登陆注册
3498800000019

第19章 如何面对愤怒(1)

举个例子来说好了。年轻的汤姆是一家通讯公司的低层技术人员,公司鼓励员工——虽然没正式要求——利用私人时间进修更高等的技术课程。在公司里要往上爬,一部分的因素决定于是否能取得特定的技师执照,而那是颁给有一定学历以上的员工的;而另一部分的因素则决定于高层工作的能力与表现,包括对员工的管理。因此,为了长远的打算,汤姆牺牲运动和休闲的时间,专心于技术课程的进修,以便为前途铺路。和其他同事相较起来,汤姆在这方面有很好的成绩。

汤姆察觉到一些同事在工作时会嘲讽他这种态度。他们瞧不起进修课程,还对汤姆说“证书不能代表一切”,并说公司只是在剥削他,汤姆不过是在浪费时间罢了。而另外有一些同事显然不指望利用自己余暇时间进修以求升迁的同事,则把汤姆看成“等着拿证书排队卡位”的人。

1.悲伤的一天决定性的那一日终于来到。那是一场在晚上举行、共计三个小时的考试。汤姆下了班之后,发现离进考场大约还有一个小时的时间可以打发。这时,一个汤姆不是很熟但印象还不错的清洁工人,巴柏,走过来提议说:“既然离进考场还有些时间,何不一起去喝一杯呢?喝一杯让自己轻松一下,对你的考试会有帮助的。”巴柏说。

“好啊!不过我得注意一下时间。”汤姆回答。“别担心,我有表,时间到了我会提醒你。”于是,汤姆跟巴柏一起进了酒吧。巴柏看起来似乎比汤姆原先以为的更加友善。巴柏坚持要请客,还兴致勃勃地聊些汤姆很感兴趣的话题。忽然间,汤姆才想起来,进考场的时间已经过了!当他们在聊天喝酒的时候,时间似乎过得特别快,以至于两人都没发现进场考试的时间已经过了。巴柏深表歉意地说:“都是我的错,因为和你聊得太愉快了,连时间过了都不知道。干脆再喝一杯好了,反正现在急着回去考试也没什么用了,你会因为紧张慌乱而无法展现实力。看开点吧,老兄,明年还有机会嘛!”

汤姆因为自己粗心错过了那么重要的鉴定考试而深感懊悔,于是默默地和巴柏又喝了一轮。隔天,他回想起前一天晚上所发生的一切时,汤姆忽然明白到底是怎么一回事——他被陷害了。汤姆想到了那个忽然对他那么好心的巴柏,是他的另一个同事,叫蓝尼的那个家伙的死党。蓝尼似乎一直看他很不顺眼,而且,蓝尼虽然没通过技术鉴定考,却很想升职。汤姆猜测,这件事一定是蓝尼所安排的。汤姆知道自己一旦通过考试极有可能取得证书,以前他也从来没和蓝尼的死党一起喝过酒,他们根本称不上朋友。所以,后来汤姆才会想到,“为什么昨晚,巴柏会找我一起去喝了一整夜的酒?难道只是巧合?不太可能吧!”就这样,汤姆一整年的努力都白费了,为了通过考试他得再熬一年,而蓝尼却只需要坐着就能等到快到手的职缺!

2.为什么汤姆会生他同事的气呢?汤姆觉得生气又难过,因为他觉得他被同事,尤其是蓝尼,给摆了一道。他认为他被别人的卑鄙手段陷害了。他又没得罪别人,不应该受到这种卑鄙而不公平的待遇。虽然汤姆怀疑蓝尼设计陷害他,但他也无法证明什么。此外,汤姆还特别注意到一点,考试过完后的隔天,蓝尼的心情似乎是出奇地好,而休息时他更和巴柏在一旁窃笑。于是,汤姆生着闷气不理蓝尼,甚至千方百计地避开他。

(1)检查你的推论当你生别人的气时,引起你怒气的原因通常有四种情形:

①有人阻挠你达成你的目标而造成你的挫败;②有人直接攻击你本人或是你所重视的事;

③你觉得你或你所重视的事情受到别人的威胁;④别人冒犯了你个人的行为准则。

现在你可能以为①是最符合引起汤姆愤怒的原因。毕竟,汤姆受到了挫折,而挫折容忍度太低是使人动怒的主要原因之一。那场考试对汤姆来说意义重大,他花了许多心血准备,当然会使汤姆感到挫折了。

但是当汤姆因没达成目标而受挫的当时,他的反应又是什么呢?我们并没有证据显示说,他会因错过那场考试而自暴自弃。如果事情是那样子的话,早在巴柏忘了提醒他时间而使他完全错过了考试的那一刻,他立刻就会勃然大怒。汤姆的愤怒是发生在第二天,在他觉得是蓝尼设计陷害他之后,才发作出来的。

