给你一个公司，看你怎么管

就在“一对一”系列即将与国内读者见面之时，我看到了一则这样的报道：位于北京的罗杰斯餐厅因一位顾客不符合店规而将其拒之门外，该顾客一纸诉状将餐厅推上了被告席，而判决的结果使这宗原本别样的消费者权益保护事件变得更是让许许多多的人士大跌眼镜：罗杰斯餐厅竟然赢了。罗杰斯餐厅并非一家“随意吃饭的地方”，她对顾客是有要求的：顾客的行为举止要合乎一定的规范。既然顾客无视这种店规，那么罗杰斯完全可以为了其“最有价值顾客”和“最具增长性顾客”的利益，而舍弃掉“负值顾客”。

人生之路不会是平坦的，会充满许多已知和未知的好手。正因为这些陪伴我们的对手，使我们变得坚强、变得自信、变得充满活力。对手是一面镜子，他能照自己，认识到自己的不足，能做到更加完善自己。对手是同行者，也是挑战者，他们或许是有形的，抑或是无形的，有实际存在的，也有精神上的，是他们将我们的人生装扮，是他们将我们的心灵改变，让我们更进步，更完美。我们要感谢人生中各个时期、各个阶段的每一个对手。如果我们没有对手，没有强大的对手这个目标，让我们吃不香、睡不着，让我们时时感到危机，我们的潜能就挖掘不出来。应该说，是对手造就了我们的成功，对手越强大，我们自己也就越伟大。

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

马云说：“做生意的第一要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！”没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。钱是给内行人赚的！理顺销售脉络，打开销售思路，像天才销售一样活用套路，就开启了签单模式。从此，订单不再流失。《把任何东西卖给任何人》以销售活动的一般流程为主线，从人性角度切入，精心锤炼出110个绝妙的成交秘诀，从挖掘需求到找准对策，从察言观色到攻心签单，深入浅出地呈现了一般销售人员所面临的各种销售问题及其应对建议与措施，对广大销售人员具有实际的指导意义。

有人说酒店就是在一幢大楼里，有几百个客人正在消费，又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工，每个人都是服务生。提供满意的服务，就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平，让顾客满意，如何提高管理能力，经营一家赚钱的酒店？阅读本书，你可以找出你酒店当前存在的问题，并对症下药。

从她救了一命后，季越淮的原则，就是莫蘅……

令李清海始料不及的是：在以后的一段时间里，自己竟陷入了一种难以言说的尴尬和无奈之中。而所有的尴尬和无奈都在于：他除了能口头申明自己是李清海以外，便再也拿不出丝毫有力的佐证来了……李清海下了车以后，站在一面玻璃镜前照了一下，看到自己面目全非的样子，觉得还是给老婆王玟打个电话，让老婆对他令人恐怖的尊容有个思想准备比较好，免得突然相见之下被吓坏了。他先把电话打到家里，没人接。便又打到了老婆的单位。接电话的是个女士，李清海清了清嗓子，尽量用平静的语气说道：你好，请叫王玫听电话。

花香飘散，凌霜而降。降霜仙子本是帝俊之女，有天女之称。游兴人间之迹结实狐族的商黥。商黥颜好善言，降霜仙子有心私恋。乃至初寒之期，仍未降霜，秋菊花期绵长数日。待其回天忙求花皇仙子，岂料为时已晚，帝俊震怒，囚降霜仙子于人间北国雪域，花皇有心替降霜仙子争辩，一时引火烧身。帝俊言道“仙子这般同情降霜，不如也走一遭人间，好好体会这贪嗔痴慢疑。”花皇下界，帝俊择了情劫、杀劫让其圆满功德，东华帝君坐下的司命急急领了法谕，刚要开始编写。氐宿天府星君赶忙来求见愿下界圆花皇之劫，司命乐得给这顺水人情……百花盛开，枯荣有序，人间尚有仙境在，自有神仙为情来。

无意中看到了一封信。我不知道和我一起写下信的人在哪，但直觉告诉我，我一定要找到他。“我不会让你成为那孤独的鲸，即使你和我间的路很长，也阻挡不了我去找寻你。”——《写给未来的我们》

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

老舍是我国现代知名作家，京派文学的代表人物，以小说、剧作、散文著称于世，其作品具有独特的幽默风格和浓郁的生活气息，深受广大读者喜爱。老舍代表了一个时代的文学高度，有“人民艺术家”之称。

新郎出轨闺蜜，秦怡一气之下嫁给了众所周知的严家傻子少爷严易泽，做好了守一辈子活寡的准备，谁知……新婚夜，痴痴傻傻的严易泽竟露出了邪魅的笑容，秦怡这才意识到所有人都被他给骗了……

一国王爷，因伤奇遇，一生牵袢；家族嫡女，只因一人，家破人亡。经历种种两人是否如一。

现代装疯卖傻的富家千金一朝穿越，成为被追杀的亡国公主。她血眸童颜，狡黠腹黑，举世无双，实力冠绝天下，以绝世天才之名，翻手为云，覆手为雨。惊才绝艳的小毒医，名冠天下的玄皇陛下，皆是她这个扮猪吃老虎的腹黑。无意间捡得妖孽一只，从此伴君不相离！

太古破碎，洪荒落寞，百万年后，残缺的修真法则仅存于世。一缕光芒落下，楚夜绑定了太古洪荒系统。“哼，什么魔法，什么科技，什么修真。”“我古荒门，皆可一剑覆之!”