2.具体场合
在庆典、仪式、迎送等比较隆重的场合，拥抱礼最为常见，在政务活动中尤为如此。在私人性质的社交、休闲场合，拥抱礼则可有可无。在某些特殊的场合，如谈判、检阅、授勋等，大都不宜使用拥抱礼。
3.具体人员
在欧洲、美洲、澳洲等地区的国家里，男女老幼之间均可以采用拥抱礼。但在亚洲、非洲的绝大多数国家里，尤其是在阿拉伯国家，拥抱礼仅适用于同性之间，与异性在大庭广众之下进行拥抱，是绝对不允许的。
4.初次不宜
尽管在欧洲国家盛行拥抱礼，但欧洲人非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼，所以初次和他们见面，还是行握手礼较为合适。
有分寸地交往礼节——亲吻礼仪
亲吻礼同拥抱礼一样，也是西方国家通行的礼节，而且比拥抱礼的使用还要频繁，还要讲究。
亲吻是一种相当古老的社交礼节。人们常用亲吻礼来表达爱情、友情、尊敬或爱护。据说，亲吻礼产生于史前人类互舔脸部来吃盐的习俗，也有人说它产生于婴儿与母亲之间的嘴舌相昵。据有关史料记载，在公元前，罗马和印度已经出现了公开的亲吻礼。还有人考证说，法国是世界上第一个公开行亲吻礼的国家。
在当代，很多国家和地区的上流社会都非常流行亲吻礼。行亲吻礼时，应当注意以下几点礼仪规范：
（1）行亲吻礼时要注意，不同身份的人，相互亲吻的部位也有所不同。一般来说，夫妻、恋人或情人之间，适宜吻嘴唇；长辈和晚辈之间，适宜吻脸部或额部；平辈之间，适宜贴面。在公开场合，关系亲密的女子之间可以吻脸，男女之间可以贴面，晚辈对尊长可以吻额，男子对尊贵的女子可以吻其手指或手背。
（2）亲吻礼在现代欧美很多国家广为盛行。法国人不仅在男女之间适用此礼，而且在男子之间也多行此礼。法国男子行亲吻礼时，常常行两次，即左右脸颊各吻一次。比利时人的亲吻比较热烈，往往反复多次。
（3）在当代，在很多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻面或贴面的连动性礼节，表示彼此之间的敬意。
（4）在西方国家，吻手礼曾一度盛行。行吻手礼时，女子把手伸出，手掌向下，对方向前轻轻接住女方手指前端，在手背上吻一下。行此礼必须要等女方主动伸出手来，不可贸然地拉出女方的手亲吻。
（5）还有一些国家和地区，在亲吻首领、长辈时，只能吻他的衣襟、脚趾或脚下的土地，表示出极其尊敬的态度。比如，非洲某些部族的居民，常以亲吻酋长的脚或酋长走过的地方为荣。
（6）亲吻礼并非所有的国家和地区都受欢迎，因此要注意入乡随俗。
拜访并不简单——拜访礼仪
拜访，一般是指到对方家中拜见某人。到别人家拜访，一种是自己主动前往，另一种是受别人邀请。如果是前者，应事先打电话约好时间，以避免突然造访给别人带来不必要的麻烦。
具体而言，拜访应该遵循以下礼仪规范：
1.拜访前的相邀礼仪
不管是因公事造访，还是因私事探访，都应该事先与被访者联系好，得到对方允许后方可登门。联系时应该和对方讲清楚以下四点内容：
（1）自报家门，包括自己的姓名、单位、职务等。
（2）询问被访者是否在家，是否有空或什么时候有空。
（3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访），从而使对方有所准备。
（4）在征得对方同意的情况下，确定具体拜访的时间和地点。但是必须注意，应该避开吃饭和休息、尤其是午休的时间。
（5）最后别忘了向对方表示感谢。
2.拜访前的准备
（1）选择适宜的服饰。服饰首先要整洁大方，并且带好手帕、面巾、香烟、打火机等物品。
（2）带上合适的礼物。根据不同的拜访目的和拜访对象，应该准备不同礼品，如祝贺生日，可选择一些耐用、易保留的礼品。
3.拜访中的举止礼仪
（1）要守时守约。首先应该准时到达，或稍稍提前一点。到达主人门前时，要先擦干净脚上的泥土。如果因为某些原因迟到或者需要更改拜访的时间，则应该提前电话通知对方，千万不要放对方的鸽子。
（2）讲究敲门的艺术。敲门时，要用食指敲击，力度应该适中，间隔有序地敲三下，然后等待回音。如果主人没有应声，可以再稍微加些力度，再敲三下，如果主人应声，则应该侧身隐立于右门框一侧，等主人把门打开时再向前迈半步，与主人相对。敲门时切忌重手重脚、连续反复敲击或敲击时间过长。
