规则2：与所有同事分享你的利润，把他们视为合伙人。作为回报，他们也将把你当做一位合伙人，最终你们将创造出超乎想像的业绩。如果你愿意，仍然可以保持对公司的控制权，但应当以合伙制的精神来扮演一个公仆式的领导角色。鼓励你的同事们持有公司的股份，将股权打折卖给他们，承诺退休后给予他们股票。
规则3：激励你的合伙人。仅有金钱和所有权是不够的，每天要想一些新的、较有趣的办法来鼓励你的合伙人，如：设置高目标，鼓励竞争，并且进行评分。奖励要丰厚，如果招式已变得乏味，可以进行相互得益的交流以推陈出新；让经理们互相调换工作以保持挑战性，让每个人都相互调换工作以保持挑战性，让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，不能让别人一猜就中。
规则4：交流沟通。尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道得越多，理解就越深，对事物也就越关心。一旦他们开始关心，什么困难也不能阻拦他们。如果你不信任自己的同事不让他们知道事情的进程，他们就会知道你没有真正把他们看作合伙人。情报就是力量，你把这份力量给予你的同事后得到的益处将远远超出消息泄漏给竞争对手所带来的风险。
规则5：感激你的同事为公司所做的每一件事。支票或股票可以收买某种忠诚，但所有的人都喜欢得悉某人感谢我们为之所做的工作。
规则6：成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀。不要对自己过于严肃，尽量放松，这样你周围的人也会放松，充满乐趣，经常地显示激情。
规则7：倾听公司中每一位员工的意见，并要想方设法广开言路。第一线的员工——真正与客户进行交流的人们，才是惟一知道实际情况的，要尽量了解他们所知道的事情，这实际上也是全面质量管理的内涵。
规则8：要做得比顾客期望的更好。如果你这样做了，他们将成为你的回头客。给予他们所需要的，并在此基础上再增加一点什么，让顾客知道你感激他们。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。
规则9：比对手更好地控制费用。如果是高效营运，你可以犯很多不同的错误而依然能恢复元气。但如果运作效率低下，那么你可能显赫一时，最终却会败北。
规则10：逆流而上，另辟蹊径，藐视传统的观念。如果每个人都在走老路，而你选择一条不同的路，那你就有绝对的机会。但你要做好准备，许多人会来动摇你，告诉你路走错了。
从头再来
求生的本能使许多下岗职工使出了应变的招数，有的打零工，有的出去做买卖，有的跑运输，人们在各显神通，努力寻找一条生存的门路。
成功点：擦干眼泪，才能迎接新的希望
刘女士原是山东临沂矿区第二帆布厂的一名挡车工，她的青春年华几乎全部奉献给了工厂。1992年11月的一天，帆布厂召开职工大会，厂长宣布工厂停产，这意味着所有的工人都要下岗。刘女士这个劳动模范、优秀共产党员，一下子也成了下岗工人、失业者。一开始她想不通，下岗以来，她难以控制自己的感情，几乎天天以泪洗面。
求生的本能使许多下岗职工使出了应变的招数，有的打零工，有的出去做买卖，有的跑运输，大家都在各显神通，努力寻找一条生存的门路。刘女士也清醒地认识到：她必须立即选择自己的道路，重新调整自己的人生坐标。一个人活在世上，要让人尊重，不要让人怜悯，尤其是女人。
她一咬牙，艰难地迈出了下岗后的第一步——闯商海，摆地摊。但她摆地摊却不像别人那样赚钱。刘女士开始犯嘀咕，一样的起早贪黑，可为什么自己赚不了钱。一天，一位工友出主意让她摆服装裁剪摊，工友的话一下子打开她的思路。于是，她在工厂家属院门口支起了服装裁剪摊。
由于心灵手巧，她做的活很受欢迎，每天都有活儿干、有收入，生活也有了保证。虽然起早贪黑比较辛苦，但她心里很高兴。可是没多久，她心中又出现了难以平静的波动。她看到不少工友还找不到出路，特别是有些两代几口全是本厂职工的家庭。她想，自己是个党员、劳模，应该为党和政府分担忧愁，为企业减轻点负担。她找到几个谋职无路的姐妹说：“咱们办个服装工厂吧。”
刘女士说干就干，开始了创业。没有机器，她把自己家里的缝纫机、锁边机搬到厂里，又借娘家、婆家、朋友家的机器抬到厂里。厂领导不仅批准了她的办厂申请，还腾出六间库房给她们做车间，并拨给2000元钱作为生产启动资金，厂长还把自家的机器抬到厂里让她们用。
她招的工人全是下岗女工，大都没有缝纫技术，她就手把手地教，干的活儿达不到要求，就拆了重做。短短两年的时间，她们的小服装厂已很红火，共生产加工各类服装1万多件（套），完成产值8万多元，流动资金由2000元增加到3万元，15名职工不但工资有保证，还向总厂上交5000多元。
