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第25章 用行动证明实力(1)

言必信,行必果

“言必信,行必果”、“一言既出,驷马难追”这些流传了千百年的古训,都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。事实证明只有保持诚信,坚守诚信才能守住心灵的契约,赢得做人的尊严,最终成就一番大业。

诚实守信,是中华民族优秀的传统之一,自古以来,中国人都十分注重讲信用,守信义,并把它作为为人处世、齐家治国的基本品质。言必信,行必果。东汉许慎在《说文解字》中说:“信,诚也”。古代的圣贤哲人对诚信有诸多阐述。“君子之言,信而有征”。征,为证明,证验之意。“言之所以为言者,信也;言而不信,何以为言?”就是说人说话要算数。“诚信者,天下之结也”,意思是说讲诚信,是天下行为准则的关键;孔子也多次讲过诚信,如:“信则人任焉”;“自古皆有死,民无信不立”。孟子说:“至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”荀子认为“养心莫善于诚”。墨子也极讲诚信:“志不强者智不达,言不信者行不果。”老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难。”庄子也极重诚信:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。这就把诚信提高到一个新的境界。韩非子则认为“巧诈不如拙诚。”总之,古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。

东汉时,汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书,学业结束时,张劭站在路口,望着天空的大雁说:“今日一别,不知何年才能见面?”说着,就流下泪来。范式拉着张劭的手说:“兄弟不要难过。两年后的秋天,我一定去你家拜望老人,同你相会。”转眼就到了两年后的秋天,张劭对母亲说:“刚才我听见天空雁叫,秋天到了,范式快来了。我们准备准备吧!”他母亲不相信,叹息道:“一千多里路啊!又没有什么重要的事情,范式怎么会来。”张劭说:“范式为人正直、极守信用,不会不来。”老母亲怕儿子伤心,只好去准备酒菜。约定的日期到了,范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢,亲热异常。老母亲高兴得直掉眼泪。范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

一个人要想在社会立足,干出一番事业,就必须具有诚实守信的品德。一个弄虚作假,欺上瞒下,糊弄国家与社会,骗取荣誉与报酬的人,是要遭人唾骂的。诚实守信是一种社会公德,是社会对做人的基本要求;是追求成功的必由之路,它既体现了对他人的尊重,也表现了对自己的尊重。对别人的承诺言而无信,不仅有害于对方,有时也危及自己。中国古代也有不讲诚信而自食恶果的例证。

西周建都丰镐(今长安县西北),接近戎人。周天子与诸侯相约,要是戎人来犯就点燃烽火,击鼓报警,诸侯来救。周幽王的爱妃不爱笑,唯独看到锋火燃起,诸侯的军队慌慌张张从四面赶来时而大笑不止。周幽王为博得爱妃高兴,数次无故燃起锋火,诸侯的军队多次赶到而不见戎人,认为受了骗。后来戎人真的来了,当烽火再燃起时,已无人来救。最终周幽王被杀于骊山之下,为天下人所耻笑。这就是烽火戏诸侯的故事。

还有一个例子,它表现出的却是另一种情形。

郑周永承包下一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨,开工不到两年,工程费总额竟比签约承包时高出了七倍。在这严峻的时刻,有人好心地劝阻郑周永,赶紧停止施工,以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法:金钱损失事小,维护信誉事大。于是鼓起勇气毅然决定:为了保住现代土建社的信誉,宁可赔本甚至破产,也要按时把工程拿下来。结果,现代建筑社付出了巨大的代价,终于按时完工,保质保量地按时交付使用。

郑周永虽然吃了这回大亏,以致濒临破产,但也因此树起了恪守信用的形象,赢得了人们的信任,生意一个接一个地找上门来。不久,他投标承包了当时韩国的四大建设项目:韩兴土建、大业、兴和工作所和中央产业,承建了汉江大桥的第一期工程。接着,又继续承建了汉江桥的第二、第三期工程。仅是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整十年的时间,它不仅使郑周永的“现代建筑”赚得了丰厚的利润,而且压倒了同行对手,一跃成为韩国建筑行业的霸主。

在现代竞争激烈的时代,信守诺言显得更为重要,与人相处,失信于人,朋友关系终究不会长久。信誉良好可靠,那是一个人或一个企业巨大的无形资产,积累得越多,收获得也就越大。

智慧之源

巴基斯坦前总统阿尤布·罕曾经说过:“诚信犹如一根细丝,一旦断了就很难把它接上。”这个比方恰如其分地说明了信守诺言的重要。言而无信,逞一时的口舌之能,贪一时的风光,只能是自己搬起石头砸自己的脚,只有那些恪守诚信的人才能受到别人的欢迎。

