说话是门技术活：与上级沟通的9种技巧目录

所谓商务电话沟通技巧，实际上并不像它的名称所代表的含义那么简单；而要掌握其全部技巧，就必须以系统的思维去探求隐含在沟通中的细节。惟其如此，才有可能明白电话这座宝藏所蕴含的财富，才有可能通过一部小小的电话建立起商业帝国。当你打开这本书认真阅读每一章节时，你就能够体会到上述观点的正确性。

调查显示，有八成的职场人会习惯性地表达哀伤、痛苦或不满。65.7％的职场人表示自己一天抱怨次数在1～5次之间。抱怨与工作相关的人达80.5％。没有老板喜欢爱抱怨的员工，积极地解决问题才是职场生存之道。

一位顾客在一间餐厅点了一杯啤酒，突然发现酒里有一只苍蝇，怎么办？如果是英国人，他会以绅士的态度吩咐侍者：“请换一杯！”如果是西班牙人，他不去喝它，而是留下钞票，悄然离去。如果是美国人，他会向侍者说：“以后请将啤酒和苍蝇分别放置，由喜欢苍蝇的客人自选苍蝇放进啤酒里，你觉得如何？”显然，这个例子中美国人表达不满的方式就是一种幽默艺术。

中国历史上最伟大的运动员正热火朝天地在烧烤架前忙活着，把烤好的东西分给客人。他光着膀子，肌肉还保持得不错，汗水沿着脊柱哗哗地流下来。他殷勤地照顾着每一个人，自己并没有吃什么，有人注意到他显得特别亢奋，只是谁也不知道为什么。这位中国最伟大的运动员，能否像福特、西门子、洛克菲勒一样，创造一家以创始人的名字命名的伟大公司？2008年8月3日夜，北京，李宁家里。

善待别人，就是善待自己；成就别人也就是在成就自己；生活中，我们除要正视自身的存在外，还非常需要且非常必要与他人建立良好的人际关系。

《纳尼亚传奇》系列作品对后世作家影响深远，包括《哈利波特》系列的作者J·K·罗琳都曾表示自己深受C·S·刘易斯作品的影响。随着《纳尼亚传奇》系列故事改编成电影，全世界更多观众和读者开始认识这部不朽的作品。穿梭在一个又一个的纳尼亚冒险故事中，这绝对是你一生难忘的神奇旅程……

当时光逆流到2001年初，前半生的门重新打开。营销策划师陈砚回到世纪之初那个青涩的年代陈砚决定，要做这个时代最靓的仔！（萌新新书，偏生活向，喜欢的朋友别忘了收藏推荐支持一下。）

芸芸系统之中，也出现了天地至公之一种，称为侠道修圣系统，它也讲求行侠仗义与吞噬万物。芸芸众生之中，终于也出现一个最为侠义的现代人，他的名字叫萧小墨，将墨家的任侠思想运转如意、得心应手。在偶然的一天，侠道修真系统终于与萧小墨相遇，并告诉他，在另一个叫做侠之星的外域——居然有一个他的镜像神灵。于是萧小墨成为侠道修圣系统的宿主，往来于大明王朝国与时空世界之间。偏偏侠之星正处于盛武时期，展昭、荆十三娘、郭靖乔峰及武林群雄…几乎应有尽有，岳不群和穆人清同处一派又如何？乔峰和郭靖同处一帮又怎样…

【重要的写在最前边，以女主失忆状态进入游戏后的视角开篇！】群号：473754304笑话！他们以为，封印她的记忆就能阻止她这个资深网游大佬撒丫子玩儿吗？从百花楼的柴房里醒来，一心只想寻回记忆的沈无忧，在拾忆这条路上越跑越偏……凭着自己外挂一般的直觉和双商，刷爆了游戏公司第一程序员座下所有的NPC的好感值！她是一表人才，年少有为的吴游公子！她亦是娇俏可人，古灵精怪的无忧姑娘！“程序员爸爸，请问有没有能一棒子把反派敲死的无敌大棒槌，给我整一个呗？”

随性创作的文案短篇集，包括小故事、各类文章

叱咤风云的杀手之王异世重生，沦为废柴嫡九小姐。只因无法聚气修炼，竟然被家族亲人合谋抛弃！遇到自称本尊的狂傲男子，竟然擅自决定她是他的女人！重生而来，她绝不可欺！高阶修为护体，狂狷冷王护航！看她强势回归，一雪前耻！

她自小信奉‘我命由我不由天’这话。为了达成目的，她无不可背弃之人，无不可牺牲之人。她只知道，人不为己天诛地灭。人生短暂，她只为自己而活。神挡杀神，佛挡杀佛，与她为敌者，她绝不会手下留情。*********坏女人主角，从头坏到尾，玻璃心请立刻点击右上角的X。心脏功能不全及未满81岁的朋友请在亲人陪同下观赏。*********圣母在此文里肯定是炮灰，出场就死……没有第二种可能。*********此文无报复社会想法。*********此文纯属虚构，如有雷同，实属不幸。

站在你面前的是：威名远播的UCLA的史诗传奇、08届状元大热门终结者、帕特莱利的梦魇、铁血教派的集大成者、恐怖尼克斯的指挥官、红色公牛的传奇领军人、憎恶的创造者、《魔兽世界》的忠实玩家、黑曼巴的亲密伙伴……残暴统治NBA长达十数年的带刀禁卫。斯努比杜。AKA公爵狗！

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

“主动亲一口，我让你所有片子都演女一号……”“谁稀罕！”“主动陪一晚，我帮你搞垮林氏集团……”“滚远点！”“主动领个证，我可以给你整个……”“有完没完？跪键盘去！”一次见死不救，换来一辈子追悔莫及，看我们腹黑霸气却偏偏毒舌欠抽的顾少，如何挽回小女人的心，既对她一手遮天，掐尽烂桃花，又护她完好无恙，征战娱乐圈，除尽林氏一窝渣。