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第29章 技术哲学与广告传播(2)

从远古时期结绳记事、阴山岩画、树皮刻记等古老原始媒体被人类有意识地利用做为信息传播的载体开始,到古代社会有目的地利用叫卖、幌子、招牌等媒体传递商品信息,时间过去了约一万多年。从古代人类利用原始媒体物对商品进行有意识宣传到1579年意大利佛罗伦萨现代报纸的出现,时间又过去了约五千年。从1579年报纸媒体的出现到1895年电影被发明,其间则只经历了316年。人类在信息的传播与接受途径上经历着一个由原始固有物到纸质单一视觉媒体再到电声传播、视听结合电子媒体一次次地飞跃,每一次飞跃的间隔时间段都有一个明显的缩短。从1895年电影被发明到1945年电视开始真正被认定为一个新的传播媒体为止,时间过去了只有短暂的50年,而从电视开始作为一个新兴主流媒体得到广泛运用到网络媒体出现其间更是只有短短30年。由此可以看出,随着电子技术、计算机技术等高新技术的迅猛发展与进步,大众传播媒体自身的发展速度同样非常快速。就拿我国来说,1923年1月23日,当一个名叫E·G·奥斯邦的美国人在上海创办起中国传播史上第一家广播电台的时候,听众才不到一百人,就是这样一个在当时来讲绝对算得上新生事物的大众传播媒体,却在开办没几天就因为执照不齐被查封,直到几年后广播电台才获准在国内开设。整个旧中国历史时期内,大众传播业一直未能得到一个正常的发展。建国后,我国的广播电视事业才真正得到了飞速发展,2006年8月19日,国家广电总局副局长赵实在“第四届亚洲传媒论坛”开幕式的讲话中说,到2005年底,全国共有电台、电视台2507座,居民拥有收音机、电视机9亿台,广播、电视人口综合覆盖率分别达到94.58%和95.81%。这也就是说,我国九百六十万平方公里土地上,已经全部可以收听或者收看到广播、电视节目,这真可谓是一个翻天覆地的变化。

相比之下,另一有着更高技术含量的新媒体——网络媒体的发展速度则更为迅猛。上世纪九十年代,我国才开始真正地把网络做为一个大众传播媒体引入到社会生活中,也就过了短短十几年时间,我国网络媒体的发展速度就已经位居世界前例,据2010年1月中国互联网发布的中国网络发展研究报告中报道,到2009年底,我国网络IPv4地址已有2.3亿个。我国的网民人数高达3.84亿人。网络广告收入高达120亿元人民币,比上一年增长了14%,远远高于本年度国家GDP增长率。

媒体发展的速度如此之快,不能不让人感到无比的振奋;但是,在现代社会里,媒体要想能够有一个稳定的发展势头,首先必须要有经济条件做保障,任何一个媒体在传播信息的时候,其运作成本都是很高的;因而,必须要有一个有保障的经济来源作为支撑,才能保证媒体自身稳定地发展。那么,各种媒体的经济来源是什么?毫无疑问,其主要经济来源无疑是广告收入,各个媒体正是靠了源源不断的、丰厚的广告收入,才使得媒体自身能有一个稳定的发展;目前,包括中国在内的许多发达国家和发展中国家各主要媒体收入来源的百分之三十以上依赖于广告收入,不少国家的广告收入并且占到了媒体总收入的一半以上。广告收入成了一个媒体能否生存与发展的关键因素。

因而,当我们深入探讨媒体自身属性、技术特点、传播广告优劣势的时候,不能忽视广告收入对其发展所带去的重要影响力。基于这一认识,着重探索、研究广告媒体(在此为了述叙的方便,统一用“广告媒体”一词)自身的基本功能、技术含量、广告信息传播的优劣势、选择广告媒体的技术策略等,就成为一个重要内容;这些探索均应有哲学原理做指导方可。