低调做人,虚心做事

以低姿态出现是为了让对方从心理上感到一种满足,只是一种表象,使别人愿意合作。学会在适当的时候,保持适当的低姿态,绝不是懦弱的表现,而是一种有修养的表现。

放低姿态既是一种态度也是一种作为,学习谦恭,学习礼让,学习盘旋着上升,这既是人生的一种品位也是一种境界,它能让我们脚踏实地的攀上成功的高峰。自古以来,凡成功者都懂得放低姿态。周文王弃王车,陪姜太公钓鱼,灭商建周成为一代君王;刘备三顾茅庐,拜得诸葛亮为军师,促成三国鼎立。这些都是我们耳熟能详的故事,如果没有文王及刘备的低姿态,又怎能流芳百世呢?

有一位博士在找工作时,被许多家公司拒之门外,万般无奈之下,博士决定换一种方法试试。他收起所有的学位证明,以一种最低的身份去求职。不久,他被一家电脑公司录用,做一名最基层的程序录入员。没过多久,上司就发现他才华出众,竟然能指出程序中的错误,这绝非一般录入员所能比的,这时,博士亮出了自己的学士证书,老板于是给他调换了一个适合本科毕业生干的工作。过了一段时间,老板发现他在新的岗位上也游刃有余,能提出不少有价值的建议,这比一般大学生高明,这时博士亮出自己的硕士身份,老板又提升了他。有了前两次的事情,老板也比较注意观察他,发现他还是比硕士有水平,就再次找他谈话。这时博士拿出博士学位证明,并说明了自己这样做的原因,老板恍然大悟,毫不犹豫地重用了他。

在别人面前保持低调,有时是我们的生活方式和工作方式中的一种。它与道德和气节毫无关系。就好比遇到一个很低的门的时候,如果昂首挺胸地过去,肯定要给脑袋碰出一个包来,这时最明智的做法只能是弯一下腰,低一下头,让很低的门显得比自己高就成了。

人们在生活中会遇到很多事情,需要找工作,需要调动工作,需要开拓更广泛的人际关系。在所有这些活动之中,你可能都处于一种求人的地位,处于一种必须表现低姿态的格局之中。去求别人,并不说明别人比自己更有价值。它只说明在要办的这件事上,别人由于种种原因比自己有更多的主动权,所以你要表现低姿态,但只是向对方说明在这件事情上实力不如对方,需要对方的帮助,但并不能代表其他。

每个人都有自己的优势,而在自己的实力不足的领域之中,就需要求别人办事以解决自己的问题。正如找医生看病要付钱一样,找别人办事就不要顾及自己的面子,这是向对方显示低姿态的一种具体的代价。所以如果想把事情做成,就得以一种低姿态出现在对方面前,表现得谦虚、平和、朴实、憨厚,甚至愚笨、毕恭毕敬,使对方感到自己受人尊重,比别人聪明,那么在谈事时对方就会放松警惕,觉得自己用不着花费太大精力去对付一个没有威胁力的人。当事情到了明显有利于自己的时候,对方也就不会以一种高姿态去对待,好像要让着你似的,也就不会与你一争长短了。其实,以低姿态出现只是一种表象,是为了让对方从心理上感到一种满足,使他愿意合作。实际上越是表面谦虚的人,越是非常聪明的人,越是工作认真的人。当你表现出大智若愚来,使对方陶醉在自我感觉良好的气氛时,你就已经受益匪浅,并已经完成了工作中很重要的那一半了。这才是明智之举。

智慧之源

人们都会有这样一种心理,你谦虚时显得他高大;你恭敬顺从,他的指挥欲得到满足,认为与你很合得来;你愚笨,他就愿意帮助你,这种心理状态对你非常有利。相反,你若以高姿态出现,处处高于对方,咄咄逼人,对方心里会感到紧张,做事就没数了,而且会产生一种逆反心理。因此,为了把事情办成,不妨常以低姿态出现在别人面前。

盲目急躁不可取

做事戒急躁,人一急躁则必然心浮,心浮就无法深入到事物的内部中去仔细研究和探讨事物发展的规律,无法认清事情的本质。气躁心浮,办事不稳,差错自然会多。

踏实处事才是做人的成功之道,很多人办事往往过于急躁,这样往往是欲速而不达,最后把事情弄得一团糟。凡事都要有耐心,用一颗平常的心去面对,切忌心浮气躁,要知道心急吃不了热豆腐。

