一年后公司按绩效施行裁员，罗斯被公司辞退了。
借口可能会让在面子上好看一些，但他却是一个平庸的原罪。所以，一个人千万不要为某个困难或自己未能实现某种目标而找理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。那些取得成功的人，虽然成功的因素各不相同，也并非都有超凡的能力和超凡的心态，但他们却有一个共同的特点：他们从不为自己的工作找任何借口。
哈佛人生箴言
喜欢寻找借口是对责任的推脱，会在不经意中抹杀了本该属于自己的成功。所以，成功者做事情，不管困难有多大，他们都会义无反顾去执行。
第7讲不满足是实现成功的动力
我们所生活的这个世界上，没有一成不变的环境与事物，每个人随时随地可能都需要转换生活方式、生存环境、生存角色、生存意识。
如果始终拘泥于一种思考方式、一个固定的位置和满足于当下的生活状态，那么，他就会成为井底之蛙，看不到更广阔的空间，得不到更长远的发展。
在一次培训课上，我和我的学生们做了这样一个互动。
我首先在黑板上画了一幅图：一个人站在一个圆圈中间。接着，他在为圆圈的这个人画上了房子、汽车和一些朋友。
我问：“站在圆圈中间会让你们觉得很舒服。这个圆圈里面的东西对你们也是至关重要的，因为这里有你的住房、你的家庭、你的朋友，还有你的工作。站在这个圆圈里你会觉得自在、安全。现在，谁能告诉我，当你跨出这个圈子后，会发生什么？”
教室里顿时鸦雀无声，一位学生打破沉默：“我会害怕。”
另一位说：“可能会出错。”
这时，我问：“当你害怕，或者是犯错误了，其结果是什么呢？”
最初回答问题的那名学员大声答道：“增加了我的胆量，从中会学到东西。”
我说：“是的，你不在会惧怕什么了，你还会从错误中学到东西。当你离开‘舒服区’以后，你会学到以前不知道的东西，你增长了见识，所以，当你跨出来以后，你就进步了。”
我再次转向黑板，在原来那个圈子之外画了个更大的圆圈，还加上些新的东西，如更好的车子、更大的房子等等。不言而喻，当一个人跨出的圈子越大，他收益的就越多。
“如果满足于现有‘温床’，你就永远无法扩大你的视野，永远无法学到新的东西。只有当你跨出‘温床’这个舒服区以后，你才能使自己人生的圆圈变大，你才能把自己塑造成一个更优秀的人。”我说道。
在这次培训课上，我意在告诉学生：人所生活工作的环境就是一个圆圈，在这个圆圈里，因为熟悉和习惯，也因为拥有了一些东西，所以自己觉得这是个不错的区域，乐在其中，很少有人愿意离开这个区域，但如果不走出这个舒服区，人生的圆圈就只能那么大，你得到的只会是那么多，见识也就那么少，只有勇敢地跨出自己的舒服区，才能拓展自己的视野，也才能得到更多的东西。
一个成功的人总善于和自己较劲，以期达到新的人生状态。这种永不满足的性格能能够激励一个不断去拼搏；能让一个人从弱者变成强者，从贫穷走向富裕，从失败走向成功。
我在宾西法里亚工作的时候，一次，我的一个好朋友去看我。我带着朋友到一家豪华的大饭店去用餐。朋友说：“都是老朋友了，随便找个地方吃点就行了，何必这样破费呢？”
我回答说：“我承认，我的薪水不高，但一有机会，我还是带朋友来这里，因为到这个地方来对你我都有好处。你只有到这个地方来，看到那些成功人士的生活，你才会努力改变自己的现状。如果你只是去中等饭店，永远也不会有这种想法。我相信只要努力，总有一天，我会成为这里的常客。”
因为在我看来，人只有不满足自己的现状，才会产生出动力，去改变自己。如果满足自己已经取得的现状，你就不会有所成就了。
约翰是美国某铁路公司总经理，很少有人知道，他刚到铁路公司时，只是一个三等列车上的工人，周薪只有十美元。因为工作努力，很快他被提拔为管理制机的工人，一周能拿十二美元。
一天，有个老工人告诫他说：“不要以为做了管理制机的工人就觉得了不起。告诉你，你想当车长，你还得有很长一段路要走。到那时，你才可以趾高气扬，享受一周一百美元的待遇。”
