误区：莫让“情商”变“情伤”
如果不懂EQ，从现在起，我们宣布，你落伍了！
——美国《时代》周刊
在中国，“情商”引入已有一段时间，不过很多人并没有深入挖掘并研究这个术语的实际意义，仅仅根据他们的理解就匆匆忙忙地得出了结论，因此，关于情商的内涵，一直存在着几种认识上的误区。
下面就让我来纠正一下你的认识，莫让“情商”变“情伤”。
误区一：情商就是永远保持良好情绪
正解：情商的内涵并不是要求人们永远保持良好情绪，而是意味着要切实、坦率、真诚地面对我们的情绪，但要做到这一点是需要勇气的，因为回避问题通常比面对问题更容易。
中国历史上“忠言逆耳”的故事就是一个很好的实例。
唐太宗李世民有一次问谏议大夫魏征：“人怎样才能不受欺？”魏征说：“兼听则明，偏听则暗。”唐太宗认为对。但太宗在纳谏的过程中，自我中心意识也时时露头，例如他最喜欢的小女儿出嫁时，其嫁仪排场要超过大女儿。为此魏征直言谏阻，太宗龙颜大怒，到后宫见到长孙皇后狠狠地说：“朕总有一天要杀掉这个乡下佬！”皇后问是谁，太宗说：“魏征当众侮辱我！”皇后不敢多话，马上换上朝服煞有介事地向太宗祝贺：
“古语说得好，‘君明臣直’。魏征的直是陛下英明的缘故，妾特向陛下祝贺。”太宗这才消了怒气。他从此以后也改变了对魏征的看法。数年后魏征去世，唐太宗曾经痛心地说：“以铜为镜，可以正衣冠，以人为镜，可以明得失，魏征死掉，我失去了一面镜子。”
由此可见，善于忠言直谏的魏征在李世民心中的地位是何等重要。
而魏征的言行也可以看做是高情商的一种体现。现实生活中，我们在与他人打交道的时候，也要做到切实、坦率、真诚。尽管我们应该设身处地考虑他人的感情，但如果他人存在负面的或有害的行为，我们如只是为了照顾他人感情而视若无睹或置若罔闻的话，那么这对他人只是有害无益。如果我们真的关心一个人，就必须有一说一，直率坦诚地将其不足之处指出来，即便这种做法会令他人一时不悦或者自己一时不被理解也在所不惜。
真正的朋友最终会理解我们的良苦用心而感激我们的。
误区二：情商意味着让情绪放任自流
正解：正如戈尔曼所指出的那样，情商并不意味着毫无保留地宣泄情绪，即让情绪放任自流，而是意味着要学会情绪管理，使其得到合适、有效的宣泄，使人们为了共同的目标而顺利合作。
在宣泄强烈的情绪时，要选对时间和地点。
比尔想买一个手提箱。到了休息日的时候，皮特一起帮他去挑手提箱。当他们走到皮箱区，一位迷人的销售小姐就过来招呼他们。销售小姐笑着问他们是否需要帮什么忙。“OK，我的感情生活现在有点平淡。”
皮特说，“你能帮忙吗？”比尔顿时脸红了，赶紧接过话说：“小姐，我想买个结实点的手提箱。”“没问题。”销售小姐说。“你需要多大的？”比尔还没来得及回答，皮特就插嘴了，“适合你年龄的就可以啊。”比尔对皮特说：“你能不能闭嘴？我想买的是一个手提箱，不是让你在这调戏一个快可以做你女儿的小姑娘。我自己去买手提箱了。”比尔跟销售小姐道歉后，然后走开了。皮特叫着跟上他，“别发火了，你今天吃错什么药了？”
可以看出，皮特几乎没有自我意识能力。他不知道自己的行为已经对销售员和自己的朋友产生了消极效果。他没有意识到自己的行为就像个白痴，已经让别人难堪了。而这就是对这一误区最好的诠释。
误区三：智商与情商，二者毫无关系
正解：智商（Intelligence Quotient，简写成IQ），即人的智力发展水平，它反映的是一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力等。
