礼品是沟通人际关系的润滑剂，无论好友，还是商务伙伴，相互馈赠礼品都能增进彼此的感情，因此，了解礼品馈赠礼仪的知识，能让你在处理生活与工作中的人际关系时如虎添冀。
馈赠礼品的时机
馈赠礼品有多种多样，选择恰当的时机，可以使馈赠礼品显得亲切自然。具体说，主要有以下几种时机：
节假良辰。遇到我国传统节日如春节、端午节、中秋节等，还有法定节日如元旦、五一国际劳动节、六一儿童节、教师节、国庆节等都可以这些适当的礼物表示祝贺。
喜庆嫁娶。乔迁新居、过生日、生小孩、庆祝寿诞、结婚等，遇到亲友家中这些喜庆日子，一般应考虑备礼相赠，以示庆贺。社会上工作单位也有一些喜庆日子，如开业典礼、周年纪念、校庆、重大科技成果投产等等，有关人士备礼相送表示祝贺与纪念，可以增加社际关系。
探视病人。亲友、同学、同事或领导有病，可以到医院或病人家中探望，顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等，表示关心。
亲友远行。自己的亲友或共事多年的同事要调离到其他岗位，甚至到异国他乡，为表示惜别之情，一般送些礼物，以表友谊地久天长。
拜访、做客。这种时候可以备些礼物送给主人，特别是女主人或小孩。
“感谢帮助”、“礼尚往来”、“略表寸心”，当你的生活或工作遇到困难得到别人的帮助时，为了表示感激之情，经常送些礼品酬谢。
馈赠礼品有多种多样，选择恰当的时机，可以使馈赠礼品显得亲切自然。
礼品的选择
馈赠之前，要对礼品进行认真选择，一般要考虑受礼一方的性别、婚否、教养和嗜好，挑选具有鲜明的特色、突出的标志，并能够使其经常看见或经常使用的礼品。所送礼品既不要增加受礼者心理负担，又要使之产生重视的感觉。礼品要有创造性，并为受礼者所喜爱。
礼品可以分为两种：一种是可以长期保存的，如工艺品、书画、照片、相册等；一种是保存时间较短的，如挂历、食品、鲜花等等。馈赠时可根据自己的实际情况加以选择。喜礼，如朋友结婚，可送鲜花、书画、工艺品、衣物等；贺礼，如企业开张、大厦落成、厂庆等可送花篮、工艺品等等。
礼品一定要有特点，应事先了解对方家庭及本人的爱好，有针对性地进行选择，这样你的礼品，对方才能喜欢。礼品这种象征意义必须符合你想表达的意思，是否符合对方的特点和场景，否则不仅不会给对方带来快乐，反而会弄巧成拙。
馈赠礼品的要求
赠送礼品时，要附上赠送者写的卡片，也可用名片代替，并在卡片或名片上写简短的祝贺语言，以表达自己的心情。卡片或名片应装在与其相称的信封里，信封封面写清受礼人的姓名，信封可不封。
赠送的礼品一定要带包装。有的礼物本身有包装，有的没有，可以选择自己喜爱的样式让营业员帮助包装或亲自包装。一定要讲究包装的精美，切不可把一堆乱七八糟的礼品放在一起，随便用一个袋子一装就送去了，这样是不会产生好的效果的。
礼品要有创造性，并为受礼者所喜爱。
接受礼物的礼节
收到别人赠送的礼品，应双手捧接。无论礼品是多是少，是轻是重，受礼者都应当一视同仁首先表示谦让，在对方诚意相送时，方可接受，接受后要表示感谢。受礼者受礼后一般要等客人走后才打开。
假如准备退还礼品，应在24小时内付诸行动，在感激馈赠者的同时，说明为什么不能接受礼品。在商业活动中，拒收礼品时，可以附上专门信件。退礼处置要适当，不能使用污辱性语言，最好说明拒收礼品是本人的决定或是违反了有关政策规定，给馈赠者留一个余地。
赠送的礼品一定要带包装。
回礼的礼节
接受他人的馈赠，在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠，也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜，顺便带给对方一些礼物表示感谢。还可以寻找机会回赠，如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物以表示你的谢意。
回礼的方式多种多样，礼品可以和馈赠礼品的价值相仿，但也可多可少，视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交，回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些，多一点少一点都不要紧，主要在表达情意。
不同国家、民族馈赠礼品的礼仪与禁忌