没想到约翰满不在乎地说：“难道做了车长就是我的目标吗？我还准备做公司的总经理呢！”
当下，社会竞争日趋剧烈，只有不断提升自己，你才能有足够的能力来应对社会的变化。如果你满足现状，不思进取，那么，你不仅不能维持现状，而且可能会使你在不远的将来无法生存。所以，聪明的人往往不敢满足现在，他们始终在勤奋努力，保持进取心。
哈佛人生箴言
不满足是成功的动力，有了这个动力，你就能够克服所有的困难，不断提升自己，不断改变自己，实现自我价值。因此，不满足的性格正是成功的保证。
第8讲不规划时间的人永远是失败者
“唉！工作又没完成”，“唉哟！我怎么又忘了”，“我真后悔，一辈子居然一事无成。”当听到这些人的叹息声，真想对他们说，真笨啊，怎么不事先设计好自己的时间呢？
用好时间是非常重要的，一天的时间如果不好好规划一下，就会白白浪费掉，就会消失得无影无踪，我们就会一无所成。世上有许多的人埋怨自己没有成功的事业，可惜他们不知道自己是利用时间，怎样安排和设计时间的。
巴西就是一个不懂得规划时间的国家，从巴西人很少有人戴手表就能看得出来，据说即使戴了表，也不太准确。
一个叫鲍伯的人跟巴西的一家飞机制造公司签约，因为巴西人拥有汽车的很少，只好坐公交车前往。但鲍伯根本不了解巴西的习惯。他甚至提前了15分钟，可是巴士司机把车丢在半路，自己已不知去向。这下可把鲍伯急坏了，因为这家公司的总裁要乘飞机去印度考察，前天吃饭时已经跟鲍伯约好了，让鲍伯在9点前赶到，否则这桩1亿多美元的生意就完蛋了。
鲍伯几次想下去找这个巴士司机，可又不知去向。只好坐在车上等了。大约20分钟后，巴士司机才慢慢悠悠地出现了，边走边吃着最后一口三明治，他向乘客说了一句：“谢谢大家在等我”，才开车上路，等鲍伯赶到这家公司时，公司里的人说老板实在无法等到你，就急着赶飞机去了，说等他回来再说吧！
等鲍伯一个星期后，来到这家公司时，公司总裁早已跟别的公司签了约。鲍伯实在感到无奈和愤慨。
读完这段故事，你是否会觉得规划时间是多么重要。所以，成功者往往很会规划自己的时间，他们守时、准时和省时。在行动之前，他们往往会先规划自己的时间，从不轻易浪费时间了，从而尽快地提高了实现奋斗目标的效益。
在1964年，哈佛大学工学院做了这样一项调查，他们对近3000名经理作了如何用时的研究，发现这些人有一个共同点，那就是都能做到精于安排时间，使时间的浪费减少到最低限度。无独有偶，《有效的管理者》的作者杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是一个人走向成功的有效的自由之路。”
不能逆转，不能贮存，不能再生是时间的最大特点，没有时间就不会有成功，因此我认为：“一切节约归根到底都是时间的节约”。他根据实践经验，将时间规划概括为下列五个方面：
要善于集中时间。切忌平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上这样才能有效利用时间。
要善于把握时间。必须善于审时度势，捕捉时机，把握“关节”，恰到“火候”，赢得时机。
要善于处理两类时间。不浪费自己时间，不占用他人的时间。
要善于利用零散时间。要珍惜并充分利用大大小小的零散时间，从而最大限度地提高工作效率。
要善于运用会议时间。召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。
哈佛人生箴言
如果不规划时间，只是盲目地，无限期地去追求自己的目标，你最终也许会走到一片沼泽地，让你终身难以走出窘境。
第9讲选择好人生的进退
“进”与“退”都是处世行事的技巧，是恰到好处的中庸之道，把握中庸，便有了进与退的判断标准，是进是退都有章法。该进的时候不进会失去机遇，该退的时候不退会惹来麻烦，甚至是祸害。
