其次，国外许多地方的消费习惯是用信用卡。准备必需的信用卡可以减去因携带大量现金出境消费而增加的不安全因素，也可以节约货币兑换所花费的时间；欧美等国家的酒店一般不配备一些像拖鞋和洗漱用具等私人用品，最好自带；消炎药等必备药品也不要忘记。女士在涉外商务交往中一定要注意自己的妆容，所以，常用的化妆品是必不可少的。
另外，商务人员所携带的行李箱一定要保证质量，以免在旅途中发生行李破损事件。
出境前要办理哪些手续
商务人员需知，出境前需要办理以下几项手续：
1．办理护照和签证
商务人员出境前要凭居民身份证、户口簿或其他户籍证明到相关单位办理护照，护照办好后，还要认真、实事求是地准备必要的申请材料，提交前往国使领馆、办理签证。
2．接受体检
体检的目的在于领取黄皮书。即预防针证明书。如果商务人员是到一些世界卫生组织指定为疫区的国家，例如非洲，应向外事部门询问清楚，并到指定医院注射疫苗，领取黄皮书。
3．订购机票
为了按时出国，可预先到航空公司订票。订票前，首先要选择好出国路线和航班，为了省钱、省时和安全，避免中转换飞机，要尽可能地选择最近的路线和直航班机。
4．换取外汇
在国际机场，大旅馆均设有可将自由外汇兑换为当地通用货币的外汇兑换处，兑换时应根据实际需要，用多少就换多少。
5．接受边检
出境时还要如实填写《旅客行李申请单》，接受边防检查、海关检查、安全检查。
另外，商务人员如果在入境口岸遇到困难，一定要及时同我国有关驻外使、领馆或民航办事处联系。
填入境卡，进入他国的第一件事
入境卡的填写对于进入他国境内的外籍旅客来说非常重要，商务人员要按表格中要求的内容逐项填写清楚，然后夹在护照中，待入境时一起交给口岸检查人员。
入境卡一般都要求用英文填写。主要包括以下几个内容：
Full name as it appears in Passport（护照上的英文名字）；
Nationality（国家）；
Country of Birth（出生地）；
Date of Birth（出生年月日）；
Passport No（护照号码）；
Place of issue（护照发行地）；
Date of Expiry（护照到期日）；
Place of Residence（City/State/Country）（居住地）；
Number of persons traveling on this passport（此次旅游人数）；
Traveling on group tour？ □Yes □No（团体旅游吗）；
Sex：□Male □Female （性别 Male：男 Female：女）；
Last place of Embarkation（入境之前到过的国家）；
Next Destination（下一个目的地）；
Mode of arrival Air □ Flight No…Sea □ Ship’s name…（抵达方式：飞机 □ 航班… 船 □ 船名…）；
Length of stay（days）（停留天数）；
Purpose of visit：Holiday□ Transit□ Employment□ Business□ Official□ Other…□（旅游目的：度假□ 转机□ 工作□ 贸易□ 公务□ 其他…□）；
Address in Maldives（落脚处）；
Signature of the passport holder（护照持有者请签名）。
不懂英文的旅客，可以把入境卡交给邻座或机组乘务人员，礼貌地请求帮忙填写。
乘火车的礼仪
铁路的发展为人们的出行提供了优质快捷的服务，相应地商务人员也要学会文明乘火车礼仪。那么，在涉外商务行程中，乘火车出行需要注意那些呢？
1．候车礼仪
在候车室里，乘客应自觉维护候车室里的环境卫生，不要将行李挡住通道里，阻碍别人通行，也不要一人占多位或横躺着睡在椅子上。
