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第25章 用人有道——人才选好用好事业才会做好(1)

曾国藩身边聚集了一批非常优秀的人才,有人说,他的成功靠得是人才。的确,曾国藩是一个用人的高手,他精于揣摩人性,会施展各种手段,能人尽其才,让人才为我所用。所以说,从某个角度来说,为官之道也就是用人之道。

多与人不合,故难成事

澄侯、温甫、子植、季洪四弟足下:

昨寄去一函,谅已收到。十五日接父大人手谕,敬知一切。

兄每日黎明看操,现已阅看四日,专看戈什哈及亲兵二种。然有所表率,他营亦将兴起。

父大人命招湘乡之原水手,赶紧前赴鄂省下游。此时所患者,水手易添,船只难办。不特衡州新造之船难以遽就,即在省之船经屡次风波屡次战阵后,亦多有损坏者,修整难以遽毕。且广西水勇、广东水兵皆于五月可到,不得不少为等候,整顿成军稍有把握,然后扬帆东下。

余近来因肝气太燥,动与人多所不合,所以办事多不能成。澄弟近日肝气尤旺,不能为我解事,反为我添许多唇舌争端。军中多一人不见其益,家中少一人则见其损。澄侯及诸弟以后尽可不来营,但在家中教训后辈,半耕半读,未明而起,同习劳苦,不习骄佚,则所以保家门而免劫数者,可以人力主之,望诸弟慎之又慎也。

四月十六夜,国藩书于长沙妙高峰。

“余近来因肝气太燥,动与人多所不合,所以办事多不能成。”曾国藩很会借题发挥,他利用自己在领兵的经验来教育众位弟弟,让他们遇事多与人合作,事情才好办成功。

在这个社会上单枪匹马往往会显得势单力薄,只有善于合作才能发挥出“1+1>2”的效果,达到轻松成功的目的。

愿意与人合作是一种德行——与人分享你的利益;善于与人合作是一种智慧——与人创造你我的成功。它们共生共荣,蜜蜂採花,鲜花乐意让对方分享自己的成果。蜜蜂遍採百花,传播花粉,鲜花增强、增大了自己的繁殖力。鲜花首先付出,是“德行”;让对方广为传播,是“智慧”。反之,蜜蜂亦然。善于与人合作可以互补其短,达到一种双赢的理想状态。当然这种两个人互相取长补短的做法,成功的几率相对于一个人去拼搏要高得多。

人的一生虽然短暂,但常会有磕磕碰碰,有悲有喜,有哭有笑,有成功更有失败,并不是一帆风顺。所以,无论我们做任何一件事情,都离不开别人的支持。当一个人的工作和生活出现不顺当时,能得到别人的鼓励和支持,则是无价之宝。

英国作家萧伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”在竞争越来越激烈的现代社会中,一个人不可能完全凭借自己的力量来完成某项事业,也不可能凭借一个人的智慧独自成功。因为,一个人无论多么能干、多么聪明,多么努力,如果没有别人的帮助,也难以在某项事业上成功。

微软创始人比尔·盖茨,可以说得上是一个绝顶聪明的人物,可他所取得的成就同样也完全不是由他一个人所创造的。其中,对比尔·盖茨的事业起到了决定性帮助的人物当属现任微软总裁史蒂夫·鲍尔默。

众所周知,比尔·盖茨是一个计算机技术的天才,但这个开创了windows视窗的软件精英,在公司管理方面却显得手足无措。以至于微软刚成立的时候,就陷入了重重危机。聪明的比尔·盖茨知道,这主要是因为自已不懂得管理和经营所造成的。于是,他便想到了同是哈佛高材生的史蒂夫·鲍尔默。

史蒂夫·鲍尔默的父母是移居到美国的犹太人,父亲来自瑞士,而母亲则是一名原俄国皇家卫队员的女儿。犹太人天生具有生意人的头脑,这点在鲍尔默身上也不例外。鲍尔默知识面广,反应敏捷,判断准确,善于把握商机,是一个天生的管家。更可贵的是,鲍尔默很早就开始了商业实践。在高中时,鲍尔默就担任了校篮球队的经理人。当时的教练回忆说,鲍尔默是他当时见过的最好的经理人,球队需要用的球和毛巾总是放在它们应该放的地方,他从那时起就是团队精神的典范,因此,整个队伍的状态一直都非常好。由于受到犹太家庭的正统教育,鲍尔默从小就养成了忠诚的品质。

1980年,当盖茨在他的游艇上以5万美元的年薪,说服了当时就读于斯坦福大学商学院的鲍尔默加入微软时,鲍尔默便成为了微软第一位非技术学院毕业的受聘者。鲍尔默加入微软后,他立刻将微软当作自己的家,一干就是25年。

