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第4章 忠诚敬业永远是最可贵的品质

忠诚敬业是一名员工最基本的职业素养,也是衡量一个人职业道德的前提和基础。在职场中,坚守忠诚法则,对待工作兢兢业业、尽职尽责的员工,是最可爱、最受公司和老板欢迎的。真正忠诚的员工,不仅忠诚于领导,还忠诚于工作和自己。一旦进入公司,员工的命运就与公司紧密联系在一起,公司的兴衰成败也就关系着个人的兴衰成败。在日常工作中,一定要自觉维护公司利益,这是忠诚最直接的表现。

忠诚大于能力这样的员工最可爱:他们对于工作,只有纯粹而绝对的付出,从不朝三暮四、心怀叵测。他们忠诚于公司、忠诚于领导、忠诚于自己。这种明智的做法,将给每位忠诚的员工带来丰厚的回报。

拿破仑说过:“不忠诚的士兵,没有资格当士兵。”同样不忠诚的员工,就不可能成为一名企业里最可爱的员工。企业可能会从学历、能力、团队意识等方面对员工进行考察,但最不能忽视的一点,就是忠诚。

忠诚,是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。一名缺乏忠诚、做事三心二意的员工,即使拥有精湛的业务能力,公司领导也不会贸然录用。当今职场中,取得成功的重要因素已不再局限于个人能力范畴,还取决于优良的忠诚品质。

忠诚的价值,不再只是一种传统美德。忠诚,更代表一种能力,一种超越自己技术素质的能力。这个社会向来不缺乏有能力有智慧的人,缺的是有能力且忠诚的人。相比而言,员工的忠诚度对于企业来讲更加重要。一名忠诚的员工,可以赢得信任,增强凝聚力,是企业可持续发展不可或缺的条件。反之,一名不忠诚的员工,必定不会被重用,而且能力越强的员工,如果缺乏忠诚,对公司造成的损失越严重。

一家知名的图书销售公司投入了巨大的人力、物力和财力筹建自己的图书数据库开发和网上营销工作,陈静是这次项目的负责人。

公司非常重视这次项目的开发研究工作,可是一年多过去了,开发工作进展并不顺利。今年是非常关键的一年,可是陈静却突然提出离职,除非公司支付给她更高的薪酬。其实,这家公司给她的薪酬已经是目前同行业最高的了。不仅如此,她还要挟公司,如果不加薪,她就将公司所有的开发研究成果全部带走,高价卖给竞争对手。如果陈静真的这样做,那么公司将损失惨重。

尽管公司完全有能力支付给她更高额的薪水,可是对于这样不忠于公司、视公司利益于不顾的员工,留下她岂不是埋下了更深的隐患吗?谁也无法保证她之后不会再以同样的手段要挟公司。

最后,公司领导一致认为忠诚胜于能力,即使陈静工作能力再出色,做出这样不负责任的举动,也只能坚决地将她赶出公司。

一名忠诚的员工,不管其能力高低,老板都会委以重任。相反,即使能力再强,如果缺乏忠诚,他也就失去了一个人的尊严、诚信以及荣誉,公司只能毫不留情地将其赶出门外,陈静的例子就是一个教训。

比尔·盖茨曾总结出十大员工优秀准则,在这十大准则中,他将“忠诚”一词列于员工必备的美德的榜首。微软认为,员工的学识与经验都是可以通过后天的学习与努力获得补充的,而难能可贵的道德品质却非短时期内能够形成。在比尔·盖茨的微软公司里,每一位员工都具有非常强烈的使命感、极其旺盛的求知欲以及极高的忠诚度。

刘东是一家软件公司的程序开发员,在业界很有名气。他想进行一项新程序的开发研究,但原公司的技术条件还远远达不到要求。于是,他决定寻找一家实力更加雄厚的公司来开展这项研究工作。

由于新公司与原公司的业务相似,面试时新公司的经理要求刘东透露一些之前的开发项目,以及一些新的研发方向的信息。刘东马上回绝了这个要求,他说:“对不起,恐怕要让您失望了。虽然我不再是原来公司的一员,但我仍然有义务忠诚于它,现在和以后都是。对于我来说,信守忠诚非常重要!”

出人意料的是,就在刘东准备重新寻找新公司时,却意外收到了录用通知。上面写着:恭喜你成为我们的一员。你的能力和才干大家都有目共睹,但最重要的是,你有我们最需要的品质——忠诚!刘东这才知道,面试时那尴尬的一幕是新公司对他的考验。

一名优秀的员工,任何时候都不会被利益诱惑,而做出违背道德的事情。

如果一名员工能忠诚地对待公司、对待领导,领导也会真诚的对待员工。哪怕你的表现很平庸,只要对公司足够忠诚,就能赢得领导的信赖。同时,领导也会乐于对你委以重任,因为他认为你是值得信赖和培养的。

