登陆注册
3720600000003

第3章 制度的力量(2)

在洛克菲勒的托拉斯王国不断膨胀的同时,反垄断的声音也越来越响。一些人认为,垄断妨碍了其他投资人对市场的参与和竞争,导致了抬高价格、损害消费者利益和滋生垄断集团的超额利润。1890年,美国国会通过《谢尔曼反托拉斯法》,一些州开始把矛头指向这个石油巨头。1891年,洛克菲勒被迫把公司总部从俄亥俄州搬到了新泽西州。但在联邦政府层面,反垄断法并没有得到真正的施行。威廉·麦金利总统任职期间,大企业得到了充分的支持和发展,直到1901年,西奥多·罗斯福成为美国总统。1904年,罗斯福利用肢解北方铁路公司这一时机,发起了对标准石油公司的垄断调查,紧接着标准石油公司被起诉。此后在经历了长达六年的诉讼过程之后,美国最高法院做出了判决——标准石油公司必须在六个月内解体。此后,标准石油公司这个当时世界石油业的巨无霸企业被拆分成为几十个小石油企业。而现如今的洛克菲勒家族虽然依然富有,但是其辉煌程度远远不及约翰·洛克菲勒时代。

从洛克菲勒的案例中我们可以看出:垄断是一种快速攫取财富的不平等竞争手段,而这种不平等的竞争手段最先“谋杀”的就是公平性,当公平性受到损害的时候,垄断也必将受到社会的制裁。劳伦斯·彼得一直认为,企业最容易犯的错误就是垄断,因为每一个企业在竞争的过程中为的都是对市场的占有,而谁占有的市场越多谁就越容易引起垄断——因为垄断是遏制其他竞争对手发展的最有效方法。

现如今,随着现代社会的快速发展,企业制度和市场竞争环境都开始有序守法,但是垄断依然没有从根本上消除。劳伦斯·彼得说:“对于社会发展来说,现存的垄断依然是一种巨大的遏制力,垄断虽然集中了大量的生产力来生产社会所需要的产品,但是这种有损公平性的竞争方式却是一个很大的错误,它不是企业发展壮大的最终模式,而是葬送企业的一个错误发展模式,因而不管有多么大的利润诱惑,企业应该一直拒绝垄断经营。”所以说,现代企业如果继续坚持垄断式经营,那么企业最终的命运就是“死亡”。

在当前这个法制相对健全的市场上,不论是消费者还是市场的监管力量都非常关注市场的公平性和守法性,哪怕出现任何一点破坏市场公平竞争的现象,都不会被容忍。但是,世界上没有十全十美的事物,很多的企业在生产经营的过程中,不想以正常守法的方式去提升企业的竞争力,而总想着“耍小手腕”、“钻市场的空子”,甚至“钻法律的空子”来实施垄断,以达到自己盈利的目的。对于这种“钻空子”的企业,用劳伦斯·彼得的一句经典话来说就是——欺骗蒙蔽市场的人必将被市场所抛弃,甚至被市场摧毁。

由于垄断一直不能被彻底杜绝。为此,劳伦斯·彼得提出了以下这样几个有效杜绝垄断的方法。

第一个方法:健全市场法制,用强有力的法律监督来有效地杜绝市场垄断。

劳伦斯·彼得认为:现代市场竞争必须要求法律全面的覆盖,国际社会和相关的政府部门必须有效地健全市场的法制,对于垄断的企业和行业实施全方位的法律监管,必然会使得垄断现象大大减少。现代市场是建立在公平交易基础上的市场,倘若市场的公平交易基础没有法律的监管与保护,那么现代市场的根基不但无法稳固,而且会成为垄断的温床。所以,在现代市场发展的过程中,国际社会和相关的政府部门一定要努力加大对市场的法律监管,让公共资源、公共产品、公共利润分配建立在公平的基础上,只有这样才能够让市场更好地发展,并有效地减少垄断现象的发生。

