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第23章 不是想要买土豆,而是一定要买最好的土豆(2)

布鲁诺或许会抱怨工作不是自己喜欢干的,找不到乐趣,觉得生活和工作没有意思。工作就是工作,它永远不可能像休闲度假一样充满了新奇和喜悦,关键是你如何在其中寻找并创造乐趣。如果我们在工作中尽量去寻找乐趣,带着一种乐观的态度去投入工作,不仅可以提高自己的工作效率,也会影响周围的人。

在西雅图有一个举世闻名的派克鱼摊,那里有洋溢着快乐的“飞鱼”表演,那里是快乐的天堂!

只要你走进市场,你很快就会看见在市场的尽头人声鼎沸,很远就可以听到他们的喧哗声。走近了,你会发现大家像是看街头表演似的,一圈又一圈地围着几个穿着亮橘色塑胶背带裤的年轻小伙子观看。其中一个小伙子从身旁的鱼摊上拿起一条鲑鱼,转身就朝柜台一扔,高声喊道:“鲑鱼飞到威斯康辛!”柜台里的人敏捷地接住了鱼,也大喊:“鲑鱼飞到威斯康辛!”他刚高喊完,鱼就包好了,顾客开心地接过“飞鱼”在围观群众的欢呼中满意地离开。尽管海风越吹越冷,但是这个鱼摊总是被人潮与笑声包裹得暖烘烘的。

鱼贩说,事实上,几年前的这个鱼市场本来也是一个枯燥的地方,大家整天抱怨,后来,大家认为与其每天抱怨沉重的工作,不如改变工作的品质。于是,他们不再抱怨生活的本身,而是把卖鱼当成一种艺术。再后来,一个创意接着一个创意,一串笑声接着另一串笑声,他们创造了鱼市场中的奇迹。

快乐的秘诀,不是做自己喜欢的事,而是去喜欢自己做的事。喜欢自己做的事,可以说,是一个人成就大事业、建立大功勋的基石。如果你觉得工作是件累人的苦差事,你永远不可能取得大的成就。只有从心里热爱你的工作,你才能享受到工作的乐趣,才能获得生活的快乐,也才会在某一天从心底由衷地赞叹自己“原来我可以做得这样好!”

从一个小裁缝走向亿万富翁,皮尔·卡丹创造了一个商业王国的传奇。而所有这一切都是他用每天工作18个小时的代价换来的。“我的娱乐就是我的工作!”皮尔·卡丹从工作中感到了一种巨大的满足,一种生活的乐趣。

努力工作所需的是勤劳与坚忍;努力工作而又能快乐地工作,则是一种智慧。这种智慧能使人从枯燥的工作中发现乐趣,使工作不再是一项苦役,而是一种人生创造。

美国石油大王洛克菲勒从心底里由衷地喜欢自己做的事。他曾这样说:“我永远也忘不了我的第一段工作经历。那时,我虽然每天天刚刚亮就得去上班,而办公室里点着的鲸油灯的光线又很昏暗,但那份工作从未让我感到枯燥乏味,反而令我很着迷,连办公室里的一切繁文缛节都不能让我对它失去热情。而结果是雇主总在不断地为我加薪”。他还说:“我从未尝过失业的滋味,这并非我的运气,而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役,相反却能从工作中找到无限的乐趣”。洛克菲勒在给儿子的信中也这样说:“如果你把工作视为一种乐趣,人生就是天堂;如果你把工作视为一种义务,人生就是地狱。”

如果把工作当成一种乐趣,那么人生就是天堂;如果把工作当成一种义务,那么人生就是地狱。可以说,人生最有意义的就是工作,与同事、老板相处是一种缘分,与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。不要把工作视为生活之外的烦人事项,而是要把工作融入我们的生活,融入我们的心中,那么,我们自然而然就会心甘情愿地付出,也才会用最热情的心去感受这个生活中的必需。

工作中不是没有乐趣,而是缺少发现乐趣、感受乐趣的心!你在工作中有很多不如意吗?那么在抱怨之外,为什么不试试改变自己的心态呢?你只要能培养起良好的心态,就能寻找到工作中的乐趣,不再遭受烦恼痛苦的困扰,并发自肺腑地说:原来工作真的是美好的!

