当你跟别人谈论第三者时，你要用建设性的语言来赞美他，比如，“他真是个很好的人”或告诉他们他做得很出色。绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的评判，结果他们往往可能会反过来打击你。
3.只要有机会，就去称赞别人
每个人都渴望被称赞，所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意找机会称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具，要不断使用。
4.要用积极的话向别人陈述你的计划
当人们听到类似“这是个好消息”、“我们遇到了绝佳的机会”这类话时，心中自然会升起希望，但是当他们听到“不管我们喜不喜欢，我们都得做这项工作”时，他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉，他们的行动反映也跟着受影响。所以，要让人们看到成功的希望，才能赢得别人的支持。要建立城堡，不要挖掘坟墓，要看到未来的发展，不要只看到现状。
自省，让你的内心更丰富
《第五项修炼》作者彼得·圣吉曾在书中提及：“成功者普遍具有自省的特质。”我们相信，自省让一个人更接近生命的本质，了解生命的意义，更懂得感恩与包容。自省让我们心灵获得平安，在平安中，心情沉淀下来，困扰、痛苦如尘埃般被过滤了，我们的眼睛也变得更为清明澄澈，能把自己与外在世界看得更清楚。
在俗世运转的轨道里，我们的一生常像陀螺一般，在庸碌繁琐中旋转不休。小时候是念书、联考、升学的压力，长大后则为工作、业绩、生计、家庭，疲于奔命，很少有机会停下来，好好想一想。
苏联的氢弹之父——安德烈·萨哈罗夫，也是放弃简单思维的人，仅仅因为他这个专业者无法忽视的一个事实：“我开始觉得自己对由核爆炸造成的放射性污染问题负有责任，事实表明，核爆炸时产生的放射性物质，如果被地球上生存的上亿人吸收将会导致几种疾病的发病率增长和更多的婴儿出生时带有缺陷。造成这种情况的原因是所谓的阈下生物效果，例如对遗传的负荷者——DNA的破坏。核爆炸时产生的放射性物质进入大气时，每一百万吨级的爆炸力就意味着上千人成为未知受害者。”这个最大杀伤武器的创造者最后得出的结论却是：无论不公正和暴力在哪里出现，都应当认为它是不正当的。他最终获得了诺贝尔和平奖。
有一期《经济学人》杂志的封面文章是《忽有芳邻》，描述了普京总统一个非常有见地的认识：导致俄罗斯威信下降的，并非西方国家的恶意，而是俄罗斯自己的政治、经济窘境。让自己从假想的危机关系中走出来，认真提升自己国民的尊严，这种见识恐怕是基于对立的冷战思维的人想破脑袋也想不出来的。
一个左右为难的作家，一个自我否认的物理学家，一个反躬自问的大国总统，在他们身上，可以轻易找到自知的谱系，这种自知的思维指向摒弃仇恨，更多地以人为本；这个谱系也应大量存在于其他国家的作家、物理学家与领导者当中。它慢慢是人与人交流的最基本语汇了——如果不是过分乐观的话。
古今许多大思想家、大作家、大科学家都是很重视对自身品德、言行进行省察的。鲁迅曾说：“我的确时时解剖别人，然而更多的是无情地解剖我自己。”《鲁迅全集》中有许多文章都是他进行内省的产物。而在与亲友的书信中，鲁迅对自己的思想弱点更是直言不讳。如在致李秉中的信里有这样的话：“我自己总觉得我的灵魂里有毒气和鬼气，我极憎恶他，想除去他，而不能。我虽然竭力遮蔽着，总还恐怕传染给别人，我之所以对于和我往来较多的人有时不免觉到悲哀者于此。”鲁迅怕的就是自己灵魂中的“毒气”和“鬼气”会传染给别人。因此，我们对自己的言行进行内省，必须从严要求，要像鲁迅那样勇于剖析自己灵魂里的“ 毒气”和“鬼气”，即思想深处的不良思想和性格中的弱点、错误。