李玉坤和杨建华是同班同学,高中毕业后两人都没考上大学。由于种种原因,两人没有继续复读,而是来到海南打工。一个多月过去了,两人仍然没有找到工作。当口袋里的钱所剩无几时,他们只好来到一个建筑工地上找到老板(包工头),向其推销自己。

老板说:“非常抱歉,目前我这里没有适合你们的工作,如果你们愿意的话,可以在工地上干几天小工,每天给你们40元钱。”李玉坤和杨建华考虑了一番,最后同意了。

第二天,老板给两人安排了一项工作:把木工钉模时掉在地上的钉子捡起来。

此后,李玉坤和杨建华每天除了吃饭的半个小时外,一会儿也不能休息,一天下来可以捡十多斤钉子。一个星期后,李玉坤心里算了一笔账,发现老板这样做非常不合算,因为每天捡到的钉子的价值,还不够付他们工钱的呢。李玉坤决定向老板反映这个问题,但杨建华却极力阻止:“如果老板算明白这笔账,我们俩又得失业了。”李玉坤没同意,直接找到了老板。

“老板,有件事想与您说一下。”

“嗯,什么事?说吧。”

“从表面来看,捡回掉在地上的钉子是一件合情合理的事,但实际上没有任何价值。我们每天只能捡回十多斤钉子,这种钉子的市场价是每斤2.8元,这样算下来,我们一天能产生28元的价值,您却给我们40元工资。对于公司来说入不敷出,对于我们来说也不公平。如果您雇佣我们不仅不能为公司创造效益,反而会亏本,还不如趁早把我俩辞退了。”

出人意料的是,老板哈哈大笑起来,说:“好小伙子,你过关了!我手头上正缺一名施工员,捡钉子这笔账其实我也会算,我知道你们俩也都算出来了,我一直就等着你们过来告诉我。如果一个月后你仍然不来找我,你们都将会被辞退。单位需要效益,更需要像你这样忠心耿耿的人才,我希望你留下来。杨建华嘛,只能另谋高就了。”

由于视公司为家,工作又努力,一年后,李玉坤被提拔为施工组组长。

捡钉子这项工作,对于能力没有特别要求,一般人都能胜任。然而就是在这种极为普通的工作过程中,却能够体现一个人的忠诚度。

一位成功者曾经说过:“自身价值的创造和实现依赖于忠诚。”因为你的忠诚,你主动对老板负责,加倍付出,对于这些,老板当然不会视而不见。作为回报,老板也会忠诚地对待你,这个忠诚就体现在对你的重用。

在职场上,有些员工虽然具备出色的能力,但却缺少尽职尽责的工作态度,因而在工作中经常出现疏漏,结果逐渐失去了老板的信任。而另外一些员工,也许刚开始能力平平,但是因为对工作高度忠诚,因而能全身心地、尽职尽责地投入到工作中,从而把工作做得很好。

少说多做,兢兢业业这样的员工最可爱:在职场中,他们远离流言蜚语,靠自己的实力办事,从不耍嘴皮子。工作对于他们来说,不只是谋生的手段,而是一项人生的事业。为了热爱的事业,他们忠诚敬业、全力以赴。

传播流言,是人类最古老的传播信息的方式之一,也是人类用来娱乐消遣的主要方式。但是,流言也会给团队的和谐带来相当大的危险。传播流言者,往往被贴上“八婆”的标签。在任何一家公司,都不可避免存在这样一群人,他们往往“见风就是雨”,一些捕风捉影的事,到了他们嘴里,就变得近乎真切,不由得你不信。

传播流言蜚语是职场上的大忌,这些人却不自知,还乐此不疲。从表面看,有些人对传播的流言很感兴趣,甚至“传播者”也会一时之间成为大家眼中的红人。但是有谁会真的愿意与一个整天口无遮拦的人长期相处呢?这样的人势必会被大家孤立。

海霞是一家旅行社的文员,人长得漂亮、心地也善良,唯一的缺点就是太爱说话,而且凡事都要插嘴,一说起来就忘了工作。

每天海霞一到办公室,就打开话匣子。不管别人理不理她,她照样自说自话;无论其他同事聊什么话题,她也一定要插嘴。短短一个礼拜,同事们已被迫了解了她从小到大的成长历程。

随着她说的越来越多,办公室里谣言四起,同事间的关系变得十分微妙。本来气氛和谐融洽,上网工作的同时,还不时有人妙语连珠,工作闲聊两不误。可自从海霞来了之后,同事间竟然到了彼此不敢交谈的地步。她总有一些“悄悄话”和“内部消息”在这个人耳边说完后,又到那个人耳边说。

对工作的牢骚更是没完没了,她总是见人就唠叨:“我跟你说,昨天市场部的老李升迁了,真不知道老板是怎么想的,他的考核成绩还不如我呢!”……

同事们的愤怨并没有维持很久,海霞就被老板辞退了。对于这种影响团队士气的员工,老板从来不缺乏处理的手段。

身在职场,一定不要做流言的传播者,这不仅关系着个人素质问题,还影响到个人在公司的前途。俗话说:“嘴上最好有个把门的。”管好自己的嘴巴,防止祸从口出。

面对办公室里传得天花乱坠的流言,我们也一定要静下心来冷静分析。有些流言本身就漏洞百出,经不起仔细推敲。除了不做流言的传播者,不被流言蛊惑之外,要想成为企业里最可爱的员工,还要注意工作中少抱怨。