2．上车礼仪
上车前主动向乘务员出示车票，上车后对号入座，中途上车找座应礼貌向他人询问。男士应当帮助女士或者上年纪的人安置好行李。如果自己的行李需要压在其他乘客行李上，应征得别人的同意。
3．举止得当
在火车上不要大声谈话，应自觉保持车厢的安静，车上休息时最好不要袒胸露怀、脱鞋、卧倒在座位上等。乘客使用座位前的小桌时应给别人多留余地。
4．爱护环境
吃东西时应尽量避免食物发出强烈的气味。食品包装纸或包装袋不能顺手丢在椅子下边或者抛出车窗，应该把废弃物放入垃圾箱内。如果吸烟的话，应到列车上的吸烟区去吸。
乘飞机的礼仪
商务人员在乘坐飞机时，必须认真遵守乘机礼仪。具体来讲，主要应注意以下要点：
1．自觉维护乘机安全
商务人员在上机时不要携带违禁物品，登机时应当认真配合例行的安全检查。在飞机飞行时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。自觉系好的安全带，不使用移动电话、手提电脑、激光唱机、微型电视机、调频收音机等电子设备。不乱摸、乱动机上的安全用品。
2．认真规范自己的行为
上下飞机时要注意依次而行。放置自己的行李时，与其他乘客要互谅互让。在自己的座位上就座时，不要当众脱衣、脱鞋、尤其是不要把腿、脚乱伸放。当自己休息时，不要使身体触及他人，或是将座椅调得过低，从而有碍于人。不要在机上吸烟，或者乱吐东西。呕吐时，务必要使用专用的清洁袋。要尊重和理解客舱的服务员和机场工作人员，不要向其提出过高要求。跟身边的乘客可以打招呼、或是稍作交谈，但应不影响到对方的休息。不要盯视、窥视素不相识的乘客。
不做令人生厌的乘客
商务人员在涉外旅行中，不仅代表着个人和企业的形象，从某种意义上来说也代表着国家形象，所以，无论在何种情况下，都不要做令人生厌的乘客。通常以下4种乘客，会让人感到十分厌烦。
1．不尊重他人的乘客
随意翻动他人书刊或食品；过度热情的和人攀谈，打探别人隐私；旁若无人的打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵都是不尊重他人的行为。会让别人感到此人粗俗，没有教养。
2．影响公共秩序的乘客
乘客多的时候，在检票口、上下车时不自觉排队；将行李挡在火车或汽车的通道上；不配合售票员的查票工作；故意挑衅，制作事端，这些影响公共秩序的行为都是涉外商务人员力应避免的。
3．破坏公共环境的乘客
不顾他人感受在车厢抽烟，吃带有强烈刺激气味的食品，乱扔果品垃圾，这些破坏公共环境的行为同样让人十分生厌。
总之，商务人员在旅途中要举止文明，做到文明出行、文明排队、文明让座、文明乘车，给国际友人留下一个良好的印象。
住宿礼仪：体现的不仅仅是修养
对于商务人员来说，涉外商务旅行是一件非常愉快的事情，不要因为某些事而破坏了旅行的心情，所以商务人员在住宿时，一定要注意国外的住宿礼仪。总的来说，以下是涉外住宿需知的3个方面。
1．讲究文明礼貌。在饭店里住宿的时候，不管是住宿登记，经过走廊、进入电梯、还是接受服务人员所提供的各项服务，都应当以礼相待。
2．严守酒店规定。在国外的饭店下榻的时候，首先要了解入住酒店的一些必要常识，留意客房内应注意的事项，并且严格遵守酒店规定。
3．讲究公共卫生。在酒店里住宿时，保持个人和公共的卫生可以体现出一个人的修养和素质。
这3个方面的具体体现及要求，在本章中将有所阐述。
入住酒店必要常识
住酒店是涉外商务行程中非常重要的一部分，对于商务人员来说，掌握必要的小常识能够让你的商务之行更加轻松舒适。
1．酒店房租多是以日计算的，一般而言，中午12时到次日中午12时为一天；如需提前入住或逾时退房，则需和酒店前台联系。
2．客人在酒店前台付账时，需交纳一定数额的按金，除房费外，根据不同酒店的不同规定，还需交纳数额不等的押金。