第二个方法:加强政府市场监管职能,加强对市场垄断的监管与遏制。

劳伦斯·彼得提出,一个企业或行业的福利与工资过高,就会使该企业或该行业的生产成本增大,而这种因为福利和工资过高造成高成本的生产企业或行业,往往都是垄断企业或垄断行业。所以政府市场监管部门应该对这种企业和行业进行强有力的监管,因为它们破坏了市场的公平性,甚至对社会的公平性也造成了非常恶劣的影响。因此,劳伦斯·彼得认为:政府是市场强有力的监督者和保护着,倘若政府部门不能尽快地制定相关的制度和规定,有效地加强对垄断企业和垄断行业的监管惩处力度,那么垄断现象便会在市场上泛滥。因此,劳伦斯·彼得要求相关的政府市场监管部门能够严格地对垄断企业和垄断行业的成本进行监管,同时政府市场监管部门要能够及时地披露市场上垄断情况的相关信息和制定出符合国际惯例的公共产品和服务价格听证制度并严格施行。

第三个方法:努力促进市场机制优化,有效地减少垄断发生的诱因。

劳伦斯·彼得提出:垄断企业和垄断行业的特权均来自于市场机制的不完善,市场要根除这种特权性质的不公平竞争方式,就必须尽可能地优化市场机制,以此来有效地消除市场上的垄断现象。同时,劳伦斯·彼得还提出,优化市场机制不仅仅能更好地抑制垄断现象的发生,也能够使得市场的各项资源的配置更加均衡,从而使市场上“孕育”垄断现象的各项诱因都失去成长的土壤,从源头上杜绝垄断企业和垄断行业的出现。

综上所述,只有控制垄断,从政策上和落实上真正杜绝垄断,企业才能公平竞争,只有维持公平,才能避免冲突,企业也才能在稳定和谐的社会大环境中谋求更大的发展。所以,控制垄断是企业发展的必要条件。

意识和行动都要比对手快一步

劳伦斯·彼得认为:“大多数企业在发展过程中的风险是由于企业的制度不健全而导致的,但是企业的制度不健全却是由于管理者思维上的误区所造成的。”从劳伦斯·彼得的观点中我们可以看出:企业管理者要想让企业的发展走入良性循环,那么他们就必须彻底更正管理思维中的误区,弥补企业管理制度上的缺陷,以便能够使企业发展过程中遭遇风险的概率大大降低。

如今大多数有实力的企业都不缺乏精英型人才,而在管理层中更是人才济济,甚至可以用卧虎藏龙来形容。但是,劳伦斯·彼得却在研究这些大型企业之后得出这样的结论:大型企业中的人才都没有得到最好的利用,人才的浪费现象非常严重,而人才浪费的最直接的后果就是企业思维力下降,管理思维中出现缺陷,从而导致企业制度“漏洞百出”。所以劳伦斯·彼得认为,企业要想发展,第一点是不能浪费人才。

在大多数企业当中,造成“龙不腾,虎不跃”的原因非常之多,客观地来讲,企业的管理机制、领导的品质等都是造成人才浪费的重要原因。当然,从主观方面来讲,人才自身的思想、作风等问题,也是造成自身不能够被重用的关键。所以,企业只有从主观和客观两个方面去努力,才能够有效地减少企业人才浪费现象,并遏制企业管理制度漏洞的频繁出现。

在解决了人才资源浪费这一问题之后,弥补企业制度上的缺陷主要还是应该从减少管理思维上的错误来解决。换句话说,企业不能够更正管理思维上的误区,那么企业的制度缺陷将永远无法消除。劳伦斯·彼得认为,企业管理思维误区主要有三个:第一个管理思维误区——“等靠思维”使得企业的制度产生了很多缺陷和漏洞;第二个管理思维误区——“盲目自信”使得企业的制度产生了很多缺陷和漏洞;第三个误区——“本位主义”使得企业的制度产生了很多缺陷和漏洞。下面我们就仔细来看看劳伦斯·彼得对于消除这三个管理思维上的误区有什么好的建议和方法。

