票号鼻祖雷履泰

本书是一本教给领导者如何真正赢得员工尊重和忠心的管理书籍。本书提供了日常管理中应该遵循的行为原则，也对工作中最常见的问题解决做出了最好的启示，帮助领导者了解员工的内心感受，激励员工工作热情的同时，也帮助领导者培养自己的领导素质，最大限度地发挥自己的领导才能。

本书介绍了谈判的技巧，分八章，内容包括：“真正的谈判开始于正式谈判之前”、“谈判就是一场攻心术”、“谈判上半场——站在谈判的门外”、“中场不休息——用策略去掌控结果”、“谈判下半场——坚持就是胜利”等。

在实际应用中，领导这个词汇的使用和概念通常是指这样一种情形：一个团队或组织要履行一项使命，其中的某个人（或某几个人）主管此过程，他们在履行这一使命的整个过程中都拥有权力并对结果负有责任。领导总是这样的一个过程：负责把未来的愿景转变为现实——转化成为的现实通常比现有的情形更好。要想实现这一过程，先要经过战略性的思考，并把它作为战略计划的手段，然后培养、协调团队成员的个人技巧与能力，同时保持团队作为整体的凝聚力，这样的战略才会使行动更为有效。领导为描述和定义愿景提供了支持，并激励员工不仅乐于参与工作，而且主动地共同承担责任来促进战略有效地实施，以使目标得以实现。

很多人抱着“青者自清，浊者自浊”的心态看待办公室工作，以为只要能独善其身就可以远离是非，然而事实上，办公室里没有真正可以明哲保身的人，只要身在办公室，便是处在风暴圈，没有所谓的，“台风眼”可容藏身。正所谓人在江湖，身不由己。我们绝对不是鼓吹上班族在办公室里兴风作浪，但你必须保持头脑机警，消息灵通，随机应变。无论是职场老手还是新手，在上阵之前，你都要知道自己的办公室功夫练到了何种火候！如何在纷繁复杂的人际关系中分清敌友，如何在激烈的职场竞争中稳固自己的地位，如何与上司建立和保持牢固的关系，如何防范办公室内的陷阱，如何找到办公室的同盟军……掌握了这些技巧，会使你在处理办公室人际关系时得心应手，攻防自如，游刃有余。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

人们一生追求的或是开心、快乐、自由、幸福，又或是物质、权利、成功、金钱。但是，你拥有金钱和物质，就拥有快乐、自由、激情、轻松吗？

沈璞这人，吃硬不吃软，陈乐山一只手就将他扣在了墙边，无法动弹，“你娶不娶？”“放，放开本侯……”没法放，重活一世，且看本将如何治你。…………清风朗月，徐徐而来。我欢喜你，是两辈子的事，从来，无关风月。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

你是的后台是阎王有如何？老子不怕！我的师父是女娲，今天就代表师父把阎王给辞退！————@——————————爽文火爆来袭，每日三三更————@——————————极品女娲大弟子，被女娲娘娘踹下凡间，完成神秘的使命。

我们挣扎在城市的角落，背负着车房和家庭的枷锁。梦想败给了生活的苟且。平凡的我们不止一次的做过一夜乍富的白日梦，憧憬着幻想中的生活。当有一天，梦真的照亮了现实，我们会做些什么呢？简单说，这就是一个普通人乍得十亿之后的故事。

守一而止，一止而正。逆天改命，狗命由狗不由天

【求收藏，求推荐.....】如果有一天，异世界侵入，妖邪遍地，我们将何去何从？元气复苏给了人希望，邪能入侵带来的是毁灭。巨变中的地球，再也没有家长里短，轻声细语的温情，有的只是无尽的危机与邪恶。植妖，异兽，职业人；疯狗，邪怪，觉醒者。他们争相辉映，在这个黑暗时代里展现光芒。人类最终是走向邪能觉醒的深渊，还是步入元气修行的盛世时代..........

魔族强势，在人类即将被灭绝之时，六大圣殿崛起，带领着人类守住最后的领土。一名少年，为救母加入骑士圣殿，奇迹、诡计，不断在他身上上演。在这人类六大圣殿与魔族七十二柱魔神相互倾轧的世界，他能否登上象征着骑士最高荣耀的神印王座？

罗夏穿越到了山姆国，在一次偶然的机会下“冒名顶替”成为了一名小镇警长（治安官），在不断破案中，他发现这个世界非常诡异，是一个混合了各种欧美“影视剧”的融合世界，“黑吃黑”、“邪恶力量”、“神盾特工局”、“钢铁侠”、“蝙蝠侠”等等……在这个危险的世界，幸好他拥有“魔兽世界”的职业能力，可以让他使用各种职业技能，随着能力的提升，无数的选择出现在他面前。是当英雄，还是成为大佬？是扫清哥谭的毒瘤，还是加入神盾局（九头蛇）？罗夏不知道未来会怎么样，他只知道自己现在是“沉睡镇”的警长，而他的责任就是将那些为非作歹的坏蛋，绳之以法。