工作中,每一位员工都会或多或少地遇到一些阻力,这种现象普遍存在。既然出现了问题,就应该主动想办法解决。偏偏有些员工,总喜欢将困难挂在嘴边,似乎不说出来,就没有人理解他工作的难度和价值。仿佛动动嘴皮子,工作上的困难就迎刃而解了。

殊不知,他们牢骚越多,就越暴露其缺点。这些人缺乏处理问题的实际能力,虽然种种客观因素可能导致工作不顺利,可这其中也不乏一些个人主观原因。抱怨的后果往往是成为公司里做事缺乏主动性、积极性,不足以托付重任的典型。

公司领导永远欣赏那些善于独立解决问题、凭借自我能力解决困难的员工。这样的员工不到万不得已,不会轻易向周围同事和领导抱怨工作的困难。那些深受老板信任和器重的可爱员工们,更加注重如何去“做”。这也恰恰反映了一个人的敬业精神和思想情操。敬业是一种意识,只有竭尽全力做好工作,才会获得更多更宝贵的社会财富。

富士公司曾经有一名职员,在富士胶片的一个销售点做销售工作。在销售的时候,每次有人来买富士胶片,他总会在给别人开的收据或其他票据下方写上几个字:每卷××元,而且每次都不例外。后来,他的同事反而忘记了他的名字,每次都会喊他“每卷××元”。

公司的主管听说这件事后,非常感动:竟然还有如此尽心尽力为公司做宣传的员工,真是难得,我一定要见见他。于是便邀请他一起吃晚餐。

进餐过程中,主管就问他:“你为什么要这样做呢?你拿的是固定工资,即使为公司拉来了业务,你也不能够获得额外的钱。”

这位职员憨憨一笑说:“我做这些不是为了钱,我只是觉得,这是我的工作,这是我应该做的,我既然在公司,就应该为公司多销售一些产品。”

对于那些别人看来似乎是费力不讨好的事,这位“每卷××元”先生,却一直坚持着。他热爱自己的工作,与那些只说不做的员工相比,工作就是他人生的荣耀和使命。这也正是领导喜欢踏实办事的员工,而不欣赏用嘴皮子办事的员工的关键所在。两者之间的差异不仅仅在于表面,更在于他们内在的敬业态度相差千里。

美国石油大王约翰·洛克菲勒曾说过:“除了工作,没有其他任何活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会,也没有哪项活动能提供如此强烈的个人使命感和一种活着的理由。”敬业的员工不仅会因为对企业负责而受到领导欢迎和器重,更重要的是,他们真正把工作当成事业,意识到了责任感和使命感的重要性。

有些人是天生的工作狂,任何工作只要一接手,就废寝忘食、夜以继日地干,一副拼命三郎的形象,他们的敬业精神是与生俱来的,但有些人,则需要经过培养才可以具备或者加强敬业精神,使自己养成敬业的习惯。只要将敬业精神根植于自己的脑海,以一种虔诚的心态对待自己的工作,你就会享受到工作带给你的无限乐趣。

在平时的工作中,有的员工得到领导的器重,成为公司里的业务骨干,而有些员工却还在碌碌无为、荒度人生、满腹牢骚、抱怨不停。其实,除了少数的天才之外,大多数人的禀赋相差无几。造成这样工作差距的根本原因,还是对待工作的态度。因此,只要我们换一种心态,乐观敬业地对待工作,前途将无限光明。这样的你,肯定也是领导最赏识的可爱员工。

超越平庸,选择完美。做人如此,工作中也如此。

公司是你的船,做忠诚的“船员”这样的员工最可爱:如果将公司比喻成一艘在急风骤雨中航行的大船,忠诚的人,则能够永远坚守航行目标,与公司同风雨、共命运。他们通常将自己的工作目标与公司的整体目标结合起来,为实现公司与个人的共同发展竭尽所能。

在多数员工的眼中,公司和员工之间是矛盾的统一体。乍一看,这种观点也不无道理,其实也不尽然。公司确实和员工之间存在着一定的对立,但实际上,公司和员工是和谐统一的关系。公司只有依靠忠诚且有能力的员工,才会不断地发展壮大;而员工也必须以公司为载体,才能获得相应的物质报酬,进而实现自己的人生价值。

对于员工来讲,忠诚于公司,是发自内心的情感,是一种与生俱来的义务。如果把公司比作一个“同心圆”,圆心代表公司,那么分布于圆心周围外圆上的就是公司员工。距离圆心越近,表明员工的忠诚度越高,反之,则表明员工的忠诚度越低。这个“同心圆”不是由有形的组织或者职位来决定员工和公司距离远近的,而是由肉眼看不到的忠诚度所组成。

