领导者从政心理成熟水平的提高过程，是领导者在领导实践活动中不断地丰富自己的知识、情感，不断地改变自己的思想行为的过程，也是自己的行为服从目标并自觉地调节、控制自己活动的过程，也是理想自我与现实自我在新的水平达到相对平衡，进而稳定发展的过程。从领导者的角度来看，领导者在与周围干部群众的广泛接触中，将符合事业利益的组织观念化为自我认知的一部分，才能使自己与组织真正融为一体。
一、自我心理冲突表现特征
在现实工作中，有些领导者对自己的行为特点、人格特点及自己对他人、环境的作用和影响认识不够准确，影响了人际关系的和谐，影响了理想自我的构建，表现在发展方向、奋斗目标等重大问题上不能正确把握，目标信念动摇，造成仕途上的挫折；在对自我的态度和自我体验上，常常表现出不稳定；在发展顺利时，容易有优越感和自负，而一旦受到挫折，就怀疑、否定自己，产生严重的心理冲突。
（一）组织需要与个人选择的冲突
领导者是组织当中的人，也就是俗话说的“公家的人”。作为公众人物，领导者的岗位选择要符合组织要求，符合组织规范。也就是说组织的要求是第一位的，个人的选择是第二位的。正因为如此，当组织需要调整工作岗位时，领导总是无条件地服从党和组织的安排，严格执行组织纪律，这是作为领导者的基本要求。但作为领导者自身而言，在组织需要与个人需要之间也存在着很多冲突。有时候，个人愿望未必是组织所能满足的，组织上的安排也未必是个人需要的。尽管许多领导干部党性观念强，能够维护大局，以组织利益为重，但也面临着在组织召唤与个人愿望之间的矛盾，有的矛盾还比较激烈。比如，现在组织、纪检、公安、外事等许多重要岗位需要异地任职，有的交流干部长年累月待在他乡，从个人愿望上，许多干部也希望能够早日在自己的亲人身边享受天伦之乐，也希望有机会在工作环境、条件、待遇相对好一些的部门或单位任职，这也是人之常情。但毕竟自己是领导干部，是党多年培养教育的人，许多人在“为大家”和“顾小家”之间虽然有不同想法，但在选择态度上还是“一颗红心，两手准备”，坚持党和国家利益至上，组织需要第一，群众百姓安危第一，这种心理愿望上不协调与协调的矛盾冲突，丰富着领导干部的情感世界，考验着领导干部的责任与忠诚。为此，各级党组织要多理解领导干部个人的心理愿望冲突，在组织安排和个人需要之间尽量多考虑一些领导干部需要的实际情况，既要给领导干部提供干事创业的岗位平台，也要从激励保障措施上着眼，指导并帮助领导干部消除后顾之忧，使他们心情愉快地放手工作，尽量减少组织安排与个人需要之间的矛盾冲突。
（二）社会期望与实际贡献的冲突
在领导者身上，既体现着组织的要求，又承载着社会的殷殷期待。领导形象不是给自己看的，更多的是给社会公众展示的。维护领导形象，满足社会期待，是领导者始终关注的话题。要满足社会期待，需要德才兼备，树立风范；需要政绩突出，成就显著；更需要勤政为民，获得群众拥护信赖。为此，要做到“德才兼备”，首先要严格要求自己，在思想品德修养上不能放松，同时，要善于学习，具有一定的文化知识水平和分析问题解决问题的能力；要做到政绩突出，要具备事业心和责任感，努力做到为官一任，造福一方；要勤政为民，得到群众拥护信赖，就要具备实干吃苦精神，不能贪图享乐，做损害群众利益的事情。但是，从领导干部自身来说，也存在着社会期待很高与实际贡献不够的地方。有的领导干部虽然勤奋努力，工作积极性高，但由于思路及方法经验上的局限，工作效果并不理想，不但造成工作上的挫折，还引起下属群众的误解；还有的忽视社会对自己的重要期待，不注意维护领导者的良好形象，不关心群众疾苦，热衷于形象面子工程，失去群众支持；还有的严重脱离群众，贪图享受，玩弄权术，与民争利，成为社会负面形象等。社会期待与实际贡献方面的不一致，往往是造成领导威信下降，甚至党群、干群关系紧张的一个重要因素。为此，作为领导干部，既要对上级组织负责，更要对下级群众负责，要多倾听群众呼声，时刻关注民生疾苦，积极维护群众利益，把社会期待化作自我激励、勤奋努力、积极有为的动力。