不同的国家、民族，对于馈赠和接受礼品有着不同的习俗礼仪，我们必须有所了解，特别是知道其中的禁忌，以求得最佳的馈赠效果。
日本日本人送礼时，往往送对受礼人毫无用途的物品，于是受礼人可以转送给别人，那个人可以再转送下去。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的图案的东西则甚为反感。到日本人家里做客，携带的菊花只能有十五片花瓣，只有皇室帽徽上才有十六瓣的菊花。日本在世界上是最重送礼的国家，礼品要注意包装，用宣纸做包装纸表明你有高尚的审美观，那些容易引起话题的礼品常受人欣赏。但送礼时不要给别人造成措手不及，不要让对方因没有现成礼物回赠而感到窘迫，送礼时应尽量显得自然、诚恳。
日本人认为送礼是向对方表示心意的物质体现，礼不在厚，送的得当便会给对方留下深刻印象，如能注意以下三点，在日本回礼的方式多种多样，礼品可以和馈赠礼品的价值相仿，但也可多可少，视亲密程度而定。
一般就不会花了钱而不讨好。
第一，礼品应有包装。例如乌龙茶风靡日本，男女老少均爱饮用，在中国国内选购时一定要选有塑料薄膜包装的，若在名店购买，请售货员用印有店名的纸包一包，则这盒茶叶将会身价倍增。
第二，若送字画，要选画面小的，因为日本的住房空间不大，无处可挂中国式的大挂轴，一般以2尺长、1尺宽为宜。字画不一定要裱好，因为日本的装裱技术比我们的好些，不少爱画的日本人即使买了中国裱好的字画回国后也要重新裱过。
第三，礼品不在贵重，而在于有中国民族色彩。切忌送尚未为一般日本人所了解的中国特产。
美国在美国，朋友之间也盛行互赠礼品。美国人举行家庭招待会，在两三个小时内同时接待几十名来访的亲友，客人送礼与否关系不大。如果出席专为你举行的家宴时，就应带些小礼品。美国人之间一般送瓶酒或鲜花，而中国人去做客则应赠以中国的小工艺品。在美国，如果客人赴宴不送礼品，往往意味着准备回请一次。
美国人在接受礼品时，往往当场打开礼品，这时送礼者介绍几句，受礼者赞扬一番，气氛颇为亲切融洽。可不能像我们中国人的习惯，对客人的礼品先是客气一番，辞谢不受，后又接过礼品放在一旁，这样做对美国人来说是极不礼貌的，这等于对这些礼品不屑一顾。美国人虽然不太注重礼品的价值，却十分讲究礼品的包装。美国有专门的礼品包装纸和装饰花样，如果送礼时忽略了这点，甚至还认为昂贵的包装纸只有一两分钟的作用（即进门送礼到主人拆封那段时间），实在浪费，那就错了。送给美国人的礼品除唐三彩、泥塑、蛋壳画、仿玉小品、折扇、剪纸、字画等外，应选择具有浓厚乡土气息或别致精巧的工艺品，不要老一套而应有新意。
拉丁美洲在拉丁美洲国家，黑色和紫色是忌讳的颜色，因为在拉美人眼中，黑、紫色象征着阴沉。切忌用刀子作为礼物，刀剪应排除在礼品之外，因为它意味着一刀两断，暗示友情的完结。手帕也不能作为礼品，因为手帕是用来擦眼泪的，容易使人有悲伤感。不妨送些美国制造的小型家用设备，例如一只小小的烤面包炉。在拉丁美洲国家，征税很高的物品极受欢迎，只要不是奢侈品。
阿拉伯国家阿拉伯地区经营中国商品的商店很少，向阿拉伯国家的朋友赠送中国礼品，他会如获至宝。如果送工艺品，不妨挑选造型生动的木雕或石雕动物，骆驼和马是阿拉伯人最钟爱的，熊猫是中国的国宝，均属上乘。如对方是挚友或者身份较高，一件唐三彩骆驼是很拿得出手的，当然，一副花卉或山水画也是极受珍视的礼品，但不能是古代仕女画，阿拉伯人不愿让女美国人之间一般送瓶酒或鲜花，而中国人去作客则应赠以中国的小工艺品。
子的形象在厅堂高悬。也可以送一对瓷瓶、一幅织锦或一把香木扇，最好是古色古香的。但切忌向阿拉伯人赠送不值钱的礼品。
阿拉伯地区沙漠多，特别喜爱绿色和蓝色，红色则是忌讳的颜色。初次见面时送礼可能会被视为行贿。切勿把旧的物品作为礼品赠送他人。绝对不可送礼物给有商务往来的熟人的妻子，甚至不要问及他们的家庭，因为那是他们的私事。要送在办公室用得上的东西。另外务必注意，在阿拉伯地区，切忌赠送酒，因为信奉伊斯兰教的阿拉伯人禁酒。同时，也切忌给阿拉伯人的妻子赠送礼品，因为直接和阿拉伯女人交往犯忌，送饰品给女人更是大忌，向阿拉伯妇女赠送礼品一定要通过她们的丈夫或父亲。
