责任体现了一个人的处事原则，应该伴随人的一生。只有那些勇于承担责任的人，才能被赋予更多的使命，获得更大的成就。松下幸之助说过：“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责并勇于承担这些行为的后果，这种素质不仅是企业最基本的需要，即使到社会上，这样的人也大受欢迎。”对于一个优秀员工来说，最不能缺少的就是责任心。无论从事任何工作，务必竭尽全力，这决定着一个人日后事业上的成败。能够处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。
第二章责任大如天身在其位，必谋其事这样的员工最可爱：他们深深地热爱着自己的工作，恪守“干一行、爱一行、专一行”的理念。对待工作，不分贵贱、大小、优劣，总是兢兢业业、任劳任怨；从来不计较个人得失，时刻为企业利益着想。
有人曾经说过，如果你热爱自己的工作，你就生活在天堂；如果你讨厌自己的工作，你就生活在地狱。对待工作的态度，决定了你的人生是否快乐。所以，如果你不想拿自己的人生开玩笑，就从此刻起，开始负责任地用心工作吧。
责任心是成为企业里最可爱的员工的前提，无论你现在从事何种职业，也无论你选择这份职业的初衷是什么，总之，既然选择了，就要热爱这个职业。所谓“在其位就要谋其事”，说的就是这个道理。在任何一家企业里，领导有领导的责任，员工有员工的责任。只有做好自己该做的事情，在自己的轨道里运行得最好，才是最负责任的表现方式。
美国独立企业联盟主席——杰克·法里斯，13岁时在父母的加油站工作。加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但父亲安排他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果自己干得好，大多数顾客还会再次光临。于是，法里斯总是会多干一些活，如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有一段时间，一位老太太每周都开着车来清洗和打蜡，但车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太每次在法里斯为她把车准备好后，都要再细致地检查一遍，让法里斯重新打扫，直到车内没有一缕棉绒和灰尘，她才满意地离开。终于，有一次，法里斯无法忍受了，他觉得这位老太太很难打交道，不愿意再侍候她。这时他的父亲告诫他说：“孩子，你要时刻牢记，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要认真负责而且以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯受益匪浅，且对他的一生都影响深远。法里斯曾说：“正是加油站的工作使我了解了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我之后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
既然选择了一种职业，就应该接受它，并努力地做好，要时刻谨记自己的责任，这才是成为职场最可爱员工的必要条件之一。令人遗憾的是，有些员工总是被动地适应工作，工作上的事向来得过且过。他们固执地认为自己在其他领域或许更有优势，更有光明的前途，从而导致他们无法把全部的热情与精力投入到工作中。还有一部分员工盲目追求高薪酬和舒适的工作环境，蓦然回首，才发现自己在碌碌无为中虚度了年华。
而那些选择埋头苦干、尽职尽责工作的人，或者拥有了一技之长，或者拥有了丰富的管理经验，分别成为各个领域里的“专家”，企业里的一把手。试想，有哪个企业不喜欢这些在其位谋其事、勇于负责任的员工呢？所以，无论从事什么工作，只要已经着手了，千万不要心猿意马，过度沉迷于那些不切实际的诱惑。否则，今天消极怠工的代价，就是明天踏上寻找工作的征程路，这代价未免太大了。
亨利大学毕业后在一家矿物研究所从事研究工作。在那里待了3个月后，亨利发现，研究所里的不少同事对待本职工作都敷衍了事，简直把研究所当成了养老院，闲暇时间不是打牌消磨时间，就是炒股、做兼职、或寻找其他方式挣外快。研究所的工作进展得相当缓慢，很长时间都没有什么科研成果。