（三）目标定位与利益矛盾的冲突
人生的目标选择与事业发展密切相关。领导者应当是关注并投身事业的人，拥有坚定的人生信仰与奋斗目标。但在目标选择中，由于受利益追求和价值判断的影响，也存在着冲突与矛盾。如果目标太高远，没有实现的可能性，会有挫折感和失落感；但如果目标定位太低或没有目标，就失去了奋斗的动力，也不可能取得事业或生活上的成功。究竟确定什么样的发展目标，如何看待自己的努力奋斗，对于一个领导者的成长来说非常重要。有的领导对自己的目标认识比较清楚，不求闻达于天下，但愿无愧于我心，在事业目标选择上符合实际，当发展目标与现实利益发生冲突的时候，能够使利益矛盾服从于目标选择，并围绕目标坚持不懈；有的领导者自我认识比较模糊，在眼前利益冲突下容易动摇自己的人生目标，放弃自己的追求，陷入人生事业的困惑苦闷当中；还有的领导者只顾满足眼前利益，动辄放弃目标追求，有的领导者甚至怀疑生命的价值意义，导致自我怀疑和否定，造成发展心理危机。
（四）人际交往与孤独失落的冲突
良好的人际关系是领导交往心理的基本需要。从自我认知方面来讲，人际交往有助于增强个人自信心，提升个人影响力。许多领导者都有很强的交往意识和人际洞察能力，这是做好领导工作需要掌握的一项重要技能。几乎每一个领导者都需要有追随者和拥护者，希望得到人际支持和信赖，这也是领导取得成功的重要力量。但在人际交往中，有的领导者却为表面的人际关系所累，为复杂的人际纠缠苦恼，有的领导者则陷入更加孤独的负面情绪之中。应当承认，领导者具有天然独特的人脉资源优势，领导岗位本身就为领导者交往活动提供了便利条件。有的领导同志在位时间长，认识的领导朋友多，自然高朋满座；有的领导者岗位重要，他几乎无求于人，可来访者却多求于他，在人际圈子里可谓左右逢源，风光无限。可这仅是表面现象，在人际关系背后，也存在着一系列心理困惑与矛盾。主要表现在频繁的人际关系多是在领导现任岗位产生的，一旦岗位发生了变化，人际圈子自然跟着变化，最明显的是领导者退位之后，人际关系的协奏曲可能会成为咏叹调，人走茶凉为常态，因此有的领导者心理会出现严重落差；再者，有的领导者追求人际表面效应，虽然应酬很多，但相互间缺乏真诚深入的感情交流，未免感觉孤单失落；还有的领导者对人际关系缺乏深入的了解洞察，在庸俗的人际关系当中，被“朋友”拖下水的也大有人在。为此，如何在人际交往中彼此信任、坦诚交往，如何保持平常心，如何与同事既能合作共识，又能心心相印，如何正确处理人际关系中的心理困惑矛盾，是衡量领导自我认知能力水平的一个重要方面。
二、提升自我认知力
自我认知是自我调节和人格完善的重要前提。如果一个人不能正确地认识自我，看不到自我的不足，觉得处处不如别人，就会产生自卑，丧失信心。相反，如果一个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，提高自我认知能力，对于一个人的发展至关重要。
（一）客观观察，找准位置
要想得以发展，定位很重要，只有定好位才能找准位，才能做出正确选择，进而有所作为。社会犹如罗盘，每个人都在社会系统中处于一定的位置，按照位置特点扮演角色，围绕自己的目标做出行为选择，领导者也不例外。领导者的定位对于找准发展方向，减少挫折失误至关重要。要善于客观观察，准确定位，就要学会“三看”。一看职责认同度。领导者的自我认知心理成熟水平，首先表现在如何看待自己所处的岗位职责，对于岗位的性质是什么，岗位胜任需要具备什么知识，需要具备什么能力，需要具备什么样的职业道德等认知都直接影响着领导者在岗位上的工作表现。只有在对岗位职责深刻理解并高度认同的基础上，才能找准位置，更好地扮演领导角色。