新闻工作，是与人打交道的工作。
“新闻产品”，从“生产”到“消费”整个过程都离不开人，离不开他人的参与，不是一个人能独立完成的。首先，采访，就是记者与采访对象接触、交流，从采访对象那里挖掘自己需要的东西，索取写作的“原料”。如果这个环节出了问题，就不可能生产出合格的、优良的“新闻产品”；其次，记者写出来的东西，还要让读者去看、去检验，进而影响社会。如果没有读者理睬，“新闻产品”堆在库房里卖不出去，就变成了废品，记者的劳动不仅成了无效劳动，而且浪费了大量资源。
如何才能生产出合格的“新闻产品”，避免“无效劳动”呢？对一个新闻工作者来说，我以为“尊重”二字最重要：一要尊重采访对象，二要尊重读者。要把采访对象当老师、当朋友、当成自己求助的对象；要把读者当知己、当亲人、当成自己服务的对象。也就是说，要以人为本，处处尊重人、体贴人、爱护人，将尊重人、体贴人、爱护人贯穿于采访、写作的全过程，既不轻视采访对象，又不糊弄读者。
我为什么要特别强调“尊重”二字呢？因为这两个字关系到采访的成败、写作的得失。
采访的过程，是互动的过程，需要记者和被采访对象的密切配合，仅有一方的积极性不行。如果对方不配合、甚至完全采取抵制的态度，采访活动就无法进行，记者也就无法得到自己想要的东西。在许多采访活动中，我们看到，有些记者仅仅因为对采访对象缺少应有的尊重，就使采访归于失败。有些记者采访时盛气凌人，换来的只是被采访者的蔑视，留下的只是骂名。这样的结果，不仅对自己不利，对新闻事业也不利。相反，有些记者由于充分尊重采访对象，赢得了采访对象的理解和信任，就了解到别人了解不到的东西，从而为写作奠定坚实的基础。掌握的素材比别人多，写出来的东西就可能高人一筹。
在采访活动中，要尊重采访对象。这里面既包括对人的尊重，也包括对事实的尊重。有些事实就摆在那里，但有人就是看不到。有人虽然看到了，却看不准、看不清、看不透，看不出其背后蕴藏的意义。为什么呢？其中一个重要原因就是这些人对采访对象缺少应有的尊重。我想说：只有对事实保持应有的尊重和敬畏，才有可能去深入了解它，进而发掘出其独有的新闻价值和深刻的社会意义。
例如，宁夏著名旅游景区沙湖在一个展室内养了三条娃娃鱼。看过它们的游客和记者何止百万！但是许多人都是看一眼就走，很少有人留意观察、仔细询问。管理人员就在旁边，许多参观者也不屑问一句。冷落管理人员的结果，就是自己熟视无睹，空虚此行。致使这个娃娃鱼家族中的“大哥大”长期默默无闻，而其中蕴藏的生物学意义更是鲜为人知。
我是在一个偶然的情况下到此参观的。与其他游客和记者不同的是，我没有“轻视”这三条“貌不惊人”的生物，也没有冷落它们的管理人员，结果我了解到了娃娃鱼与众不同的生活习性，也就是了解到了许多人都感兴趣的东西，采访到了很有价值的新闻！由于我对采访对象给予了应有的尊重，我才采访到了独家新闻。我据此写出了《沙湖娃娃鱼生活趣事》《谁说这方水土不养“人”？》，成为网上的“三星级”热点新闻，不仅引起读者的浓厚兴趣，而且受到同行好评。我也为自己能在别人忽视的事物中发现新闻而感到兴奋。回顾这条独家新闻的采访经过，我认为，对采访对象的尊重，是我能在司空见惯的景物中发现新闻亮点的重要原因。
采访时，记者要尊重采访对象；写稿时，记者要尊重读者。就像生产出的产品只有到了消费者手中才算实现价值一样，记者写出的稿件被读者阅读了，才算产生了社会效益。否则，就像没人买的菜烂掉后变成废物一样，没人读的稿件即使登出来了，也是废品。就像演出要有观众欣赏一样，稿件也需要读者来阅读。归根结底，记者的劳动是通过读者的阅读实现的。对于演出来说，没有观众或观众很少就意味着演出失败；对于稿件来说，没有读者或读者很少同样是不成功的。
那么，记者如何才能让自己的稿件被人读、被更多的人读呢？记者在写作过程中要充分考虑读者的兴趣爱好、知识水平、欣赏习惯、阅读心理，努力使自己的作品适应读者的需要。要全心全意站在读者的角度上组织材料、谋篇布局、遣词造句，而不是我行我素、信马由缰、故弄玄虚、云山雾罩、大话连篇，更不能借报刊的版面来展示自己的什么“才华”。记者的才华，就是以简捷、明快的语言把事物说清说透，让人有所领悟、有所感动。既不多说一句，也不少说一句，没有废话、空话、套话，干净利落。要用新闻事实本身打动读者、感染读者。为展示自己的“才华”去写稿，绝写不出好稿，更不可能打动读者、感染读者，其所谓才华也难以被读者认可。
尊重读者，应在写作的每一个环节上体现出来。比如，有些新闻，为了让读者加深理解，一定要说明背景；有些新词语、新事物、新成果，一定要有必要的解释；有些复杂的事件，一定要交代清楚来龙去脉。不要让读者读不懂、猜不透、想不通。要根据读者阅读的需要写稿。要考虑多数读者的需要，尽可能把稿件写得深入浅出、通俗易懂，尽可能少用专业术语、生僻名词和很少有人使用、理解的修饰词语。
在20多年的新闻实践中，我自己始终追求朴实、淡雅的文风，努力把自己的稿件写得准确、生动、含蓄、风趣。当然，实际上我还没有做到这几点。尽管如此，我自己感觉还是颇有收获的，也尝到了其中的乐趣。有些读者对我说，你写的稿件都是大实话，没有一句不好懂，也很少用华丽的修饰词语，但读完了感觉还是有味道的。我回答说：对了，这正是我所追求的！
记者一定要摆正自己的位置。不但要学会尊重他人，而且要时时处处尊重他人，时时事事以人为本。记者是为党和人民服务的，而这种服务是通过为采访对象、为读者服务来实现的，这就要求我们把“尊重”二字牢记心间。记住了这两个字，我们会终生受益的！
（原载2008年《宁夏传媒》第4期）