一般说来，不外乎有这样两种原因：一种是身处逆境之人虽能识之，但不能做；另一种是身处顺境之人虽能做之，但不能识。
身处逆境，思量最多的就是如何能摆脱眼前不利局面，力争早日振作起来，因此，他们脑子里萦绕最多的便是“进一步山穷水尽，退一步海阔天空”，但思来想去，总觉得自己背水一战，退无可退。那么只能向前踏进，而结果，依然是落了个“山穷水尽”的地步。
相反，身处顺境的人，思量最多的则是如何抓住眼前红红火火的大好局势，进一步扩大自己的势力和影响，“好风凭借力，送我上青云”。
尽管也时时有“高处不胜寒”的感觉，但是，他们当中又有几人能想到“退”字呢？
你或许还不太明白这其中的利害关系，好，且让我们来举例说明。
美国前总统克林顿跟莱温斯基的那场“拉链门”风波闹得沸沸扬扬。
我们可以想一想，当克林顿与莱温斯基的事情东窗事发，克林顿采取推脱的态度，这也是一种选择。当着全世界人的面，堂堂的美国总统承认自己的丑事，这是多让人难为情的事情啊！但克林顿聪明之处就在于，他采取了一种以退为进的策略，承认了自己的错误。这么做，其实是将包袱扔给了所有的美国人：我已经承认了我自己的错误，你们有权利让我下台，你们也有权利让我继续留在总统的位子上。对一个已经承认错误的人，你们就看着办吧！结果表明，克林顿胜利了。
同样是美国总统，当年肯尼迪在竞选美国参议员的时候，他的竞选对手在最关键的时候轻易地抓到了他的一个把柄：肯尼迪在学生时代，因为欺骗而被哈佛大学退学。这类事件在政治上的影响是巨大的，竞选对手只要充分利用这个证据，就可以使肯尼迪诚实、正直与道德的形象蒙上一层阴影，使他的政治前途黯然无光。一般人面对这类事情的反应不外是极力否认，澄清自己，但肯尼迪很爽快地承认了自己的确曾犯了一项很严重的错误。他说：“我对于自己曾经做过的事情感到很抱歉。我是错的。我没有什么可以辩驳的余地。”肯尼迪这么做，等于说“我已经放弃了所有的抵抗”，而对于一个已经放弃抵抗的人，你还要跟他没完没了吗？如果对手真的继续进攻了，显得对手没有一点风度。
所以，我们应记住一个基本原则：一个人既然已经承认错误了，那么你就不能再去攻击他，再去跟他计较。无论是克林顿还是肯尼迪，他们都没有因为有过劣迹而受到过多的伤害，相反的是，他们还都将它转变为了一个优势。这从肯尼迪后来当选总统和克林顿的事情完全在互联网上披露后支持率反而上升就可以得到证实。他们承认自己有过错误，他们就已经将自己人性化了：我们和平常人一样，也会犯错；同时，承认自己有错，赢得人们的同情。而别人这时也乐得做顺水人情。
这是在被动的情况下以退为进的策略。在主动的情况下，由于彻底解决某个问题的时机没有完全成熟，也可以采用这种策略。
对于成功者来说，只要人生目标的大方向没变，有时候选择以退为进的策略，才不失为一种明智的选择。
我们在谈到成功之道时，更多地强调要有一种勇往直前的精神，一种积极进取的精神。但有时候，如果一味地硬冲硬打未必是一种最好的方法，以退为进方是一种人生的策略。
诺贝尔奖得主莱纳斯·波林说：“一个好的研究者知道应该发挥哪些构想，而哪些构想应该丢弃，否则，会浪费很多时间在差劲的构想上。”有些事情，你虽然尽了很大的努力，但发现自己处于一个进退两难的地位，你所走的研究路线也许只是一条死胡同。这时候，最明智的办法就是抽身退出，去研究别的项目，寻找成功的机会。
牛顿早年就是永动机的追随者。在进行了大量的实验失败之后，他明智地退出了对永动机的研究，在力学研究中投入更大的精力。最终，许多永动机的研究者默默而终，而牛顿却因摆脱了无谓的研究，而在其他方面脱颖而出。
哈佛人生箴言
在人生的每一个关键时刻，我们都要审慎地运用智慧，做最正确的判断，选择正确方向；同时别忘了及时检视选择的角度，适时调整。丢掉无谓的固执，冷静地用开放的心胸做正确抉择。每次正确无误的进退将指引你走向成功。