二看自己的工作态度。工作积极性源于对职业的理解与热爱。领导者能否爱岗敬业，首先要看自己对事业是否真诚热爱。领导岗位是领导者事业发展的基石，“有位”才能“有为”，而能否“有为”的关键在于是否“有爱”。“爱”讲究的是责任心，关注的是热情与投入，推崇的是奉献精神。有了深切的关爱，领导者就会焕发出旺盛的工作热情，就必然会对自己的岗位倍加珍惜，对组织未来的发展充满自信与期待，对自己的下属群众愈加关爱，也就能拥有更多的追随者和拥护者。三看自己的能力。领导者绝不是无能之辈，即便是那些能力看起来一般的领导者，在他身边也少不了“能者相助”。所谓“一个好汉三个帮”“众人拾柴火焰高”就是这个道理。有时候，领导者的“德”本身也是一种“能”，是一种能够让大家聚集起来共创辉煌的“能量体”。所以找准位置，需要提升领导者如何看待自己能力水平的观察判断力，因为领导者是始终走在前面的人，是带领大家克服困难战胜黑暗走向光明的人。为此，找准位置既要从客观环境往外看，更要透过责任要求往内看，要内外结合，才能准确定位。
（二）认知价值，树立威信
价值目标是事业追求的内在驱动力。从价值取向上来看，领导者的价值取向主要表现在以下几个层面。
第一，对生命价值的认知。也就是说如何活得有意义，如何活得有价值，如何活得有尊严，如何得到世人的尊敬爱戴。应当说，领导者的生命不单具有个体属性，而且更多地体现出社会属性和历史属性。领导者的“活着”不只是为自己，更多的是如何为“别人活得更好”，既要对自己负责，更要对社会负责，对历史负责，也就是更好地把有限的生命与无限的事业追求结合起来。为此，在对生命价值认知上，领导者的生命价值除了个体生命之外，还要考虑延续自己的政治生命。领导者的政治理念、政治抱负、目标信仰、政治力量等是领导者生命价值的重要组成部分，一个领导者如果忽视了积极维护并发展自己的政治生命，个体命运不能与国家、民族的命运融为一体，不能与群众百姓的生存利益息息相关，就等于在事业发展上已经失败了。
第二，对经济价值的认知。财富是能力的象征。如何看待财富，如何看待金钱，衡量着领导者的人生品格与职业道德。社会心理学研究告诉人们，成功人士的一个重要特点是重成就轻金钱，重精神需要的追求轻物质利益的满足。如果把金钱作为衡量人生价值的尺度，就会陷入“金钱至上”圈子，必然腐蚀人的灵魂，把人变成金钱的奴隶。许多的贪官污吏之所以中箭落马，为人所唾弃，一个重要原因就是为物所累，为钱所害。因此，在价值观上，领导者更要重视精神层面的无形价值，重视领导者的自我形象，领导者的精神追求比金钱更加宝贵。“金杯银杯不如老百姓的口碑”就是写照。
第三，对权力价值的认知。权力是领导发挥影响力的一个重要因素。权力大小与领导影响力的大小密切相关。但拥有权力并不能证明个人事业上的成功，关键是如何对待权力。有的领导者把拥有权力作为人生追求的最大目标，为得到权力不择手段，出现行贿受贿、跑官要官等种种腐败违纪现象。有的领导者卖官鬻爵，以权谋私，最终遭受牢狱之灾。其实，权力本身并没有过错，而是对待权力以及掌握权力的人出现了严重问题。因此，领导者应当清醒地认识到，权力既能把人推上天堂之巅，也能把人送入地狱之门。权力犹如一把双刃剑，如果不能正确对待权力，必为权力所伤。正确的态度应当是权力与责任要一致，有权更要尽责，珍惜名誉比得到权力更加重要。
（三）悦纳自我，增强自信