勤于内省要有自我批评的精神并勇于改正缺点和错误。正如毛泽东所比喻的地要常常扫、脸要常常洗一样，只有经常清除各种错误的非科学的思想灰尘和微生物对我们思想和肌体的侵蚀，我们才能保持思想意识的正确和健康。
人的特质不同、天赋不同，无法量化来看。
有时候，某些人看到别人有所发挥，似乎得到好处时，就心怀嫉妒，产生酸葡萄的心理，这也是没有必要的。有一句老话说得好，人人头上一片天，与其心怀嫉妒，不如将负向思维转为正向的力量，认识自己、看清自己、活出自己。
有个父亲面对两个顽皮又不听话，经常闯祸又难以管教的孩子无计可施，他在深深的苦思中渐渐地省悟到：孩子的错，孩子闯的祸，固然是孩子本人造成的，然而根子却在自己，在做父亲的身上。而要孩子改错，首先自己必须改变教育的方法，假如要惩罚孩子，就必须首先惩罚自己。于是他作出了一个勇敢而令人惊奇的决定：孩子再次犯错后，他解下皮带，不再是抽孩子，而是脱去自己的上衣命令孩子抽自己，抽轻了不行，抽少了也不行。孩子们惊呆了，又不得不服从。当他们含着泪水在自己父亲赤裸的脊背上留下了道道伤痕之后，他们也下定了决心：立即改正自己。
这当然只是一个极个别的例子。但事实上，一个进取的社会和一个有追求的人一样，出现问题，产生矛盾都是极其正常的现象，所谓人无完人金无足赤，所有心智健康的人应当都能够理解，也不至于蛮横地苛求；但是假如在问题和矛盾面前抱着逃避、漠视甚至视而不见不予承认的态度，那肯定不是理性和有效的办法，也不是一个健康的社会所能容忍的态度。
只有学会自省的人，才能成为自己的园丁；只有善于自省的人，才能通过检点自己的荣辱得失来激励自己；只有敢于自省的人，才能克服困难开辟一片新的天地，同时也重塑新的自我。同样，只有懂得自省的社会，才是在面临种种困难和矛盾时依然能够给予人们希望的社会；只有敢于自省的政府，才是面对重重阻力时也能获得百姓理解和支持的政府。
敢于自省的人给人以值得信赖的感觉。健康的社会就像健康的人，善于在进步中不断地反躬自省，并且以强烈的自我批判精神直面现实，正视矛盾，然后竭尽所能地化解矛盾，解决问题。
相对于一个国家和社会，个人的力量常常显得十分渺小。但请记住，我们每一个人都会与周围的人组成一个小的群体，假如每一个人都能敢于并且善于通过自省的力量将他所在的小群体引向更令人鼓舞的方向，那么，整个社会的面貌、国家的现状最终就能得到令人欣喜的改观。
心胸宽广，容人者得人
美国形象设计师罗伯特·庞德先生曾讲过：“破坏自己形象最有效的办法之一是对别人进行攻击和指责。”
攻击和批判别人的人是不受欢迎的，无论你的用意是多么的诚恳，当众攻击、指责、纠正别人都会刺伤别人的自尊心，伤害他人的尊严。我们忘不了别人的赞扬，但是，更忘不了别人的攻击。无论你有多么不可一世的成就，你穿着多么昂贵的西服，戴着多么华丽的佩饰，但如果你的眼睛只看到别人的不足，你的形象只能比你告诉别人的不足更糟糕！一个成功有魅力的人，如果想建立自己杰出的形象，就应该知道如何维护别人的自尊心，并争取这颗心。