虽然研究所的工作非常枯燥乏味，但是亨利并没有受周围同事的影响。他从不抱怨工作枯燥辛苦，而是扎扎实实地工作，刻苦钻研业务，在完成工作的过程中慢慢培养对矿物研究的兴趣。每当同事们出去吃喝玩乐的时候，亨利要么在办公室里托着下巴冥思苦想，要么在实验室里亲自一遍遍地做试验，详细记录研究数据。同事们对他的行为都很不理解，纷纷劝他不要这么拼命，还是要学着享受生活，但亨利仍一如既往地进行着矿物研究工作。
功夫不负有心人，随着亨利在工作上的付出和努力，他不仅培养了浓厚的工作兴趣，业务水平也快速提高。两年多之后，他研究的一个项目终于出了成果。他不仅在当地颇有名气的专业杂志上发表了数篇有影响力的论文，还为研究所申请到了更多的项目和基金，无可争议地成为了所里的“顶梁柱”。
亨利的经历告诉我们，只要“干一行、爱一行、专一行”，哪怕再枯燥乏味的工作，如果能够全心全意投入其中，也可以从中发掘乐趣，并最终能够通过深入地学习钻研，拥有精湛的业务能力，获得成功。对任何一家企业来说，敬业、钻研、具有业务发展潜力的员工，都是老板最倚重的，也是最容易成功的员工。如果你的业绩一般，这种工作作风可以让你走向更好；如果你十分优秀，这种工作作风将会带你走向更加成功的领地。
曾经有一名员工问“全球第一CEO（首度执行官）”的杰克·韦尔奇：“你为什么能够在GE（通用电器）担任那么长时间的CEO？”韦尔奇神秘地笑了笑，答道：“我在一段时间里会集中精力踏踏实实地做一件事，我会尽全力做好它，简单地说就是在其位就要谋其事。”
“在其位，谋其事”，这是一个人对工作负责的最好表现，也说明对自己所从事的工作有信心和热情。只要认准了目标，有一份自己认同的工作，那么就要认真勤奋地好好干。这个社会不允许任何人对自己的工作三心二意、不负责任，否则便会遭到抛弃，成为社会的“弃儿”。
如果把工作当成一件苦差事，那么就很难倾注全部热情。试着换个角度将其看做一项事业，情况将完全不同，所谓“境由心造”就是这个道理。换一种心态面对工作，努力在工作中寻找乐趣、创造乐趣，那么工作将不再只是枯燥、乏味的代名词，而会是别有一番意义。安德鲁·卡耐基曾说过：“如果一个人不能在他的工作中找出点‘罗曼蒂克’来，这不能怪罪于工作本身，而只能归咎于做这项工作的人。”
对于一项工作，我们了解得越深，越会发现自己的不足，越会促使我们努力向上。做到这一点，你将会做出与一般员工不一样的成绩，显示出自己独特的能力和高水平，从而为自己迈向成功多赢得一些砝码。
请让我们向那些热心布道、传播福音的牧师们学习吧。他们把布道看做是自己神圣的职责，每当黎明来临，他们就已准备好去从事自己最热爱的工作。正是这种富有诗意的心态，使得牧师们把日常工作看做是充满成就感的事业，并身体力行，受到了人们的尊敬和欢迎。
机会属于那些超前一步的人这样的员工最可爱：身为职场中人，他们善于创造和把握机会；面对工作中的竞争，能最大限度地激发自己的潜能。他们做事从不拖拖拉拉，总是有计划地、主动地履行自己的工作职责。
俗话说，人无远虑，必有近忧。因此，我们必须用发展的眼光看待问题。世界在前进，事物在发展，如果思想停滞不前，跟不上时代发展的脚步，必然要吃大亏。
燕国攻打齐国安平之时，临淄的一个小官田单正在城中。他事先让家里的人把车轴外面长的部分锯掉，然后将轴头用铁皮包上，当时好多人都嘲笑他多此一举。等到城被攻破时，人们惊慌失措地驾车涌出城门，混乱之中，许多人的车子因为车轴过长被碰断，车辆损坏无法前行，而被燕军追上杀死。而田单家族的人因为用铁皮包裹了轴头才得以幸免于难，逃到了即墨。
当时齐国大部分地区被燕军占领，只有莒城和即墨两个地方没有沦陷。燕国的将军乐毅，命令右军包围莒城，左军包围即墨。即墨城里的人认为在安平战役中，田单家族因为使用铁皮包裹车轴得以保全性命，可见田单足智多谋，是难得的军事人才。于是纷纷拥立他为守城将领，抵抗燕国军队。在田单的正确领导指挥下，乐毅围攻两城三年没有攻下，只好撤走了。
随着现代科学技术的发展，市场竞争日趋激烈。企业在选拔人才时，尤其是管理人才时，特别注重应聘者是否具有超前意识和预测能力。棋错一着，满盘皆输。从超前意识上，可以看出一个人是否具有领导才能。
日本IT产业败给美国的原因，就是美国的政治家和企业家具有很强的超前意识。在一般人还不知道“纳米”为何物，对宣传纳米技术的年轻人埃利克给予嘲笑时，众议院议员科尔就邀请他到美国国会和国际部宣讲纳米技术对于经济军事的影响。
美国历届总统都将科技战略与国家竞争力和全球战略挂钩，从而制定国家战略，而日本首脑恰恰缺少这一点。例如，日美的IT之争始于宫泽内阁时代，但直到4年后桥本上台，日本才组建了“高度信息化社会事业推进本部”。