在我们讨论过广告媒体如上技术功能特征后,理应再从技术哲学角度做一番深入分析。

1,媒体技术

媒体,从技术层面来理解,则是传播人类所需求信息的物质载体,或者说是为人与人之间信息传送与接受所能够起到传输任务的物质形态物。这一物质形态物并不是固定的、一成不变的,恰恰相反,媒体这一物质形态物是随着社会的发展与科学技术的进步而不断地发生着变化,每一次变化从物质形态上看,则是媒体自身向着传递信息时更加快捷方便、信息传播量更大、传播模式更加多样化等现代化、高科技化方向发展。那些直接从事媒体技术工作的人们在推动媒体技术现代化、高科技化的过程中,其大脑中的科学研究与思维过程也应是一个发现问题——提出问题——假设与反驳——解决问题——再次提出新问题;这样一个往返循环的过程。在这一过程中哲学所起到的指导作用正如波普尔在其“证伪主义方法论”中所论证的那样:媒体技术的进步应是如下过程:

P1→T T→EE→P2

其中P指Problem,即问题;TT指(Tentative Theory),即试探性理论(猜测与假设);EE指Elimination of Error,即反驳、批判。这是一个问题→假设→反驳→新问题→再假设→再反驳的不断更替过程,是科学理论不断更新、知识不断增长的过程。⑹做为媒体技术论来讲,人们经过这样一次次的不间断探索、研究、思考、假设、反驳过程,将媒体传播模式、媒体形态属性、媒体技术要件构成等等予以不停顿的改造、创新、发展,使得原有媒体的传播效率不断扩大,亦使得新媒体不断出现,从而既满足了信息传播对媒体的要求,也满足了人类通过媒体这一中介形态物在获取信息时、同时想要得到的精神享受之要求。在这样的一次次满足过程中,人类对于媒体的本质特点与自身属性也从知其然的认识层面升华为更知其所以然的层次。这也如法国学者埃吕尔所说:“所有技术都是互相作用的,他们互相渗透,互相吸收,互为条件,如果没有高速交通,城市化、工业增长、大众消费都将不可能。”⑺

在现代社会里,人类所从事的广告活动同样具有着相当的技术成份和技术含量,从最初的产品市场调查到随后开展的广告定位、广告策划、广告创意、广告制作、媒体选择以及广告效果监测,其活动运作过程无不依赖于相应技术力量的支撑与推动,而这里所指的广告定位、广告策划、广告创意中的技术要件实际上是一种软技术,或者说是一种无形技术;这一软技术虽然没有具体的形态表征,但却是整个广告活动中非常重要的一个技术运作环节。比如说假如没有一套完整并切实可行的策划方案,那广告活动就无法进行下去,企业所生产的产品也就无法打入市场,更不可能取得预期的营销业绩。如果为这一产品进行宣传的广告创意没有新意、或者落入俗套,或者是庸俗不堪,或者是内容抄袭虚假,那不但不会被消费者接受或认可,反而会引起他们的反感厌恶,不仅达不到广告宣传所要达到的目的,只会造成产品宣传的失败,给企业带去很大损失。

做为媒体选择来讲,如果不能对产品所要营销的这一地区、或者这一国家的各类媒体之传播特性、本地受众对于各种媒体的认知度与好感度有一个事先调研了解,如果没能先期对各类媒体的广告刊播方式、广告刊播时间、版面受众影响力、广告价位等有了一个全方位的把握、并进而依据这一把握的情况进行媒体选择,那么,同样会造成广告刊播费用的大量浪费,而广告宣传所要取得的预期效果却无法实现。比如像丰田公司为其新研制出的一吨载重汽车在南非开展广告宣传时就未能就当地消费者的媒体喜好、广告接受心理等开展事先调研,而是盲目地选择了这一国家较权威的电视台进行大时间量的电视广告宣传,结果因为广告受众并不喜欢在电视中观看汽车广告、同时加上该广告创意违反了南非这个国家穆斯林群众的宗教情结,结果导致广告宣传的失败,巨额广告费打了水漂。这一失败案例告诉我们,广告传播技术对于整个广告活动所具有的指导意义是任何其他手段均无法替代的。这也正如法国学者埃吕尔说的那样:“技术系统具有其本身合法的技术力量,广告既是一种与技术进步不可分割的技术,同时又为这系统提供合法性。”⑻

