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第14章 晋升法则之十三:多自我批评,少自我表扬。

公开进行自我批评,人皆仰之,不是丢脸的事,而是挣面子的事。自我表扬的结果,就是只向别人证明了你,其实没有什么可炫耀的。脸是自己丢的,面子是别人给的。

在现实生活中,不少人似乎都有这样的毛病,总是喜欢批评别人,而不愿意被人批评,更不喜欢自我批评。其实,自我批评会给自己带来很多的好处,既能取得别人的监督和帮助,能够得到别人的谅解,最终能够赢得别人的认同和信任。

有一个部门经理,因工作上的失误,使整个部门受累。在一次会议上,他主动自我批评,指出自己的缺点和欠妥之处,并希望得到同事们的支持。原先那些对他有成见的下属听了他的自我批评后,觉得他诚实可信,在他手下工作值得,并且竭尽全力帮助他。

自我批评的好处是,一方面批评者会主动改进,另一方面会化解同事的误会。同时,如果别人也有这样的问题,也会在以后的工作中尽力避免。个人的完善最终会变成团队的完善。公开地进行自我批评,人皆仰之,不是失面子的事,反而是挣面子的事。自我批评会给人一种责任心很重地感觉,斤斤计较推脱责任并不会让你显得更精明,反而容易暴露出狭隘的世俗之气。公司的成功需要全体成员的努力,你也是其中一个组成成分,所以,一个优秀的员工在毫无怨言地接受任务的同时,也要勇于承担责任,勇于进行自我批评。

与别人对于自己的批评比较起来,自我批评对我们来说也许是更加困难的,困难就在于:一是许多人没有自我批评的勇气,不敢拿自己开刀;一是未必掌握自我批评的武器,因而不能很好地进行自我批评。然而,对于我们的进步来说,也许自我批评是更为必需的。

俗话说:“一个巴掌拍不响”,发生了事情,大多数情况下双方面都是有原因,可却就是有些人不肯承认自己的过失、不肯承担自己该负的责任。他们不明白,只盯着对方的过失不放,无益于解决问题,还会把关系弄得更僵。因此,我们遇事不要急子发火、争执.不妨多自己出发,多做自我批评。这时我们发现天空是那么的蓝、大地是那么的广阔。会使我们有一种如释重担的升华感。提升我们的境界,修养成高尚的品格.做出一些不平凡的事情来;会给我们带来一个好心情,顺利地解决矛盾,妥善地处理人际关系,迈向成功人生。

但是,有些人不是谦虚地进行自我批评,而是处处自我表扬,不是说自己某事没做好,没做完善,而是逢人就说自己如何如何好,自己如何如何能干等。喜欢自我吹嘘,自我表扬的人,自然无法赢得别人的信任,相反,还会令人讨厌。日常工作中,不难发现这种爱自我表扬的同事,他想让别人知道自己有能力,处处想显示自己的优越感,并想借自我表扬来获得他人的敬佩和认可,结果却往往适得其反,失去了同事的信赖。

有一位在工厂从事统计工作的女性,调到某机关的第一天,就与陌生的同事大谈自己的过去,说自己如何如何行,并无意间冒出一句“像我这类人在工厂都属上上人。”结果,同事大为反感:你是上上人,还调到我们这里干什么?

自我表扬,非但不能获得别人对自己的好感,反而是不正确看待自己、自高自大的一种表现。这种人常常不作自我批评,对于别人的优点视而不见,而只是高高地昂起头,好像谁也不如自己。这样的做法是为大多数人所不屑和厌恶的。自我表扬的结果就是,只向别人证明了你其实没有什么可炫耀的。同时给人一种感觉:“这个人所说的话一点也不可信,别听他瞎吹。”这种人往往费尽力气白忙活了半天,只得到别人讨厌的结局。

有一个小伙子,头脑灵活,思路敏捷,看起来确实有点儿聪明。一次,他去一家大宾馆应聘。主持面试的客户部经理,在同小伙子谈完一般情况后,便问道:“我们经常接待外宾,是需要外语的,你学过哪门外语,水平如何?”他自我表扬地说:“我学过英语,在学校总是名列前茅,有时我提出的问题,英语教师都支支吾吾地答不上来!”经理笑了一下又问:“做一个合格的招待员,还要有多方面的知识和能力,你……”经理的话还没说完,他便抢着说:“我想是不成问题的,我在校各门学习成绩都不错,我的接受能力和反应能力都很快,做招待员工作绝不会比别人差。”经理说;“那么说来,就你的学识来说,当一名招待员是绰绰有余了?”他不假思索地回答:“我想,是这样。”经理说:“那好吧,就谈到这里,你回去听消息吧。”他沾沾自喜地回去等消息,可等到的消息却是不录用。小伙子本来想自我表扬一番,以便获得经理的信赖,没想到结果是抬高自己,反而没给人留下好印象,失去了别人的信任。

