不做吃力不讨好的事
一提起拍马屁者，人们往往会投以鄙夷的目光。的确，拍马屁者的所作所为，失去了做人的尊严和人格，是一种没有骨气，没有硬气的表现。在古代，尽管有的人把拍马屁当作一种谋略，作为一种生存手段，尽管有时也能取到出奇制胜的效果。但最终，拍马屁者都没有好下场，吃力不讨好。
韩昭侯有一晚酒醉，躺在地上睡着了。负责冠冕的人怕主君着凉，就拿件衣服给昭侯盖上。后来昭侯醒了，很高兴部下有这番心意，就问左右：“衣服是谁为我盖上的？”有人说：“负责冠冕的人。”昭侯不仅没有奖赏负责冠冕的人，反而将与负责衣服的人一同处罚了。又有一次，昭侯出去打猎，马车上的缰绳松了。马车内有人提醒说：“缰绳松了。”驳者说：“好像是松了。”到了狩猎场，马车的陪乘者趁昭侯打猎的机会，把缰绳重新调整好。昭侯打完猎，踏上归途时，发现缰绳被调整好了，就问：“缰绳是谁调整好的？”陪乘者说：“是我。”昭侯回来后，就处罚了驳者与陪乘者。他说：“即使再小的事，都必须严守自己的工作岗位；即使再小的事，如果是自己份内的工作，那就不可让别人插手；即使是做得对的，也不能越俎代疱。”昭侯的处理是对的。
拍马屁者拍得太明显了反而不好，也不要时时处处都来表现自己，如果超越自己的职守范围，去做别人“应该”做的事，这种拍法不会有明显效果。
小凤刚工作不久，还是个职场新人，在如何处理办公室人际关系时碰到了难处。她打电话来说，也许是因为她性格比较柔和，也没什么太多的棱角；再加上刚入公司不久，难免对领导有点“唯唯诺诺”，于是公司有一些人对她很有说辞，说她人虽小却是个十足的“马屁精”。其实小凤特别想跟每个人都搞好关系，几乎对每个人都有点“唯唯诺诺”。可刚走进职场却落下这么个美名，让她着实苦闷。
小凤的苦恼也是很正常的，做事先做人，人都做不好，做工作当然全无头绪。职场中确实有“马屁文化”的存在，也确实有喜欢拍马屁者，那应该是指那些事事遵从、附和上司却毫无原则的人；他们言话行为活像是上司肚里的应声虫，甚至做出帮上司拎公文包、打饭端水等超过一般正常社交礼节的举动，其目的当然是讨好上司，以期达到加薪或是升官的目的。之所以有人要拍马屁，实在是有人喜欢被拍。假如你恰好是在一个父权式管理、单向式领导的组织里，由于决策权都掌握在上司手中，凡事由上司来判定，那下属就非讨好上司不可。另外，如果企业纯粹以人缘、人际关系作为升迁标准，而不是看中以数字显现的绩效成果，下属当然也会成本不务正业、以拍马屁为主要工作。那么企业中也就很难形成公平竞争的良好环境。
就小凤等新人而言，要想在职场上求生存，就必须与主管保持良好的关系，可是怎么做才不被解读为拍马屁呢？
谨守一般的社交礼仪的分寸即可，不必着急处处引起上司的注意。如上司生日时给矛祝福、上司心情不好时给予关心，避免在公开场合过分地卑躬屈膝或过于露骨地体贴附合上司。通常上司最在意的是新人是否愿意学习，如果新人谦虚、主动地提出疑问，行事温和不武断，上司交派任务时不挑三拣四，那么新人不靠逢迎拍马也能在上司眼中创造良好的形象。
不过，也会有出现一种情况，因为某些兴趣与理念相同，某个下属与上司会特别投缘因而受上司特别青睐，这时候，下属千万不可“恃宠而骄”，借着上司对自己的看重而在企业里创造某种个人特权。
本来上下级投缘是利于工作的最佳状态，那更应该小心对待，别因上司的倚重而忽略了与同事们的关系，这样才不会被患红眼的同事传出拍马屁的流言。如果刚好你与上司关系不错，有一些小技巧建议试一试：
如上司交付你较好的任务时，你可以适时向上司暗示，为求团队和谐，建议将该任务交给团队共同执行，让其他同事也有表现机会。而在执行任务的过程中，你也应该主动协助同事，并分享自己的专业知识与技术。相信大部分上司都能理解你的建议从而作出调整，并对你的大度表示尊重。
上司也是人，也需要关爱与掌声，所以下司也不必矫枉过正。上司是孤独的，所有的管理书上都要求主管必须激励、肯定、奖励部属，但是谁来关心上司呢？
当然，下属若想肯定上司、表示佩服，又不想被误认为拍马屁时，有几点要素：上司的表现必须是有目共睹的具体事实；夸奖时不能光说“你真行！”，而应说出为什么佩服，并适当表达自己的收获与体会，究竟学到了什么。这才是真心的赞美。千万记住，真心赞美与拍马屁不可同日而语。
领导的批评不能“不服”