英国英国人讲究外表，认为外表决定一切，应尽力避免感情的外露。一般应送较轻的礼，由于花费不多就不会被认为是一种贿赂。合适的送礼时机应是在晚上请人在上等饭馆用晚餐或在剧院看完演出之后。英国人喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于饰有客人所属公司标记的礼品，他们大多并不欣赏，除非主人对这种礼品事前有周密的考虑。由于业务关系和私人关系泾渭分明，英国人最不注重送礼。办理业务的人之间，如送礼过重，被认为不合适。到英国人家做客，带上花或小件东西即可。
德国德国人不喜欢首饰或鲜艳夺目的礼品，价格适中、风雅别致的礼物最受欢迎。只有当关系发展到相当密切时，才有必要送礼。应邀去朋友家进餐，事先应送花去，但不要送红玫瑰，这种花只送给相爱的人。应避免13这个数字。礼貌是至关重要的，对礼品的适当与否要特别注意，包装更要尽善尽美。在德国，忌用钱送礼。如果送钱，受礼者会认为送礼者既然连礼品都懒得去选购，可见送礼之心不诚，对受礼者缺乏挚爱。德国人还不允许拒绝收礼。无论送礼者是谁，无论送礼的缘由，也无论送何种礼品，受礼者都应欣然收下，否则是非常失礼之举。德国人喜欢应邀郊游，主人在出发前必须做细致周密的安排。
法国对法国人来说，初次见面就送礼被认为不善交际，甚至行为粗鲁。
到法国人家里登门拜访时，送花是不可缺少的，但千万别送菊花，它表示悲哀，只在葬礼时才用。也切忌赠送康乃馨，在法国人看来，所有花中最令人厌恶的是康乃馨，视其为不吉利之花，尤其去医院探视病人，万万不可赠送康乃馨。如果要在主人家住上几天，送一件铜制礼品比较恰当。不要送香水给法国女性商业对手，这对一般只具业务联系的人来说未免太过于亲密了。
礼品应该表达出对她的智慧的赞美，不要显得过于亲密。
俄罗斯送礼是俄罗斯人际关系中的一个重要方面，但礼品的实际价值并不像挑选礼品本身那样重要。他们送礼既不奢华也不一本正经，而且通常是在亲戚及好友之间送礼。小巧而有新意的纪念物、旅游纪念品都极受欢迎。若应邀去某人家里用餐或参加聚会，习惯上要送花、糖果或一件纪念品作礼物。俄罗斯人赠送鲜花时忌双数，花枝一定要单数。俄罗斯人普遍忌讳别人送钱，认为送钱是施舍之举，是对自己的怜悯，因而也是对自己的侮辱。因为俄罗斯人对酒的态度在变化，许多人不再欢迎烈性到法国人家里登门拜访时，送花是不可缺少的。
酒。所以你要了解对方的爱好后才送酒，但葡萄酒一般是可以接受的。商务礼物一般在会谈结束时赠送，且不必奢华。一些具有地方特色的纪念品以及书籍都是赠礼的佳品。
专题十送礼的技巧
在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得体的效果，还可增进彼此感情。
1.选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？
2.为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录为好。
3.千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
4.切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，也可能会出现有所偏差而不尽如人意的情况。
5.切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
6.不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
7.必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8.即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不快，同时也会令两份礼物失去意义。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9.谨记除去价钱、品牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
10.考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
读后感
今天，我读了本章的：
其中，令我感触最深的是：
过去，我的习惯是：
现在，我知道了应该这样做：
因此，我制定了我的礼仪提高计划：
赠送礼物和接受礼物同样需要头脑。
——塞万提斯