对工作充满激情的人是企业最欣赏的人

任何企业都需要如阿诺德这样对工作抱有积极、热情态度的员工。因为只有这样的员工才是企业进步的根本。热情的员工能够感染别人的情绪,使事情向良好的方向发展。对于工作饱含热情的人,永远都是企业最为欣赏的人。

微软总裁比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种“传教士传道般的狂热!”在比尔·盖茨看来,一个优秀的员工,最重要的素质是对工作的热情,而不是能力、责任及其他,虽然它们也不可或缺。他的这种理念已成为微软文化的核心,像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。

每一名微软员工都热情满怀。微软的员工都非常渴望参加一些全球性公司的内部会议,当成千上万的人聚在一起交流时,每个人的脸上都洋溢着对技术近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的热情。一位微软人说:“没有这种热情,你在和客户交流的时候就很难说服他们。这种热情就来自于某种内在的东西。在微软工作,热情与聪明同等重要。”

工作热情是一种洋溢的情绪,是一种积极向上的态度。一个人若是没有热情,他将一事无成,而当他有无限热情时,任何的困难都会被热情溶化,他就可以成就任何事情。希尔顿根据自己的经验指出,热忱是完成任何一件事必不可少的条件。或许你确有才华,但才华也必须借助热忱的精神,才能发挥尽至。热忱是一种无穷的动力。

1907年,法兰克·派特刚转入美国职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,因为他被开除了。球队的经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年啊?法兰克,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,如果不提起精神来,你将永远不会有出路。”

法兰克离开原来的球队之后,参加了亚特兰斯克球队,月薪从175美元减为25美元。薪水这么少,法兰克做事当然没有热情,但他下决心努力试一试。大约10天后,法兰克被一位队员介绍到了新凡。

到新凡的第一天,法兰克就决心变成新英格兰最具热忱的球员。法兰克一上场,就好像全身带电。他强力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。有一次,法兰克气势激昂地冲入三垒,那位三垒手被吓呆了。球漏接了,法兰克就盗垒成功了。当时气温高达39℃,法兰克全场飞奔,这极有可能导致他会因中暑而倒下去。不过,他在过人热忱的支持下,挺住了。这种热忱所带来的结果简直令人吃惊。

由于热忱的态度,法兰克的月薪由25美元提高为185美元,增长了7倍之多。

在此后的两年里,法兰克一直担任三垒手,薪水涨了30倍之多。为什么呢?法兰克自己说:“这是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来,法兰克的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着,他到一家人寿保险公司做了一名保险员。整整一年多都没有什么成绩,他因此很苦闷。但后来他又变得热忱起来,就像当年打棒球时那样。

再后来,他成为保险界的大红人。不但有人请他撰稿,还有人请他讲自己的经验。他说:“我从事推销工作已经15年了。我见到许多人,由于对工作抱持热忱的态度,使他们的收入成倍增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有热忱的态度,才是成功的最重要因素。”

爱默生说:“没有热情,任何伟大的业绩都不可能成功。”不少人失败的原因,不是没有能力,也不是没有机会,而是失去了热情。人们常说,热情大于本领。热情就像火种,它能点燃人身上的潜能,让人所有的智能充分地发出光来。

IBM公司的人力资源部部长曾对记者说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,但是,他们一旦投入,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,从而产生出对待工作的激情。”

对于一名员工来说,工作热情并不是身外之物,也不是看不见摸不着的东西,它是一个人生存和发展的根本,是人自身潜在的财富。凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。

热情是高效率工作的动力,是始终如一高质量完成任务的重要因素,是创造辉煌业绩不可缺少的品质。人的一生可能燃烧也可能腐朽,选择成功就不能腐朽,就必须燃烧起来!让火一般的热情引导我们走向成功的明天。

把“我不行”改为“我能行”

每一个人都会有自己的信念,信念就是牢固的观念或者说是对事物习惯性的看法。当你坚信某一件事情的时候,就无疑给自己的潜意识下了一道不容置疑的命令,有什么样的信念就决定你会有什么样的力量。说自己行的人,他的潜意识会把成功的信念,变成成功的行动;说自己不行的人,他的潜意识也会把他自卑的念头变成失败的行动。一个人的“认为”,就是心里对自己说的话,说自己不行的人,爱给自己说丧气话,遇到困难和挫折,他们总是为自己寻找退却的借口,这些话正是自己打败自己的最强有力的武器。

理查·布兰迪曾是微软公司的首席软件设计师,在26岁的时候他就设计出第一版的Word软件,因此被比尔·盖茨重用,让他带领一个小组去开发一套新的软件。但布兰迪认为自己不适合担任小组或是部门领导人的工作,原因是他不知道该怎么做好领导者的工作。他缺乏信心,又不敢求救;他怕别人看出他的能力缺失——不是技术能力,而是领导能力。布兰迪因为缺乏领导他人的心理准备,导致这个计划没有成功,他最后也离开了微软。