在现代社会里,现代广告媒体的种类与发展速度尽管让人眼花缭乱、目不瑕接,但它们都具有一些共同的功能特点,在分析研究媒体的技术功能特点时,如果能有一个自觉的哲学指导意识予以指导,则会起到事半功倍的作用。为什么会这样认识?因为从哲学的角度来看,外因只是事物发展变化的现象,内因才是事物发展变化的根据。康德也就此说道:“尽管外部对象是形成知识的一个基本要素,但并不是唯一的要素,人自身内部所固有的某些能力也是形成知识的基本要素,知识是人的感官所接受的东西与人内部所固有的能力的复合物。”⑼因而,只有对媒体技术特征之共性与个性予以深入分析研究,方才能够把握各类媒体的信息传播特性,将各类产品信息或社会类广告信息有的放失地传播出去,给企业产品的市场营销打开一条通道。

伴随着现代科学技术的飞速发展,各种新媒体以其所具有的强大信息传播功能越来越成为整个社会信息传播的主要媒介形态物,从而大有取代传统主流媒体地位之势,我们只以网络媒体为例,就可看出其本质性的发展变化:就拿美国来说,目前它所拥有的计算机每年完成的工作量相当于4000多亿人一年的计算量。科学、技术发展的另一结果就是导致技术设备的更新加快,19世纪以前,初兴的科学技术使早期的印刷媒体繁荣了100多年,而现代科技使以印刷为中心的纸质传媒的运作周期只有十几年就会被更新。电子媒体的生产力周期在科技创新作用下间隔几年就被迫淘汰。据统汁,发达国家1972一1982年的十年间,工业部门的技术手段有30%被淘汰,这一比例在电子工业更是高达50%以上。

同时我们也应看到,新媒体的飞速发展也带来了一些不容忽视的问题,比如就以网络媒体为例,这一新媒体从出现到现在只有短短的几十年时间,但目前已经为整个人类社会活动中的一个不可或缺的信息传播技术手段;更成为人类已经无法离开的精神食粮;不管是你是从事工程技术还是医学技术,或者是人文社会科学技术;今天,从事任何一种技术生产的人都已经与网络紧紧联结在了一起。但是这其中同时出现了一个问题,就是网络在服务于全人类的同时,更倾向于对于他的创造者的忠诚服务,由于网络最初是由美国的军事科学家发明并在实践中运用的,因此,网络上的信息交流所使用的语言文字自然是以英语为主,直到今天,在互联网高度发达的情形下,互联网上英语的内容仍然占到了90%以上。因此有学者说,互联网是一个典型的西方中心主义代言物,因为计算机只听得懂英语。

今天,借助网络的方便,已有许多专业发布商业信息的广告公司活跃在世界各地,这其中有的并且成为网络复杂技术的掌握者。比如“美国就有一个名叫桑福德·华莱士的人,自封为网上垃圾之王,他专门向商家出租包括200多万个电子邮件地址的通迅录,比如像标价为300美元的Web Collector可以在WWW网上自动检索电子邮件地址,并把它们收集到数据库。如果你向讨论组、Web 网信息板或者Internet通讯录发过自己的信息,垃圾师们可以轻易地获取你的地址,进而把你当成他们电子垃圾攻击的目标。”⑽这些现象足以告诉我们,如何让媒体技术在服务于人们的社会生活与社会活动时,不要带有只认主人的偏见意识,而是无条件地服务于所有需要它的人,同时应是一种只获得正面效果的服务,是一个需要我们进行深入研究方可探出答案的课题。

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