9.用真诚“贿赂”客户
为了能够拉到客户或者谈成某个合作，经常无所不用其极，请客吃饭还是低层面的，更有甚者会直接给合作方的负责人红包、回扣。虽然有时候这些方法可以帮助你“斩获”这个客户，但是从长远看，这种方法最终会害了这个负责人，一旦被公司查出，轻则开除，重则公司会追究其法律责任。但是适当的“贿赂”还是有必要的，只是这个“贿赂”不同于给红包、给回扣，而是通过给客户负责人额外的东西，以圆满完成整个项目，从而实现工作层面的“贿赂”。
做法一：恰到好处即可，选好“贿赂”的方式
让美琪高兴的是最近谈成了一宗合作，客户方的负责人李卫，不但人好而且年轻有为，20出头就担任了公司的企划部经理，在合作中美琪也打听到，这个年轻人至今还没有女朋友。
美琪喜出望外，正好自己的一个闺蜜也是单身，想着撮合他们一下。即使两个人没戏，也借关心李卫的终身大事“贿赂”一下他。不久，那两个年轻人真的走到了一起，对此结局美琪也很高兴，想着以后企划部经理就是自己闺蜜的男友，这个客户再也不会被抢走了。
一年后自己的闺蜜和李卫结婚了，当出席他们的婚礼时，美琪也碰到了李卫公司的领导，并跟对方聊起李卫的老婆是自己的闺蜜，对方也没说什么。
但是李卫婚后回到公司，竟然发现自己从企划部被除名，一时有些摸不着头脑。后来从领导助理的口中才得知，当天领导回来大发雷霆，认为李卫骗了他，把公司的业务拿去给自己的熟人做，因公徇私，并且觉得这次合作中李卫肯定捞到了不少好处。
李卫听了觉得是天大的冤枉，和美琪合作之前，根本就不认识美琪的闺蜜。美琪的闺蜜也怪美琪为什么要告诉李卫领导自己和李卫的关系，害李卫丢了工作。美琪后悔自己当初不该用介绍女友这种方式去“贿赂”李卫，与其这样，还不如什么都不做的好。
美琪的“贿赂”竟然搭上了自己的闺蜜，这个度有点过了，最终自己把客户弄丢了。如果没有这次“贿赂”，也许美琪现在依然还能够拿到李卫公司的合作订单，李卫依然当着自己的企划部经理。
做法二：礼轻情意重，“贿赂”在点儿上
最近静文接洽一家时尚鞋子的客户，客户的要求是邀请一些知名的模特在开业庆典的当天去走秀。除此之外，还要在下一期的某著名时尚杂志做专题推荐。
几经辗转，最后终于联系上杂志广告部的一个小姑娘，经过交谈，对方了解到静文是想投放一期的专题，希望能够面谈。静文觉得时机还不成熟就拒绝了，并且答应等确定了投放时间再联系。
周五下午，静文收拾好东西准备下了班就直接赶回山东去看望父母，所以早就心不在焉了。正想着一会儿路上买点什么带给父母，这时电话铃响了。静文接起电话，原来是自己前不久联系的时尚杂志的小姑娘，她说一会儿来静文公司附近见个朋友，顺便约静文见面聊一下。静文委婉地拒绝了，说自己一会儿就回家了，也许等她来了自己已经不在公司了，就匆匆地挂了电话。
正在静文收拾东西准备下楼坐车时，又接到了这个小姑娘的电话，她说自己已经到了公司楼下。没办法，静文只能让她上楼来坐坐。见了面大家寒暄了几句，静文说自己得马上去赶车，让其他同事接待一下，便匆匆地要走。这个小姑娘赶紧把静文拉到一边，塞给她一个手提袋，静文看是杂志，就提着直接去坐车了。
路上，正无聊时，想起刚才小姑娘送的杂志，原来杂志下面隐藏的是一些小零食，还有一瓶饮料和一瓶矿泉水，顿时，静文感动不已。
从老家回来，时尚鞋子的客户终于确定了投放专题的时间，静文直接联系了这个小姑娘，完成了此次合作。仅仅是一些零食的小“贿赂”，竟然换来了客户的青睐。其实，有时候“贿赂”客户不在于礼品的贵重，或者金钱的多少，而在于是否“贿赂”到了点子上，真诚地打动了别人的心。把握好这个重点，你也就参透了如何通过一些有心意的给予和帮助，来获得客户的青睐。
不是非得用大额的金钱才能够赢得客户，为什么冒着触犯法律的危险去贿赂客户呢？其实只要恰到好处，一份心意就足够了。不但要讲究送出礼物的方式，更要讲究送礼物的时机。在最合适的时候选择合适的方式和合适的东西，最能赢得客户的心。
