她在家就是个甩手掌柜,连碗都不用洗,吃完饭,她就开始工作,不是捧着手机回答患儿家长的提问,就是对着电脑学习。为了更好地服务患者,她亲自编写教学材料,指导年轻医师的业务学习,她是奉化市儿科学科带头人、首届宁波优秀医师奖获得者,在工作中又毫无保留,无私奉献,深得同事们的赞誉和爱戴。而在微信群这个大家庭里,她和群友们不是亲人却胜似亲人。杨医生用最朴素的语言给大家讲解小儿疾病与护理的相关知识,指导家长科学育儿,对于一些求知欲很强烈的家长,她还会教他们如何看检查单与化验单,少走弯路。因为有了这个平台,医患间的理解更充分了,医患间的关系更和谐了,许多外地的病友也纷纷前来寻医问药。杨医生说,在这个社会上,人与人之间都会有矛盾,医患纠纷也是不可避免的,但是,如果我们每一个人都能设身处地地为他人想想,换位思考,医患关系就会和谐很多。她总是说自己收获累累,比如每次网络投票,杨医生的票数都与这些家长的支持紧密相连,她自己都忘了的事,群里的爸爸妈妈们可都记得。她的儿科这些年来医疗纠纷投诉为零。幸亏她有一个对她百依百顺的丈夫,包容她的一切,还对她说:“你开心就好。”她有时候会歉疚一阵子,在丈夫洗碗、拖地的时候为他唱个歌或跳个舞(还别说,她的文艺细胞可浑身都是呢),但转身一投入到工作中,马上就会把身外的世界忘得一干二净。
杨医生对她母亲的“冷酷无情”也是个例子。2008年她母亲去世,她忙于工作没能给她送终,但我知道,一到清明节或母亲节,她就会偷偷哭泣,她写下的纪念文字篇篇都是泣血般的思念啊。“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,杨医生就这样失去了给她母亲尽孝的机会,我都觉得她为了工作,太傻了!但她的眼泪又让我心疼,如果我有魔力,我真的很想在她哭泣的时刻拥抱她,给她安慰,并表达我对她的敬意。但杨医生对自己的女儿更狠。就在2016年5月,杨医生的女儿诞下一个早产儿。
可她居然没有陪在女儿身边,而是在进修学习。杨医生受到了亲友们的“围攻”,然而我看到了她微信中的文字:“孩子,我们真的好爱你,你是我们的天使,是我们生命的延续,我们与你血脉相连,喜悦中油然而生的,是与生俱来的责任:我养你长大,你陪我变老!”可能意犹未尽吧,她接下去又发了一段话:“女儿做妈妈了。女儿做妈妈了,做妈妈了!……未来的某一天——那一天很快就会到来——会有人间最美丽的天籁响起:‘妈妈!’”
我突然就什么都明白了。
2016年5月29日,我的一个老朋友、跟了杨春雨整整28年的叩诊锤“牺牲”了。我看到杨医生在微信中放上了我这位兢兢业业的朋友的最后照片,还写下了纪念文字,悼念青春:“28年前一腔热血奔赴医疗战线,以病人的安危为己任,牢记医学生的誓言,救死扶伤。岁月蹉跎,今天这只伴随着我28年的亲密伙伴无声无息地老去,是它见证了我最精彩的人生,让我领略到生命的脆弱与短暂,今后的日子我会且行且珍惜。”
叩诊锤已逝,我可不希望自己重蹈覆辙。我要一直伴随着杨春雨,她若不弃,我便不离。我那么喜爱她的手,柔软,充满关爱;我那么喜欢她的眼睛,尽管高度近视,但里面投射出来的永远都是爱意满满的目光;我喜欢她蹲下来跟孩子们说话交流,她总是称呼他们为“小宝贝儿”。我希望我是她一辈子的宝贝儿,她也是我最敬爱的宝贝儿。
爱心病房诞生记
2013年5月3日,我永远不会忘记这个美好的日子。在我们院长陈龙义的大力主张和支持下,经过多年的努力,这一天,我们溪口医院儿科终于拥有了自己的病区。要知道,2008年以前,我们儿科没有单独属于自己的病房,而是在其他病区借了一个角落,聊以度日的。随着找我看病的患儿越来越多,住院需求量大增,陈院长考虑到这个实际,于是专门腾出住院部四楼整个楼层,开设了儿科病区。5月3日这个日子也是院长定的,3,“散”的谐音,院长在这个日子启用病区,是寄喻在此住院的小患儿们能“百病消散”呀。
那真是一段累并快乐着的日子。购置大件儿的事情主要由院领导去操心了,很快,电脑、医疗仪器、药柜衣柜、桌椅板凳统统各就各位,医生办公室、护士站、值班室、盥洗间,都按部就班像模像样了。但孩子们的房间除了光秃秃的全木小床外,还空无一物,可怎么办呢?这可是重头戏呀——用什么样的床单、被套,贴什么样的墙纸,布置什么样的小椅子、小凳子,乃至卫生间里给孩子们用的洗手液、称体重的电子秤,都要好好合计过,得讨孩子们喜欢才行,可不能跟大人们住的其他病区一样,清一色呀。那段时间,我和同事们都变得童心满满,爱心爆棚,我们一起出谋划策,一起去超市和工艺品店寻找称心如意的宝贝,但是,很快我们就发现这样不行。不仅没效率,而且东西但凡质量上乘的都偏贵,而我又不想让我的病儿们使用劣质货。此时,时任办公室主任殷静静建议,去网上购买,只要用心,不难找到价廉物美的必需品。由于我不会网购,于是就把这个艰巨又琐碎的任务委托给了静静她们。
很快,布满漂亮又可爱图案的纯棉被套床单到了。铺开来一试,颜色很清新,效果不错。随机喊了一个小病号过来点评,小家伙喜欢得不得了,直嚷着要换住这间新病房。那就这么定了!随后,陆陆续续又买到了小动物、小植物的墙贴,静静带着她儿子利用休息日细心地贴了一间又一间病房,还有病区走廊,还在护士站贴上了给孩子们量身高的可爱标尺……那时候,只要有小朋友来探望住院的小伙伴,都会跟家长嚷一句话:“我也要来这里住院!”