杰克在一家国际贸易公司上班，他很不满意自己的工作，忿忿地对朋友说：“我的老板一点儿也不把我放在眼里，每次开会、聚会都无视我的存在，但是做苦力跑腿的时候却找到了我。跟这样不爱惜人才的老板工作，太没劲了。真想拍桌子辞职不干了。”
“你对公司的业务完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门都搞懂了吗？”他的朋友反问。
“没有！”
“要想走，也可以，我建议你好好把公司的贸易技巧、商业文书和公司的运营搞通，甚至如何修理复印机的小故障都学会，然后再辞职不干。”朋友说，“你可以把他们的公司当做免费学习的地方，什么东西都学会了之后，再一走了之，这样不是既有收获又出气了吗？”
杰克听从了朋友的建议，从此便默记偷学，下班之后也留在办公室研究商业文书。
1年之后，朋友问他：“你现在许多东西都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”
“可是，我发现近半年，老板对我刮目相看了，对我不断委以重任，又升官又加薪，我现在是公司的红人了！”
“这是我早就料到的。当初老板不重视你，是因为你的能力不足，你却不努力学习；而后你经过努力，能力不断提高，老板当然会对你刮目相看了。”朋友笑着说。
在工作中，有的人充满信心，有的人谨小慎微。但不管怎样，突然受到来自上级的批评或训斥，都会造成很大的影响。如果你也正巧处在挨批的行列，首先应该端正态度，不要对领导的批评表现出“不服气”，你的“不服”的倔强改变不了任何局面。
受到上级批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把领导搞得筋疲力尽的人，又何谈晋升呢？
如何赢得同事的合作
同事关系就工作而言是一种协作关系，就个人利益而言是一种竞争关系。竞争与合作的关系像手心手背一样，是同一体中的两个方面。同事坐在一起时可以谈天说地、欢声笑语，可往往就在这亲密、融洽的关系中藏着密布的阴霾。尤其是站在一条起跑线上的同事，当个人利益受到伤害时，就会变成笑里藏刀的对手。“同行是冤家，同事是对手”，这被奉为同事关系的真经，让同事们成了“熟悉的陌生人”。“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的故事，虽然传了一代又一代，但我们仍没有从可怕的内耗中走出来。
而在现代社会里，协作关系越来越密切，失去同事们的合作，一叶孤舟是难以远航的。因此，赢得同事的合作是非常重要的。
有很多人得不到同事的支持和合作，是因为他们不能与同事友好相处，实际上这并非他们有意而为之。这是因为他们较少考虑自己的行为对其他同事是否有影响，很少考虑为人处世的方式方法。不论在家庭还是在单位，他们往往以自我为中心，不能与同事和平共处，有意无意中常常对同事使性子、拉脸子，甚至出言不逊，不懂得人与人之间是一种平等的相互依存的关系。一个人再有才能，也不可能离开他人而独立生存，结果把人际关系搞得十分紧张，以致不欢而散。时间长了，同事们对他避而远之，他自己也就成了真正不受欢迎的孤家寡人。不愿意也不能与同事建立良好的人际关系的人，是极其利己的占便宜者，他不能为别人提供任何帮助，自然会遭排挤；而乐于助人者会很快被大家接纳。与同事交往不是变戏法或耍心眼，只要你无私地善待别人，大多时候别人也会以同样的方式回报你。尤其是现代的交际网络，那是平等主义的天下。
如果每个人都能把建立良好同事关系当成生活中的一种追求，把维护良好同事关系当成一种责任，把平等作为一种义务，在与同事交往时自觉注意自己的言行，求大同存小异，充分尊重别人的兴趣和爱好，容得下别人的一些细枝末节，对同事不求全、责备，我们就能与不同性格的同事平等相待。
有位哲人说，世上有三种人：一种人离生活太近，不免陷入利害冲突；一种人离生活太远，往往又成了不食人间烟火的隐士；还有一种人与生活保持一种恰当的距离，这种人就是豁达的人。追求生活而不苛求，宽容大度而不自私狭隘，只有这样，才能够与同事保持融洽的关系。
同事间的交往，仅次于家庭成员间的交往和接触。可以说除家庭之外，我们在社会中最重要的关系就是同事关系了。我们每个人都希望自己能在单位这个大集体中创造出和谐友好的同事关系，因为同事间的关系是一种互相依存、通力合作的工作关系。