3．在西方，电梯的层数表示是不同的，如欧洲酒店的电梯里一层多为G，在法国为R，德国为E，电梯里的“1”实际上是我国酒店的二层。
4．在酒店内打电话、洗衣服、饮用房间冰箱或吧台饮料、酒水、食品，都需到酒店前台自行付款，此类费用未包含在团费里，退房前要提前到酒店前台结账。
5．损坏酒店用品要赔偿，如房间抽烟，烟灰和烟头丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
客房内的注意事项
商务人员在涉外住宿时留意一下客房内不同于国内的注意事项，可以减少不必要的费用，节约行程花费。
首先要注意国外客房与国内客房习惯上的不同之处，如欧洲的酒店客房内习惯上不提供牙具和拖鞋，需要客人自备；房间内没有热开水供应，自来水可以直接饮用。另外，洗浴时要将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果湿及房间地毯，是要赔偿的。
其次，国外酒店的有些消费的付费方式也可能与国内不同，比如有的酒店客房内设有收费电视“Pay TV”，使用前要了解清楚付费办法再使用。酒店的冰箱里装满了可以让客人自由选择的各种快餐和饮料，系统会把消费金额记在你的账上，并把费用在结账时加人你的住宿费中。除此之外，使用国外酒店客房中的电话时要特别注意，在使用电话之前应弄清楚电话价目，如果你准备经常使用电话的话，最好携带一张付费电话卡，防止账单上出现高额的额外费用。
进出宾馆有讲究
商务人员讲究进出宾馆的礼仪，既可以方便自己，又有利于宾馆的管理。
首先，你可以通过电话、上网、信函、电传等方式预订宾馆，告知对方你的要求以及入住的人数，房间的类型，入住和停留的时间，申请住房人的姓名和到达饭店的大概时间，并问清房费。
到达了目的地之后，当需要办理住宿手续，走近旅馆或酒店的服务台时，应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼，然后再询问贵店是否还有客房，或者直接说明已预约然后办理登记手续，若该旅馆已客满，应大方地向服务人员道别，再找其他旅馆。
在办理住宿登记手续时，要耐心地回答服务台工作人员的询问，有事多协商，按旅馆的规章制度办理，住房要服从服务台的安排。登记要出示身份证或其他证件，例如结婚证或护照等。如果前面有正在登记的顾客，应该按顺序等候。
登记完毕，拿到房门卡或者钥匙后即可乘电梯去房间，在房间内要看一下你是否需要更多的毯子、电源插座、毛巾等物，而且要查看楼梯的安全出口，以防出现意外事故时惊慌失措。
酒店员工不是你的“仆人”
在商品经济日益发展，行业竞争日益发展的今天，不管是在国内还是国外，“顾客就是上帝”这种观念已经深入人心，但是，这并不代表着顾客就可以凌驾于服务人员至上，商务人员在国外住宿时一定要注意：不要把酒店的服务人员当成你的“仆人”。
大酒店一般会都有员工给客户提供整套服务。即使这些员工可能非常恭顺，愿意满足各种要求，也要注意不要把他们当成仆人。因为服务对象与服务人员在人格与尊严上是平等的，服务对象在付出金钱享受服务的同时，应该在尊重他人和自己的基础上提出要求，不应做出歧视或刁难服务人员的行为。相反的，应当给予他们最起码的理解和尊重。
具体而言，商务人员在酒店店里住宿时，对于自己所遇到服务人员应当以礼相待，充分地予以尊重和体谅。要求他们提供服务时，要用语文明，态度温和，不可使用粗鲁的语言，并且应当适当的付给小费。因为小费含有一定的礼节性，在一定程度上表示着顾客对服务人员的肯定和尊重。
离开时留下好印象
商务人员在准备离开酒店时，遵循最后的礼节，可以给人留下一个完美的印象。
1．在准备离开之前，可以先给前台打个电话通告一声，如果行李很多，还可以请他们安排人来帮你提行李。结完账以后，别忘了礼貌地向酒店服务人员表示你对他们服务的感谢。
