——西航道德规范“三爱”
良好的道德规范能够保证人们日常生活和交往的正常进行,形成友善、协调、团结、和谐的社会环境,维护社会生活的相对稳定。塑造一支优秀的职工队伍,必须要有全体员工遵守的具有企业特色的道德规范。
2006年开始,西航在广大职工中开展了“三爱”活动,让员工真正明白,爱自己就要爱产品、爱集体,而爱产品、爱集体就是爱自己,个人与企业、产品因为一个“爱”字紧密相连。浓浓的“三爱”精神铸就了西航人的道德规范。爱自己,树立责任感是人生的起点;爱集体,让员工在学会关心自己的同时懂得关心他人;爱产品,就是爱西航品牌。“三爱”的核心是“爱”字当头,它向企业的全体员工提出爱什么、如何爱、怎样爱的问题。它从解决人的价值观、思想理念和作风习惯入手,明确了主导员工行为的意识底线——企业道德规范,实现了文化力向生产力的转化。
西航道德规范,即爱自己、爱集体、爱产品。爱自己,即西航的员工首先要对自己负责,自尊、自重、自信、自强,要爱自己的身体和生命,爱自己的事业和岗位,爱自己的家庭和生活,实现自己的价值。
爱集体,即西航员工还必须遵循热爱集体的道德规范,要对集体负责,爱集体的团队,忠诚集体的事业,尊重集体的意志,维护集体的纪律,激励集体的士气,美化集体的形象,为集体的事业做出自己的贡献。
爱产品,即西航员工必须把对自己的爱和对集体的爱体现在对西航产品的热爱上。爱产品即对产品负责,要严格遵循产品的设计、生产工作流程,认真参与月改进、周计划、日看板、时记录及精益6σ、6S管理等以促进企业发展为目的的创新实践,关心各项科研生产经营任务的完成,关注产品的质量、成本和交付,并能群策群力,通过对产品每一次局部的完善、细节的改进、循序渐进的提升,为客户提供优质产品和服务,让企业的产品和服务具有最好的市场通行证。
爱自己是西航道德规范的基础,没有爱自己,就不可能爱集体,更谈不上爱产品;爱集体是爱自己的放大,是真爱自己发展的必然结果,是西航的又一道德标准;爱产品是爱自己和爱集体的归宿和表现,是爱自己、爱集体的更高境界。三者是一个有机整体,本质上存在着必然联系,有着密不可分的因果关系。
西航通过持续开展“三爱”活动,摆正了新时期西航员工的道德立场,把个人利益、集体利益、社会利益有机地结合起来,最大程度地表明了广大干部员工与企业荣辱与共的实质。西航上下团结一致,齐心协力,不断进取,全体员工的高度责任感和奋斗精神促进企业不断发展壮大。
成己——爱自己
西航道德规范,是每位员工展现自我,燃烧激情,创新发展的有力保证。二装厂齿箱加力工段每位员工对此都有深刻体会。只有爱自己、尊重自己才能获得别人的尊重与敬佩,只有爱自己才能够爱集体和爱产品,要让爱成为一种习惯。
2006年,二装厂面临着严峻的生产形势,根据工作需要成立新的工段,“带兵打仗”已有许多年的王福生,刚开始没有意识到任务的艰巨性,反正一切照常规办。就这样工段成立了,生产任务摆上了“台面”,最初的2个月还很顺利,可没过多长时间问题出现了,越是生产任务急的时候,进度反而越慢,尤其在加班时并不是想象的猛打硬干,带班组长似乎感觉到使不上劲,这样压力就越来越大,精神状态有些消极滞后,总是想草草结束,赶紧回家……大家表现出的状态是做一天和尚撞一天钟。看到如此情景,怎样干好活呢?王福生坐不住了,便对自己的“士兵”进行了一次心灵的洗礼,大道理没少讲。可是,第二天生产情况依旧,其他组员也跟着学。作为齿箱加力工段的“掌门人”,他已经明白分厂为什么要成立新工段,认识到用原有的工段管理模式已经远远不适应目前的生产需要了!