商静毕业后进入了一家旅行社工作,老板为人和善、行事严谨。商静决心跟随他开创出一番事业。

商静聪慧好学,对待工作认真负责,深受老板器重。通过大家的共同努力,公司的业绩越来越好。老板不仅给商静上调了工资,还上了社保。商静暗暗告诉自己,一定不能辜负老板的栽培,誓与公司共成长。

可惜好景不长,就在旅游旺季即将到来时,原本效益不错的旅行社却陷入了前所未有的危机之中。

原来,竞争对手利用不正当手段抢走了大部分业务,造成公司的资金周转出现了问题。无奈之下,老板只得向员工宣布:“现在公司资金上有困难,为了不影响各位的前程,哪位员工想辞职,我会立即批准。”

老板的话音刚落,员工们纷纷表态:

“老板,我们怎么能在公司最需要我们的时候离开呢?我们不能走!”

“老板,不要灰心丧气,公司一定会渡过难关的。”

“老板,我们愿意跟您一起扭转局面,我们可以先不领工资。”

这时商静想:如果大家都能伸一把手,帮助公司筹集资金,应该能够暂时缓解公司目前资金短缺的压力吧。于是她将自己的想法说了出来,同事们纷纷表示赞同。

于是,全体员工利用筹集到的资金,各司其职,共同努力,终于扭转了公司亏损的局面。旅行社不仅避免了倒闭的危机,反而经营得更加有声有色。公司为了表达对这些在公司困难时期不离不弃、共进退的员工们,纷纷给予加薪奖励,而商静也顺利晋升为经理助理。

忠诚,不讲任何条件,不谈任何回报。忠诚赋予了员工工作的热情,让工作变得更加有意义。忠诚的人,享受工作的快乐,与公司同命运、共发展,任何时候都不离不弃。

如果把公司比作一艘船,忠诚的员工,总能坚守航向,即使遇到大风大浪,也能坚定不移地驶向目标,与公司同风雨、共命运。他们通常将自己的工作目标与公司的整体目标结合起来,为实现公司与个人的共同发展竭尽所能。这样的员工,能快速在公司中脱颖而出,得到领导和同事的认同。而缺乏忠诚的人,在公司处于困境之际,往往见风使舵,拍拍屁股走人。

通常情况下,像IBM、海尔、华为、联通等比较著名的公司,它们的发展历程也并非一帆风顺,同样曾经陷入过困境,这个时候最能检验员工的忠诚度,也最能体现忠诚的价值。每当公司处于困境之际,那些鼠目寸光、见风使舵的员工会选择离开,留下的都是能够与公司同风雨、共患难的忠诚卫士。

忠诚于公司,从某种意义上说,就是忠诚于自己的事业。一名秉承忠诚信念的员工,可以给人以信任感,增强团队的凝聚力,是领导心目中最可爱的员工。因此,许多领导在用人时,既考察其能力,又看重其人品,而人品最关键的就是忠诚度。一名员工,只有对公司怀着忠诚之心,才能全身心地投入到工作中,自觉维护公司的利益,时刻为公司着想。

“巨人网络”总裁刘伟,用自己的故事向人们诠释着“忠诚”二字。

1992年,刘伟进入处于发展初期的巨人公司,担任文秘一职,主要负责写可行性报告。

1993年,巨人集团已成为仅次于“四通”的全国第二大民营企业,董理长兼CEO的史玉柱也成为珠海市第二批受到重奖的知识分子。同年,刘伟被提拔为人事部长。

1994年,刘伟担任巨人副总裁,史玉柱当选为“十大改革风云人物”。同年,巨人大厦破土动工。

“巨人大厦”的倾覆,可以说是整个巨人团队的心结,刘伟自然也不例外。但史玉柱蛰伏了一段时间后,在上海注册了上海健特(Giant的音译)生物科技有限公司,全力打造脑白金,二次创业成功。

2000年,刘伟接受了史玉柱的邀请,决定追随史玉柱打拼。

2001年,刘伟再次协助史玉柱扛起创业大旗。担任上海健特生物科技有限公司副总经理一职,主要负责市场和销售。

2002年,上海健特总经理陈国因车祸去世,从此,总经理的重任便落到了刘伟的肩上。在此期间刘伟逐渐成为“上海健特”的形象代表。

此后,她又协助史玉柱创办了“巨人网络”,将“网游事业”打造地有声有色。史玉柱在向媒体谈及他与刘伟的分工时,曾这样说道:“人事她管,财务她管,公司的计划制定她管,目标考核她管……我在公司就管一件事——研发……”他这样评价刘伟:“她跟随我十几年,在经济上从没有犯过一回错,我非常相信她。”“我冲动的时候,她就会理智地把我往后拉。”

刘伟见证了巨人的辉煌与倾覆,追随史玉柱荣辱与共,帮助这位巨人再次站起来,她远比男人更忠诚。

作为公司的可爱员工,不管你属于哪个工作岗位,只要在公司这条船上,就必须时刻以船长的心态来悉心呵护、照料这条船,鞭策自己不断地努力奋斗。当这条船出现问题时,你应首当其冲,想尽办法克服困难、度过危机,而不是像普通乘客一样,第一时间选择逃生。