劳伦斯·彼得指出的关于企业管理思维的第一个误区——“等靠思维”使企业制度产生了很多缺陷和漏洞。

在目前的大多数企业当中,束缚管理者发挥潜力的主要因素就是“等靠思维”,这也使大多数企业制度弊病百出,严重影响企业的发展。众所周知,“等靠思维”就是指,很多的管理者习惯于等待上司的指令、习惯,让自己的思维发散跟着上司的命令走。简单来说,这一类管理者的思维特点就是——领导怎么说,我就怎么做。“等靠思维”让这些企业管理者形成了这样的工作思维模式——上级这么说我就这么做,上级那么说我绝对不会这么做。上级将工作任务布置得细致具体,我就执行得细致具体;上级说得比较粗枝大叶,那么我就是执行得粗枝大叶。总之,这种“等靠思维”带给企业的坏处非常多,而产生“等靠思维”的主要因素就是害怕承担责任和缺乏创意性思考。长时间地在这种“等靠思维”中做工作,就会使这些管理者失去自主思考的能力,同时对于管理工作的判断能力也大大下降,使其成为一个只会听上级命令而工作的“机械管理员”。

“等靠思维”带给管理人员的除了思维上的定势之外,最大的坏处就是使管理人员失去创造性——没有创造性的管理人员,只能让企业的发展陷入僵化的态势之中。所以,克服这种“等靠思维”就成为走出企业管理思维误区,消除企业管理制度漏洞的最有效方法之一。

劳伦斯·彼得认为,消除企业中“等靠思维”就要求企业赋予管理者更大的空间,不要单纯地以业绩论英雄。当然,这并不是说明业绩就不重要,而是应该在追求业绩的基础上,给管理人员更大的空间,发挥他们的创造性,让他们的潜力发挥到最大,这样就能够给企业带来更好的发展——人才的创造力和积极性是消除企业制度上的漏洞的有效武器,它们能够使企业和人才获得双赢。

劳伦斯·彼得指出的企业管理思维第二个误区——“盲目自信”使得企业的制度产生了很多缺陷和漏洞。

盲目自信的缺点存在于很多企业中,这一缺点使企业的发展思维受到束缚,同时也给企业的发展带来了巨大的风险。一般而言,企业中的盲目自信都出现在中高层管理者的身上,他们手握实际经营的各项权利,同时个人的能力都比较突出,因此总是容易出现盲目自信的问题。这类人身上最大的特点就是——恃才傲物,夸夸其谈,而这些缺点都可以给企业发展带来巨大风险。所以,劳伦斯·彼得说:“这样的管理者是最要不得的,他们可以让一个企业在很短的时间内就走向覆灭,而且从来不认为是自己的罪过。”

在现代企业中,盲目自信的管理者可谓是企业发展的“毒药”,他们不仅会使自己的工作陷入困境,更可能给企业带来很多不确定性因素。劳伦斯·彼得对于这些人的建议就是:“让自己变得谦虚一点,赶紧走出盲目自信的思维误区。”同时,劳伦斯·彼得认为,要让这些盲目自信的企业管理者走出当前的状态,最好的方法就是让他们感受到挫折。毕竟,失败是打击盲目自信的最有效武器。所以,当企业中那些盲目自信的人察觉到自身的缺点和不足之后,他们才能够做出改变,使自己由企业的“毒药”变成真正对企业起积极作用的有用人才。

劳伦斯·彼得指出的企业管理思维第三个误区——“本位主义”使得企业制度产生了很多缺陷和漏洞。

“本位主义”也被称作“小团体主义”或“个人主义”,就是指某些人不顾及组织利益只满足个人意愿的不正确思想作风或行为。很明显,本位主义者最大的特征就是缺乏大局观和大局意识,其思维和行动的出发点都是以个人或小团体的利益为中心,不论结果优劣与否都建立在局部利益的基础之上,因而只是维护了个人或小团体的利益,而忽视了集体的利益,最终为集体带来了巨大的风险。更有甚者,不惜牺牲集体的利益来满足个人或小团体的利益。此外,本位主义最大的错误就是工作中缺乏创新力,会导致工作陷入僵化状态之中。所以,劳伦斯·彼得批评本位主义者说:“他们没有理想,没有魄力,只想着自己的那一点事情,结果就是自己的那一点事情都没有做好,最后还影响到了整个组织。”

“本位主义”不关心全局,将自己的工作范围当作整个组织,这就使企业的发展很可能陷入一种不良的恶性竞争之中,企业中的各个部门都很少讲求配合,只为了本部门的最大利益,所以他们这样做的结果就是让企业的发展陷入非常恶劣的境地。众所周知,当一个军队要在战场获胜,就必须有部队去“吃肉”,也得有部队去“啃骨头”。试想一下,如果一个军队在战场上只想着去“吃肉”,而不想“啃骨头”,那么这样的军队去打仗注定失败。所以,企业在发展过程中,一定要克服“本位主义”,走出这一思维误区,才能够使企业走上快速健康的发展道路。