可见,自信的产生是自我意识的选择。一个人可以选择成功的自信,也可以选择束缚自己的自卑,这一切全由人自己来决定。如果你想选择自信,你应先弄清自己身上的优点、长处,一条一条记在心里,不断地告诉自己:“我身上拥有无限的能力和无限的可能性。”当你弄清了自己的强项,选择和发挥自己最擅长的能力,也就是自己的优势潜能时,就自然产生了自信。无论发生什么事,无论处于什么境地,自信者都相信自己一定能成功。

亨利·福特说:“我最喜欢积极、自信的员工。因为他一积极起来,便会调动顾客的积极情绪,生意便做成了。” 如果我们能够以积极的心态去面对每一项工作,就可以让自己的心灵引擎中沸腾起无穷的能量,继而推动自己的进取心和创新意识。这样,即使在平凡的工作岗位上工作着,也会创造出不平凡的业绩。

罗宾·艾伦在刚进入一家保险公司的时候,不过是一个小小的职员而已。她工作起来非常勤奋。当然,这一切都被上司看在眼里。渐渐地,她被提拔为中层领导。

一天,公司的市场发展部经理找她交谈。原来,公司看到了她在工作中的勤奋和努力,希望她能去负责安大略省的保险业务。这是一个天大的好机会,然而也是一个很大的难题和挑战!因为此前,罗宾·艾伦从来没有以一个省份的保险负责人的身份工作过,而现在,这项工作又意味着整个公司在安大略省的长远发展。这样重大的责任让她犹豫了。“我能够做好这项工作吗?万一失败了怎么办?”这样的念头不时地出现在她的脑海里。

但是最终,她的舞蹈老师让她改变了自己的想法。一天,她的舞蹈老师安德烈对她说:“你真的想去做吗?如果是的话,在开始之前请不要畏惧任何东西,不敢开始的人永远只能得到平庸。”做一个无畏的人,在困难面前不害怕,这就是罗宾·艾伦真正决定动手去做时的最简单的想法。

罗宾·艾伦经过思考,克服了在此前存在的胆怯,坚定了把新任务做好的决心。她在新事业上投入了巨大的精力,最终她成功了,把安大略省的保险业务搞得相当出色。罗宾·艾伦最终成为加拿大哥伦比亚保险公司的董事长。

人的自信就是如此神奇,它拥有一种由愿望产生的、因为愿意相信才会相信、希望相信才会相信的力量。而只有拥有了坚定的信心,才能运用这神奇的力量。这种力量不断地创造我们的生活,使我们按照它行事。

当今的职场,一名员工想步入争先创优的行列,实现人生价值,在遇到问题时,就绝不能优柔寡断,逃避推脱,这对自己的人格和前途都存在着极大的危害。放眼职场,我们可以发现,那些动不动就说“世上哪有这样的好事?我不信!”的员工,往往是路越走越窄,而且他原本所具有的各种能力,也会因一再不敢挑重担而跟着退化。而那些把“我能行!”挂在嘴边的员工,往往会创造奇迹,成为企业里的明星员工,因为他们首先在气势上打败了困难,即使他们能力不高,但只要具备挑战自我的信念,他们的能力终将越来越高。

在走向成功的路上,我们可以缺乏任何东西,但就是不能缺少自信。自信就像能力的催化剂一样,它可以将人的一切潜能都调动起来,将各部分的能力推进到最佳状态。自信能排除各种障碍、克服种种困难,能使事业获得完美的成功。要想成为优秀的员工,我们就必须要在困难面前勇挑重担,在艰难任务面前勇敢地说“我能行”,这样的人正是现代企业最需要的人。

拥有专注的心态是成功的先决条件

专心法则指出:“你专注的事情会在你的现实生活中成长壮大。”那么你应该要专注于什么呢?你的目标!你只要一直记得你的目标,就更能发挥精神力量而实现目标。戴尔电脑公司的总裁戴尔·迈克尔在一次职工大会上告诫员工说:“专注具有神奇的力量。它是一把打开成功大门的神奇之钥匙!它能打开财富之门,它也能打开荣誉之门,它还能打开潜能宝库的大门。在这把神奇之钥匙的协助下,我们已经打开了通往世界所有各种伟大发明和成功的秘密之门。”

要做到更好,并不一定需要更高明的设计、更尖端的科学。它所需要的,是为了目标心无旁骛、投入所有的时间、发挥所有的才干。集中精力才能跑得更快,只有专注于自己的目标,才能在平凡的岗位干出别人干不出的业绩来。

盖尔克是西门子中国区第一任销售总经理。他为德国西门子电器占领中国市场立下了汗马功劳,他本人也因此赢得了巨大的荣誉。

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