刘女士，这个下岗职工，终于走出一条自力更生的创业之路。
点评——
每个人的创业过程都是艰难的，但在市场经济中，不进则退，倒退是没有出路的。一个人要想改变自己的命运，要想从逆境中挣扎出来，不能等和靠别人。求人不如求己，只有靠自己的拼搏和奋斗，才能在艰难的环境中撑起属于自己的一片天空。刘女士创办服装厂的实践，也使她从自怨自艾的困惑中解脱出来，增长了求生存、闯市场的能力，增强了干大事、创新业的信心。创办企业的艰辛，还使她实现了自己人生的价值。
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今天，已经有越来越多的妇女从幕后走到了前台，站在了创业的第一线。有才能的女性大展宏图真是令人振奋，性别不应该成为创业的障碍。但是，女性在创业过程中，一定要注意以下几个事项：
首先，创业过程中要保持淑女的形象，不刻意模仿男性的粗犷行为。保持淑女的庄重态度，会使你受到别人的尊重，提高你在别人心目中的地位。保持诚恳及愉快的态度，对敌对者表示欣赏。温煦而热忱的态度，不仅会令人折服，而且能显示出你有足够的力量可以控制一切。
再者，对事要严肃，千万不要以轻浮态度处之。如果你的态度严肃，别人对你也不会轻视，对你所提出的问题或计划，也会慎重地处理。在工作上遇到别人的反对或挑剔时，要持彬彬有礼的态度。
以温和、明理及开明的态度对待对手的挑战，对“异己之见”采取乐于接受的态度。在坚持自己正确立场之际，让对方知道你是一个明智而大度的人，切忌疾言厉色作出反击，失去优雅大方的风度。
门外汉成就内行事
在松下的心目中树立了“外行不一定就不能成功”的信念。在此后松下电器公司的技术、产品开发中，有许多时候正是靠这种信念的支持完成的。
成功点：拥有钻研精神，就拥有了制胜的武器
“松下电器”如今扬名全球，但如此辉煌的业绩却起步于100日元。松下的掌门人松下幸之助就是凭借100日元的资金开始了自己的创业，创造了商界奇迹。
当年他因健康原因不得不辞职后，决心着手创办自己的企业。他首先着手做的事情就是充满信心地革新插座。对于松下来说，首先碰到的问题是资金，所有的资本还不到100日元。在当时，100日元连买一台机器或一套模具都不够。雄心勃勃的松下不管这些，他决定自己能干的事情尽量自己解决。
第二个问题是人手。相对来说，这不算困难。第一位人选是他夫人。此外，两位过去的同事也答应来帮忙，松下的内弟井植岁男刚从高小毕业，也被姐夫召来帮忙。松下创立的第一套班底就此形成，共有5人。
第三个问题是场地。松下认真分析了当时的情形，资金少、人员少，还没有必要设厂。于是松下夫妇把原来的住房退掉，在生野区找了一间较宽敞的房子，其中两坪（一坪为36平方米）的一间作厂房，兼起居室，另外一坪的一间作卧室。
资金、人员、场地的问题刚有了着落，又遇到了创业中更大的问题，那就是松下他们很少考虑过的技术问题。
尽管松下专心于革新发明，但他和其他帮手都是门外汉。他们对技术革新有兴趣、对未来的事业充满使命感，同时又由于资金、人员等条件的局限和压力，迫使他们亲自动手，土法上马，克服了一些难关。在当时，最难解决的是插座外壳的材料问题。松下等人都知道那是一种合成材料，其成分大概是沥青、石棉、滑石粉一类东西，但究竟是何比例、怎样合成，就一窍不通了。后来，在过去的一位同事的帮助下，他们终于知道了正确的工艺。
制造插座外壳合成品的经验给了松下不小的启迪。由此，在松下的心目中树立了“外行不一定就不能成功”的信念。在此后松下电器公司的技术、产品开发中，有许多时候正是靠这种信念的支持完成的。
1965年，松下电器公司的附属企业“松下通信工业”承接了一笔政府生意。订单是国家气象局提供的，要求该厂设计制造远距离测量系统，包括深水测量器材。当时该厂缺少海上技术专家，他请教了专门的海洋专家，问题也未能解决，因为课题是前所未有的。结果，他只好由自己来研制。1969年，一套先进的海上测量系统终于设计制造成功，包括海面上的浮标船和深海4600米的测试系统。而这个项目的参加者，实际上是一群对材料、结构和焊接技术完全不懂的门外汉。
到1999年11月30日，松下电工集团拥有日本国内关联子公司64个、海外关联子公司40个以及符合“持分法”（份额法）的公司8个，开展了照明、信息设备、电器、住宅设施建材、电子材料、控制设备等大范围的业务活动，具有从研究开发、制造、销售、设计施工、直到维修服务的一条龙体制。除了这些主要的业务领域之外，松下电器公司还涉足与家庭病人护理（介护）业务和信息技术（IT）业务等相关的多个新的业务领域。
点评——
