一流员工找方法，末流员工找借口
汉朝时期，有一天，汉武帝外出察访民情，路过宫门口时看到一位头发全白的卫兵，穿着很旧的衣服，站在门口十分认真地检查出入宫门之人。于是，汉武帝就走上前询问起来。
老人答：“我姓颜名驷，江都人。从文帝起，经历三朝一直担任此职。”
汉武帝问：“你为什么没有升官机会？”
颜驷答：“汉文帝喜好文学，而我喜好武功；后来，汉景帝喜好老成持重的人，而我喜欢活动；如今您做了皇帝，喜欢年轻、有为之人，而我又年迈无为了。因此，我虽然经过三朝皇帝，却一直没有升官，惭愧啊！惭愧啊！”
颜驷几十年没有升职，固然与环境（皇帝的喜好）有关，但真的就没有自己的原因吗？从这个角度看，颜驷总是在别人身上找问题，一味地强调外部原因，为自己的平庸找借口。
一个人面对困难时所做出来的态度是他走向卓越或平庸的分水岭，同样，也是企业区分一流员工和末流员工的重要标准。一流的员工面对困难会主动想办法去解决，末流员工遇到困难只会找借口推卸自己的责任。
20岁那年，余丹青从深圳市工业学校毕业，被分配到深圳市邮电局团委。毕业后余丹青常戏称自己上的是本科中专。
余丹青因在兑汇台与顾客发生争执被顾客投诉，余丹青因此遭受到平生第一次写检讨书的经历。余丹青一口气写了十页纸予以回复，向上级说明为什么遭到投诉，管理上出现了什么问题，邮局应该如何改善服务才能使客户来邮局寄钱既安全又快捷。
这份检讨书被递送到了福田分局局长那里，局长一看说得有道理。选拔上来在分局先当个办公室秘书，半年后提拔为办公室副主任。
因为其他关系，余丹青被下派“基层锻炼”去了，到了深圳市八卦岭邮电支局出任副局长。邮电分营后邮政创收的压力是非常大的，然而邮政施行的全员营销却还是具有浓厚的国企特色。在整个企业里，“全员营销”被理解为人人头上有任务、个个肩上有指标的“全员推销”。来到支局，余丹青并没有遵循所谓的全员营销思路，而是不断地找方法寻求创新。
对于邮政储蓄业务，其他邮局分局长的做法无一例外都是把任务分配到每个员工身上，比如去拉几十万元的存款。事实上，哪能找到那么多的有钱人啊。
余丹青观察到，一到发工资那天，营业所就挤满了工厂的打工仔、打工妹，他们排着长队来寄钱。余丹青敏锐地意识到，很多工厂都有代发工资的需求，代发工资业务在八卦岭支局去推广有优势。因此，余丹青着手启动向工厂推广代发工资汇款一条龙的服务，一经推出，各方反响热烈，效益大增，同时也为中国邮政首创了一个新型业务。
到了中秋节寄月饼，其他支局依旧按部就班地实施着“全员营销”的模式，号召员工把亲戚朋友的月饼都拿到支局来寄，可是摊派的任务还是完不成。当时余丹青又想，如果把月饼的销售与邮局的邮寄业务结合在一起，这样既能给用户提供便捷的服务，又能为邮局创收。
于是，余丹青积极组织引进了深圳当时著名的晶都酒家品牌月饼，顾客来到邮政营业厅购买月饼可享受优惠价格，并且选好月饼就可以直接交给邮局邮寄，月饼折扣的差价就用来交邮费了。对于顾客来说就是免邮费，而且免去跑商场又跑邮局之累。这项一条龙的新型的邮政服务推出后，受到了社会极大的欢迎，许多品牌月饼争相要求与邮局合作。
后来的丹青又被借调到了邮政商函广告局，摇身一变，成了广告人。在余丹青来之前，上百名传统邮政员工奋斗了大半年，几乎颗粒无收。除了做一些本系统单位的内部宣传外，邮政广告没有太多的起色。余丹青到了之后，很快便理清了头绪。她很快领悟到邮政掌握着直达千家万户的投递渠道，这是它独一无二的资源，可以从中找出大目标客户群体直接投递广告。
确定思路以后，她立即开始行动。他们为中国移动、沃尔玛、中信银行、万科、摩托罗拉等全城适合做邮政渠道的大品牌客户提供了有效的市场推广、媒体代理、客户关怀等服务。
在余丹青的带领下，部门员工每年都超额完成业务收入，在余丹青加入广告局的3年间，余丹青领导的部门广告收入接近1亿元。其中余丹青个人广告业绩累计6000多万元，按10%的提成就是600多万元，余丹青个人每年的创收递增比例、个人营销业绩在全国同行中名列前茅。
压力就是动力，思路决定出路。余丹青在各个岗位上面对的压力不可谓不大，但她总是能找出办法，解决问题。
很多时候，许多人总是用一种恒定的眼光看问题，为自己找些差强人意的借口，最终错失了锻炼自己能力——寻找办法解决问题的机会。