如果你回头看看汤姆对这整件事情的反应,你会发现,汤姆认为他不应该受到这些不公平与不友善的待遇。所以,第四种情形④最有可能解释这个个案。当别人冒犯了你个人的行为准则,并且使你受挫,而导致你的愤怒时,那是因为你抱着一种低容挫度的哲学或信念使你觉得自尊受损。现在,再来检视一下汤姆的反应,我们有证据显示他愤怒的原因是,他的同事并没有如他所预期的体谅态度来对待他,而汤姆自己也是一个上进、懂得自我要求的人。还记得吗?他很看重那场考试,努力地为此准备;而他也有信心在公平的竞争之下,一定会成功的。因此,要讨论汤姆愤怒的原因,第四种情形④是比较合理的。

(2)潜藏在汤姆怒气背后的非理性信念

对汤姆来说,如果他不能跻身高阶技术人员的行列,而必须一辈子做那些公式化的低层工作的话,生活将变得辛苦而难以忍受的。汤姆确信他可以过得更好。

(3)汤姆的非理性信念是“既然我对我的同事都很体谅,他们也应该那样子对待我。当我在追求事业上的目标时,他们不应该恶意阻挠才对,而我也不应该受这种待遇!”

汤姆的怒气导因在他认为当他为目标而努力时,他必须被体谅。而汤姆“受伤”的感觉则源自于“自怜”。我们可以从他个人的基本要求里得出推论。这些推论是:

“太可怕了,我的一些同事竟然用我不应得的态度来对待我。”

“如果我没通过考试的话,我就没办法升职,而且得继续过着低层工作的苦日子,我实在不能忍受那种情形。”

“他们那样子对我,根本就是烂人。”如你所见,真正的问题出在汤姆的期待。他期待他的同事公正、公平而且体谅地对待他。他之所以会愤怒,是因为他的同事不符合他的期待。

辩证

现在我们来看看,为什么汤姆的信念是非理性的。首先,汤姆告诉自己说:

“既然我对我的同事很体谅,他们也应该如此地对待我。当我为了工作目标努力时,不应该受到阻挠。我不该受到我不应得的待遇。”

(1)这个信念合乎逻辑吗?

因为汤姆对他的同事很体谅(假设真的是这样好了),所以他的同事就一定得同样地回报他,这合逻辑吗?很显然地,事情并非如此。不管我们想要的是什么,绝对不会有那种要什么就有什么的逻辑法则。

同理,也没有任何逻辑,会因为我们期待别人该如何来对待我们,他们就一定会依照我们的期待来做。

(2)这个信念合乎现实吗?

再一次地,我们的答案是否定的。每当别人答应了你什么事,而后来却没做到时(这种情形常常发生),就清楚说明了,根本就没有“一定”这回事。如果真有一种定律说,因为汤姆对他的同事很体谅,所以他的同事也一定会那样子对待他,事情早就像那样子发生了。汤姆还会有什么好抱怨的吗?但是情况很明显,没有这种定律存在。汤姆没有受到体谅的回应,因此汤姆所抱持的信念与现实不符。

同样地,如果你觉得你受到了某种不应得的待遇,这个世界上也没什么规则能保证说,你绝对不会遭遇那种你认为你不应得的情况。

同类推荐
  • 学会选择懂得放弃大全集(超值金版)

    学会选择懂得放弃大全集(超值金版)

    佛家常说:“人生最大的幸福是放得下。”一个人拿得起是一种勇气,放得下是一种度量。拿得起放得下,也就是会选择懂放弃。 对于人生道路上的鲜花与掌声,有处世经验的人大都能等闲视之,屡经风雨的人更有自知之明。但对于坎坷与泥泞,能以平常心视之,就非易事。大的挫折与大的灾难,能不为之所动,能坦然承受,这就是一种度量。佛家以大肚能容天下之事为乐事,这便是一种极高的境界。既来之,则安之,这是一种超脱,但这种超脱又需要多年磨炼才能养成。学会选择,实为可贵;懂得放弃,才是做人的真谛。
  • 怎样嫁个有钱郎

    怎样嫁个有钱郎

    人生的选择很多,重要之处只在关键的几步,对女人来说,找个好男人嫁了是最重要的那一步。女人如何才能找到好男人?本书从实际出发,教未婚女性如何了解男人,如何打造自己的形象,如何为争取幸福的婚姻设局,为女人嫁个称心如意的老公出谋划策,从而使女人牢牢把握属于自己的幸福。
  • 企业家的思维盛宴:战略想象力如何决定企业成败