忠诚于自己的公司,公司才能得到良好的发展。作为公司最可爱的员工,不仅要意识到自己属于这个公司,而且还要努力为公司办事。只要对公司忠诚,你所得到的不仅仅是公司的信任,你的所作所为将影响到周围的人,得到大家的认同、尊重与赞誉。同样,如果你背叛了自己的公司,不能以忠诚的心态与公司同步成长,那么不仅会使公司的发展受到制约,还会给自己的人格和尊严抹黑,给自己的事业发展自掘坟墓。

以老板的心态对待工作这样的员工最可爱:在公司里,他们不仅扮演着普通打工仔的小角色,勤奋踏实地完成分内工作,而且还以主人翁的姿态,时刻维护公司的利益。他们经常问自己:如果我是领导,我该怎么做?

在职场,身边总不乏这样一批人:每天按部就班地工作,下班时间还没到,就奔到打卡机前排队,在卡机上的数字刚显示为下班时间的那一瞬,马上打卡闪人,连一秒钟都不愿意在公司耽搁;完全在为老板工作,领导吩咐他做什么工作,他就做什么;甚至趁领导不在时,不是与同事天南海北地狂聊,就是漫无边际地与朋友煲电话粥。在公司,他们得过且过、做一天和尚撞一天钟。在他们看来,公司是老板开的,工作再出色、业绩再好,受益人永远是老板,跟他们这些打工仔没什么关系。

不得不说,抱有上述想法和做法的人,是在虚度自己的年华,甚至是在自毁前程。Intel总裁安迪·葛洛夫曾对毕业生提出过这样的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己只是当成员工——应该把公司看做是自己开的一样。”这番话的真正用意就是希望身为公司一员的我们,能够积极主动地思考问题、提高工作主动性。

试想,如果你是公司老板,你的员工,对待工作三天打鱼、两天晒网,总是一副漫不经心的样子,你会作何感想,又将采取怎样的处理措施呢?答案显而易见。

作为公司的决策者、领导者,肯定希望自己的员工能够细致认真地完成份内的工作,把公司的事情当成自己的事情,时时刻刻维护公司的利益。而那些每天在公司得过且过混日子的员工,是永远不会得到老板的青睐与赏识的。

玛丽在一家购物网站做电话客服工作,主要负责记录客户的咨询、投诉等问题,并且应在当天对记录进行调查、核实,将处理结果汇报给部门经理。

玛丽对自己的工作很满意,她认为自己做了客服应该做的事,算得上是一个好雇员。然而有一天,当她正在和一个同事闲聊的时候,经理走了进来。她们停止了谈话,等待经理交代工作。

但是经理并没有提及工作的事情,而是环顾了一下办公室之后对玛丽说:“虽然我并没有吩咐过你做这些事情,可是身为公司的一分子,你应该主动地去处理。”听了经理的话,玛丽一头雾水。

经理接着说:“你要把公司当成你的家,你看下这些订购出去的商品,杂乱无章地随意摆放,打印机旁的废纸堆积如山,你应该积极地把这些事情处理好。”

玛丽很羞愧,从来没有人告诉过她客服要做这些事。她只知道老板交给她什么工作,她就做什么。听了经理的话,她才意识到自己与公司的界限划得太清了。

此后的玛丽端正了态度,经常自发地完成额外的工作,经理对她的表现赞赏有加。

像玛丽这样,机械被动地接受老板交代的工作,从来不积极主动、自主自发工作的员工,恐怕永远不会得到晋升的机会。要想成为老板眼中最可爱的员工,必须摒弃只为老板工作的想法和做法。

作为公司中的一分子,肩负着维护公司形象和利益的重任。领导总是从全局的角度规划公司的发展方向,公司的生存和发展需要员工忠诚而敬业的工作。对于员工来说,出色完成领导布置的工作,在获得丰厚物质报酬和精神成就感的同时,更应竭尽全力,为了公司的整体发展,贡献自己微薄的力量。只有这样,公司的利益才能最大化,员工也能最大限度地得到公平的待遇。

作为老板,总是希望员工可以积极主动地工作,把工作当成是自己的事业一样用心经营。因此,一名以老板心态勤奋、努力、敬业工作的员工,一定是老板心中最信赖、最可爱的员工。一旦有了这种心态,你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快就会成为公司中的杰出人物。

红玉初中毕业后就到北京闯荡了。由于学历低,而且没有什么特殊技能,经老乡介绍,进入一家饭店做了服务员。

许多在饭店做服务员的人,也就是按照老板的吩咐,招呼一下客人,打扫一下餐桌而已。很少有人认为还需要再额外做些什么工作。他们对于服务员这个工作也没有长性,经常今天在这家店做,明天又换另一家,游荡在各家饭店之间。

而红玉却恰恰与他们相反,她做事踏实认真,一段时间以后,不仅能够熟练地运用普通话和客人交流,还熟悉了常客们的口味,经常让客人们满意而归。自从她来到店里,饭店收益增加不少。许多客人都是因为红玉的热情服务而多次光临的。客人较多时,其他的服务员只能照顾一桌客人,而红玉却能够独自招待好几桌客人。

饭店经理逐渐发现了她的才能,提拔她做了分店经理——这可是其他服务员梦寐以求的职位啊!