（3）拜访时要注意自己的仪表。讲究站有站相，坐有坐相，要大方、彬彬有礼。第一件不应该忘记的事情就是和主人打招呼。进门后要将大衣、雨具等交给主人安置，并向主人问候、寒暄，对主人说一些适度赞美的话，还要向在场的主人家属打招呼，等主人安排或指定座位后再坐下。如果家中有老人在，要主动和老人打招呼，不能对屋里的其他人视而不见。如果被访问的是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐下。主人让座之后，要说声“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。如果主人端茶敬烟，要起身道谢，双手迎接，点烟时应该站起来，身体前倾表示敬意。如果主人献上果食，要等其他客人或年长者动手之后，自己再取用。用完之后，不要乱丢、乱弹、乱扔，更不可乱翻别人的东西。要向主人说明来意，以便人家接待。如果家中有其他客人在场，应该先在一旁静坐一下，不要打断人家的谈话。
（4）要把握谈话的时间。一般而言，谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示歉意，比如可以说“打扰您了”。出门后，要回身主动伸手与主人握别，并且说“请留步”“请回”等，等主人止步后，走几步，再回头向主人挥手说“再见”。
探病是一门艺术——探病礼仪
看望病人属于拜访的一种，不要以为它很简单，它可是一门相当有讲究的艺术。当亲友、同事、同学患病时，前往探望、慰问是一种很常见的人际行为，但是，如果看望病人时不注意礼仪细节，很可能会影响所探望病人或其他病人的身心健康。所以，到医院探望病人，应当注意相应的文明礼仪。
1.探望前的准备
探望病人要提前预约，到医院探视前，先向其家属、友人了解一下病人的病情、心情以及饮食起居，以便到病房后作些针对性的安慰。病人需要休养，因此前去探望病人时衣着要素雅简单。
2.选择适当的探望时机
探望病人应当选择恰当的时机，最好避开病人休息和医疗的时间。由于病人的身体需要调养和治疗，其饮食和睡眠比健康人更为重要，所以不宜在病人吃饭或休息时去探视。如果所探望的病人正在医院住院，还应遵照医院的相关规定。
如果去探望时，病人正在休息，不应贸然打扰病人，应该等病人醒后或征得同意后再去。如果病人在家静养，一般以下午探望为宜。午间和晚上是病人休息的时间，最好不要去打扰。在探病时，要掌握好时间。逗留时间过短，会使病人觉得你敷衍了事。但是时间太长，又会使病人过分疲劳。因此，与病人谈话和在病房内逗留的时间不宜过短或过长，一般以15分钟为宜，最长不要超过半个小时。
3.言谈举止要得体
进病房要先轻轻敲门，然后进去。到病床前，先把礼物放下，看到病人同往常一样自然、平静、面带笑容，主动上前握手，不能握手时，可探身以示招呼，在病人身旁拿一把椅子坐下。
与健康人相比，病人的心理状态较为特殊，他们在患病期间都比较敏感。因此，在与病人谈话时，一般应先询问病人的身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时，应该认真地听，不要心不在焉、左顾右盼，谈话时要看着病人，使他们感到真切的慰藉。应针对病人的焦虑心态多说一些轻松、鼓励、开解、宽慰的话，以增强他们战胜疾病的信心和勇气。也可以说一些逸闻趣事、社会新闻，让病人开心从而暂时忘却病痛。对于病人的病情，应当通过侧面途径了解，如果病人自己没有提，则应尽量回避。
4.探病别随便送花
很多人在看望病人时往往会带去一些鲜花。其实，随便给病人送花，不但有可能对病人的健康造成一定的负面影响，而且可能会使病人的病情加重。如果送香味很浓的花，其花粉可能会引起病人的呼吸道过敏，从而引发咳嗽等症状；如果送颜色太浓艳的花，则可能刺激病人的神经，激发其烦躁情绪。所以，探望病人时，最好不要送花，可以适当送一些水果和营养品。
5.探望病人的禁忌
（1）用和平时一样的神情与病人握手、交谈，切忌冷漠、畏缩或过分亲昵、关切，以免引起病人的胡乱猜疑。
（2）看到病床周围的医疗器械、药瓶，切忌大惊小怪，以免增加病人的紧张情绪。
