李副市长说,现在最要紧的是把学生劝回去。董校长这才回过神来,朝四周扫视,寻找老师的面孔。发现一个就用手指一指,你!过来,……你,你,过来……。老师们慢腾腾地向他围过来。董校长,这时候生怕激怒他的学生,更怕激怒他的教师们,他用很低的声音说,老师们,今天这事儿不怪你们,有什么责任我来负,你们现在赶快把学生劝回去上课!老师们还是要给董校长面子的,他们都分散开去,各自去召回他们的学生了。可这时的学生就不那么听话了,根本不听老师的话。劝了半天没有一个学生肯离开医院。董校长没办法,又到学生中间去苦口婆心地劝说。直到下午,才有学生回到学校。李副市长根本不敢离开半步,只好在学生中去动员,叫他们回去上课。还说你们的同学现在正在进行很好的治疗,你们的有什么不满意的尽管说出来,我去与医院说。
天渐渐地黑下来,学生们才陆续离开。李副市长见学生们终于退出了,顾不上吃饭,就召开医院班子紧急会议,分析白天发生的事,研究应对策略,因为胡杨现在的病尚在治疗中,如果再有什么意外,那就麻烦了。
佟广林叫来经治医生当面向与会领导汇报胡杨病情和治疗情况。李副市长说,虽然你们在治疗胡杨的过程中没有什么过错,但是,胡杨毕竟还是个学生,他经受了严重的打击,身体健康甚至于智力都可能受到影响,胡杨毕竟是弱者。我们要从同情弱者的角度看待这个问题,要从建设和谐社会这个高度看待这个问题,要高姿态一点,把胡杨在本院治疗的费用免了,这样学生们心里可能会平息一些对你们的误解。佟广林抬起头来,推了推眼镜,张口欲辩,李副市长把手一挥:就这么定了!佟院长你也要为大局着想,要尽快平息这场风波,尽快恢复医院的工作,稳定医护人员的情绪,稳定病员的情绪,力争把损失降低到最低!
佟广林心里很不服气,一脸的不愉快,心里想,你领导只会说官话,我医院蒙受了这么大的损失你政府却一毛不拔!好像这医院是我佟广林的私营企业!李副市长看出了佟院长的心思,等其他人离开会场后,他拉住佟院长说,我知道你受了很大损失,这事儿到了年底,我会考虑给你补助,可现再在你只有杠着。事件的发生不能说你们没有责任嘛,你们的医生就是有疏忽大意之处嘛!广林啊,这些年医院老出现医疗纠纷,而且呈上升趋势,你们也该总结一下了。佟广林说,我的市长呀,我们怎么没有总结?有道是“道高一尺,魔高一丈”,防不胜防啊!现在我们的医生根本没有心思钻研业务技术,也没有时间去钻研,因为要把主要精力用于规避医疗风险,减少医患纠纷上……,我与方伦交谈过多次,我一直不明白,国家有医疗事故处理条例,为什么法院在处理医疗纠纷案时动不动就用什么民法通则呀,人身伤害赔偿法啥的呢?医疗行为为什么就成了人身伤害了呢?为什么不适用医疗事故处理条例而要适用其他法律呢?方伦说司法解释就是这样。佟广林摊开双手,一副无奈。李副市长低叹一声,拍拍佟广林的肩以示同情。
令佟广林没有想到,事情远不是他们想象的那么简单。胡杨的父母从南方打工回来后,找来了贺金水,把医院告上了法庭。说市医院医生不负责任,玩忽职守,延误了胡杨的病情,对胡杨的身心造成了极大损害,要求赔偿十万元!医院按照有关法律规定,进行反举证,拒理力争,说明他们没有过错,但最终双方僵持了很长一段时间,原告不服判决,上诉,二审判决,被告不服判决,上诉,原告仍不服,找市里领导,要求主持公道。最后市里领导指示司法部门,要同情弱者,主持一次调解。法院提出由院方对原告方一次性补助五万元。佟广林说啥也不同意,说我们按法院判决书执行。法院说,原告方不是不服吗?不服这事儿就搁不平,就得重新调解,如果你们仍然坚持不愿意补偿,最终我们就用民法相关条款硬行判决,那你们还得执行。佟广林左思右想,算了,赔就赔吧!冤就冤吧!