一个月后,我们儿科正式被命名为“春雨爱心病区”。在院长的授意下,广告公司的人来了,为我们设计了全新的效果图,就挂在病区入口处,所有经过我们病区的人都能看到一幅其乐融融的“春雨关爱图”。在医生办公室对面的墙壁上,还设置了一块展示区,供我们儿科“家庭”的全体成员在上面展示自己的形象、爱心和荣誉。
现在,只要你迈进溪口医院住院部大厅,步入电梯,按“4”,电梯缓缓上行,在四楼停下,一开门,色彩缤纷的儿科病区就在眼前。迎面就是一块标语牌,上书“爱心驻地,康复摇篮”,那是我们陈院长智慧的结晶,为了想出这句温暖又贴切的宣传标语,他可是损失了不少脑细胞呢。标语牌旁是一溜鲜花花篮,我们的病区从来不缺温情和爱心满满的家长,这都是他们送来的心意。踏进病区,一幅美丽怡人如童话般的画卷会在你眼前展开:爱心病区一共18间病房,连加床一共65张床位,整洁、有序。可能你也会觉得普通,但最重要的是,里面住着的病儿和他们的家长们个个都是开开心心的,因为在他们身后,站着一个忘我的医护团队!而对我身处的这个团队来说,医院这个大家庭更像是肥沃的土壤,它有着无可比拟的号召力和凝聚力,提供给我们足够的养分,使我们的心紧紧连在一起,共同进步、成长,展望美好未来。这一点,从踏入我们医院、看到我们医护人员脸上微笑的那一刻起,你就一定已经感受到了!爱心病房,一定是建立在爱心医院里的!
致儿科全体同仁
仿佛一眨眼,我和你们在一起已经10多年了。我与你们结下了亲人一般的情谊,成了忘年之交。我们共同见证了儿科的发展,我们和溪口医院共成长。这些年里,你们用自己瘦弱的臂膀为我擎起一片蓝天,为我在嘈杂的天地间开辟出一块做学问的净土,尤其是我成为“公众人物”后,你们都想尽办法为我减负,尽可能让我的生活与工作不受打扰。这里,我要对你们说声“谢谢!”
儿科,这个被称为“哑科”的临床医学分支,它的主角是一群不会用语言或文字来表述问题的人。而且,这些角色大多是独生子女,是全家的宠儿,被家人无原则地宠爱着。因此,做儿科医生有多难,是常人无法想象的。据统计,近年来,全国范围内,儿科的满意度在全科室测评中从来都是倒数,只有身在其中的我们清楚,这儿的一线医护人员最辛苦,劳动强度最大,却不被重视,受尊重程度也最低,但好在,我们的内心承受力最强。
感谢你们与我同行。在大家的共同努力下,我们一步一个台阶,一年更比一年好,取得了经济效益与社会效益的双丰收。我们攻克了一个又一个障碍,竭尽所能,披荆斩棘、伤痕累累、流血流泪又流汗,最终昂首屹立高山之巅,俯瞰群雄。门诊量,住院人次,还有那像雪花般飘然而至的“医患结交信”,更有那病患送上的好多面红彤彤的锦旗,它们都在叙述着我们儿科的辉煌;在拔河场上、在篮球赛中,儿科医护人员哪次不是全部出动,齐心协力,面对强者从不示弱!我们每个人配合默契,你方有难,我方援手,团结一心的凝聚感又有哪个部门能比?儿科能在溪口医院这个强者如林的大环境中占有一席不败之地,是何等的艰辛,何等的不易!我为有你们这群优秀的同仁而感到无比自豪与骄傲。
静下心来,回想和你们一起走过的十几个春秋,我个人获得了无数的荣誉:最美浙江人、浙江省五一巾帼标兵、浙江好人、宁波好人、首届宁波优秀医师、宁波最美医生、三八红旗手、劳动模范等等,但最值得铭记的,是你们的支持和老百姓的信任。沉甸甸的奖牌,承载着无数人的默默付出;是你们成就了今天的我,是你们为我托起了这些荣耀。然而再多的锦旗与奖杯都是过眼烟云,它只能代表过去,只有老百姓的口碑绝不会被历史的潮水淹没。我可以自豪地说,儿科发展到今天,已深深地扎根在了溪口百姓的心里。为了这份荣誉,我们都付出了太多太多,凡是有良知的人都能够看到。
当然,还有那么多的辛酸苦辣,喜怒哀乐,我们都亲身品尝过、体验过。好在哀伤不会长久停留在我们心上,因为真正能治愈这伤痛的,只有我们自己,只有回不去的过去,没有到不了的明天。感谢这些年来你们与我同舟共济,我们还将继续努力,携手共进。
一枝独放不是春,百花齐放春满园。没有完美的个人,只有完美的集体。今后的每一天,希望能从我们大家的脸上读到微笑,读到开心,为了这份最美丽的表情,儿科的同仁们,我们一起加油吧!