海尔集团首席执行官张瑞敏说,物流对海尔的发展非常非常重要。为此,他们投入了大量的精力,大约利用了两年半的时间进行物流的整合和改造。到目前为止,已经对企业的发展起到了巨大的作用。
张瑞敏认为,一个现代企业在网络经济时代,必须要搞现代化物流。如果不搞现代物流,就没有出路。那么,在一个公司所进行的总体物流体系中,做为基层班组组织,应做好什么样的工作呢?
作为最基层组织的班组如何做好物流管理,必须从树立以公司总体物流活动为中心的战略,实行严格的物流成本控制,使本企业的物流产品和服务在竞争中比对手要胜出一筹。
一、班组物流成本控制
增加企业利润有扩大销售和降低成本两种基本方法。但对物流企业来说,降低成本往往比扩大销售(物流量)更为有效,因为这样不仅可以降低成本,而且有助于提高管理水平,提高物流质量,从而进一步扩大物流量。因此,控制物流成本在物流管理中具有重要地位。而且要从起始———基层班组活动抓起最有效、最扎实。
1.物流成本构成
物流成本是物流运动过程中,如包装、装卸、运输、存储、加工、配送和物流情报等各个环节所支出的人力、物力的总和。主要包括以下各项:
①从事物流工作人员的工资、奖金及各种补贴;②物流过程中的物质消耗,如包装材料、电力、燃料的消耗,固定资产的磨损等;③物资在运输、保管等物流过程中的合理消耗;④再分配项目支出,如支付银行贷款的利息等;⑤物流管理中发生的其他费用,如办公费、差旅费等。
2.降低物流成本的途径
由于实际物流情况的复杂性和多变性,降低物流成本的方法也是多种多样的,但一般都遵循以下几条原则:
①加快物流速度,扩大物流量
全部物流成本可以大体划分为可变成本和固定成本两部分。前者如运输费、包装费、保管费等,它们随着物流量的变化而变化,即物流量增加时,物流成本的绝对值也随之增加,反之则减少。但它们的物流成本水平,即占物流成本数量的百分比相对比较固定。后者如工资、固定资产折旧费、管理费等,它们在物流量变动时,其绝对值通常保持不变或变化较小,即相对比较固定。但其费用水平随物流量的变化呈现反比例关系,即物流量增加时,费用水平下降。
根据这两种成本的特点,我们可以采取加快物流速度、扩大物流量的原理和方法,降低物流成本。当物流速度加快时虽然成本也增加,但其幅度小于物流量增加幅度,而固定成本部分则与物流量成反比,即物流速度越快,物流量越大,其成本越小。从物流速度与流动资金需要量的关系来看,在其他条件不变的情况下,物流速度越快,则所需要的流动资金越少。从而减少资金占用,减少利息支出,使物流成本得到降低。
②减少物资周转环节
物资在从生产领域进入消费领域,需要经过许多相互区别而又相互衔接的周转环节。这些环节越多,物资的流通时间也就越长,物流成本也就必然相应增加。因此,尽可能地减少流通环节和减少物流时间,尽可能地直达供货,尽可能地减少物资的集中和分散,就会使物流速度加快,从而减少物流成本。
③改善物流管理,加强经济核算
物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身不直接产生效益,但它却能通过具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理,实现物流管理的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。在具体实施过程中,采用岗位责任制方法,加强经济核算,对原材料消耗、资金、人员、物流各个环节的支出等层层分解,实行目标管理,是行之有效的好方法。
二、班组物流管理内容
班组的物料在生产过程中有两种状态:一是流动状态;二是静止状态。物流管理就是对生产现场物流活动进行计划、组织和控制活动。其任务是较好地发挥物流的功能,使物流活动在生产过程中处于最佳状态。
1.原材料的管理
原材料是原料和材料的总称,通常把来自采掘工业和农业的劳动产品称为原料。例如矿砂是冶金工业的原料,棉花是纺织工业的原料。把经过加工的钢材、棉布称为材料。原材料是产品构成和生产过程实物消耗的主体,是物流的重要部分。在班组生产现场加强物流管理应做好下述工作:
(1)发料前检验,查看质量保证书;
(2)限额领料,定额供料;
(3)投料防止差错、质变和混用;
(4)认真填写有关原料消耗的记录、台账和报表;(5)严格工艺纪律,防止跑、冒、滴、漏等损失和浪费;(6)工毕场清,及时清扫散失的原材料。
2.在制品的管理
在制品是指正在进行工艺加工、技术检验、运输传递中的零部件和毛坯件。生产现场的在制品管理具体要求如下。
(1)对上道工序流转到本岗位、本工序、本班组的在制品,应采用切实可行的简易手段和方法,办理必要的验收手续。
(2)确定班组各工序的在制品储备定额,提出最高和最低储备量。
(3)及时、合理、均衡地搞好在制品的搬运工作,并按品种堆放整齐。
(4)认真填写加工路线单、工票、入库单等原始记录凭证和台账。
(5)严格执行工艺纪律,按图施工,控制不良品的产生;降低班组生产成本。
3.物料搬运管理
物料搬运是指在生产工序、班组、工段、车间、仓库之间流转,以保证连续生产的作业。搬运的物料有原材料、毛坯、半成品、外购件、成品等。
(1)搬运原则。便利物料搬运。包括集中堆放原则、体积大小适中原则、最大搬运单位原则、排除二次搬运原则、托盘或搬运原则、拖运原则、减轻自重原则等;实现搬运自动化。包括重力化原则、机械化原则、接力原则等;减少等待和空载。包括协同工作原则、均衡搬运原则、钟摆式搬运原则、定时搬运原则等;提高搬运作业效率。包括排除潜在搬运原则、减轻疲劳原则和速度原则等;合理安排搬运路线。包括合理配置原则、直线原则和连续流动原则;严禁野蛮装卸。包括保护工件原则、安全原则等。
(2)搬运分析。搬运分析是以加工对象的搬运距离、搬运数量和搬运方法为对象,分析加工对象在空间放置的合理性,目的在于改进搬运工作,减轻劳动强度,提高搬运作业效率。搬运分析的方法有流程分析、搬运方便系数分析和无效搬运分析等。
4.零营运资本
零营运资本,就是零流动资金占用。
在我国的各企业中,海尔集团是做得比较优秀,也深受其益的企业。