一个做事高效的人，往往是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且总会有更好的方法。
甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错，销路也不错，但由于公司前一任销售经理跳槽，一些货款无法及时收回。
四川一大客户，半年前就买了公司10万元产品，但总以各种理由迟迟不肯支付货款。
公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色，他说那些产品在他们四川销售一般，让甲过一段时间再来。甲觉得这位大客户不好惹，心想他欠的又不是我的钱，跟我没什么关系，于是便返回了公司。
甲业务员无功而返，公司只得派乙业务员去要账。乙找到那位大客户，那位客户的态度依然很强硬，说自己这段时间资金周转也很困难，让乙体谅他的难处，他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员乙也无功而返。
没办法，公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面，就被大客户指桑骂槐地教训了一顿，说公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信他，以后就没法合作了。丙并没有被客户的强硬态度吓退，他想尽了办法说服那位大客户，晓之以情，动之以理，说到最伤心处大客户眼睛也湿润了。客户冲动之下开了一张10万元的现金支票给丙。
丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱，结果却被告知账上只有99920元。很明显，对方耍了个花招，那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节的假的日子了，如果不及时拿到钱，又要拖到年后了。
丙业务员突然灵机一动，自己拿出100元钱，把钱存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10多万元，他立即将支票兑了现。
当丙业务员带着这10万元货款回到公司时，公司的领导对他刮目相看，在公司年会公开表扬并号召公司其他的员工向他学习。后来，公司发展得很快，他自己也很努力，在不到五年的时间里，他就当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然是公司里最普通的业务员。
丙业务员面对一个赖账难缠的客户，他几次跟客户较量。面对不能得罪的“贵人”，他一边用情，一边用智，终于拿到了欠账。甲、乙回避问题注定了他们业绩平平，丙能想办法解决问题，锻炼了自己解决问题的能力，也为职业升迁铺平了道路。
有什么样的目标，就有什么样的人生色彩，有什么样的追求，就能达到什么样的人生高度。在公司里，员工勤勤恳恳地工作，超越平庸，主动进取，才能取得职场上的成功，才会拥有精彩卓越的人生。
我们每个人都是一座有待开采的金矿，其潜力是无穷无尽的，如果我们怀着崇高的信念，寻找各种方法热忱地追求自己的事业。不找借口，把工作当成生命中必须做的事，那么有一天，我们的生命定会绽放出夺目的光彩。
每一个岗位都是关键岗位
1974年，许振超初中毕业后到青岛港当了一名码头工人。他操作的是当时最先进的起重机械——门机。许振超勤学苦练，7天就学会了。操作吊机他练就了“一钩准”、“一钩清”、“无声响操作”等绝活。
一次，一场大雾使整个码头的装卸作业被迫停下，直到中午雾仍不散。货轮的船长急忙找到许振超，请求马上把集装箱卸下来。原来，该轮装载的全是冷藏箱，不料供电电源发生故障，如不抢卸，一旦箱里温度升高货物变质，损失就是好几百万元。凭着扎实的技术，他成功抢卸，为客户挽回了损失。
一次，队里的一台桥吊控制系统发生了故障，请外国厂家的工程师来修。专家干了12天，一下子挣走4.3万元。这件事深深刺痛了许振超。他想，如果自己会修，这笔钱不就省了吗？