超前意识对于企业来说尤为重要，除了领导者要具备超前意识外，想要成为一名可爱的员工，也必须培养超前工作意识。
相信大家都有这样的经历：工作清闲的时候，百无聊赖，掰着指头数时间，期待赶紧下班；忙得时候却完全是另外一幅场景，办公室里如同发生世界大战一般，到处是行色匆匆的人，甚至上厕所也得百米冲刺，只恨没有“飞人”的速度；亦或工作本来在按照安排有条不紊地进行着，却突然接到上级安排的其他临时任务，为此忙得焦头烂额，往往会顾此失彼。
造成这种种局面的原因，归根结底还是无法预期临时性任务所造成。的确，在工作中经常会遇到这样的情况，一年中的某几个月，工作任务比较繁重，大家对这种情况也都习以为常，但真的就没有什么办法来避免这种现象吗？倘若能在工作上培养“超前意识”，一切难题都将迎刃而解。
詹妮大学毕业后应聘到一家大型企业担任人事主管助理一职。詹妮是个具有超前意识的聪明女孩，非常注意合理安排工作，每次进行人事调查前，都会熟悉每位员工的资料，尽可能多地了解员工，时间久了，工作也越来越出色。
两年后，董事长助理辞职了。在人事主管的推荐下，詹妮暂时顶替了董事长助理的位置。她每次都提前将工作安排得井井有条，并逐渐获得了董事长的青睐。后来公司开拓西部市场，詹妮被董事长任命为西部分公司的总经理。很多人心中不服气，认为开拓新市场应该由有经验的人带领，怎么能让一个年纪轻轻的女孩担任呢？
在飞往西部的飞机上，人们明白了为什么詹妮年纪轻轻就能够担任分公司总经理一职。在飞机上，同行的同事有的看杂志，有的闭目养神，只有詹妮开着电脑，给各个客户写信、保存，然后将所有的工作进行了分类。其中一位员工很不解地问：“经理，你在飞机上怎么不休息一会呢？”詹妮笑着说：“我不累。再说了，我在飞机上将这些回信写好，下了飞机将邮件发出去就行，这些工作迟早都是要做的，不如提前做了，剩下的时间可以用来处理其他工作。”听了这话，大家都对詹妮非常佩服。
正是由于工作中具有超前意识，詹妮才能够年纪轻轻就成为令人羡慕的分公司经理。
上述例子，很明显地反映了超前意识对于职场人士的重要性。所以，无论是企业的高层管理人员，还是基层员工，在工作中都要培养超前意识。只有做到这一点，才能得到企业的认同和领导的赏识，最终走向个人事业的康庄大道。
在工作上培养“超前意识”，是一种行之有效的工作方法，首先要做好工作计划。虽然工作计划大家都会做，但往往做得并不完善，除了年度计划、月度计划，还要有周计划、日计划，计划做得越细致，对工作的循序渐进越有帮助，从而避免出现加班赶工的现象。即使领导突然增加临时性任务，也不会再手忙脚乱了。所以，计划每天都要做，合理安排每天的工作任务，自然而然就把工作做到了前头，培养了“超前工作”的意识。
通常做计划，都是针对领导的安排或明确指出的既定工作内容制定。但是工作中也经常出现这样的情况，目前领导尚未安排任何工作事项，到月底突然集中安排多个任务。有的员工会认为“超前工作”对于这种情况毫无意义，这正是问题的关键。“超前工作”意识的根本是要求员工具备主动找工作、发掘工作的意识，自动自发地工作。
新雅大学毕业后，在一家公司的人事部，做毫不起眼的文员工作。
面对领导交代的任务，新雅总是恪尽职守、竭尽所能，第一时间做到尽善尽美。工作闲暇时，当别人抱怨工作百无聊赖、老板苛刻等时，新雅却在悄悄地熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户等的情况。
有一次营销部经理偶尔经过她的办公室，看到她正在研究公司的客户，就提了几个关于营销方面的问题，新雅回答得很好。营销部经理对她很赏识，就问新雅有没有兴趣到销售部去试试。此言正中新雅下怀，她连忙又是答应又是道谢。
就这样，新雅到了营销部，她还是一如既往地努力工作。半年后，她的几份内容详实的调查分析报告，赢得了所有同事的一致喝彩。后来，营销部经理调任，新雅则荣升为营销部经理。
新雅不仅出色地完成了领导交付的每一项工作，还具备“超前工作”意识，能够主动工作，这无疑是她获得领导赏识的关键。“超前工作”意识就是要明确自己的工作职责，有计划地主动履行。因此，要想成为企业里最可爱的员工，就必须培养“超前工作”意识，并有计划、主动地履行自己的工作职责。
从小事做起，从细节抓起这样的员工最可爱：他们对待工作认真细致，深知“失之毫厘、谬以千里”的道理，从不放过任何可能对工作造成不利影响的细节。他们的字典里，从来就没有马虎、差不多、大概、几乎等词语。