身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默的天赋之一就是善于听取他人的意见,更加强调与对手的合作。和比尔·盖茨相比,鲍尔默本人显得更加随意和开朗。外界评价说,尽管微软在业界拥有霸主的声望,但鲍尔默希望公司的形象能在企业界显得更加亲善化。有媒体分析,正是鲍尔默的性格决定了微软形象的转变。

与盖茨不同的是,鲍尔默在生意上更强调和解,崇尚儒家的“和气生财”。在鲍尔默就任CEO之际,微软面临着众多的法律诉讼,使它的形象严重受损。在反垄断诉讼中,微软成了众矢之的。美国证券交易委员会用了3年时间,调查微软是否在上个世纪90年代中期,人为地抹平财务报表。对于这些,鲍尔默强调合作,很快与美国证券交易委员会达成和解协议。在鲍尔默管理微软期间,微软还与司法部就反垄断案达成了和解,并且平息了其他由雇员、客户和竞争对手提起的诉讼。

正是因为鲍尔默有着惊人的管理天才,才使微软渐渐地战胜了一个个对手,摆脱了一个个困境,从而走向强大和辉煌。据有关资料显示,自微软公布鲍尔默接任CEO后,微软的财富就一直在直线上升。销售额由2000财年的230亿美元涨到了2004财年的368亿美元,其现金储备也增长了2倍。

有人说,盖茨好比是一个精明的掌柜,而鲍尔默则是一个忠实的管家,既为盖茨盘家也为他揽财,使微软一步步走向了成功。他不仅仅成就了盖茨的梦想,也成就了无数个微软的千万富翁……在竞争越来越激烈的现代社会中,一个人不可能完全凭借自己的力量来完成某项事业,也不可能凭借一个人的智慧独自成功。

跟曾国藩学立世智慧

一个人无论多么能干、多么聪明,多么努力,如果没有他人的支持和鼓励,就难以在某项事业上获得伟大的成功。

按照将才的标准去用人

沅浦九弟左右:

二十三夜彭一归,接弟十五书,具悉一切。

吉安此时兵势颇盛。军营虽以人多为贵,而有时亦以人多为累。凡军气宜聚不宜散,宜忧危不宜悦豫。人多则悦豫,而气渐散矣。营虽多而可恃者惟在一二营,人虽多而可恃者惟在一二人。如木然,根好株好而后枝叶有所托;如屋然,柱好梁好而后椽瓦有所附,今吉安各营,以余意揆之,自应以吉中营及老湘胡、朱等营为根株,为柱梁。此外,如长和,如湘后,如三宝,虽素称劲旅,不能不侪之于枝叶椽瓦之列。遇小敌时,则枝叶之茂椽瓦之美尽可了事;遇大敌时,全靠根株培得稳柱梁立得固,断不可徒靠人数之多,一瓦落而众椽随之,败如山崩,溃如河决,人多而反以为累矣。

史册所载战事,以人多而为害不可胜数。近日如抚州万余人卒致败溃,次青本营不足以为根株为梁柱也;弟对众营立论虽不必过于轩轾,而心中不可无一定之权衡。

来书言弁目太少,此系极要关键。吾二十二日荐曾纪仁赴吉充什长,已收用否?兹冯十五往吉,若收置厨下,亦能耐辛苦。

凡将才有四大端:一曰知人善任,二曰善觇敌情,三曰临阵胆识(峙有胆,迪厚有胆有识),四曰营务整齐。吾所见诸将于三者略得梗概,至于善觇敌情,则绝无其人。古之觇敌者,不特知贼首之性情伎俩,且知某贼与某贼不和,某贼与伪主不协。今则不见此等好手矣。贤弟当于此四大端下工夫,而即以此四大端察同僚及麾下之人才。第一、第二端不可求之于弁目散勇中,第三、第四端则末弁中亦未始无材也。

家中小大平安。葛亦山先生回家六日未来,闻其弟喉痛,或未愈耳。科一、科四、科六皆在馆。甲五课之点读尚属安静。弟可放心。尧阶于二十二来,二十八可归。洪、夏所争之地,余意欲买之。以东阳叔祖极称其好,不知可得否?

胡润之中丞奏请余率水师东下,二十七日送寄谕来家。兹钞寄弟营一阅。余俟续布。弟初九日所发之信由省城转达者,亦二十七始到也。顺问近好。

亦山不在此,命科四等写一禀安帖。

兄国藩手草

十月二十七日

曾国藩认为——“凡将才有四大端:一曰知人善任,二曰善觇敌情,三曰临阵胆识(峙有胆,迪厚有胆有识),四曰营务整齐。”鼓励领兵打仗的弟弟从这四个方面下功夫,做一名合格的统帅。

当然以上说得是古代的将帅标准,现在用人也应建立一定的标准,诸如:无德的人不能用,不仁的人不能用,无才缺能的人不能用,贪得争功的人不能用,固宠嫉贤的人不能用,恃宠爱而排解他人的人不能用,结党营私的人不能用,爱利藏诸己的人不能用。