桥吊的构造很复杂，涉及电力拖动、自动控制等6门学科，就是学起重机械专业的大学生也至少得两三年才能够处理一般性故障。许振超只有初中文化，可为了攻克这门技术，许振超用了整整4年时间，一共倒推了12块电路模板，画了两尺多厚的电路图纸，终于攻克了技术难点。这套模板图纸后来便成了桥吊司机的技术手册，成了青岛港集装箱桥吊排障、提效的“利器”。一次，一台桥吊上的一块核心模板坏了，许振超跑到电器商店花8元钱买了一个运控器回来换上，桥吊就正常运作了。而这要是在以前，换一块模板得花3万块钱！
2001年，青岛市和青岛港集团实施外贸集装箱西移战略，启动前湾集装箱码头建设。然而，由于种种原因，直到11月下旬，桥吊安装仍然没有大的进展。关键时刻，青岛港集团总裁常德传现场发布任命：许振超任桥吊安装总指挥，年底前完成桥吊安装。
前湾码头当时还是一片荒地，现场办公就在工地上一个集装箱里。零下十几摄氏度的天气，集装箱里里外外一样冷。每天早晨脸盆里的水都冻成冰坨，穿上工作鞋先要跺几分钟。吃饭要到三里地以外，错过点只能干啃方便面、凉馒头；睡觉就在集装箱一角铺上硬纸壳加大衣。有一次，许振超发烧，几天不退，身子像散了架一样，走路都发飘。但晚上他给家里打电话仍是那句话：“工程进展顺利，我一切都好。”
妻子许金文和女儿小雪放心不下，乘轮渡到码头上看望许振超。只见他眼里布满血丝，嘴上裂着口子。荒凉的前湾码头空地上，只有两个铁皮集装箱。其中一个，就是许振超的办公室兼卧室，里面的“家当”有三件：一把电水壶，一件军大衣，一张硬纸壳。妻子含着眼泪说：“这么苦，你的身体怎么受得了？”许振超笑笑说：“做心里喜欢的事，就不觉得苦。”
经过多天的奋战，重1300吨、长150米、高达75米的超大型桥吊，终于矗立在前湾宽阔的码头上。许振超和工友们激动地流下了热泪。
2003年4月27日，青岛港新码头灯火通明，许振超和他的工友们在“地中海阿莱西亚”轮上开始了向世界装卸纪录的冲刺。半年后他又把每小时单船339自然箱这个纪录提高到每小时381自然箱，创造了青岛港集装箱“10小时完船保班”这块品牌，“振超效率”扬名国际航运界！
“振超效率”产生了巨大的名牌效应，青岛港在世界航运市场的知名度越来越高。世界上许多知名航运公司，主动寻求与青岛港合作，纷纷上航线、增航班、加箱量，短短8个月时间，青岛港就净增了13条国际航线，实现了全球通。
2003年，青岛港完成集装箱吞吐量420万标准箱，实现了24.3%的高速增长。
面对这些，许振超只有一句质朴的话：“货走得快，走得好，咱心里就踏实。”
凭着勤奋好学、勇于创新的坚韧意志和刻苦钻研、艰苦奋斗的拼搏精神，历经肩扛手抬的人力作业到现代化的桥吊作业的飞跃，许振超从一名普通的门机司机逐步锻炼成长为港口桥吊技术能手，成功地跟上了当代产业技术飞速发展的步伐。许振超在每一个岗位上都异常出色，既帮助客户解决了问题，也帮助公司节约了支出，赢得了效益。
通用前CEO杰克·韦尔奇也曾说：“我们所能做的一切就是寄希望于我们挑选的人才，而我的工作就是挑选合适的人才。”因此，要为每个岗位挑选合适的人选，因为每个岗位都是关键岗位。
1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的得克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。蝴蝶的翅膀扇动一下就可能引起一场飓风，更何况是一个岗位，丝毫懈怠也许就会引来一场灾难。每一个员工应该像螺丝钉一样，坚守在自己的岗位上。要把工作当成一种使命，把工作当成人生追求，把岗位当成人生支点。死死的钉住自己责任的员工，才能肩负起一个岗位的重任。一点一滴微不足道的细小贡献，却成就一个知名企业和品牌产品。
有一个叫弗雷德的邮递员，每当有业主搬入他管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好，我的名字叫弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头，虽然他的外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主都是这样开始接受弗雷德的服务的。他会根据业主的作息时间习惯对信件和包裹进行保管和投递，他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容，他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。