美国军事学院，常被称为西点军校，是美国第一所军事学校，也是美国历史最悠久的军事学院，曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。西点军校以其22条军规著称，其中第3条军规，明确指出细节决定成败。
西点军校认为，一个人要成为一名好军人，就必须认识到细节的重要性。西点军校对新学员的细节训练，除了要记住会议厅有多少盏灯，蓄水库有多大蓄水量之外，还要背诵日行事历等。前校长潘莫曾指出：“最聪明的人设计出来最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。”这句话精辟地指出，成就一番事业必须从身边细小、简单的事情做起。这样的要求，对每一位企业员工同样适用。
王女士因工作需要去泰国出差，因为第一次下榻东方饭店时感觉不错，所以这次仍旧选择在此入住。
一天早晨，她走出房间准备去餐厅用餐，楼层服务生恭敬地问道：“王女士是要用早餐吗？”王女士很惊讶，反问：“你怎么知道我姓王？”服务生说：“我们饭店有规定。晚上要背熟所有客人的姓名。”这令王女士吃惊不已，这种情况她还是第一次碰到。
王女士走进餐厅，服务小姐微笑着问：“王女士还要老位子吗？”王女士更吃惊了，心想距离上次来这里入住，差不多一年多了，难道这里的服务小姐记忆力这么好？看到她诧异的表情，服务小姐主动解释道：“我刚刚查询过电脑记录，去年的6月8日，您在靠近第3个窗口的位子上用过早餐。”王女士听后激动地说：“嗯，还是老位子！老位子！”小姐接着问：“您还是老菜单，一个三明治，一杯咖啡？”王女士已不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单。”
后来，王女士两年没有再去过泰国。她生日的时候，却意外地收到一封来自东方饭店的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念她，希望能再次见到她。王女士激动得热泪盈眶。
东方饭店在经营策略上并没有什么新奇的招数，仍然采用惯用的传统办法，即提供人性化的优质服务。只不过，他们更注重细节的把握，注意大量别人不曾在意的细节，坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，不遗余力地将人性化服务推向极致。由此，东方饭店靠比别人更胜一筹的服务，赢得了顾客的信任，饭店天天客满也就不奇怪了。
在日常的生活、工作中，人们总是愿意关注大事情、大问题，而不愿关心细小的问题，认为它们太“小”，完全没有必要在这上面耗费太多的精力和时间。殊不知，小问题也能引发大纰漏，一个不起眼的小细节有可能会葬送一个大项目。
1967年8月23日，前苏联（今俄罗斯）著名宇航员弗拉迪米·科马洛夫驾驶“联盟一号”宇宙飞船返回大气层时，突然发现无论用什么办法都无法打开减速降落伞，这意味着飞船将不可避免地坠毁！地面指挥中心采取了一切救助措施都无济于事。最后决定：向全国实况转播这次事故。
在电视上，观众们看到了宇航员科马洛夫镇定自若的形象。他从容地向上级汇报工作后，开始和母亲、妻子、女儿做最后的诀别。这时，科马洛夫12岁的女儿早已泣不成声，但她强忍悲痛说：“爸爸，你是苏联的英雄，我想告诉你，英雄的女儿会像英雄那样生活！”科马洛夫叮嘱女儿说：“你真好，可我要告诉你，也告诉全国的小朋友，请你们学习时，认真地对待每一个小数点，每一个标点符号。‘联盟一号’今天发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点……”
时间一分一秒地过去了，距离宇宙飞船坠毁的时间只有7分钟了。科马洛夫向全国的电视观众挥挥手说：“同胞们，请允许我在这茫茫的太空中与你们告别。”
这永远无法弥补的悲壮告别，仅仅是因为一个小数点。
人们常说，无论做什么事情，只要把握大方向就行了，至于那些细枝末节就不要管了。殊不知“千里之堤，溃于蚁穴”，小事不注意，往往会酿成大问题。
2010年11月5日上午9时30分，位于吉林繁华路段的商业大厦突然发生火灾。熊熊烈火持续了12小时有余，火灾现场的浓烟遮住了半个城市。罹难者亲人的眼泪，火灾留下的废墟，以及生还者的逃生经过，无不触目惊心。
11月6日，吉林市政府新闻办公室举行新闻发布会，正式向媒体通报，在此次火灾中共有19人遇难，另有24人受伤住院。