劳伦斯·彼得认为,企业克服“本位主义”的最好方法就是制定合理的利益分配制度,只有大家的合法合理利益都得到有效保障的时候,他们的“本位主义”理想才能够被彻底清除。

同类推荐
  • 用制度管人 按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    用制度管人 按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将财务管理完全规范化和精细化,为财务工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。本书内容包括财务部门工作职责与职能、财务部组织机构设置与管理、财务制度设计与管理、财务部日常核算工作管理、财务预算与计划管理、财务筹资管理、财务投资管理、财务风险管理、货币资金管理、有形资产管理、无形资产管理、财务分析管理、财务控制管理、财务审计管理、财务成本管理、利润中心管理、财务帐款管理、外汇管理、并购管理、清算管理、税务筹划、薪资管理。
  • 世界商之道

    世界商之道

    一个资源小国,战后从废墟中重建,如今商品充塞优选,独占美国大半市场,一度把美国公司逼到绝境,欧亚各国的情况亦无二致,一跃成为世界最大债国和经济援助国。日本人的绝招是什么?品质的商道。日本人有一种“求道精神”,茶道、花道、剑道、柔道、空手道、书道、装道、琴道……从一技一艺到百艺百能各具流派,“技”和“美”各臻最高境界,“质”和“善”各达最高领域。
  • 商用三十六计

    商用三十六计

    本书结合当前的商业事例,多层次、多角度地阐述了三十六计所蕴含的内在哲学思想。包括胜战计、敌战计、攻战计、混战计、并战计和败战计。
  • 德鲁克思想的管理实践

    德鲁克思想的管理实践

    德鲁克是伟大的天才,贡献卓著,被誉为“现代管理学之父”。他的卓越才能在于他能看到事件背后的本质及其对世界管理科学的意义。我很幸运,因为课堂上他是我的良师,课堂外他是我的益友。不论我走到世界的哪个角落,人们都会问我这样的问题:“他是个什么样的人?”“他是不是真如大家传说的那么聪明?”“他的教诲在当今是不是仍然有效?”对于后两个问题的答案只有一个“千真万确”!至于他是个什么样的人,我想你可以从这个系列丛书之一《德鲁克的十七堂管理课》中获得对他的充分认识。此外,我肯定,他的思想会和中国古代先哲孙子以及当代其他伟大的思想家的很多作品一样,永葆价值并普世有效。不仅如此,德鲁克的研究涉及管理学的方方面面。
  • 改变一生的日程规划术(蓝狮子经理人017)

    改变一生的日程规划术(蓝狮子经理人017)

    在史蒂芬·柯维提出的成功者的7个习惯中,你觉得哪一个最难做到?出人意料的是,调查结果表明,最难的并非是与他人合作或持之以恒,而是“要事第一”。日程规划的难点在于,总有些事会跳出来打乱计划和节奏。如果你也深受此困扰,不妨阅读这期日程规划术,摆脱琐事的纠缠,掌握自己的生命要事。
热门推荐
  • 季秋纪

    季秋纪

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 何日君再来:流行歌曲沧桑史话

    何日君再来:流行歌曲沧桑史话

    我国第一部研究整理中国二三十年代流行歌曲断代史的专著。叙述的是从中国第一首流行歌曲《毛毛雨》问世到1949年中国大陆不再唱流行歌曲为止,二十多年间流行歌坛的风云变幻。在内忧外患的历史背景下,中国的流行音乐仍然自立于世界民族之林,和世界流行音乐的发展同步前进,引领了从中国大陆到东南亚一带流行音乐的潮流,显示了中华民族文化上的大国风范。这是我们民族的骄傲,也是我们应该倍加珍惜的宝贵财富。该书通过对22位作曲家、38位词作家和43位歌星、29位演唱电影歌曲的电影明星的介绍、研究,展示了那二十多年间中国流行歌坛的几度辉煌。以如此恢弘的规模提供如此博大和厚重的信息量,在全国范围内无第二部作品。
  • 啄着阳光的鸽子