弗雷德所做的这些小事告诉我们，每个人在任何岗位都能有所作为，不管你所工作的机构有多庞大，甚至也不管它有多么糟糕。个人在公司不应找任何借口回避工作，应扎扎实实地做好本职工作。奉献并非高不可攀，它主要体现的是给予者的态度。
**在日记中写道：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”公司的每一件事情，就是我们每个人的事情，在我们眼里，工作不分主次，不分大小、不分先后，每件看似平凡的事情都有可能成为未来影响和决定公司命运的关键因素之一。
成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工”
无论在什么样的企业，老板最欣赏的都是那些善于解决问题的“关键员工”，而不是总是在工作中留下一大堆悬而未决的问题的“问题员工”。
有着“世界经理人的经理人”之称的通用公司前总裁杰克·韦尔奇在掌管GE的漫长岁月里，许多人离开，许多人加入，也曾经有过大面积的裁员。哈克·摩尔在GE最开始的职位是一位副经理的第三秘书，但在杰克·韦尔奇即将卸任的时候，他已经成为杰克·韦尔奇最得力的助手和最知心的朋友。杰克·韦尔奇在自传中这样描述哈克·摩尔：
他在通用工作的时间比我还要长，直到现在还没有退休。在漫长的岁月中，他在20多个岗位上工作过，并不是因为他不能胜任原来的工作而被调离，而是在某个职位出现空缺时，大家总是习惯性地想到他。他总是很快就能胜任新的工作，并且能够在新的工作中独当一面。他总是让人觉得他是一个执行力强，从不把问题留给别人的人。
后来，我把他晋升为我的助手，从他身上我看到了“适应性”的可怕，如果让哈克·摩尔坐我的位子，他不会比我逊色。他总是能通过自己出色的学习能力，在很短的时间内胜任新的工作。
哈克·摩尔一样无论在什么岗位上总能够独当一面，能够主动找方法，为老板和企业排忧解难。哈克·摩尔是所有通用员工学习的榜样，也是我们每个人学习的榜样。这样的员工才是推动企业发展的关键力量。
做公司的关键员工，在关键时候能够冲上去，想办法帮老板解决困难和棘手的问题，员工的价值就在于解决问题，排除障碍，使公司正常安全地运转。否则，什么都要老板出面解决，这样的员工就没有存在的意义和价值了。
安娜刚开始做新闻主播时，被委任的工作是报时和节目介绍，不仅每天的工作内容一成不变，就是一天之中相同的事情也要重复好几遍。然而，她最初应征的却是记者。因此，那个时候她的心情简直是糟透了，每天都过得相当郁闷。这样，她的同事、朋友也慢慢地开始疏远她了，这使她的心情更加沉重，导致了一种恶性循环。
突然有一天，她从中惊醒过来，意识到自己这样是在浪费青春，虚度光阴。如果自己实在是讨厌这份工作，那就立即辞职，否则以目前这种状态，一年中的大部分时间就被这样虚度过去了。以这种虚无的心态工作，简直就是在践踏自己的青春。既然是不得不干下去，倒不如把自己融入工作中去，使自己乐在其中。经过这样一番思想转变，她开始思考，怎样才可以在呆板的台词中加入自己真正的心里话，使别人的台词成为自己的台词。
终于，她找到了方法。她发现，每周两次的晚间节目介绍的前10秒钟是她的自由时间。因为，在那之后的台词她无权更改，而此前的10秒钟则说什么都行。“纽约昨天刮风了”，“国家森林公园的枫叶红了”，总之，就在这10秒钟之内她加上了她亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情。从时间上讲，不过短短的10秒钟，但是，从这以后，她的心情彻底改变了，说“每日一句”成了她一天中最大的乐趣。不论是走路，还是坐公交车，只要头脑一有空闲，她就思考着今天的10秒钟说什么好，怎样表达才好些。这样，她赢得了周围人的友谊。而她那颇具创意的“每日一句”也在听众中赢得广泛好评，原本僵硬死板的节目介绍也因为她的一句妙语而变得温馨无限，使人闻之如饮甘泉。同时，周围的朋友对她也大加赞赏：“干得不错嘛！看你，真是神采飞扬！”周围人的赞美令她激情无限，工作越做越好。不久，她就被提拔到了更重要的工作岗位。