    企业家的思维盛宴:战略想象力如何决定企业成败

    本书共分为六章,精选了30项影响企业成败的思维法则,并结合大量经典案例,从不同角度深入挖掘战略想象力的内涵,帮助企业家成功构建战略想象力。书中对超前思维、蓝海思维、长尾思维、重点思维、前提性思维、柔性思维、顺势思维、简单思维、核心思维、迂回思维等分别做了详细具体的分析,目的是将思维法则转化形成战略想象力,以战略想象力指导企业实践,从而实现战略想象力的起飞与落地。本书适合企业家、管理咨询师、高校相关专业师生及对企业管理感兴趣的读者阅读。
  • 感悟与道德修养(道德修养集成)

    感悟与道德修养(道德修养集成)

    《感悟与道德修养》针对在思想道德修养、科学文化底蕴、语言表达能力等方面的问题,从多个角度、多个侧面加以研究分析,寻找解决问题的办法和途径,很具现实指导意义。全书注重实用性、可操作性。材料丰富翔实,经验之谈让读者感悟,适当的理论化又让读者得以升华。
  • 练好口才的第一本书

    练好口才的第一本书

    好口才是训练出来的!中国金话筒金奖得主、著名口才培训师殷亚敏,根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈,总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法,专治不敢讲话、不会讲话、不善讲话。
热门推荐
  • 男神今天又求婚了

    男神今天又求婚了

    “我明天就上门提亲。”“不准上门!”男神沉吟片刻:“那我在酒店提亲。”……意外招惹了隔壁男神,从此高冷男神每天花式求婚。婚后,老干部男神更是化身无脑宠妻狂魔,每天狂撒狗粮。“老婆乖,饭我来做,油烟伤皮肤。”“老婆乖,衣服我洗,别伤着玉手。”“老婆乖,孩子我喂,别累着自己。”……众人狂呼:太甜了,牙要保不住了!(新文《影帝夫人她又美又娇》交流群:248782032,敲门砖:书内任意角色名)
  • 财富家成长故事(激励学生成长的名人故事)

    财富家成长故事(激励学生成长的名人故事)

    有时候,父母的一个眼神、一句话语,就可以让孩子的性格发生改变,受益或受害终生。“教育绝非单纯的文化传递,教育之所以为教育,正在于它是一种人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在。”
  • 极生!

    极生!

    2019/04/22写在今天:四月份作者整个人自闭了,写作状态很差,经常性对着电脑一个字都写不出来,所以更新很差,非常抱歉。——清音浊酒,离朱送晚,千机梦浮生......一段追求长生的故事。.....第一卷的故事有点散,第二卷会慢慢解开女主的身份。
  • 博物汇编神异典二氏部汇考

    博物汇编神异典二氏部汇考

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 磬山牧亭朴夫拙禅师语录

    磬山牧亭朴夫拙禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 魂断南海

    魂断南海

    1856年,黔江小南海发生地震,地主罗炳然一家被淹没。160年后,“海洋馆”落成,暗传罗家埋藏着不可计数的宝藏。前后三班人对其虎视眈眈,引出几多江湖恩怨。男主人公深陷其中,左右为难。最终南海落幕,谁人魂断?
  • 金锁玉关

    金锁玉关

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 至尊圣道

    至尊圣道

    盘古如何身殒,鸿钧为何困惑,主人公修仙为何进入魔界
  • 荒野的狐灯

    荒野的狐灯

    重新演绎了袁枚的著名鬼怪笔记小说《子不语》里的精彩故事。一个死人千里赴约,去向同窗好友交代身后之事,执念不舍,一直到化作了一具僵尸,作势扑人!一个青年爱上了一个姑娘,染红了她的长发,却看见圣庙门前的一个赑屃头上猩红耀目,一个仙女思凡,对一个卖鸡的农夫暗生情愫,在城门口拦住他,说:你卖掉鸡会得钱八千四百文,一个书生去深山里寻死,却不期遇见了已死的相好——一个妓女。而旧相好再不肯跟他缱绻,说:我已经是仙女了。这是一场场人与鬼之间的缱绻缠绵。它惊骇诡异,曲折动人,描摹出了一切魑魅魍魉最本色的一面。它让我们突然惊觉,有些鬼怪,竟然如此可爱!《子不语》,又名《新齐谐》,中国历史上最伟人的志怪小说之一。
  • 南方无故事

    南方无故事

    本书主要内容包括:《缘份》、《教父》、《岁月》、《古伞》、《妖怪》、《人在黄昏》、《楠木匣子》、《哑子林》、《岁月悠悠》、《依旧》、《女贞墙》、《画家毕方》等。