（3）切忌详细地向病人询问其病情，也不要当着病人的面向主治医生询问医疗方法。
（4）切忌对病人谈他们的病情有多严重，更不要列举一些类似的严重病例。
（5）切忌向病人介绍道听途说的偏方、秘方，更不要向病人推荐未经临床实验的药物。
（6）如果病人的病情需要保密，切忌和病人一起去乱猜，如果自己已经知道应保密的病情，更不能向病人进行暗示。
（7）切忌谈及公务和家庭琐事，也不要委托病人办事，更不要向病人诉说其他坏消息。
6.适时结束探望
要注意适时、婉转地结束探望。告辞时，应当询问一下病人有什么事情需要帮助，再嘱咐病人安心治疗，表示过两天再来探望。告别时，一般应谢绝病人送行，祝他早日恢复健康。
赠礼是人际关系的“增稠剂”——馈赠礼仪
相互赠送礼物，是人际交往过程中非常重要的一项内容。我国自古以来就很注重礼尚往来。《礼记·曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是伴随着其他一系列礼仪活动一起产生和发展起来的。
在现代人际交往中，礼物依然是人们相互交流的有效媒介之一，它就像纽带一样，传递着人与人之间的情感和信息，深深地寄托着人与人之间的情意。馈赠礼物应该注意以下几点礼仪要求：
1.注意馈赠时间
馈赠礼物要把握好时间和机会，最佳的馈赠时机有以下几个：
（1）传统节日或重大纪念日。我国传统的节日有很多，如春节、元宵节、中秋节、端午节、元旦等。重大的纪念日如“五一”“六一”“七一”“十一”等。
（2）厂庆、校庆等活动时。在这样的日子里馈赠礼物给对方，正好可以表达自己的一份祝福。
（3）老人的寿诞或孩子的生日。
（4）一些具有重大意义的活动。如：职工大会、联欢会、表彰会等。
2.注意礼物的选择
选择礼物要视具体的情况或场合而定，因人、因事、因地施礼，是社交礼仪的规范之一。
因此，礼品的选择要根据不同的受礼对象而区别对待。一般而言，选择礼物应遵循这样的原则：对家贫者，以实惠为佳；对家富者，以精巧为佳；对恋人、爱人、情人，以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用性为佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。比如给孩子送礼物，可以选择糖果或玩具等；给老人送礼物，可以选择寿糕或保健用品等；给病人送礼物，可以选择食品、花束等；厂庆、酒会、招待会等，可选择花篮等；新年、春节等节日，可选择年历、烟、酒、糖、茶等；到外地出差或从外地归来，可以适时选择一些当地的土特产，如北京果脯、新疆葡萄干等。
3.注意礼品的包装
馈赠的礼物要用礼品纸包装一下，不要直接送给对方，否则显得很不礼貌。精美的包装不仅可以使礼品的外观更具艺术性和情调，还可以体现出赠礼人的文化和艺术品位，而且可以使礼物保持一种神秘感，既有利于交往，又能令双方愉快。好的礼物如果没有好的包装，就使其内在的价值大打折扣，使人产生“人参变萝卜”的缺憾感，从而在无形中折损了由礼品所寄托的情谊。
4.把握送礼的方式
一般而言，礼物最好当面赠送，但有时参加婚礼，可以事先送去。而像祝贺节日、赠送年礼等，则可以派人送上门或邮寄，不过，这时应该随礼品附上送礼人的名片，也可以手写贺词，装在适当的信封中，别忘了在信封上注明受礼人的姓名，然后贴在礼品包装皮的上方。
5.注意赠送的场合
赠礼必须选择适当的场合，尤其应那些出于酬谢、应酬或有特殊目的的馈赠，更应如此。一般情况下，给关系密切的人送礼不宜在公开场合进行，否则，可能给公众留下你们关系密切完全是靠物质维系的感觉。
唯有“礼轻情义重”的特殊礼物，表达特殊情感的礼物，才适合在大庭广众之下赠送。因为这时公众已经成为你们真挚友情的见证人，如一本特别的书、一份特别的纪念品等。
6.注意赠礼时的态度、动作和表达方式
送礼时要注意态度、动作和表达方式。只有平和友善的态度，落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才是赠受双方都乐于接受的。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房中某个角落的做法，不仅达不到赠礼的目的，甚至会适得其反。
