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第7章 自媒体时代的狂欢

讲故事的本质是一种沟通交流的方式,无论是对话的形式、演讲的形式、广播电台的方式,还是电视节目中接受采访,都可以讲故事,而且都能够起到吸引或者说服他人的作用。可以说讲故事本身并不拘泥于某一种特定的形式,它并不一定就像家长或者老师给孩子们讲故事那样,只要有人说故事,然后将故事中的信息传递给别人就行。

随着社会的发展,出现了越来越多的故事,而讲故事的形式也发生了很大的改变。近年来,出现了一个专有的名词:新媒体。那么什么是新媒体呢?从媒体的划分来看,新媒体是一个相对概念,和时代发展以及媒体形式的变化有关,如果说报刊、广播、电视等传媒形式是传统媒体,那么在它们以后发展起来的新的媒体形态就统称为新媒体。

有人曾将报刊、户外、广播、电视称为四大传统意义上的媒体,所以新媒体则被形象地称为“第五媒体”,它的范围比较宽泛,通常包括数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。新媒体是主要利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态,所以新媒体本质上是一种数字化媒体。

在新媒体中,自媒体又是信息交流与沟通的重要方式,也是故事交流和传播的关键,近几年,自媒体几乎成了信息传播的主要通道。自媒体也被称为个人媒体,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。像微博、博客、QQ、微信、论坛、贴吧都属于自媒体,公众可以借助这些信息载体传播信息,分享自己的故事,宣传自己的形象。

在信息泛滥的时代,人们对于自媒体的依赖性很强。日常生活中,自媒体成了故事交流和分享的一个重要载体,很多人每天都会借助自媒体分享自己的故事和经历,其他人可以通过自己所见到的、所听到的内容来评估对方的状态,构建出一个基本的人物形象。

在微信中,可以设置个人状态,及时将自己的心事分享到朋友圈中;也可以直接与朋友进行微信聊天,其中包括语音聊天、文字聊天以及视频聊天,每一种沟通方式其实都是一种分享故事的有效方式。

从某个层面上来说,自媒体带来的吸引力几乎是不可抗拒的,只要看一看每一天花在手机上,花在微信和微博上的时间,就可以发现自媒体对于人们的生活的重要性。尤其是对于年轻人来说,自媒体几乎成了生活中的一部分,成了个人分享生活中点滴、情感、心态的一个重要平台,人们可以随时随地地与人交流,分享自己的生活,展示自己的能力。

自媒体的优势在于便利、范围广、互动性强,利用自媒体,人们通常可以更大限度地拓展自己的影响力。人们可以随时随地向全国各地甚至世界各地的人展示自己的能力,分享自己的经验,或者出售自己的产品。

比如很多商人就会借助自媒体平台来出售自己的产品,他们非常注重与客户进行互动,懂得分享自己的创业经验,分享自己的工作和生活,更重要的是,他们可以一次性与多位潜在的客户进行交流,可以和来自各地的人进行沟通。很多微商会建立几百人的微信群,这样一来每一次讲故事可能就等同于一次大型交流会。

可以说在自媒体时代,故事传播的速度和规模每一年都成指数式增长,这种暴涨模式随着信息化时代和互联网时代的发展而不断发展,对于任何人来说,这都是一个机会,可以说自媒体让个人有了更多表现的欲望和表现的机会,哪怕是再封闭的人,也有机会通过网络实现沟通和交流,尽管这种交流并不见得比现实中的交流更加有效,但是的确更加便利。

利用自媒体,如今成了一种潮流,不过在进行故事分享的时候,仍旧需要注意几个基本原则:

首先,要选择合适的时间(when)。对于分享者来说,说出自己的故事似乎不受时间的限制,只要拥有手机和网络,他们就可以在任意一个时间段与人交流,可是生活和工作往往会影响自己的分享。而对于信息接受者来说,他们也是有时间安排的。因此为了确保能够实时交流和对话,最好选择最合适的时间聊天或者讲故事,比如不要在半夜聊天,不要在别人上班的时候讲故事。

其次,要注意在合适的地点和平台(where)上讲故事。比如一些私密的故事就不宜公开,因此就不能放到一些对公众开放的平台上来说,一些重要的故事可以放到传播量更大的平台上进行宣传。不同的故事需要在不同的平台上讲述,这样就可以达到最大的宣传效果。

最后,要注意选择合适的人(who)。选择合适的人指的就是选择最合适的倾听对象和交流对象,也就是说不同的故事选题要迎合不同的人,或者说针对不同的人,应该选择不同的故事。比如一些重要的故事或者私密的故事应该对自己最亲近的人说,一些生活化的故事则可以和更多人进行分享。

此外,在当今时代,自媒体是一个展示自己的最佳平台,但是自媒体仍旧有自己的限制,它依赖发达的信息技术和通信网络,可是却容易陷入网络世界不可自拔,人与人之间的交流往往是在一个虚拟的平台上进行的,往往缺乏真实性,所以有必要的话,还是需要在现实中进行对话。

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