著名的IBM公司就要求每一名员工都树立起“我就是公司的主人”的态度。在这种激励制度下,员工们加强了与上级的沟通交流,对于自己从事的工作,始终保持着积极主动的态度。

站在老板的立场上思考,可以让你受益匪浅。老板并不是你表面看到的那个每天都忙着赶饭局、打电话的无聊者,他们之所以能成为老板,自然有着过人之处。任何一名员工,恐怕都不甘心永远为别人打工,他们总有着狂热的创业梦想。如果可以向优秀的人学习,揣摩他的想法,用老板的心态对待工作,那么就拥有了成功的可能。

以老板的心态对待工作,就会考虑企业的成长;就会知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的;就会像老板一样地思考、行动。你现在所做的一切,都是为未来能够取得成功而积累财富。待时机成熟,你就可以将工作中学习到的技巧,娴熟地运用到自己从事的领域。所以从这个角度来说,你不是为老板工作,而是在为自己工作。

拒绝频繁跳槽这样的员工最可爱:他们并没有被跳槽的风气所传染,仍旧忠诚于公司,忠诚于自己的工作。他们深深地明白,跳槽,受伤最深的只能是自己。

当前,跳槽的风气正在逐渐蔓延,许多员工换工作如同换衣服一样,甚至记不清楚自己之前具体做过些什么工作,从而导致整个职业环境逐渐恶化,就连一些忠诚的员工也不可避免地受到影响。

据调查显示,有52%的人,将薪资列为换工作的首要因素。如果你也觉得公司给的薪水过少,那么不妨仔细思考一下,薪水和贡献是成正比的,如果你付出得多,自然会得到不菲的薪水。当然,薪水也只是证明你价值的有形资产,付出的同时,你也收获了无形的人际关系、技能培训、客户资源等财富。

员工频繁跳槽,是缺乏忠诚度的表现。西门子中国有限公司就曾明确表示,那些每半年、一年就换工作的人,公司是不需要的。他们认为,一名对公司没有归宿感、随时准备跳槽的员工,缺乏对企业最起码的忠诚。这样的人无论智慧多么超群,能力多么优秀,企业也不会轻易录用。西门子的用人原则之一就是拒绝频繁跳槽的员工。

西门子刚进入中国市场时,一家分公司曾招聘了一批新员工,经过长时间的培训之后,他们陆续成长为公司的精英骨干,并且具备解决一些实际问题的能力。正是由于他们业务能力突出,一时间,公司的订单源源不断,利润大幅度增加。分公司老板对他们更是另眼相看,关爱有加。

熟料,这批企业精英中有一名业务主管有了另起炉灶的念头。他认为,凭借着自己手里现有的业务精英和客户群信息,一定会比在这里打工更有发展前途。于是,说干就干,他开始偷偷自己联系业务。为了拉拢更多的客户,他还会给一些客户回扣。最严重的一次,他竟然在与外商谈判时,在中间做手脚,企业损失惨重。

老板知道这件事情后非常生气,把业务主管以及涉及到此事的业务人员全部炒了鱿鱼。这次的恶性事件,使该分公司元气大伤。

这也正是西门子公司明确要求员工忠诚的原因所在。如果员工缺乏经验,能力不足,都可以通过后期的工作培训来弥补;可是一旦员工缺少对企业的忠诚,无疑是给企业埋下的一颗定时炸弹,一旦爆炸,损失将无比惨重。

员工频繁跳槽,最直接受到损害的是公司。员工刚进入公司时,拿着薪水,却还不能为公司创造出同等的价值,许多公司总是不惜一切代价对员工进行培训。当员工积累了一定的工作经验,正能为企业所用的时候,经常连招呼都不打,就跳槽而去。如果这时候再招新员工,不仅时间上有差距,一时也无法胜任公司的工作,这就让公司陷入了被动局面。

从更深层次的角度看,频繁跳槽,受伤害最深的还是员工本人,而且可以说是得不偿失。频繁地调换工作,需要适应新的工作环境,工作经验也难以达到持续的积累。频繁跳槽的员工,没有明确自己的发展方向,没有认清自己的奋斗目标,只是盲目地认为“一山更比一山高”。

从职业规划的角度分析,一个人难免会换工作。但是这种转换必须依托整体的职业规划,并非盲目冲动地跳槽。或许你可以找出一堆跳槽的理由,如领导不重视自己、工作不符合自己的兴趣爱好、同事不理解自己等,甚至认为可以通过跳槽,在新的工作领域获得较高的薪水。但是,一旦养成这种不良习惯,就难免产生逃避困难、不敢面对现实的想法。