人们常说,一个人如果没有自己的目标,就会变得慵散,就会表现出意志消沉,觉得做任何事情都没有意义。在现实生活中,很多人都会因遭遇逆境、面临一些困难而感到痛苦。就说工段的一位平常干活最出色的组长,不知为何,有些日子了,干活无精打采,闷闷不乐,交给他的任务,与以往相比总是完成得不尽人意。就为此事,王福生带着问题悄悄地展开了内部调查,没过多久问题就找出来了。原来这位组长的父亲因病导致半身不遂,行动不便,母亲虽已退休但还坚持工作,而单位经常加班,自己不能很好地照顾家里,个人问题也没及时解决,一连串的问题摆在面前,导致他对工作失去了激情。
怎么办?如果自己出现这些问题,我希望别人做些什么,带着这样的思考,王福生在没有告知组长本人的情况下,看望了他生病的父亲,紧接着调整了小组的生产人员结构,由多人集体操作变为划分为更小的组队,合理制定当天班产量,实现任务重时散开干,任务轻时倒班干。
“将心比心”这句话最能代表他当时的心情,不需要太多的言语,不需要太多的表达。一个星期过去了,工段的生产节奏大大加快了,“千军易得,一将难求”,好的班组长能带动一大片等待燃烧的激情。就在当月,齿箱加力工段超额完成了分厂下达的任务,并拔了头筹,每位小组成员得到了充足的休息,又得到了超额奖励。就在员工拿到了劳动薪酬、心情非常愉快的时候,王福生及时找这位组长推心置腹地进行了深入的交谈,在工段的管理问题上提出了相当有价值的方案。
随着生产秩序的合理安排,分厂推出了创建优秀班组、体现个人魅力的人性化管理活动,在与这位组长交流和共同探讨生产与个人生活的合理协调中,发现这位组长越来越严格要求自己和组员,先从自己的两个徒弟开始,逐步扩散到整个小组。想要别人尊重你,首先你要学会爱自己、尊重别人,通过短时间的磨合,问题小组成了工段的先进班组,每个人的脾气小了,谦和认真的态度增加了,每个人都得到了尊重,在小组组长的带领下,工段其他小组也潜移默化地实现了更合理的工作秩序,工段任务突破了超额完成的“瓶颈”,爱自己、尊重自己燃烧着每位员工的工作热情。
工段员工在一年多的共同努力下,生产任务完成量节节提高,在班组业务管理上出现自主管理和主动协调的情况,变被动为主动,集体荣誉意识变得越来越强烈。俗话说得好,“单木不成林”,想取得班组优异成绩不能靠个人的英雄行为,而是要靠所有员工的共同努力、团结,爱集体充分体现了班组员工的共同心愿。
爱产品,对产品质量严格要求,对生产严谨的工作态度,在这位组长身上处处体现。一次,在某机的装配过程中,凭着这位组长多年的装配工作经验和认真的工作态度,在关键部件的燃油管装配检查过程中发现了一个未清理的断钻头,及时消除了一起重大事故隐患,受到军方和公司的表彰和奖励。之后,在全公司进行了宣传报道,要求所有生产单位向这位严谨、认真的组长学习。爱自己、尊重自己,爱集体、爱产品,以积极的心态面对生活,彰显出自己个性的光芒。当再次跟这位组长谈起刚成立工段时的尴尬和工段未来的发展时,这位组长也说起了一年前的感想:“大家来上班都不容易,每个人都想干好自己的工作,但是每个人所承担的压力都不相同,只有爱自己、尊重自己,才会得到别人的尊重,将心比心,只有爱自己,维护自己的团队,我才能在自己的舞台上尽情地展现自己。”
爱心形成向心力
人需要先对自己负责还是先对社会负责?家庭是社会的细胞,作为家庭成员,把家庭照顾好,然后才是自己的事业追求,这是最好的对社会负责的方式。例如,在韩国,母亲们不去工作却依然能够获得社会的尊重,因为她们抚养教育了孩子,照顾好了家庭,尽到了自己的责任。因此,把爱只给自己而忽略周围的人是“自私”;把爱给别人,而忽略自己和自己最亲近的人,或是把爱只给自己最亲近的人,忽略别人,是“偏爱”;爱自己,爱自己最亲近的人,还要爱别人,爱社会,才是“大爱”。
对于企业而言,企业要不断发展壮大,需要依靠每个员工的智慧,凝聚每个员工的力量,重视每个员工的能力,唤起每个员工的创造。这也是以人为本企业理念的最生动表现,所以应倡导员工爱自己。要做到爱自己,需要倡导员工不断适应企业改革发展的新形势,紧密结合工作实际,有计划地学习新知识和技能,有方向地提升个人素养,有目标地坚持自我超越,有步骤地实现自我价值,成为社会的有用人才和企业变革发展时期的中坚力量。爱自己的另一层含义就是要求员工保持心理健康,努力做到对企业有忠心、对工作有责任心、对同事有诚心、对社会有良心、对家庭有爱心;发挥自身最大潜能,更好地融入团队,实现个人和企业共同成长,筑就企业“众志成城”的根基。