如何赢得同事的尊重
我们总是过多地倾向于从同事那里获得所有我们想拥有的东西——恭维、热情、信任、赞美……却又十有八九地难以如愿以偿。这是因为我们大多总是给自己一个比别人的评价更好的定型。像幽默感、诚实、漂亮、客观、善良等的评价，我们更愿意留给自己，而不是送给别人。其实，你若真想把这些评价送给自己，首先你就要重视别人，也就是要公平、客观地评判他人的重要性，只有这样，你才能赢得别人的尊重并搞好人际关系。
让我们接着以麦克和布赖恩的典型遭遇为例。心理咨询老师是这样测试他们二人的，麦克被要求去注意那些他在自我评价表上声称自己具备而布赖恩觉得他缺乏的品质。例如，他被要求写下最近他对公司和布赖恩忠诚无二的三个例子，同时布赖恩被要求写下三个麦克不忠诚的例子。
练习完成后，他们每个人都要审阅另一位写下的例子并作出评论。麦克的例子之一是拒绝申请到一个差不多的组织去工作，尽管得到了这样的邀请，他还给出有力的暗示，说明他的申请是会被接受的。布赖恩读了这个以后，表示对此一无所知。麦克反诉说他曾就此事给布赖恩写过一个便笺，但是布赖恩抗议说他从未见到过这个便笺，并接着对麦克没有亲自把此事告诉他而表示惊讶。麦克反驳说，布赖恩似乎不鼓励他的下级为了非业务上的事去找他。略作抗议以后，布赖恩终于接受这一点并同意将来要更令人容易接近些。
这也揭露了麦克和布赖恩的另一重要分歧，即前者是否有创新能力。麦克强烈地感到他是足智多谋的人，而布赖恩却认识不到这一点，因为他感到这对他构成威胁，这使他阻止麦克的晋升。
通过这个练习，从而使得麦克和布赖恩看到他们是如何彼此误解的。在这里只有布赖恩一个人有错，麦克也从中认识到他推销自己的观点时通常过于坦率和尖锐。两个人都认识到：首先，他们并非像自己所认为的那样善于评判他人；其次，他们并不总是发出适当的社交信号。他们俩都表示乐于在将来努力改变，并确定了用什么办法做到这一点。
可见工作中常常发生这种情况，彼此隔阂的两个同事间其实未必有什么深仇大恨，而仅仅是因为彼此都不能正确地评价他人，准确、认真地为对方做一面好镜子，最终导致误解，自然也就难以形成融洽的好关系了。
因此，麦克和布赖恩确定了他们究竟需要做什么，以便彼此以及和他们的同事相处得更好。通过公开化，他们互相作出了承诺，这样更刺激他们向好的方向努力。例如，布赖恩就保证要引入一种机制，使得他的下属能就他们的创见作出书面建议。他答应单独会见有关这些建议的每个人，并且不但在口头上而且以书面形式陈述他的打算。他还保证要引入机制使人们更容易了解将来的计划，并且在作出与下级管理者有关的决定时，要更程序化地与他们商讨。
麦克同意写出一个他所理解的忠诚于公司的详细准则让布赖恩审阅并提出意见，然后依照这个书面准则行事。
如果没有这个管理训练教程，麦克的事业可能依然不景气，不是因为缺乏能力，而是因为他不知道他留给别人一种错误印象。至于布赖恩，他就不能充分发挥麦克的长处，可能对他的团体中的其他成员也是这样。他承认，他太专注于生产以及生产与工作有关的事情了，以至于他几乎忘记了人本身。他本来是一个友好、体谅他人的人，却在对更大商业利益的追逐中丧失了大半个自我。正像他自己所说的那样，归根结蒂，公司也是为员工而存在的，并非只为卖出它的产品。
有一点很重要，就是要注意到麦克和布赖恩无须怒目相向（这可能引发更大的误会）就能解决他们的误会。在适宜的情况下，他们能够达成谅解，因为每个人都看到另一方并不对他构成威胁。
麦克和布赖恩现在都感到心满意足，因为他们知道两个人现在都感到不但彼此之间相处得更好了，并在总体上与他们的同事也相处得更好了。而且，布赖恩作为管理人员在个人关系方面的新进展使得工作效益得到显著提高，并且在周围激发了更强的团队精神和更欢快的气氛。
正如卡耐基所说的：“每个力求在生活中有所突破的人，他们最吸引人的地方是：他们尊重别人，因而赢得了自己；为成功的人生打造了坚实的人际基础。”
搞小圈子有害无益
与同事相处，太远了当然不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易让别人说闲话，而且也容易令上司误解，认定你是在搞小圈子。所以说，不即不离、不远不近的同事关系，才是最难得和最理想的。
