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第3章

老杜解了围裙出来,旁边早有徒弟递上茶水。老杜说,胡经理还说培训了两个月呢,连菜都认不全,啥鸡吧素质啊。很显然,老杜是在推卸菜上不去的责任。老杜直接针对的是胡经理,第一天见面时他和我有共同的感觉,特别烦胡经理的多事。我说这样吧,我来划菜。我接过服务员传下来的菜单,眼睛就不敢溜号了。我在桌子上插了几根钉子,菜单按下来的先后顺序排好。桌子上剩下的菜,我往各包间打了电话。要先点菜的服务员亲自下来认领,不一会儿的工夫,桌子上摞成山的盘子就没有了,一切恢复了正常。这也使酒店的领导阶层充分认识到,他们忙了两个多月,前边和后边都准备得不错,只有中间出了断档,就使两边衔接不上的。疏忽之处就是没有培训一个经验丰富的划菜员。划菜员不但要准确地认出后厨传出来的究竟是什么菜,还要按照先后顺序把菜告诉传菜员该端到哪个包间。

现从外面招一个很显然是不现实的。厨师长老杜突然发言说,我看大哥最合适。今天要不是他,就有热闹看了。

老杜的话一锤定音,我被华姐临时调去划菜了,工钱由开始讲好的七百升为九百。划完菜,我还要负责酒店的保安工作。开始我还挺感谢老杜的推荐,后来才知道老杜是想拉拢我共同对付胡经理。按照老杜私下的说法,胡经理这人太能装。就是老杜不推荐我,划菜的活也非我莫属,华姐已经知道我力挽狂澜的风度了,就是她不知道,我也会想办法让她知道的。华姐只是觉得保安的人手不够,才没有马上表态。老杜这么说,顺水卖给了我一个人情。还有老杜这人特精明,他听出来了整个酒店只有我一个人管老板不叫老板,只叫华姐。不论在什么地方都这么叫,这就有点微妙有点身份特殊了。

对于老杜和大堂经理胡经理的矛盾,我是不会参与的。凭心而论,他们两个人我都不喜欢。我采取的态度是坐山观虎斗,看他们窝里反。何况我在这个酒店里是没有职位的,大家都叫我大哥,充其量我只是一个自由人,可以不去出操,可以临时代替华姐决定一些小事情。作为一个旁观者,我见证了华姐在他们之间更加倾向于老杜。这也促成了老杜在酒店里的霸主地位,胡经理全线溃败也就再所难免了。规模大些的酒店里通常情况下厨师长的地位是没有大堂经理高的,权限也小很多。可在我们这个酒店不是这样,因为厨师长是身经百战的老杜。

老杜在华姐跟前很得宠,老杜会说话会来事,能见风使舵。老杜的班子团结一致,他这人特别护犊子,自己的员工自己说得,别人说不得。后厨那些人只听老杜的,别人指使不动,只要老杜一句话,三十几个人呼啦一声就能冲上去。而胡经理的身边没有一个支持者,她直接管辖的服务员和传菜员都被她罚款得罪了,没有说她好的。尤其是三十几个服务员,短短半个月竟然有一半跟后厨的小伙眉来眼去地谈上了恋爱。酒店有规定,工作期间不准谈恋爱。执行这一规定的是胡经理,首先触网的是古鹃鹃。古鹃鹃是老服务员,下了班敢穿露屁股蛋的超短裙,她跟男孩在一起很疯,闹起来也不讲究,一次收拾完房间,她就和一个传菜员在沙发上滚成了一团。

胡经理杀一儆百,在会上给古鹃鹃的行为定了性。说古鹃鹃道德败坏,拉拢少男,在酒店工作期间谈恋爱,给予开除的处罚决定。古鹃鹃对开除早都习以为常了,据她自己讲,她没有在同一个酒店工作超过两个月的经历。这次更惨,一个月没干完就被开除了。古鹃鹃恼火的是胡经理说她跟那个小男生谈恋爱。古鹃鹃不动声色地走出队伍,笑吟吟地说,你不用再说了,其实你根本不够一个大堂经理的资格,我知道你过去在酒店是当陪酒的。你成心找茬开除我就直说好了,何必要伤害我的小弟弟呢。

古鹃鹃走到大门口,又回来说,胡经理,你认识乔哥吗?我告诉你,昨天晚上我就和乔哥道德败坏了,他说了,你在夜来香上班的时候,他上过你。古鹃鹃的话不紧不慢不卑不亢,却针针见血,把服务员都听傻了。

胡经理脸色铁青,一句话也说不出来。

开除了古鹃鹃,胡经理马上在会上强调,为了严肃纪律,从现在开始,男生和女服务员再有拉拉扯扯的行为,一律开除。有个上次挨了后厨打的传菜员问,胡经理,后厨跟服务员拉拉扯扯你也敢开除吗?胡经理一愣,开业那天打架的事,华姐没有做出对后厨的处罚决定,早已经让前厅的员工不满了。胡经理当时找过华姐,手里拿着酒店新制定的规章制度,其中打架先动手的要开除的。华姐不耐烦,说小胡你咋这么不懂事?头一天我就先把后厨的开除三个,我酒店还干不干了?胡经理很激动,说可咱既然制定了这个规章制度,就得严格执行,要不下面不服气。华姐说谁不服气?你把他叫来,还是叫不出来吧?我看是你不服气。这个事我知道了,你就不用管了,我心里有数。

现在听传菜员问,胡经理不知道该如何回答,只好训一句,咱管好自己就行了。那个男生不依不饶接着问,那后厨利用上厕所的时候跟女服务员打闹,你管不管?胡经理说,管,抓住谁跟后厨打闹马上开除。

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