11月10日，国务院安全生产委员会办公室通报了吉林商业大厦重大火灾事故情况。通报中指出，根据现场初步勘察，大厦内，部分防火卷帘门及自动喷淋设施在火灾发生后未能做出正常反应，造成火灾的蔓延扩大。
火灾原因仍在调查中，吉林省政府副秘书长张大松表示，这起火灾已经暴露出单位消防安全责任制不落实、消防安全“四个能力”薄弱、防火检查不频繁、消防设施维护保养不到位等问题。
吉林商业大厦的火灾，暴露出在商场等人员密集场所的消防安全的若干问题。例如，老商场用电线路老化，极有可能引起火灾；部分设施影响消防人员开展灭火和救援工作，包括商场街道上的石墩、商场外侧墙面上的铝塑板等。灾难过后，这些问题都引起了相关部门的重视。其实，如果商场员工可以加强设备的检查工作，注意消防设施的维修与保养，火情可能会被及时控制，不至于造成如此惨重的损失。夺去那19条生命的，不是未能正常运作的防火卷帘和自动喷淋设施，而是工作人员工作中的马虎、轻率。
任何细枝末节，都会事关大局，所谓牵一发而动全身，每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。企业中的每一名员工，都是企业运转的重要环节，每个人的工作质量都有可能给企业带来巨大的影响。因此，工作时必须注意细节问题，把工作做到尽善尽美。当做到这些的时候，你一定会成为领导欢迎的最可爱员工。
即使离开，也要把工作做到至善至美这样的员工最可爱：他们对待工作尽职尽责，即使是明天就要离开工作岗位，也要站好最后一班岗，将工作做到尽善尽美。
有人问英国哲人杜曼先生，成功的第一要素是什么？他回答说：“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作，哪怕工作时间再长再累，你都不觉得是在工作，相反像是在做游戏。”确实如此，工作是影响我们一生的最大因素，占据了生命中的大部分时间。假如在工作上得不到尊严与快乐，那么我们的人生注定与精彩成功无缘。
相信不少人在刚参加工作时，每天都是满怀豪情壮志、信心饱满。随着工作新鲜感的逐渐消失，昔日的激情和豪情也就被渐渐抛到了九霄云外。许多人在工作中容易出现“亚健康状态”，表现为萎靡不振、烦躁、易怒、悲观失望等。每天面对着千篇一律的工作内容，谁都不可避免会出现上述表现，失去工作热情。但是工作就是工作，远不像休闲度假般闲适、安逸、充满喜悦与新奇。
企业里最可爱的员工们，都非常热爱自己的工作。即使这份工作他并不喜欢，也要尽自己最大的努力去发掘内心蕴藏的活力、热情和巨大的创造力，最终达到热爱这份工作的目的。事实也确实证明，对自己的工作热爱程度越高，工作动力就越大，工作效率就越高。
试想，你每天工作的八小时，都在快乐地畅游于自己喜欢的领域，做自己喜欢的事，多么惬意啊！因此，只有将工作当做是一种乐趣去享受，才能尽快发现属于自己的位置，获得巨大的发展空间。
现在的企业越来越强调责任的重要性。员工作为企业的一份子，是否具备责任心，不仅是做好本职工作的主要条件，还是影响企业发展的重要因素。所以，只要在自己的岗位工作一天，就应做到认真负责，切不可消极怠工、马虎大意。否则任何的一个小疏忽都可能给自己的职业生涯抹上污点，甚至给公司带来损失。
松田广下是日本著名的建筑工程师，他对工作的勤奋和热情深得公司集团总裁的信任，并担任集团总工程师20余年了。
一天，已到暮年的松田广下想退休回家享受天伦之乐，于是向公司提出辞职。虽然公司领导再三挽留，但他去意已决，领导最终无奈地答应了他的请辞，但希望他能再建造最后一栋别墅。松田广下无法推辞，只好悻悻地答应了。
此时松田广下的心思早已不在工作上，对建造房屋的用料要求也没那么严格，全无往日的责任心。松田广下心里很明白工程存在瑕疵，但他只想赶快完工回家享乐，工作的热情和责任感早已消失殆尽。这些情况总裁看在眼里，却什么也没说。
别墅竣工后，总裁特意为松田举办欢送大会。“松田先生，您为我们集团服务了20多年，集团能取得今天的成就，您功不可没。这栋别墅是送给您的。”说完，总裁将钥匙交到了松田的手里。
会场响起了热烈的掌声，这些掌声是对老建筑师功劳的赞许和认可。此时老建筑师的脸色很难堪，悔恨和羞愧之情溢于言表。他一生盖了那么多坚固豪华的宅第，最后却为自己建了如此粗糙不堪的房子。
老建筑师握住总裁的手，面对所有员工，悔恨地说：“我想忠告大家，对待工作一定要尽职尽责，哪怕你明天要离开公司，今天也要把工作做好。”
老建筑师的悔恨就这样永远地留在了掌声中。