怀着大德并达到大仁,才能得到众人的支持,见贤能让位,才能使人与人之间和睦相处,惩罚不必亲贵,才能在别人面前树立起自己的威信,任用有本领的人,才能促进自己事业的发展,有大的作为,得到他人的尊重。

对于人性的优点与弱点,曾国藩是深有研究的。他同时也知道,晚清政府腐败的根源在那里,因而,在选用人才方面他有自己的一套标准。

除了廉明、智略才识外,曾国藩的用人标准:

一是选用忠义血性之人。他曾经说过:“带勇之人,第一要才堪治民,第二要不怕死,第三要不计名利,第四要耐受辛苦。治民之才,不外公、明、勤三字。不公不明,则诸勇必不悦服;不勤则营务巨细,皆废弛不治。故第一要务在此,不怕死则冲锋陷阵,士卒仍可效命,故次之。身体羸弱者,过劳则疾;精神匮之,久用则散,故又次之。”忠义血性,就是要求湘军将领誓死效忠清王朝,维护的封建统治秩序,具有誓死与农民起义军血战到底的精神。

此外,用“忠义血性”者为将领,可以起到表率作用,带动整个军队效忠朝廷,从而使新兴的军队一湘军,不但具有镇压农民起义的功能,同时还具有“转移世风”的政治功能。

二是注意选用那些“简默朴实”之人。

曾国藩对于绿营兵的陋习也是认识深刻,他说:“国家养绿营兵五十余万,二百年来所费何可胜计!今大难之起,无一兵足供一战之用,实以官气太重,以窍太多,漓朴散淳,其意蔼然。”为了根治这个问题,曾国藩规定:当兵很久的绿营兵和守备以上军官一律不用,用人就用那些“纯朴之人”,即脚踏实地、无官气、不浮夸伪饰之人。这种做法极大提高了湘军的战斗力。

三是选用能“坚忍耐劳”之人。

曾国藩说:“立坚忍不拔之志,卒能练成劲旅……数年坎坷艰辛,当成败绝断之处,持孤注以争命。当危震撼之际,每百折而回。”“坚忍”就是指在战斗中能够冲锋陷阵,身先士卒。曾国藩虽然是一介书生,对于治军最初没有经验积累,但他深知,打仗是一件十分艰苦的事情,要有矢志不移的勇气才行。

古代兵家论将、选将都讲究“才学”第一,而曾国藩则反其道而行之,对封建政权的忠心放在了第一位。为此,他不拘一格,大量提拔书生为将。在湘军将领中,书生出身的人占百分之五十八。据统计,清末全国绅土人数约有145万,政府官职及头衔仅能容纳15万,闲居乡里的绅士至少有130余万,两者之间差距悬殊。在曾国藩眼里,中小地主阶级知识分子,出身低下,急于改变自己的现状,可是现实的社会告诉他们这条路很难达到目的,因此,投笔从戎,一显身手,成为了不错的选择。

按照这些标准选将练兵,处理将士关系,虽未必能达到他的“塞绝横流之人欲,以挽回厌乱之人心”的目的,但确实使曾国藩建立了一直战斗力特别强的军队,同时也获得了皇帝的重用和将士僚属的拥护。

当然除了这些明的标准之外,曾国藩还有一套只实行、不公开的暗的选将方法,具体做法是:

一是表现欲过强的人,不可久用。一个自以为是的人,一个处处争强逞能的人,是不会给别人以施展才能的机会,那么别人就会对他产生反感,一起合作共事就不会取得好的结果。

二是慎用有大才而性格偏激之人。

在曾国藩幕府里工作过的人有三四百之多,他们走出曾国藩幕府后任高官者也不下百余人。曾国藩与这些人的关系都是不错的。但只有少数几个人与曾国藩的关系不是很和谐。左宗棠就是其中之-。对于左的天才曾国藩非常欣赏,他曾经多次向清廷秘密保荐,但对于左宗棠在自己手下工作,曾国藩却表现得十分慎重。他认为左宗棠言大志高,个性刚强,难以驾驭,虽说谋略国人,但缺乏实战经验。当清政府命左宗棠随同曾国藩襄办军务,曾国藩却迟迟没有上奏表态。胡林翼致书曾国藩说:“左季高,谋人忠,用情挚而专一,其性情偏激处,如朝有争臣,室有烈妇,平时当小拂意,临危难,乃知其可靠,且依仗季公,其功或成。”对此,曾国藩才不得不慎重考虑胡林翼的推荐。

三是有三种人不可举荐升官。

跟随曾国藩的人很多,尤其是幕僚和下属,都希望得到曾国藩的举荐而飞黄腾达。曾国藩对下属和幕僚确也不吝举荐,但他举荐人是有条件的,有三种人曾国藩不愿保奏,一是才高德薄名声不佳之人,二是才德平平迁升太快的人,三是不愿出仕者。

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