小薇可谓是跳槽达人。她刚毕业时,被分配到一所公立学校做语文教师。可是她嫌工作太累,而且工资又少,说什么“家有三斗粮,不当孩子王”,便递交了辞呈。之后她被一家公司高薪聘为经理助理,上岗之初,她感觉良好,可是正式到岗一个月后,她又炒了老板,她说公司工作环境太差,说话不能大声,不能接电话,尤其是经常性地突如其来地加班,让她不能适应。她说,这样的环境,给她再高的收入也不能再待下去了。这之后,她又因为种种原因,如人际关系、收入、工作环境等,2年中换了6个不同的工作。开始她还自豪地说:“没有跳过槽的人是没有价值的人。”可是现在,当遇到熟人、朋友时,她都觉得抬不起头来。由于她频繁地换工作,无论专业知识还是行业经验都非常缺乏。随着年龄的增长,要想找到更好的高薪职位,谈何容易。

通过小薇的经历,我们一定要明白一个道理:工作并不单纯是换取面包的方式,更重要的是可以使我们积累丰富的工作经验、实现人生理想、体现个人价值。当我们选择了一份工作,就必须踏踏实实地做出成绩,避免频繁跳槽、流于平庸、甚至惨遭淘汰。而那些最可爱的员工深知频繁跳槽带给自己的危害,因此会踏踏实实地做好本职工作。

每一份工作或每一个工作环境都不可能尽善尽美,但是这其中必定有许多宝贵的经验和资源,值得你借鉴,如成功的喜悦、失败的教训、和谐的工作氛围、朝夕相处的同事等。如果我们每天都能够带着愉悦感恩的心态面对工作,工作自然是快乐轻松的。

考虑换工作之前,不妨先调整自己的心态。换个角度和心情来看待事情和工作。例如,倘若埋怨上班交通不便,可以改变晚睡的习惯,早点起床;如果感觉怀才不遇,可以找领导谈谈自己的抱负和理想,加深领导对你的了解;如果觉得工作有点超负荷,先问问自己是不是工作效率太低……如此一来,或许你跳槽的念头可以就此打消。

敬业的人最值得尊敬这样的员工最可爱:他们尊重和热爱自己的工作,总是尽忠职守、一丝不苟,也正是这种敬业精神,会赢得同事和领导的广泛赞誉和尊敬。

阿尔伯特·哈伯德曾经说过:“一个人假使没有一流的能力,但只要拥有敬业的精神,同样能够获得人们的尊重;如果你的能力无人能及却缺乏基本的职业道德,将被社会遗弃。”敬业不仅是员工必备的职业道德,也是成就人生事业、受人尊敬的重要前提。

敬业精神是每位职场人士都必须具备的职业道德。可是总有一些人在公司里得过且过地混日子,他们对待工作,总是满足于“差不多”、“凑合交差”即可,严重者甚至影响公司的健康发展。老板总是欣赏那些具有敬业精神的员工,因为他们尽职尽责、忠于职守,任何工作都力求做到精益求精,尽善尽美。

敬业精神,是衡量一名员工是否可爱的重要标准。每个公司都需要脚踏实地工作的人才。著名的IBM公司创始人沃森就非常看重员工的敬业精神,并将“敬业”与“思考”作为公司的信条和永不终止的追求。沃森曾对员工说:“如果你是忠诚敬业的,你就会成功。对工作敬业的人没有苦恼,也不会因为困惑而动摇。”因此,在IBM公司里,忠诚敬业的员工最受拥戴和尊敬,也正是因为他们的存在,才使公司团队拥有了强大的凝聚力。

佐川清15岁时,忍受不了继母的苛刻歹毒,离家出走了。由于没有其他技能,为了生存,他只能承揽脚夫的生意。虽然没有人理睬,一次次地被人拒之门外,但佐川清相信,他每天的登门拜访不会白费,而是一种投资。日久天长,人们终究会熟悉、认同他,最终会给他一个机会的。

佐川清始终有一个坚定的信念,那就是“不给我生意做的是明天的客人”。货主不给生意做,是因为他还不熟悉我,只要我不断地努力,最终会获取他的信任,从而赢得生意的。凭着这种敬业精神,在遭遇无数次的拒绝后,佐川清终于有了生意。

后来,一家名叫“光洋轴承”的机械商聘请佐川清为他的专属脚夫。这样,佐川清就有了稳定的工作,每天的任务是把轴承送到京都的另一家机械公司。对于一般脚夫而言,来回搬送50斤重的轴承,他们是不愿意干的,但佐川清却求之不得。他认为,客户需要什么,他就应该供给什么,这是他的职责。每天一清早,他就开始工作,通常是每次运5个轴承,背上背三个,胸前吊两个,重达250斤,每天要在大孤和京都之间往返7次。尽管以前佐川清干过很多重体力劳动,但这活对他来说仍不轻松。然而他总是咬紧牙关,坚持下去。由于佐川清非常敬业,另外一家公司决定委托佐川清运送他们的缝纫机零件。尽管佐川清十分繁忙,还是答应了。这种零件每箱60公斤,五箱就是300公斤,每天佐川清要运送9次,才能满足货主的要求。可以想象每天的工作强度,但是佐川清坚持了下来。他的工作是全天候的,只要打个电话叫他去,不管什么时候他都要立即出发。