胡杨风波过后,佟广林召开了全院中层以上干部会议,研究医院内部问题。佟广林说,几年前,我们听说外面的医疗纠纷如何难缠,一些心术不正的家伙们如何算计医院,大家只是付之一笑。什么:“要致富,做手术,做了手术找事故,没有事故看态度!”呔!那些话都是别人编来说的。与己无关。可是,今天,我们再看看,狼真的来了,弄不好是狼群来了。从这件事的发生,佟广林认为医院的医疗质量已经不是主要矛盾了,因为通过这么些年的不懈努力,医疗技术提高了不少。当前最主要的是如何规避医疗风险,如果医院还是像过去那样专心研究医学领域的难点问题而忽略了学习法律,谨防会被医疗纠纷搞跨。他还要求全院医护人员进行深刻反思,为什么会发生这样的事件,如果我们的工作都做得滴水不漏天衣无缝了,还会发生这样的事吗?有的同志平时只注意学习业务,一心只想到如何完成工作任务怎么能行?全院医护人员掀起一个学习医疗法律法规的高潮,一定要学会保护自己!我们的安全只有靠自己去维护,靠谁都没有用。其次,凡是医生护士自己开药店,开诊所的,一律停止,否则将得到处理。必要时扣发奖金!
内二科主任莫聪说,佟院长,你不让我开药店,行啊!那我老婆下岗了,没饭吃,你给解决吧!五官科主任柯明邦说,我不开诊所行啊!你把我老婆安排到药房上班吧!佟院长,我们在医院工作,夜以继日地干,可养活不了一家人啊!这几年就开药店还能赚点小钱,其他大的生意我们做不了。佟院长无言以对,只好把话题引开。说,今天不讨论这个问题,会后我们就此作专门研究。
4
早上查房时马晓琪问,佟院长,外科那个手术还做不做?我看风险太大了,还是劝病人转院吧。佟广林想了想说,查完房我们再研究一下病人的具体情况。
马晓琪说的那个病人,是个五十多岁的妇女,患颅内肿瘤,从本市最偏远的农村来的,入院时就带了一千元钱,入院压金都不够,他的丈夫在医院大厅里转来转去,正一筹莫展时,听见有人喊佟院长,他便趁机跑过去一把拉住正与人握手的佟广林,说,请院长开开恩,救救我的老伴儿。
他赶的也正是时候,佟广林和几位院领导正从办公室下来迎接前来检查工作的市里领导。佟院长刚好握住一位领导,说欢迎领导光临指导就被人一把拉住了衣服。佟广林吓了一跳,还以为又是哪个病人与医生护士发生纠纷了,听这么一说,佟广林反而显得很冷静,说你叫什么名字?有什么事快说。那位衣衫褴褛的农民仍未放开佟广林,说,我姓屈,你叫我屈老汉吧,我老伴儿的老壳疼了大半年了,就是没钱医治,今天来了,收费的同志说我差钱,差好多钱呢!连院都不让我们入,院长,我们还没有看病,咋就说我差钱呢?你开开恩,我有一千元钱,是向亲戚们借的,让我老伴入院吧!我给你跪下了。说着就要跪下去,佟广林连忙拉住那位农民。说老屈你别急,我让人带你去入院好吗?佟广林转身对马晓琪说,你带他到去办入院,我先陪领导们检查。屈老汉才放开佟广林。
领导们把这一幕全在眼里,一个个都点头称是。一位领导问,这样的情况多不多?佟广林说,一年有几十例吧。这些年新农合报账了,情况好得多,但像屈老汉那样的情况还是时有发生,每年有三、五十几万元欠费收不回来。来检查工作的领导都不是能解决钱的领导,因此也只好说,这种事情是很棘手啊!
屈老汉的老伴儿入了院,医院还得为他们治病,各种检查下来,证明病人是颅内肿瘤,而且靠近生命中枢,手术难度非常大,风险非常大!佟广林在查房时已经看过病人了,科室医生问佟院长,怎么办?做手术,风险太大,一但失败,恐怕会引起医疗纠纷。动员屈老汉转院,他哭丧着脸说确实没钱啊!佟广林心里在想,转到上级医院去,花钱更多,病家负担不起,他们只有放弃。放弃就意味着病人只有等待死亡。医生的医德和良心承受着巨大的煎熬!