一名出色的建筑工程师，因为工作激情和责任感的消退，而在晚年为自己建造出了存在诸多瑕疵、粗糙不堪的房子，这无疑是他一生的悔恨。如果希望自己永远都有出色而完美的表现，就必须在心中播下责任的种子，时刻用高度的责任感鞭策、激励、监督自己。
只要还属于公司的一员，就应尽职尽责地做好本职工作，并有责任维护公司的利益和形象。这种“责任心”不仅是企业效益的保证，也会为自己提供发展和提高的机会。
某公司由于经营不善，决定裁员，而职员芳芳和秦琴的名字赫然出现在裁员名单之列。按公司规定，一个月之后她们必须离岗，二人心情不免有些失落。
第二天上班，芳芳情绪非常激动，由于裁员名单是总经理定的，她有再多的不满情绪，也只能宣泄在无辜的杯子、文件夹、抽屉上。只听得“砰砰”、“咚咚”声不绝于耳，同事都很体谅她的心情，也不好责备。芳芳甚至找人去跟经理求情，可是裁员的事情已经无法改变，她更加无心工作，得过且过，原来属于她的工作，如发送传真、订盒饭、收发信件等，也只能另找他人来做。
而秦琴因为被裁员，虽然心情也很低落，可她仍然一如既往地做着自己的工作，甚至因为担心大家不好意思让她干活，主动和大家打招呼揽活。她想：既然自己已经要离开这里了，再难过也没用，还是干好这最后一个月吧，以后想干恐怕都没有机会了。想通了之后，秦琴心里渐渐平静了，每天仍然勤勤恳恳、兢兢业业地工作，从来没有迟到早退的现象，坚守在自己的工作岗位。
一个月后，芳芳如期下岗，而秦琴却意外地留在了公司。经理当众宣布：“秦琴这样负责任的员工，是难能可贵的，裁掉她是公司最大的损失！”
在这个竞争越来越激烈的年代，每一名员工都必须明确自己的工作目标和工作职责，这样才能认真做好本职工作，创造性地完成工作任务。即使明天就要离岗，也要认真地站好这最后一班岗。只要我们做到了这一点，无论今后走到哪里，都会受到新单位领导和同事的欢迎，把握住更好的发展机遇。
勇于承担责任这样的员工最可爱：他们是企业发展的根本保障，不仅认真对待本职工作，倘若工作中出现问题和失误，向来都先勇于承担责任，先从自身寻找原因，避免把问题推给他人。
美国总统杜鲁门上任之后，在自己的办公桌上摆了一个牌子，上面写着"Book of stop here"，翻译成中文就是“责任到此，不能再拖”。毫无疑问，这其中的意思就是自己应该承担责任，不要把问题推给他人。
当今职场，充斥着许多这样的员工，工作中出现任何困难和失误，从来不寻找自身的原因，总是想尽办法推脱责任。如今企业越来越强调员工勇于承担责任的精神，因此这样的员工，永远不可能得到领导的赏识，晋升与加薪的机会更与他们无缘。
员工的责任心不仅是企业赖以生存和发展的根本保障，也是员工做好本职工作的重要条件之一。每一名员工从踏进公司的那一刻起，不仅要对本职工作兢兢业业、精益求精，一旦工作中出现问题，更要敢于承担，不找任何借口推脱。这样的员工，才是企业里最受欢迎的可爱员工。
克里是一位火车后车厢的刹车员，他待人亲切友善，深受乘客以及同事的喜爱。
一天晚上，由于突然下起了暴雪导致列车晚点。这时的克里不免有些情绪，因为他不得不在这风雪交加的夜晚加班。就在克里寻找如何逃避加班的借口时，列车长和工程师接到报告：列车发动机的汽缸盖被风吹掉了，必须临时停车。这个问题非常棘手，因为几分钟之后会有一列快车沿着这条轨道驶来。当下唯一的办法就是红灯警示，让快车停下。列车长把这个艰巨的任务交给了克里，让他拿着红灯到列车后面去。
克里认为，后车厢还有一名工程师和助理刹车员守着，于是便对列车长说：“我拿上外套就去。”列车长严肃地说：“那列车马上就过来了，你马上过去。”“好的。”克里微笑着答道。
可是当列车长离开之后，克里并没有马上就走，而是喝了几口酒暖了暖身子，才悠哉地走向后车厢。就在克里走到离后车厢十多米的地方时，发现工程师和助理刹车员根本不在里面，而是被列车长安排做其他工作了。克里慌忙加速向前跑去，可是一切都已经晚了，那辆快速行驶的列车撞上了克里所在的列车……
当人们发现克里的时候，他已经疯了，嘴里反复念叨着：“我应该马上就过去……”通过克里的例子，我们不难看出，逃避和拖延，只能使问题变得更加严重，甚至会到无法挽回的地步。一名员工，必须拥有强大的意志力和责任感，在遇到问题时，立即采取行动，想办法解决问题，真正负起责任。这样才能一步步成熟，得到领导的重视和重用，否则你的职业生涯将黯淡无光。
郑某以非常优异的成绩毕业于国内某名牌大学，他到一家大型外企去应聘。通过面试和笔试后，人事经理非常欣赏他扎实的专业知识，于是便录用他到财务部工作。