北京某文化公司的副总经理，一个貌似高大的人，就是这样把自己变成了一个让人低看的矮子。在某电视栏目剧组的首次聚会上，观众心理成为人们谈话的论题，在座的某大学心理学教授在无意之中成了人们咨询心理知识的专家，因而成为会餐中的中心人物。作为投资方代表，这位经理好胜而又幼稚，他不能够忍受有人代替他成为了中心，不甘被人冷落，他开始用极不礼貌的言辞向心理学教授进行挑衅和人身攻击，以展示自己的强大形象。
他用手指着教授，仿佛自己无所不知：“心理学纯属骗人的把戏，你也就骗一骗那些无知的人！你要是有能耐，就说出我现在心里想的什么？你要是说不出来，就说明你什么也不懂，你的学问根本没到家！”餐桌上刹那间静了下来。这位经理立刻夺得了人们的注意力，他赢得了舞台的中心，但是却失去了人心。他并没有获得预期的效果，他的无礼、不友好行为遭到了人们的强烈反感。在场的人认为他“缺乏一个人的基本修养”，“像个无聊的疯子”。
像这样的人在生活中并不少见，看一看他们的行为，就不难理解他们为什么不能够成功。他们对人际交往心理的无知程度像个低能的幼儿，他们不会理解“尊重别人等于尊重自己”这句话的真谛。因而，他们永远不会知道如何树立让别人尊重和喜爱的形象。
卡耐基在《如何赢得朋友》一书中列举了十条人际交往中应该掌握的技能，其中一条是赞美而不要批评别人。他说：“要经常让别人感到他很重要。认为别人重要，说明你尊重他，而且，人们常常希望在别人某一方面能力不足时表现自己。”“避免当面伤害别人的感情。如果要批评也要先从赞扬开始，批评时不要伤害别人的自尊心。”
卡耐基举了林肯的事例来说明这一点有多重要。
林肯年轻时候，在印第安纳州的鸽溪谷，他不但批评，且还写信作诗去讥笑别人，他把写好的东西，扔到一定会给人捡到的路上。
在伊利诺斯州的春田镇挂牌做了律师后，林肯还在报纸上发表他的文稿，公开攻击敌对他的人，但是像这样的事他只做了一次。
1842年秋季，林肯讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客，这人叫西尔滋。林肯在春田镇的报上，刊登出一封匿名的信讽刺他，使全镇的人轰然大笑。西尔滋平时敏感而自豪，这件事激起他心头盛怒。当他查出是谁写这封信时，跳上马，立即去找林肯，要和他作一次决斗。
林肯平时不愿意打架，反对决斗，可是这次为了顾到自己的面子而不能回避。他的对手西尔滋让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长，就选用了马队用的大刀，他向一位西点军校毕业生学习刀战技巧。到了指定的日期，他和西尔滋在密西西比河的河滩上，准备一战生死，就在最后一分钟，他们两方面的助斗者才阻止了这项决斗。
这次决斗经历对林肯来讲，是最令他触动的事。可是这件事却给了他一个极宝贵的教训。他永远不再写凌辱人的信，永远不再讥笑人家。从那时候开始，他几乎从不为任何事而批评任何人。
美国内战的时候，林肯屡次委派新将领统率北方军队，可是他们一个一个都遭到沉痛的惨败……这使得林肯经常怀着失望而沉重的心情，单独一个人在屋子里踱步。全国几乎有半数的人，哗然指责这些不能胜任的将领，可是林肯保持着他平和的态度。他最喜欢的一句格言，那是——“不要评议人，免得为人所评议”。
当林肯的妻子和有些人刻薄地谈论南方人时，林肯总是这样回答：“不要批评他们，我们在相同的情形下，也会像他们一样。”
当我们要应付一个人的时候，应该记住，我们不是应付理论的动物，而是在应付感情的动物。
