服务致胜评论

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

本书系统论述了现代人力资源管理各职能环节的有关问题，主要包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面。本书在结构设计上既注重人力资源管理基本理论的介绍，又关注实务的可操作性，用以让持有不同学习目的的读者掌握知识要点。因此，本书既适合用作高校经济管理类专业教材，也适于作为企业界读本。

这本书可以被看作是一个留言簿，里面都是那些在“新大陆”的探索中卓有成就的开拓者们，从一对一营销和客户关系管理这些未知领域的前沿发回来的信息。他们正在向我们讲述那里究竟是怎样一番天地。有些人毫无疑问会注定名垂青史——至少在商业圈内是如此，因为他们为这个时代做出了突出的贡献。有些人早已成了传奇人物，比如罗伯特·麦克德谟特将军。在20世纪70年代早期，麦克德谟特就使用了当时最现代化的计算机技术，把一家原本体态笨重、文案工作没完没了的官僚化保险公司UsAA，改造成了利用关系营销最具说服力的成功典范之一。

本书系统地介绍物流信息系统的基本概念、技术基础、管理方法与开发技术，重点介绍了物流信息系统的规划、分析、设计和实施过程，说明了物流信息系统所使用的多种信息技术，详细地分析和论述了物流信息管理具体的实际应用实例。

《罗生门01：回忆》悬疑教父蔡骏主编，领军国内一流作家团队共同打造“首部悬疑类型Mook书”。参与创作的作家：除蔡骏外，茅奖获得者金宇澄、与村上春树并称为“双村上”的日本“美食”推理作家村上龙、“中国的东野奎吾”周浩晖，以及香港双金（金马奖、金像奖）导演陈果、“恐怖大王”李西闽、秦明、优秀青年作家哥舒意、张怡微等。《罗生门·回忆》蔡骏推出的《罗生门》创刊号以“回忆”为主题，包括悬疑虚构小说和非虚构写实文章。国内外顶尖重量级作家参与。

《七条龙》是一部面向8—10岁儿童的童话集。由英国作家伊迪丝·内斯比特创作的十篇有关龙的童话，她从现实出发，立足生活中的平凡人物，创造出了一个个让孩子们惊喜的幻想王国，是一部充满想象力的儿童文学经典。

宇宙中的浩瀚是我们无法用思考去填补的，用科技也难以摸索到它万分之一的一面。所以在宇宙中平行宇宙的暗位面的一个生命星球或者一种某维度空间，观察着地球，它这个生命星球发生了许多传说，在历史长流中有的传说被埋入土壤，有的被流水冲刷变了型，有的一直完整地印在河畔的边上……春季成绩高考结束后，一位心怀“大海”身怀“绝技”的少年开始了他的半年打工之旅，在路上，少年青春的羞涩被这社会抹去，每当仰望天空的时候都会回忆了以往经历。这位少年是曾经的我们，他名叫张少易，半年打工目标是一年学费和一台不错的笔记本电脑。路上必定有七情六欲的美好经历……

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

文人的骚，小心，别闪了你的腰~~（新书《我对钱真没兴趣》已经发布，求支援！群号：241190226）

黑葵小队，是雇佣兵中的杀神，是战场的一代战神。他因一次任务而放弃了雇佣兵生涯。回归都市，回归于平凡，且看他如何演绎老师与英雄之间身份的互换。铁血与育人的情怀。

意外重生，遇上极品男神，以为是梦中邂逅。情不知所起，一往而深……

匡扶汉室，志在少年，穿越三国时期的两人恰逢诸葛亮，三人一同辅佐刘备，能有几分生与死的挫折.

灯谜发展到现在，从内容、形式到载体都发生了翻天覆地的变化，古老的传统文化获得了新的生命。各地的灯谜创作、灯谜猜射和各种形式的灯谜活动在继承传统的基础上有了许多发展和创新。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。