一次，部门经理安排郑某凭证录入原材料明细账。郑某觉得让他做这项简单的工作简直大材小用，但还是很快完成了工作。不久，核对总账时，他发现自己无论如何也对不上账。他并没有仔细检查自己的工作，反而怀疑总账有问题。
他非常肯定地告诉部门经理，公司总账出现了问题。当部门经理让他仔细检查一遍自己的账目时，他坚决地拒绝了。于是部门经理亲自核对账目，很快发现郑某在做账时犯了一个非常大的错误。郑某感到非常羞愧，最终被公司辞退。
郑某在发现问题时，并没有在第一时间寻找问题的根源，反而振振有词地怀疑总账出现问题，丝毫没有意识到他所犯的这个小错误可能会给公司带来巨大的甚至是无法挽回的损失，这个责任可能是他个人无法承担的。
现代职场非常忌讳经常将“我没有问题”挂在嘴边、敷衍工作的员工。不愿意承担责任的人，早晚难逃“出局”的命运。
对于每一名希望成为公司里最可爱的员工的人来说，勇于负责，不为失误找理由，永远都是重要的行为准则。在失误与问题面前，优秀的员工都能够以勇于负责的精神，沉着面对，冷静思考，进而做出妥善处理，最终将失误的损失与面临的风险最小化。
钢铁大王安德鲁·卡内基年轻的时候，在铁路公司做电报员。他在值班时接到一封紧急电报：附近铁路上一列载满货物的火车出轨，要求上司通知所有需要通过该铁轨的火车改变线路或暂时停运，避免撞车事故的发生。
可是卡内基打了好几个电话，也没有联系到主管上司，时间一分一秒地过去，眼看一班列车正要驶向出事地点。卡内基无奈之下，冒充上司给所有经过此处的列车司机发出命令，让他们立刻改道行驶。在发完命令之后，卡内基写了一封辞职信，放到了上司的办公桌上。按照当时铁路公司的规定，电报员擅自冒用上级的名义发电报，要立即开除。
第二天，卡内基没有去上班，却意外地接到了上司的电话，要求他赶到公司。当卡内基来到上司面前时，上司将他的辞职信撕得粉碎，并且微笑着说：“我就要调到其他部门了，经过大家商量决定，由你担任这里的负责人，因为你做了一件非常正确的事。”
案例中，卡内基完全可以找理由推脱责任，可是他却没有那样做，而是选择勇敢承担责任，最终赢得了上司的认可，得到了晋升的机会。其实，工作中的很多失败都源于责任心的缺乏，而责任心是做好每一份工作的必要前提。因此，任何一家企业都会毫不犹豫地剔除不负责任的员工，而那些尽职尽责的人则会备受欢迎。所以，勇于承担责任吧，切不可自作聪明试图推卸，这样既无法做到明哲保身，又会让你错失获得领导赏识的机会。
工作中的事情，不可能完全做到尽善尽美，总会出现这样或那样的问题。勇于承担责任不仅可以提高一个人的信誉，而且有助于提升个人修养和工作能力。勇于承担责任是每一位员工都应该具备的敬业精神。只有我们勇敢地承担责任，才能获得同事的敬重，老板的赏识，成为企业里无可置疑的最可爱的员工。具体地说，要想成为企业里勇于承担责任的可爱员工，要做到以下几点。
正确理解承担责任的含义有许多员工认为，公司里那些有权利的人才有责任，而自己只是一名普通员工，根本没有什么责任。其实，这种没有意识到责任的想法，是对责任的另一种逃避。每一位员工都必须认识到自己需要承担岗位责任的事实。
一个人承担的责任越大，那么他的价值就越大，企业里最可爱的员工，总是老板委以重任的、勇于承担责任的人。对于他们而言，承担责任不是一种压力，而是一种快乐和幸福。因此，只有从心底改变对承担责任的理解，认识到承担责任的重要性，才能够实现自身的价值，获得尊重与认可。
认识到推卸责任的后果企业里那些不敢承担责任的员工，是不可能有发展机会的。即使暂时有，也会因为怯懦而使机会流失。这样的人，怎么可能得到领导的器重呢？长期推卸责任的人，甚至会被公司扫地出门。世界上许多成功人士，就是凭借着强烈的责任心才能取得举世瞩目的成绩。因此，身在职场，要树立负责任的观念，凡事抱着多做一点，多学一点的心态，才能在职场创造辉煌。
能及时、主动承担责任平时工作中出现失误，一定要先从自身寻找原因。如果是因为个人原因而导致出现错误，一定要及时主动地承认。当我们意识到错误，并抢先一步承认时，首先很大程度可以得到领导的谅解；其次，立即承认错误，还有利于心理的调节和思维的缓冲，让我们能进一步思考弥补失误的措施，正所谓“亡羊补牢，未为迟也”。
责任与机遇同行这样的员工最可爱：困难在哪里，机遇就在哪里，二者结伴而行。他们总是善于换位思考，视困难为超越自我的契机，在困难中成长。
现在，富有责任心的员工越来越少了。许多初涉职场的人士，总会从资深前辈那里得到忠告：凡事不要承担责任，这样就不会犯错误。其实，企业在运作中出现问题并不可怕，可怕的是出了问题之后，大家装作什么都没有发生，即使知道出了问题，又都互相推诿和转嫁责任，那么企业的发展可想而知。