而且批评是一种危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死地。就有这样的例子：胡特将军受到人们的批评，又不被允许带兵去法国，此举对他自尊的打击，几乎缩短了他的寿命。
苛刻的批评，曾使敏锐的哈代——一位英国文坛上最好的小说家——永远放弃执笔写小说的勇气。
富兰克林在年轻的时候，并不伶俐，可是后来成为极有手腕和处世待人极有技巧的人，甚至担任过美国驻法的大使。他成功的秘诀是：“我不说任何人的不好！”他又这样说：“而说我所知道的每一个人的好处！”
任何一个愚蠢的人，都会批评人、斥责人和抱怨人，同时，也是绝大部分愚蠢的人才这样做的。
但若要宽恕和了解，那就需在人格、克己上下工夫了。
正如有句话所说的：“上帝在末日之前，还不打算审判人！”
你我又为什么要批评人呢？
不要批评、责怪或抱怨。
腹有诗书气自华
爱好读书的兴趣不是天生的，阅读的习惯也不是一成不变的，它会受到传统、时局、教育、职业、兴趣或其他原因的影响。所以爱书之人总是一次次地沉溺在不同的领域，并把各种互不相关的知识糅合到自己的思想当中——你用自己的方式去理解知识，知识却在悄悄改变你的方式。
问题是，在这样一个浮躁的城市里，我们还能心平气和地选择白纸黑字作为你孤独时的良师益友吗？
美国前总统罗斯福的夫人曾说：“我们必须让我们的青年人养成一种阅读好书的习惯，这种习惯是一种宝物，值得双手捧着，看着它，别把它丢掉。”
林肯使用这个方法，获得了惊人的成就。除他之外，没有其他任何一位美国人曾经把语言编织成如此美丽的形式，或是说出具有如此无与伦比的音乐节奏的短句：“怨恨无人，博爱众生。”林肯的父亲是位懒惰、不识字的木匠，他的母亲也是一位没有特殊学识及技能的平凡女子，难道他特别受老天垂爱，具有善用语言的天赋吗？没有证据支持这种推论。当他当选为国会议员后，他在华府的官方记录中用一个形容词来描述他所受的教育：“不完全。”
在林肯的一生当中，受学校教育的时间不超过两个月，那么，谁是他的良师呢？肯塔基森林内的萨加林·伯尼和卡里伯·哈吉尔，印第安纳州的亚吉尔·都赛和安德鲁·克诺福都是巡回小学教师，他们从这个拓荒者的屯垦区流浪到另一个屯垦区，只要当地的拓荒者愿意以火腿及玉米来交换他们教导小孩子们“读、写、算”，他们就留下来。林肯只从他们身上获得很少的帮助及启蒙，他的日常环境对他的帮助也不多。
林肯在伊利诺斯州第八司法区所结识的那些农夫、商人、律师及诉讼当事人，都没有特殊或神奇的语言才能，但林肯并未把他的时间全部浪费在这里。他可以把伯恩斯、拜伦、布朗宁的诗集整本背诵出来，还曾写过一篇评论伯恩斯的演讲稿。他在办公室放了一本拜伦的诗集，另外，又准备了一本放在家里。办公室的那一本，由于经常翻阅，只要一拿起来，就会自动摊开在《唐璜》那一页。当他进入白宫之后，内战的悲剧负担消磨了他的精力，在他的脸上刻下深深的皱纹，但他仍然经常抽空拿本英国诗人胡德的诗集躺在床上翻阅。有时候他在深夜醒来，随手翻开这本诗集，会凑巧看到对他有特别启示或令他感到高兴的一些诗，这时他会立刻起床，身上仅穿着睡衣，脚穿拖鞋，悄悄找到他的秘书，然后把一首又一首的诗念给他的秘书听。他在白宫时，也会抽空复习他早已看熟的莎士比亚名著，也会批评一些演员对莎剧的念法，提出他自己独特的见解。
林肯热爱诗句，他不仅在私底下背诵及朗诵，也公开背诵及朗诵，甚至还试着去写诗。他曾在他妹妹的婚礼上朗诵他自己的一首长诗。在中年时期，他把自己的作品写满了整本笔记本，但他对这些创作没有信心，他甚至不曾允许最好的朋友去翻阅。