5
从学生闹事后,全院职工群情激愤,要集体上访市政府,要求为医护人员主持公道。佟广林立即制止,说,大家当务之急是要完善我们的医疗文书资料。只有这样才能尽可能避免类似事件发生。
大家虽然没有去市政府,可所有医护人员情绪都非常低落,像被蛇咬了一口,从此看见地上的绳子就发怵!有的人甚至正想辞职,说改行随便干点啥事,都可以养活自己甚至发一点小财,最起码比搞医这活儿轻松自由得多,最起码夜里能睡个安稳觉,最起码逢年过节能放松度假。他们说,像这样的工作环境,还治什么病救什么人?说不准哪天自己的性命就不保了。现在这种情况要为那么高难度的病人作手术,是不合适的,一但有闪失,就是人命关天的大事。佟广林了解了病人家庭情况,可以说是非常贫困,老伴儿又患上颅内肿瘤……。佟广林想起这些事都感到头疼。
佟广林再一次来到屈老汉老伴儿的病床前,对屈老汉说,我前天给你说的转院治疗一事,你是如何考虑的。屈老汉和老伴儿都愁眉不展,屈老汉说,院长,你行行好,让我们在这里治吧,再转院人家肯定不会收我们,哪里还能遇上你这样的大好人?佟广林说,目前我们医院的技术水平还不能保证手术成功。因此,我劝你们还是考虑转上级医院吧。屈老汉的老伴儿睡在病床上说,医生,你们给我治,治好了我下辈子都会感谢你们的,治不好,那也是我的命不好,不愿你们,边说边哭起来。屈老汉也跟着嘤嘤地哭起来。真让人心酸得很。在场的医护人员忙安慰他们,讲了好半天的话才使老俩口停止了哭声。
佟广林把医护人员召到办公室里开会,讨论屈老汉老伴儿的治疗方案,最终结论是,只有手术。既然如此,佟广林也只有豁出去了,他说只要有百分之一的希望,我们就应该作百分百的努力!至于费用,他说只有先记着,出院报账后剩下部分到时候他去找民政等部门在年底给解决一点,弥补那些欠费。
手术定在第三天上午,佟广林亲自出马,全院相关科室的骨干医生都参与了这次手术。手术一直进行到下午两点多才结束,病人情况良好,送进重症监护室。
可是第二天,病人情况突然发生变化,烦躁不安起来。立即送CT室检查,没发现颅内出血!怎么办?佟广林马上组织会诊,又通过网络远程会诊,最后决定对症治疗。可两个多小时后病人死了。手术前医生护士把可能发生的情况向病人和家属屈老汉讲清楚了,因此,面对这样的结果,屈老汉除了嚎啕大哭了一场,并没有说啥,尸体被送进了太平间。
屈老汉所在乡镇还没有推行火化,人死后仍按习俗装进棺材埋进土里。可屈老汉犯难了,这尸体拉回去需要车,医院里欠下一万多元医疗费没交,自己仅有的一千元钱,也只剩下几十元了,将近一百公里远的路,租车起码要三百元。屈老汉的两儿子都在外打工,老大的老婆死了,老二的老婆跟人跑了。这两个儿子都没啥文化,挣的钱不够自己花,连老大孩子上学都要找屈老汉想办法。屈老汉也根本没打算靠两个儿子出钱。屈老汉又哭丧着脸去找佟院长,说,院长啊,你干脆帮人帮到底,给我找个车把老伴儿的尸体拉回老家,我没有钱,租不了车,我实在是走投无路了!说着就嚎啕起来。
如果一个男人嚎啕大哭会让人感到悲痛欲绝的话,这屈老汉嚎啕大哭,真让人感到撕心裂肺!谁听到这哭声都会陡生恻隐之心。佟广林说,好吧,我给你派车。佟广林边拨电话边对屈老汉说,你去太平间门口等着,我派车装尸体。
屈老汉正在太平间门口埋头流泪,背后突然被人拍了一下。屈老汉转身一看,拍他的是一个年轻人。屈老汉把跟前这人上下打量了一阵,问,有啥事?年轻人说,你是老屈吗?屈老汉说,是。年轻人说,你的老伴儿死了是吧?屈老汉用手抹了一把脸上的泪痕,点了点头。问这年轻人,咋的啦?年轻人说,你就这么算了,不跟医院讨个说法了?屈老汉不解的问:讨个啥说法?年轻人说,你老伴儿是自己走进来的吧?咋就死了?你就不想想看,明明是医疗事故嘛!得找医院赔钱,你这个土老冒!屈老汉被年轻人这么一撺掇,觉得有些道理。人说死就死了,不是医院的责任才怪呢!屈老汉问年轻人:那这事儿咋找呢?手术前他们给我说了,有可能成功,有可能失败。我和老伴儿都说了,治得好就治,治不好就算了,还签字划押了,现在又去找人家讨说法,有些不丈义,算球了,算球了。
屈老汉转身就走,却被年轻人一把拽回来,说,屈老汉,你只要愿意听我的,我去帮你找,等医院赔给你钱了,你分给我一半,不赔你钱,我也不让你出一分钱。屈老汉一听,仍有些犹豫。可年轻人却使劲撺掇,说起码也能搞十万八万元,分我一半你还得四、五万元,如果医院赔二十万,你可以得十万,你这辈子见过那么多钱吗?屈老汉站着不动了。 他脑子里开始想一个问题了:自己如果有几万、十万块钱,不就是万元户了吗?屈老汉张着缺了牙的嘴半天都没合上。