我不明白为什么现实并非所有的企业都通过邓白氏公司来获取公司现有和潜在客户的资信报告。邓白氏公司是历史最悠久、规模最大的信用管理机构。有的企业表示不采用邓白氏公司服务的原因是“邓白氏公司要价不菲”，也有的企业认为“邓白氏公司的信息不够及时准确”。而我与邓白氏公司合作三十多年，我对邓白氏公司反馈恰恰相反。我们采用的是邓白氏公司DNBI（www.dnbi.com）服务，每年支付低于平均坏账的并不昂贵的费用，我们就可以无限次浏览目前客户，以及潜在客户的所有资信报告。而且我发现邓白氏公司提供的信息大都及时准确。当然，肯定会有例外，但大多数情况都是最新数据。
在为一名客户开设新账户前，我们首先会下载邓白氏公司对这位客户出具的完整信用报告。第一个关注点是潜在客户的邓白氏公司评级，还有其付款指数。付款指数列出了公司逾期付款的天数。（建筑材料）业内公司延迟15天左右付款的情况并不少见。然而，如果发现某公司经常性逾期30天，甚至更久才付款，我们就会避免把材料销售给这类公司，特别是因为我们10天内会付清约90%的账款来获得及时付款折扣。
下一个关注点是邓白氏公司报告中该客户的公共记录部分。这里列出了所有留置、诉讼及催收情况。如果一个潜在客户有三项留置事宜，两起未解决的诉讼，还有四项催收。那么显而易见，如果授信给这样的客户将来定是惹来一身的麻烦。我们对联邦税收留置权尤其敏感。如果某公司已代扣员工工资税款，却并未代缴至政府，我们又怎能妄想会收到付款呢？因联邦税负债不会在破产中解除，拖欠代收政府税款表明企业已经走到了绝境，这样的企业也很难存活。我的忠告是远离那些没能付清山姆大叔（Uncle Sam）的公司。
多数公司不会向邓白氏公司提供财务报表，一旦提供，这些报表将对你非常有益。如果某公司有五百万美元的现金资产，流动资产八百万，流动负债三百万，有少量或无欠债，资产净值达几百万美元，这样的公司信用风险较低。然而，需要告诫大家的是：你提供任何材料，邓白氏公司都会打印出来。在我的职业历程中，我在职业生涯中见到过人们将欺诈性的财务报表提交给邓白氏公司，被邓白氏公司发现后下场更严重。所以，不要完全信任企业交给邓白氏公司的财务报表，也要认真留心下对方的供应商付款记录以及邓白氏公司报告的公共记录部分。
如果你是邓白氏公司用户，每月可以将应收账款账龄提交给邓白氏公司，帮助他们获得及时准确的信息。我们公司每月都只是简单地将所有应收账款账龄的电子表格发邮件至邓白氏公司，他们会导入自己的海量数据库。这样做的公司越多，邓白氏公司对每个账户的信息就越及时。另外，我们和邓白氏公司共享的信息，也会呈现在他们的信用报告中，可以避免其他公司授信给一个力不从心的公司。如果你是邓白氏公司用户，没有按月提交应收帐款帐龄，可以和邓白氏公司代表沟通一下如何操作。这有益于你和其他邓白氏公司用户的评级。
关于邓白氏公司的最后一点，他们还可以提供价格优惠的托收服务。我们很喜欢这项服务，如果将过期应收账款交给邓白氏公司托收，他们会在报告中注明某项已被催收。我们也发现邓白氏公司的催收电话或催收信，往往比当地，甚至区域催收机构更有分量。
明智的信用决策始于尽可能地积累每个客户的正确信息。我35年的从业经历中，在对客户的信用信息积累方面，还未发现可与邓白氏公司匹敌的。