爱自己凸显西航人本管理
西航倡导的爱自己道德规范,体现了以人为本的管理思想,突出了对员工个体的重视和关怀,突显了对生命本真意义的呵护,体现人身安全与身心健康的人本要求。为此,西航从实际出发,先后实施多项有效措施,构筑、完善了企业内部多项重视、关爱员工成长的体系。比如,结合企业实际制定、实施各级、各类人员的培训计划;进一步健全和完善扶危帮困基金管理制度,帮助身处困境的职工及家属解决更多的实际困难;解决特困员工家庭子女就业问题;实施员工疗养计划,并对职工定期进行健康体检;开展“爱自己、爱集体、爱产品”演讲比赛,使“三爱”的理念深入人心,抒发了广大职工“爱航空、爱西航、爱家园”的美好情怀;提供交流平台,搭建信息桥梁;构建大安全管理体系,在切实加强安全生产工作的同时,为员工的生活安全保驾护航。
西航人本管理的思想激发了员工的工作热情,员工在工作中珍惜时间,主动加强学习,参加各种学习班、培训班,达到提高自己、充实自己的目的;青年员工积极参加公司团委组织的职业生涯设计,不断适应企业发展的需要;员工自觉遵守厂规、厂纪,杜绝违章行为;一丝不苟保质量,在各自的岗位上不遗余力地贡献智慧和汗水,想尽办法提高工作效率和质量,为企业增强市场竞争能力、不断提高经济效益打下了良好的基础。
达人——爱集体
星光大道是西航冲焊厂近期在整个厂房内新添的、打造“明星”职工的一道亮丽风景线。进入冲焊厂厂房,除了看到忙碌在生产现场的员工的身影和听到机器的轰鸣声之外,最引人注目的就是墙上的一排颇具特色的员工文化展板。那些图文并茂、活泼生动的由个人明星和团队之星构成的展板,那看似平淡的文字和色彩分明的图片,无不透射出管理创新所形成的独具特色的文化的无穷魅力,吸引了众多职工群众的眼球。
(一)群星璀璨舞动冲焊。星光大道由40多块图文并茂的冲焊厂个人明星和团队之星展板构成,以“星耀冲焊”和“冲焊力量”为主题,版式设计新颖,内容丰富多彩,旨在通过创新西航“十个三”特色文化落地形式,着力打造冲焊“文化场”,充分调动全体员工的积极性,催生力量,激励员工更好地投身到冲焊厂各项生产工作中去,为冲焊厂又好又快发展“催马亮剑”,贡献自己的智慧和力量。星光大道梳理出了冲焊厂不同时期、不同方面的杰出人物和动人事迹,彰显了为冲焊厂在各个领域做出突出贡献的功勋员工的风采,也展示了在冲焊厂发展过程中做出巨大贡献的团队风貌。
31车间某机火焰筒大修团队职工说,自己团队的照片能够上星光大道展板,首先体现了车间的文化,也体现了团队的力量,这对团队的每个人都是一种激励和鞭策。2008年是公司的成本管理年,为了降低成本,大家都在积极努力提升修理质量,降低换件损失,有信心、有能力实现既定目标,为星光大道再添光彩。
30车间职工高伟,刚开始到车间时对工作还有些不适应,通过分厂内部乒乓球赛、羽毛球赛等各项比赛,显露了自己的“撒手锏”,得到了大家的赞赏。据他的同事说,当他看到自己的照片挂到星光大道上后,倍感激动,感受到了冲焊厂这个大家庭的温馨,产生了一种事业的归属感。现在,他工作很认真,很积极,不光主动干好活,同时在各项赛事上更是拼尽全力争取荣誉,可以说是马不扬鞭自奋蹄!
一个个优秀的团队,一个个鲜活的人物,让我们看到了冲焊厂明星员工的魅力,也看到了冲焊厂在生产任务形势好转后,大力加强基础管理工作,把冲焊厂文化建设作为重中之重,希望借力于文化,为工厂又好又快发展注入新动力的决心和成果。
冲焊厂工会主席表示,在经历了几个阶段的不断发展、变化后,目前冲焊厂星光大道已基本打造起来,规范的展板大约40多块,涉及到的人数占冲焊厂职工总数的20%以上,干部职工也从最初的怀疑转变为认同和支持,星光大道上的“群星”不是永久性的,工厂将采取浮动制,动态调整展板。他还表示,打造星光大道只是工厂加强基础管理工作,打造冲焊“文化场”的第一步。在打造好星光大道,把主要通道氛围营造出来的基础上,冲焊厂将大力追求星光灿烂,力争群星璀璨闪耀冲焊。