我们在工作中也会遇到这样的事情，公司委派给我们的工作并不是我们最喜欢的，但又不能不做，这时，每个人都面临着两种选择，要么一味地抱怨郁闷，这样既不能发挥自己的潜能，又成了企业的“问题员工”；要么你找方法让自己适应工作，并逐渐培养对工作的兴趣，渐渐成为企业的“关键员工”。
还记得抗洪中感人的情景吗？当堤坝上出现缺口的时候，解放军用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司在经营和管理的过程中也会遇到意外的事件，给公司和老板带来棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候你就要挺身而出，帮老板解决所遇到的问题或困境。这样，你就能够成为企业必不可少的“关键员工”。
把问题留给自己，把业绩留给老板
在美国正兴起一股石油开采热的时代，一个雄心勃勃的小伙子也来到了采油区。开始时，他只找到一份简单枯燥的工作——巡视并确认石油罐盖有没有焊接好。当石油罐从输送带移动至旋转台上时，焊接剂便自动滴下，沿着盖子转一圈，作业就算结束。这份工作只要服从命令、重复操作就行了，连小孩子都能胜任。
每天如此，他反复好几百次地注视着这种作业。当内心感到不平衡时，他去找主管要求换工作。没想到，主管听完他的话，只冷冷地回答了一句：“你要么好好干，要么另谋出路！”那一瞬间，他涨红了脸，真想辞职不干了。但考虑到一时半会儿也找不到更好的工作，只好忍气吞声回到了原来的工作岗位。
就在这时，他突然有了一个想法：既然平时一向认为自己很有创造性，为什么不从这平凡的工作做起呢？为何不尝试解决一下工作中的问题呢？
他对自己的工作进行了细致的研究，发现：罐子每旋转一次，焊接剂滴落39滴焊接剂，而实际只需38滴就够了。经过反复试验，他终于试制出一种“38滴”焊接机，并推荐给公司。这一滴焊接剂，给公司带来了每年5亿美元的新利润。
这个人就是美国的石油大王洛克菲勒。
工作中，老板看的是业绩，要的是结果。因此，作为一名优秀的员工，应当认清自己的工作使命，把问题留给自己，把结果留给老板，帮助公司解决问题，为企业打拼出好的业绩。然而，工作中只有极少数人能够做到这一点。很多人身上也具备很多优秀的潜质，他们也充满激情和梦想，可他们总是做得不尽如人意，也得不到老板的赏识。相反，比他们平庸的人很多时候却能出其不意地获得成功。
五年前，李先生在一家合资企业做事。他的老板不但是个在多国拥有众多公司的大企业家，同时还是个EMBA的教授。
李先生就是冲着这一点进了他的公司。由于李先生勤奋，肯动脑，老板很快就提拔他做了部门经理，专管家具的销售。他也一直做得没什么差错。
有一次，公司进了一套沙发，标价是10万元。可不知为什么，放了4个月都没有一个人问过价。一天，一位顾客一进来就看中了这套沙发，问了价格后，就一直想压低点，问李先生8万元卖不卖。李先生也很想把这套沙发出手，可是老板只给了他1万元钱的浮动权限，偏偏那位顾客也很固执，说8万元不行就不买了。
僵持了好久，李先生想打电话找老板请示一下，可老板去外地出差了，手机也关了，他不敢擅自做主，这笔生意就这样黄了。过了两天，老板回来，李先生汇报了这件事。老板有些不悦，他说，你没看到现在这套沙发已经很难脱手了？你应该知道我的心理，既然4个月没人问，就说明这套沙发已经没有什么买点了，应该越早脱手越好。别说8万元，就是7万元你也应该卖的，不然，下次降到6万元恐怕都没人要了。
李先生有些委屈地低着头，心想，我哪有那么大的胆子呀。看见他这样，老板笑笑，说算了，先开车送我，我们一起去吃饭吧。他们上了车，李先生发动了车子。空中有些雾，路上的车子很多，走得有些慢。过了十几分钟，雾越来越大，路况都看不太清了。
老板问李先生，在这样的大雾天气开车，你怎么样才能走得更安全？李先生说，只要跟着前面车子的尾灯，就没什么事。老板沉默了一会，突然问，如果你是头车，你该跟着谁的尾灯呢？
李先生听了，心中一惊，是呀，如果自己是头车，又有谁会给自己指路？老板的言外之意他一下就领悟了：在一般情况下，你可以依靠上司，让上司替你拿主意，也使你不用分担责任。可是特殊情况下，你应该用自己的慧眼看清前面的路该怎么走，用自己的头脑来分析利弊，选择自己的方向。