情商（Emotional Quotient，简写成EQ），即认识管理自己情绪和处理人际关系的能力，它涵盖的是一个人的自制力、热情、毅力、自我驱动力等。可以说，智商是前提，情商是保证，两者的关系相辅相成，缺一不可。
2011年5月9日晚，艺人高晓松在北京发生交通事故，经检测，他血液里的酒精含量超出醉驾标准两倍多，当即被警方刑拘，被判拘役6个月。
据警方称，高晓松在整个事件过程中，一直诚恳认错，甚至当他的辩护律师向他提出作无罪辩护的可能时，都遭到了高晓松的拒绝。
没有以往名人用过的顶包手段的态度、也没有“运作与搞掂”，甚至没有辩解，没有推诿，高晓松用老老实实的态度平息了名人犯法所引起的舆论风暴。这正是他高情商的体现。而入狱后的高晓松，又将其智商发挥到了极致。他首先开始看《大英百科全书》，把本以为要到退休后才有时间实现的愿望提前付诸行动，“记笔记已用光了一根笔芯，因为监狱里只允许用笔芯。”除此之外，还在好友建议下，着手翻译加西亚·马尔克斯的《我忧郁妓女的回忆》（Memoriesof My Melancholy Whores），并启动了诗集《纪传体》的创作，同时还开始修改另一个剧本。
一场个人声誉的坍塌危机，就这样被高晓松以诚实认错化解了，而且他似乎还从这场牢狱之灾中，给自己的公众形象收获了几抹亮色。
高晓松对这次入狱事件的有效应对，不得不说是情商与智商共同作用的结果，二者缺一不可。
一个人情商高，他的目标远大，他的人际关系好，他善于合作，他心情舒畅，这些对开发智商有促进作用。一个人智商高，知识广，且受到人们的尊敬，这样对于他能找到很好的办法与人合作，控制自己的情绪，处理好人际关系保持强大的情感分寸，这些对于他开发情商潜能也是大有益处的。
误区四：女人比男人的情商高
正解：这里引用戈尔曼的一句话：“在情商问题上，女性不比男性高明，男性也不比女性高明。我们每个人都有自己的优点与缺点，情况互不相同。一些人可能非常富有同理心，但却无力妥善处理自己的苦恼情绪；其他人可能会敏感地察觉到自身情绪的微妙变化，但其社交能力却不敢恭维。”
一般来讲，女性更加乐于并善于表达自己的情绪，一些人据此认为女性肯定比男性情商高。但这种认识是有失偏颇的。我们综合考察两性的情商问题时就会发现，一般而言，女性对自己的情绪更加敏感，更擅长建立新的人际关系；而男性的适应能力较强，能够更加妥善地处理好自己的苦恼情绪。
让我们来看看这样一对父女。
有一个女孩子结婚后，经常回到娘家哭泣，诉说她丈夫是多么的不好。她父亲说，这样吧，我这儿有一张白纸，一只毛笔，你现在拿着毛笔往白纸上点点，你丈夫有一个缺点，你就在纸上点一个点。女儿含泪接过毛笔，边哭边点，最后在纸的中央密密麻麻的点了一些点，递给父亲。父亲把纸拿起来展示给女儿，问女儿，你看到了什么？女儿说我看到了黑点，都是缺点。父亲说你再看一下，女儿说都是缺点，都是黑点阿。父亲说除了黑点呢？女儿说除了黑点就是白纸。父亲说，对啊，白纸比黑点大得多了，你怎么只看到黑点呢？你一定是只看他的缺点啦，来，你再数一下他的优点。女儿停止哭泣一二三的数起丈夫的优点来。数着数着，脸色转和，最终甜蜜的笑了。说：爸爸，我知道了。
从故事里我们可以看到女儿的情绪变化，更看到了父亲处理问题的高明。或许不够典型，但也从某种程度上反映了男女情商的不同。不过，需要牢记的重要一点是，这一发现并不是放之四海而皆准的绝对真理。人与人之间是有差异的，完全有可能出现与这一发现截然相反的情况：有的男性对自己的情绪更加敏感，并擅长建立牢固的人际关系，也有的女性适应能力较强，并且能够更加妥善地处理苦恼情绪。
总之，要培养情商，就必须从正确认识情商开始。只有走出误区，正确地认识情商，你才有可能在正确的指引下成长、成熟、成功。