10.客户面前讲事实摆道理
“求求您就帮帮我吧！如果这个月再没有订单，我就完蛋了，就要被公司开除了！”这是一个销售人员打来电话的开场白。其实这样的戏码不属于这个年代，连路边的乞丐都日益变得让人麻木，更何况一个有工作的人？在现实的职场中真就如此，你也许工作很累、很辛苦，生活很贫困，也许别人会深表同情，但是却爱莫能助。
所以，这段开场白用在求助客户时自然没有效力，因为合作本来就是建立在利益的基础上，客户看重的是跟你合作可以带来多大的回报和利益，而不是仅凭对你的同情心就把宝押在你身上，那你也太高估别人的同情心了。与其表现可怜，不如告诉你的客户，为什么要跟你合作？你的优势是什么？你的与众不同又是什么？不卑不亢，大胆地说出你的理由，跟客户不用采用迂回战术，而是直接摆事实讲道理，让客户无可挑剔。
做法一：用实力说话，赢得客户
美国有一家计算机公司招标形象设计公司，招标的条件对今天前来竞标的一位女士非常不利，她的提案虽然很精彩，但是却忽视了一个问题，就是销售。这家公司看中的是通过形象设计可以带给自己公司销量的提升，而这位女士却忽视了这一点，仅仅考虑到设计的美观度，从而提出了自己的设计思路和一些创意。在几家实力公司看来，这位女士毫无希望可言，她是“专家”面前的矮人。但是经过最后一轮的审批，公司最终决定录用的正是这位女士的方案。
原来，该女士通过细致的观察和了解，找到了解决该公司问题的关键：公司所欠缺的，不是真的形象设计，而是具备应有的战略思想——作为高层管理人员对整个市场工作的战略规划。该女士根据自己的观察得出了结论，她积极主动地向公司递交了一份有关公司市场战略方面的整合营销传播方案，并将其设计方案重新融入进去，并附上自己的意见和建议。于是她最终被录用了。她眼里噙着泪水，但是却没有说出一句请求，而是依靠真正的努力为自己再次宣传，最终脱颖而出。
人们常说，“机遇总是偏爱有准备的人。”把握住机遇的同时，需要凭借真正的实力告诉客户你更优秀，从而获得客户的青睐。
做法二：大胆说出所以然
日本一家汽车公司的一个销售部门新进了两名销售代表，一名是新招的，另一名进入公司已有一年。面谈时部门经理发现，老销售代表在经验上和销售技巧方面，都远远超过新销售代表。
在第一个季度的业绩报告中，显示两个人都没有完成任务，但新销售代表的业绩居然比经验丰富的老销售代表好一些。在接下来的季度里，经理有几次与他们一起去拜访客户，老销售代表总是以讲述自己公司的窘境为开场白，希望客户能够体谅；而新销售代表却总是以自己公司的优势为开场白，希望客户选择真正带给他们良好产品的公司。第二季度结束，新销售代表完成了任务，老销售代表的销售额与上个季度差不多，依然没有完成任务。
这个老销售代表的问题出在哪里？
经理问他最近拜访过客户没有？他犹豫了一下承认有，但是却总是以失败告终。原因是新的主管上任后调整了他的客户，他的心态受到了打击，即使每天拜见客户也是满面愁容，一副可怜兮兮的样子，让客户感到厌烦。经理立即将一份准备好的业绩提高计划（PIP）拿出来，要求他必须在两个月内完成季度任务的60%。经理告诉他：“我很理解你为什么会有这样的想法，但是我不能原谅你拿着公司的薪水，却不履行自己作为销售代表的职责。”他在PIP上签了字，这意味着如果他完不成，就可能失去目前的工作了。
PIP签完以后，他的态度开始变了，他开始要求与经理一起去见客户，并且通过电话和经理讨论项目的情况，在客户面前变得激情高昂，陈述如果双方合作会给对方带来的多种利益，明确告知客户选择跟自己合作是正确的选择，说出的理由让客户心服口服。季度结束，他超额完成了任务，拿到了比往常多得多的销售奖金。
面对客户要不卑不亢，摆明事实，讲清道理，坚信自己的产品或服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，坚信客户跟自己合作是一种双赢。建立在事实和道理基础上的谈判，更容易被客户所接受。