在企业的运营过程中，总会不可避免地遇到各种问题的困扰。它们的出现，就像太阳日升夜落般自然。所以，老板们迫切需要那种能及时解决问题的人才。在老板眼中，没有任何事情能够比一个员工及时处理和解决问题，更能表现出他的责任感和主动性。
不把问题留给老板，当公司赋予你一项重任时，其结果一定要超越公司的期待，千万不要满足于得过且过的表现，要做就做到尽善尽美。这就意味着我们必须停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动，处理这些问题，真正承担起自己应承担的责任来！
郑星在某公司担任行政总监。有一天，他属下的行政部花费很多钱印刷的宣传册出现多处错别字，老板非常生气，客户也大量投诉。郑星决定对行政部经理实施处罚，同时处罚自己。
“这不是我的责任，文字稿是营销中心提供的，应该追究营销中心的责任！”面对即将到来的处罚，行政部经理振振有词地说，而且逢人便说，似乎要让所有人都站出来为他说话。
“我知道文字稿是营销中心提供的，但是，你们在把最后一道关啊，印刷厂在开机印刷之前，是你在清样上签的字啊！”郑星说。
“是我签的字。但是，总裁办还审过这份文稿，总裁也签批过。如果你们坚持处罚，总裁办和总裁也有责任，他们至少应该承担80%的责任！”行政部经理见推脱不了责任了，又想办法减轻自己的责任。
“总裁办是对内容进行审阅，并没有义务校对错别字！至于总裁，更没有义务来做校对工作，如果他每天签批的材料，他都要负责校对，他还能做总裁吗？他还算一个合格的总裁吗？”郑星反问道。
两个人在说话过程中都没有注意到旁边早已站着一个人，他就是老板。老板已经听见他们的对话了。这时，他再也忍不住了：“不用讨论了，这样的行政部经理已经没有什么价值了，早就该予以辞退！”
这个行政部经理的可悲之处在于他没有意识到自己该对出现的问题负责，工作中也没有树立起负责任的工作作风。他认为责任是领导，这太过愚蠢了！作为员工，老板欣慰的是你把一个好的结果留给他。
每位员工在工作之余不妨试着反省一下自己的工作：
如果你能在规定期限的前一天完成任务；
如果你能把每一件普通的小事处理得漂亮至极；
如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美；
如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀，把别人可以做到优秀的事情做到卓越；如果你能在做好本职工作之余，再替上司处理一些力所能及的事情；
如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处。
如果在以上内容中，你能做到不止一项“如果”，那么你就能够成为老板眼中为数不多的不把问题留给公司的员工。
执著的态度更重要
肯德基创办人桑德斯先生在山区的矿工家庭中长大，家里很穷，他也没受什么教育。他在换了很多工作之后，自己开始经营一个小餐馆。不幸的是，由于公路改道，他的餐馆必须关门，关门则意味着他将失业。而此时他已经65岁了。
也许他只能在痛苦和悲伤中度过余年了。可是他拒绝接受这种命运。他要为自己的生命负责，相信自己仍能有所成就。可是他是个一无所有、只能靠政府救济的老人，他没有学历和文凭，没有资金，没有什么朋友可以帮他，他应该怎么做呢？他想起了小时候母亲炸鸡的特别方法，他觉得这种方法一定可以推广。
经过不断尝试和改进之后，他开始四处推销这种炸鸡的经销权。在遭到无数次拒绝之后，他终于在盐湖城卖出了第一个经销权，结果立刻大受欢迎，他成功了。
65岁时还遭受失败而破产，不得不靠救济金生活，在80岁时却成为世界闻名的杰出人物。桑德斯没有因为年龄太大而放弃自己的成功梦想，经过数年拼搏，终于获得了巨大的成功。如今，肯德基的快餐厅在世界各地都是一道风景。
很多时候成功不是一蹴而就的，要经过很多磨难，每个人无论如何都不能丢弃自己的梦想。执著于自己的目标和理想，把自己开拓的事业做下去。
史宾沙职业顾问（北京）有限公司总经理马坚，讲述了他朋友的一个例子。他的这位朋友把中国的一家企业带到纳斯达克成功上市，融资达到了十几亿美元，所有人都觉得这是奇迹，但是当了解了他的背景后，才发现他的成功不是短时间造就的，而是奋斗了10年以上，真可谓是“十年磨一剑”。他从创业初期的几十万美元到现在的十几亿美元，靠的就是执著的态度。至少10年的职业生涯，其实考量的就是一个人执著、锲而不舍的工作态度。