闻名世界的松下电器公司的创业史，堪称“一群一无所有的门外汉”闯天下的典范，很值得世人借鉴。门外汉可以凭着钻研精神，从最原始、最土的办法开始，通过学习和试验，不怕一切困难，取得了内行人也为之羡慕的成就，这就是松下精神。
一无所有并不可怕，只怕没有创业的决心和胆识，只怕没有勇气承担创业的艰辛与困苦。成功离我们并不遥远，它就在自己脚下，只要敢于向前迈步，哪怕下一步是泥泞。
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拥有一个优势互补、共同创业的团队，对于创业者来说，是十分重要的。正在凸现的创业时代可以肯定不是一个大批出个人英雄的时代，当人类社会化的程度越来越高时，创业时代也将是一个人类开始合作共存的时代。
团队是一个企业人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都不可偏废。一个优秀的创业团队，不但要有总能提出可行性建议的人，还要有能不断发现问题的批判性的成员。
创业者在选择团队成员时，一定要注意选择那些对项目有热情的人加入，并且要使所有人在企业初创时就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他的专业水平多么高，如果对创业事业的信心不足，也将无法适应创业的需求。
如果是在高科技企业，对于项目核心技术人员，一定要选择最优秀的专业人才，即使为此要付出较高的成本。一个优秀的程序员可以抵得过100个不优秀的程序员，对于数量极少的这种人才，应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。
创业初期，创业团队的成员大都是朋友，但是经过一段时间的磨合之后，创业团队都要经过一个痛苦抉择的过程，对于必要的人员变更，就必须有勇气“洗牌”。创业者要坚持一种理念：在公司里不能顾及私情，要该淘汰时就淘汰、该换人时就换人。
从恐惧中站出的巨人
1976年，王嘉廉干脆将联合电脑公司接手过来，自办企业，开始了艰难的创业之路。
成功点：穷则变，变则通
王嘉廉，北美华人首富，“全美最富有的亚洲移民”，国际联合电脑公司的创办人、董事长。当年，他凭着自身努力，赤手空拳闯出了电脑软件业的广阔天地。1944年，王嘉廉出生在上海，1952年全家移民到美国。
刚到美国时，不仅家中生活困难，有时没有钱买校餐，还要受到其他族裔人的歧视。大学毕业时，他读到一则哥伦比亚大学招聘计算机程序员的消息，为了找一个糊口的工作，他虽然从未用过电脑，仍大胆应聘，而且居然被接受。
王嘉廉在编了两次程序之后，决心以此为终身事业。他当过软件推销员，后受雇于一家电脑公司。1971年，王嘉廉和他工作的公司被另一家更大的电脑公司起诉侵权，他愤而抗争。在当律师的哥哥帮助下，虽然花了不少钱，但赢了官司。1974年，一家叫联合电脑的瑞士小软件公司请王嘉廉担任其美国总经销，王嘉廉推销有术，短短几年内便建立了自己的销售网。
1976年，王嘉廉干脆将联合电脑公司接手过来，自办企业，开始了艰难的创业之路。最初建立时，他们只有3个人，工作间是家里的车库。后来，国际联合电脑公司年经营收入达25亿美元，在全球43个国家雇用1.3万多人，是在信息产业界排名前列的跨国公司。
1999年，美国国际联合电脑公司成为美国第二大软件公司，其软件销售额达到5.6亿美元，销量仅次于IBM公司。作为国际联合电脑公司的首席执行官兼总裁，王嘉廉成了美国新经济中举足轻重的人物，他被人们称为软件业的“铁汉”。
点评——
王嘉廉对其事业成功的认识是：“恐惧心理使我不断顽强地坚持下去，一种连饭都吃不下的不安全感促使我一天天、一年年地干下来，并且尽力而为。”创业者有强大的创业动力，才能够保证他在遇到困难时永不退缩。想想，从未用过电脑的人居然能被聘用做程序员，那是一种什么精神在支持着他？也许正是那种大无畏的精神，才能取得别人的信任，也才能够在成功的路上不断前进。
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在创业过程中，创业激情是首要条件。所谓激情，就是这件事如果不做，你会很不甘心。像微软的比尔·盖茨、Oracle的埃里森，他们的成功都源于一种理想，一种软件创业的理想。这种理想决定了他们的目标专一，他们不会去做房地产、去做保健品，甚至他们的生命、他们的存在就是为了这个行业，其他的诱惑都不值得一提。一个创业者，有了这样的创业激情，事业就成功了一半。
对于创业者来说，有5项指标衡量创业条件是否具备。具体包括：对确定的业务是不是有足够的创业激情与信心；相关技术与市场是不是基本成熟了；能不能充分地利用原有的资源；项目有没有足够的难度，以便“前无古人，后无来者”；有没有一个志同道合的团队。
土地和天空的神话