1960年,佐川清成立了佐川捷运有限公司。由于货运业市场竞争激烈,像佐川清这样的小企业,市场空间就更小了。在敬业精神的推动下,佐川清继续不懈努力地工作。

一天半夜,佐川清在床上接到了松江百货公司打来的电话,一听才知道是这么一回事:原来该百货公司接下了老客户女儿的结婚礼服的订货,而这家百货公司将礼服的缝制工作委托给了京都的一家和服店。但是这套需要精细手工制作的礼服完成后已经超过了原定的交货时间。现在松江百货公司希望佐川清能够将礼服送到松江市的结婚礼堂。但现在已是凌晨两三点钟了,根本无法按时完成任务。但佐川清没有拒绝,只要有一点机会他就不会放弃。第二天上午,在婚礼即将举行之前,风尘仆仆的佐川清终于将礼服送到了结婚礼堂。看着新郎、新娘满意的笑容,佐川清真是快乐极了。这件事使得佐川清名声大振,货主间开始流传这样的话:“有什么难题找佐川清好了。”

截至1986年,该公司已经拥有221家分支营业机构,公司员工16500名,年营业额超过2850亿日元,佐川清也成了日本的知名企业家。

从这个案例可以看出,正是由于强烈的敬业精神,佐川清才实现了由脚夫到企业家的飞跃。实际上,任何一家企业的老板,都希望能够把自己的公司做大做强。这样,他就必须倚重那些爱岗敬业的员工。在强烈责任心的驱使下,他们不仅会主动提升自己的业务能力,激发出无穷的潜能,而且会对老板和企业负责,得到尊重和重用。因此,敬业的员工,必定是企业里老板和同事最尊敬的可爱员工,也是最容易获得成功的员工。

忠诚敬业是置身职场的最高境界,无论从事什么职业,唯有做到忠诚敬业,才能在自己的领域里脱颖而出,实现自己的人生价值,受人尊敬。具体地说,要想成为受人尊敬的可爱员工,可以从以下几方面努力。

把敬业当成使命在工作中,用什么样的心态去工作非常重要。作为公司的一分子,每个人都有自己基本的工作职责和工作范围,只要我们真正热爱自己的职业,以尊敬、虔诚的态度对待工作,倾注全部的心血和热忱,就一定能够得到丰厚的回报,体会到敬业的好处。

任何工作都不分高低贵贱,我们必须把本职工作做好。如果没有完成任务,首先要问问自己有没有尽心尽力去做,这样才能做到问心无愧。这之后,再想想为什么没有完成,如果是工作能力的原因,就要努力学习,提高自己的工作技能,使自己的业务能力更加精湛熟练。

做事情一丝不苟成功取决于细节,只有对工作一丝不苟,才能最终有所成就,这也是力求完美的可爱员工必备的素质。做事一丝不苟,能够培养严谨的品格,引领职场新人往好的方向前进,鼓舞优秀者追求更高的境界。每一位职场中人,都应该磨炼和培养自己一丝不苟的精神,因为无论你将来处于何种位置,做何种工作,敬业精神都是你走向成功的最宝贵的财富。

养成敬业的好习惯敬业就是尽职尽责、全心全意、一丝不苟,概括为三个字就是责任心。大家都熟知木桶理论,即一个木桶装水量的多少,取决于最短的那块木板。如果把员工的各项技能和素质看做是一个木桶,那么他对企业贡献的大小就取决于最短的那块木板——责任心。

有责任心的员工就是企业里受领导爱戴的可爱员工。有些人是天生的工作狂,敬业精神与生俱来。而有的人却需要经过后天培养,但是只要坚持以认真负责的态度做事,久而久之,就可以养成敬业的好习惯。当敬业精神深植于脑海,我们就能体会到工作的乐趣,取得更大的成就。

勤奋是对敬业最好的诠释在一个公司里,并不是只有才能卓越的人才能得到领导的赏识,那些勤奋刻苦,并具有良好技能的人同样拥有很多机会。勤奋,是走向成功的坚实基础,是检验成功的试金石。许多成功者都是因为不懈努力、勤奋刻苦,才会获得成功。而那些对待工作懒散、投机取巧的人,终究会一事无成。

罗马是一个推崇勤劳品质的国度,罗马人把勤奋和功绩作为箴言,甚至连古罗马皇帝临终前留下的遗言都是:“让我们勤奋工作。”所以说,成功需要刻苦地工作。作为一名员工,更要坚信,只有勤奋努力地工作,才能弥补自身缺陷,从而铸就辉煌。

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