在工作中遭遇困难，无疑会给我们带来诸多烦恼和痛苦，但是能够主动承担责任的人会在正视问题和解决问题的过程中发现，自己的工作能力不仅会得以提升，潜力也会得以挖掘。对于企业里的可爱员工来说，困难再大，只要能够勇于承担责任，再通过冷静、清晰地分析，并积极地采取行动，隐藏在责任之后的机遇就会浮出水面。
几年前朋友介绍老吴到一家工厂做仓库保管员。工作还算轻松，主要是负责出库入库、按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等琐碎的工作，但老吴并没有因此而松懈，总是超乎寻常地认真。他不仅每天仔细做好来往工作人员的提货记录，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
老吴工作的三年多来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所需的货物。于是厂长专门召集全体员工开会，按老员工的待遇亲自为老吴颁发了5000元奖金。对于厂长此举，许多员工表示不理解，老吴进厂才3年，凭什么拿老员工的奖金？难道他是厂长的亲戚？一时间，员工议论纷纷。
厂长示意大家安静，严肃地说道：“在这三年中，我一次都没有检查过咱们厂的仓库，为什么呢？这并不是我失职，而是因为我非常了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老吴能够认真负责地做好自己的本职工作，三年如一日地不出差错，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老吴真正做到了爱厂如爱家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
对企业来说，富有责任心的员工弥足珍贵。正因为有了那些有责任感的员工，尽职地做好各项工作，才能保证企业的发展，提高企业的综合竞争力。同时，也只有那些勇于承担更多责任的员工，才能被赋予更多的使命，在企业中担当重任，同时有资格获得更多的报酬和更高的荣誉。
戴维和缪斯在同一家瓷器公司工作，他们两个人对待工作都非常认真且销售业绩不错，上司对这两名员工很满意，可是一件事却改变了两个人的命运。
一次，戴维和缪斯一同负责把一件很贵重的瓷器送到客人那里，没想到送货车在途中出现了故障，按照公司规定，货物没有在规定时间送到，将扣掉一部分奖金。于是二人经过商量，由力气比较大的戴维抱着瓷器，二人一路小跑，终于在规定时间赶到目的地。
这时，缪斯心里却打起了小主意。他想，如果客人看到我抱着瓷器，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢！于是，缪斯对戴维说：“我来抱着吧，你休息一下。”话刚说完就从戴维怀里抢瓷器，谁料一下没接住，瓷器掉在了地上，“哗啦”一声碎了。两个人都知道打碎这么贵重的瓷器意味着什么，不仅会丢掉工作，还可能背负沉重的债务。果然，两人回去后，遭到了经理严厉的批评。
随后，缪斯又趁戴维不注意，偷偷跑到经理那里告状：“经理，这件事都是戴维造成的，跟我一点关系都没有。”
缪斯走后，经理把戴维叫到办公室，询问整件事情的原委。戴维讲清楚事情之后，又说：“这件事是因为我们的失职造成的，但是缪斯家境不好，所以我愿意承担全部责任，尽力弥补我们给公司造成的损失。”
两人一起等待着处理结果。一天，经理把他们叫到办公室，当场宣布任命戴维担任公司客户部经理，并对缪斯说：“你被解雇了，其实那个客人看到了你们递接瓷器时的动作，并将事实转告给了我。出现问题后，你只想着如何逃避责任，公司不需要你这样的人。”
上述事例中，戴维因为具有责任心，而得到了领导的赏识与晋升机会，可见机会总是垂青那些有责任心的人。反观缪斯，他存在着侥幸心理，希望在出现问题之后，可以逃避责任，却只能以失业的下场告终。
侥幸心理每个人都有，也许侥幸逃避一次责任会让你沾沾自喜，殊不知这只会让你成为公司的“孤家寡人”，没有人愿意与你深交，责任再也不会在你面前出现，而那些曾经主动承担责任的人，却已经积累了丰富的工作经验，成为公司里最可爱的员工。
因此，每一位员工都要正视自己的错误，务必杜绝存有侥幸心理。坦荡是侥幸的天敌，当我们成为职场中坦坦荡荡的正人君子时，侥幸心理自然也会离我们远去，那个时候的你也将焕发出无穷的人格魅力。