陈玫最近十分苦恼,因为总是得罪人。她得罪人的原因是因为她做事过于心急,稍微有些不合意就急躁起来,弄得她现在独来独往,心里很不是滋味。小时候,她就很耐不住性子。她要的东西,必须马上就得到,否则就哭闹。弄得亲戚朋友都不喜欢她。上小学时,父母早晨都很忙,没时间给她梳头,只好自己梳,行动匆忙,有时落下一绺头发没梳上去,她就着急地一把拽下来。她成绩很好,有时给同学讲题,一两遍还不明白,她就烦了“怎么还不明白呢?不就是这样,这样吗?”结果惹得同学很不好受,再也不问她了,她也挺后悔,不该这样,但一着急就控制不住了。如果别人要她重复一下刚才讲过的一句话,她也不耐烦,“我都说过了,谁叫你没听?”做事也如此,不是把同学的杯子弄破了,就是把别人的东西弄丢了;骑车有时急匆匆的,下车就走,忘了锁,已经丢了两辆车。跟同学争论问题出不了结果,又发怒了:“算了,我不跟你吵,急死人了。”跟朋友一起走,假设朋友有点事,她就不耐烦等:“快点,这么磨蹭,麻烦死了。”就这样,朋友们一个个都离她而去,尽管她很热心,但谁也不愿请她帮忙。

急躁是一种病态的心理,它的主要表现是焦躁不安,它是情绪上表现出的一种急躁心态。急躁的人往往都会心神不宁,面对急剧变化的社会,不知所为,心头无底,慌得很,对前途无信心。因此一种急功近利地想法就会在心里产生。

我们也许会常常发生这样的事情:出门时,手中拿着钥匙,却急着找钥匙;急着给人写纸条,笔就拿在手上,却睁大眼睛到处找笔;有时候要急着去赴约,却到处找不到心爱的领带;有的时候,要找的东西翻箱倒柜找遍了都没找到,过了几天却在最显眼的地方发现了。这都是由急切慌乱而造成的。人一着急,就会手忙脚乱,眼花缭乱,明明在眼皮底下的东西都会看不见。由此可以看出:无论做什么事,要保持冷静,从容镇定,不要急急忙忙,心慌意乱。要知道“心急吃不了热豆腐”,急切慌乱不但解决不了问题,还会更加浪费时间,于事无补。虽然急躁在一定的程度上决定于一个人的性格,但也反映了一个人的涵养功夫。因此,在这方面也要多多锻炼。

要想办好事绝不能着急,由着自己的性子来。要先查明事情的原因,这样才能稳操胜券,但有些人却不明白这个道理,一遇到事情,就恨不得立即弄个水落石出,一针扎出血来。其实这不仅办不成事,还会把事情弄得一塌糊涂。聪明人办事,一定是善于观察、巧于布阵、精于摸底,然后在时机成熟时,采取拉网术,把想抓的鱼拉上来。《孙子兵法》中讲求稳之计,即在此道。这也是做事的根本所在。

智慧之源

轻浮、急躁,对什么事都深入不下去,只知其一,不究其二,往往会给工作、事业带来损失。因此,我们做事情要踏踏实实,坚决克服急躁的心理。

能进能退,有张有弛

我们在谈到成功之道时,更多地强调要有一种勇往直前的精神,一种积极进取的精神。但是,有时候,一味地硬冲硬打未必是一种最好的方法,以退为进也是一种人生的策略。

的确,疾风知劲草,人须有傲骨,面对险恶的局势,人应当有一种宁为玉碎、不为瓦全的精神。这种不达目的誓不罢休的“视死如归”的精神,我们自应提倡,也是我们一直所倡导的一种精神。但是,客观世界是复杂多变的,就某个具体的事情来说,也有其“时”、“势”的问题,在某些特定的时间里、环境下,采取以退为进的方法,也是一种积极的人生策略,而并非是消极退让。

美国前总统克林顿跟莱温斯基的那场“拉链门”风波仍在我们的记忆之中。我们可以想一想,当克林顿与莱温斯基的事情东窗事发时,克林顿死不承认,采取死撑着的态度,这也是一种选择。当着全世界人的面,堂堂的美国总统承认自己的丑事,这是多让人难为情的事情啊!但克林顿聪明之处就在于,他采取了一种以退为进的策略,承认了自己的错误。这么做,其实是将包袱扔给了所有的美国人:我已经承认了我自己的错误,你们有权利让我下台,你们也有权利让我继续留在总统的位子上;对一个已经承认错误的人,你们就看着办吧!

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