常言道:“面子是别人给的,脸是自己丢的。”

一个人若真正有本领或才智,自然会得到别人的公正的赞许,这种赞美的话若是出于别人之口,才是真正有价值的。何必“王婆卖瓜,自卖自夸”呢?!

有修养的人大都不随便夸耀和自我表现自己。他们很明白,个人的事业行为,旁人看来是清清楚楚的,好坏别人自有公道,不必自吹自擂,与其过分夸耀自己,不如表现谦逊。如果有成绩自己不必吹擂,别人也会称赞;如果自己说过了头,别人自然就不相信你,从而瞧不起你了。

任何人都不会喜欢骄傲自大的人,这种人在与他人合作中也不会被认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处,正是这种压力会促使你在团队中不断地进步。

其实,人和人之间并没有本质上的区别,就像一句谚语中说的那样:“光滑的瓷器来自泥土,一旦破碎就归于泥土。”再高的学历也只代表过去,而只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。

谦虚可以使你永远把自己置于时时处处向别人学习的地位,并有助于发现他人的优点。其实,表现自己并没错。在现代社会,充分发挥自己潜能,表现出自己的才能和优势,是适应挑战的必然选择。但是,表现自己要分场合、分方式。尽量不要让你的表现看上去矫揉造作,好像是做样子给别人看似的。特别是在众多同事面前,只有你一个人表现得特殊、积极,往往会被人认为是故意推销自己,常常会得不偿失。

谦逊对一个职场中人而言,具有更加特别的意义。谦逊可以让你更加深刻地认识自我,知道自己有哪些长处处,哪些地方还可进一步提高。你如果能把自己放在不断被认识的境地,就能在谦逊中找到成功的坐标。

谦虚可以提醒你“不要处处拿自己的优点与他人比较”,因为山外有山,天外有天,这个世界,你还有很大的天地没有开垦。只有抱着学习的态度去欣赏别人,评价别人,重视别人的价值,你才能知道,要成功,要超越,还很多事要做呢。

所以,如果想获得幸运之神的垂青顺利晋升,成为公司不可或缺的人,就以谦逊的态度去做事吧。

在工作中,当你以谦逊的态度表达自己的观点或做事时,可以减少一些不必要的冲突,还容易被他人接受。即使你发现自己有错时,也很少会出现难堪的局面。这是因为,对于谦虚的人,人们往往喜欢找出他的优点,从他的长处看问题,从而大事化小,小事化了,这就是谦逊的效能。与此同时,你若是丢失了谦虚这一美德,那么你评判事物的标尺难免会失衡,就很难再正确地看待自己。

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中故作神秘地对关系密切的同事细诉,其实这就是一种自我表扬,一种不谦虚,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事的嫉妒,从而引来不必要的麻烦,影响自己的职业生涯。当然,除了在得意之时不要张扬外,即使在失意的时候,也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对。要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更会对你不屑,你以后的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作带来障碍。

在工作中,往往有许多人把握不好热忱和刻意表现之间的尺度。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的。也就是说,这些人学会的是表现自己,而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己,也不会让同事反感。

不恰当表现的误区之一就是经常在同事面前显示自己的优越性,做自我表扬。日常工作中不难发现这样的同事:其人虽然思路敏捷,口若悬河,但一说话就令人感到狂妄,因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而能获得他人的敬佩和认可,结果却是失掉了在同事中的威信。法国哲学家杰克法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”

职场上,真正聪明的员工对自己的成就总是轻描淡写。必须学会谦虚,不要太过张狂,免得让同事以及上司对你产生爱表现、哗众取宠的印象。只有做到这些,你才能永远受到欢迎。

所以,如果你要想在职场上有所成就,并将其长久地保持下去,就一定要保持谦虚的美德,即使有了一些成绩,也不要自高自大,四处标榜自己,那样,成功定会冷落你,决不会让你再有机会去品尝到它的甘甜。

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