    啄着阳光的鸽子

    《啄着阳光的鸽子》为中小学生量身打造的儿童文学作品集,以“可读性强”“文笔优美”的选稿标准,精选了曹文轩、梅子涵、毛芦芦、李娟等国内知名一线儿童文学作家的优秀作品,体裁涵盖小说、童话和散文等,借助经典篇章、璀璨字句和优美文笔,充实广大青少年的课外阅读生活,借助阅读的力量,帮助他们发现世界、体验人生、汲取思想与文化,提高文学修养。
  • 主播之游戏导师

    主播之游戏导师

    因被肄业而毅然选择东漂,来到东华市之后,靳守第一件做的事却是登录进《新捕捉大师》游戏,并一发直接出闪光。由此,靳守被游戏公司“梦芯”看中,成为了一名主播,从此“东华金手”、“游戏导师”的崛起之路开始。本文游戏简介:1、《新捕捉大师》:宝可梦类游戏,奠定主角地位,崛起之机2、《末日拾荒者》:末日生存类游戏,租用梦芯服务器的第一款游戏,是梦芯迈出的重要一步3、《碧海惊涛》:战舰类游戏,梦芯自制第二款游戏,格局的延伸4、待续···
  • 四海仁心:严仁英传

    四海仁心:严仁英传

    《大家丛书·四海仁心:严仁英传》主要内容包括:童年的教育诗篇、从南开到清华、协和岁月、走进北医、与祖国同命运、仁者之爱、中国围产保健之母、多彩人生。讲述了严仁英在妇产科、妇幼保健领域提出了很多新思想,不断借鉴国外的经验和技术,在国内率先开展了围产保健、优生优育服务和相关研究工作,并开拓出临床与预防保健相结合的发展道路。
  • 末世之生死离别

    末世之生死离别

    当末世来临,秩序崩塌,人类该如何选择前进的道路。
  • 触不到的你

    触不到的你

    “杀人犯女儿”顾菁菁选择逃避令她窒息的生活,执意出走却又跌进另一个沼泽。 当她决定为于陆出头的那一刻,她和姜炽天的人生轨迹便被命运之神搅在了一起。 原本只是一场打发无聊时光的恶魔的玩笑,却没想到,这个倔强的少女直直地撞进了他的心中。 只是,那些无法抹去的沉重秘密,却让两个人无法靠近……
  • 嫡女逆凰

    嫡女逆凰

    她丞相掌上明珠,家世显赫,才貌一流,竟沦为和亲工具!果断逃婚,竟邂逅桃花无数!啧啧,这磨人的穿越哟!
  • 规培医生

    规培医生

    “青山一道,同担风雨。”这是梁博和他的同学们经历生死离别之时感悟到的哲理。健康与病痛相连,生命与死亡并存,每天有很多人拖着一身的病痛走进医院,又有很多人从医院里治愈后健康地走出医院。肝胆外科规培医生梁博和他的研究生同学们都怀揣着梦想与希望,带着医生的使命进入医院这个神圣的殿堂。即使曾经有过迷茫与困惑,即使遭受生命的威胁,他们从未忘记自己的使命和职责以及时常萦绕着心中的那个苏格拉底誓言。规培这些年,梁博终于懂得了什么才是医生真正的使命和职责,决心在医疗这条路上砥砺前行。
  • 遮天吧,家主

    遮天吧,家主

    勤勤恳恳废柴青年中医白晔,在被科室主任叶岑好心送回家之后,带着自己是个浑浑噩噩三十载的废物这一想法入睡,一觉醒来却发现自己变成了年少时一战成名的四大家主之首。毫无当家主经验的白晔利用自己从现代学习到的一切知识,居然轻轻松松稳住了四大家主之首的位置。当然,如今百姓所过的安逸生活,不过是有人替他们负重前行。表面风平浪静的都城,暗地里时不时都会掀起一场腥风血雨。这里的百姓让白晔明白了在以往的这三十年中不曾懂得的道理:墙倒众人推,那就做一面屹立不倒的城墙。遮天吧,家主。就算只剩你一人也能撑起整个天幕。你也是时候该做回真正的自己了。