坚持不懈地朝着一个现实的目标努力，有些人失败是因为在奇迹出现前几分钟放弃。成功的人是不赢不休，他们没有任何借口。
若是成功眷顾了你，请你坚守梦想，因为她是你的导师；若是失败困扰着你，请你坚守梦想，因为她是你的灯塔；若是金钱权力诱惑着你，请坚守你的梦想，因为她的价值远胜于前者；若是梦想抛弃了你，请自省，你很快会发现其实是你抛弃了梦想。请拾起她，放飞她，也许成功就会离你很近。
《士兵突击》中，许三多在红三连五班有了除许三呆子之外的别名：许木木。面对四个“混日子”的、除了身上的军装与老百姓没有任何区别的老兵油子，许三多依然坚持自己的军人本色，他的种种行为激恼了那几个仍在自哀自怜和用玩世不恭来发泄着苦闷的五班人，他们排挤、冷嘲热讽甚至于恨不得让碍眼的许木木消失。无奈之下，班长给许三多下达了一个命令：修路，这条路曾经动用一个排也没有完成，班长想让他知难而退，不要再做那条“逆着跑圈的狗”。但是，许三多“顶住了来自他人的非议和冷嘲热讽”，坚持不懈地执行着班长的命令，不但修成了路，还在路旁种上了花草，让另外四个人汗颜，并开始改变自己的人生态度。
修路是班长的命令，也是许三多的梦想，他把军旅生涯的希望和生活的意义都寄托在了这条路上。虽然是一个排都没能完成的任务，但他执著的坚持修路，他成功了，这条路真正成为了他走出草原五班、走进钢七连、进入老A的转折点。
美国一位哲人曾这样说过：“很难说世上有什么做不了的事，因为昨天的梦想可以是今天的希望，并且还可以是明天的现实。”
尼采说：“我是太阳。”于是人们认为他疯了，在他那个时代有几人敢有如此豪言壮语。尼采高擎着他的梦想，在哲学的道路上踽踽而行，用他的执著开辟出哲学的一个新天地。
1990年，从安徽省统计局辞职的史玉柱借了一台IBM电脑在家中开发出了M-6401。1991年春节过后，他一下子获得了3500万元的订单。同时，史玉柱开始将M-640X“汉卡”系列文字处理软件。4月，史玉柱在珠海注册了“珠海巨人新技术公司”。巨人的年收入突破了一亿元，这在当时是非常难得的。
1992年史玉柱开始销售电脑，巨人的内部刊物撰文：“巨人公司的目标，是要在两三年内全面赶超四通，成为中国最大的计算机公司；要在不远的将来成为中国最大的企业，最终成为世界巨型企业——东方的IBM！”1993年，巨人公司仅软件及手写电脑就实现了3.6亿元的收入，这使得巨人成为中国第二大民营科技企业。
没有制造方面的积累，电脑业务不理想，后史玉柱涉足保健品市场，开发“脑黄金”并很快热销，到1995年，“脑黄金”取代汉卡成为巨人最重要的产品。在“脑黄金”获得巨大成功之后，巨人开足马力，连续向市场推出了包括“巨不肥”在内的12款产品。1995年，《福布斯》第一次尝试评选中国富豪，史玉柱名列第八。
由于遭遇亚洲金融危机，史玉柱上马的巨人大厦没有被看好，粗放发展起来的巨人公司瞬间崩溃。巨人公司开始拖欠员工工资，事后统计他的负债为2.1亿元，成为中国“首负”。史玉柱没有建成巨人大厦，反倒是制造出了一个“坑”，理想之外，如何偿还债务是他的人生终究要面对的问题。
1998年，史玉柱在上海开始运作“脑白金”。“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告令脑白金很快热销。2001年开始，史玉柱开使推广他的第二个保健品“黄金搭档”。
随着互联网时代的到来，网络游戏受到追捧。原本是IT背景的史玉柱很快就意识到，他也“应该”涉足这一领域。后来，史玉柱的征途网络公司开发出了角色扮演游戏《征途》，征途网络在一片网络游戏的红海中脱颖而出。
2007年，巨人网络正式登陆美国纽约交易所，按照巨人网络开盘价18.25美元计算，史玉柱和女儿史静持有巨人网络1.78亿股股份，两人的资产达到32.48亿美元。
从“民营企业家第二”到中国“首负”，再到身价几十亿美元，这期间多少艰难困苦，但史玉柱始终执著地追求着财富的梦想。在他追梦的途中虽然受到了致命的打击，却总能再次崛起，他追逐财富财富故事深刻诠释了“执著”的魅力。