悦纳自我是形成正确自我认知的核心。有作为、有影响力的领导者总是在充分肯定并悦纳自我的同时，积极追求自我完善，努力实现自我。悦纳自我就是要坦然地接受自己的一切，无论是好的或是坏的，成功的或是失败的。要平静而理智地对待自己的长短优劣，要乐观开朗，以发展的眼光来看待自己，既不消极回避自身的现状，自欺欺人；更不以哀怨、自责甚至厌恶来否定自己。肯定自我建立在对自我充分了解的基础上，领导者要对自己的需要、愿望、能力、知识及性格品德有一个比较客观全面的认识，在自我悦纳当中，培养自信、自立、自强、自主的心理品质，从而发展自我、完善自我。积极肯定自我，悦纳自我，需要注意从多个角度、多个侧面来客观评价自我。一方面，要进行纵向比较，既要将现实的自我和理想的自我做比较，看到自己的差距；也要将现实的自我与过去的自我相对照，看到自己的进步。另一方面，要进行横向比较，与超过自己的、与自己相似的、比自己稍差的人相比较。要将上述各个方面获得的信息综合分析，以获得较为客观的评价。在肯定悦纳自我当中要注意克服自我欣赏、妄自菲薄的不良心理倾向，更要防止和矫正在个别领导者身上存在的狂妄固执、过度自我迷恋等心理障碍。
（四）自我激励，自我控制
自我认知的一个重要作用就是激发领导者的自我激励。一个人的成长进步，光有“他励”是不够的，“他励”只是一种外力，而真正起关键作用的应当是“自励”。在平常工作中，有的领导者自加压力，采用压力激励的办法鼓舞自己的斗志，使自己能够在困难压力面前知难而进，奋勇当前。有的领导者以事业发展目标激励自己，使自己的行为始终与目标保持一致。因此，“自励”与事业心进取心密切相关。一个事业心强的领导者，总是怀有远大目标和坚定志向，严格要求自己；一个进取心强的领导者，总是不满足于现状，力求能够有所改变。
自我控制是指个人积极主动、定向地改变自我观念、态度、习惯与行为的心理作用过程。能够自励的人，一般是自我控制力强的人。对自我的有效监督和控制，离不开激励的力量。只有有效地激励才会做到对自我的有效控制。具体来讲，自我激励与自我控制需要从自珍、自重、自省、自励四个方面努力。一是自珍。珍惜自己的人生选择，珍惜自己获得的业绩成就，珍惜自己的价值追求，珍惜职业生涯的宝贵岁月。二是自重。尊重自己的人格，尊重自己的地位名誉，在工作中既要重感情，更要讲原则，言谈举止与自己的身份相吻合。在人际交往中，既能尊重别人，又要维护自己的人格尊严。在领导工作中分清是非曲直，既要拿得起，又能放得下，为人公正无私，处事光明磊落。三是自省。自省就是自我反省，养成“吾日三省吾身”的习惯，经常反思检点自己的言行，及时发现并改正缺点错误，虚心接受别人的批评，赢得下属和群众的支持和信赖。四是自警。自警就是自己警示和告诫自己。自警有两种方式，一种是警告提醒自己不要违背政治原则和职业道德，要遵守道德规范；另一种是拿别人的教训来告诫警示自己，提醒自己不要重蹈覆辙。这两种自警方式，对于一个领导者提升自我认知能力来说都是需要的。
（五）寻求帮助，得到宽慰
唐太宗李世民曾经说过：“以铜为镜，可以正衣冠，以史为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明是非。”正是因为人无法完全做到自知，于是需要借助别人的帮助来了解自己。赛妮可·乔妮（Saj-nicole A.Joni）在《第三意见》（The Third Opinion）一书中指出，现代领导需要懂得找寻适当的专家、顾问或导师，和他们建立情谊，并善用这些人的智慧和协助。知名企业顾问理查德·柯克（Richard Koch），在他的畅销书《80/20法则》（The 80/20P rinciple）中建议读者，可以试着拟一份“盟友名单”。名单上的这些人是你需要重视的人，是你最重要的人际关系。柯克指出，拟出盟友名单后，要设法和他们建立五种属性的关系：“喜欢对方”“互相尊重”“分享经验”“有福同享”“互相信赖”。当这些关系建立了，这些盟友就成为你的潜在贵人。他们能适时地提供你所需的帮助，与你一起谋求共同利益。因此，领导者提升自我认知能力，还需要善结人缘，通过身边的同事朋友、下级群众和家属亲人经常提醒自己，劝诫自己，帮助指导自己，注意倾听各个层面的声音，及时调整自己的认知偏差，使自己的认识更加客观全面。
