虽有人认为“好朋友最好不要在工作上合作”,但大家都是打工仔,聚在一起工作并不奇怪。如果某天,公司来了一位新同事,他不是别人,正是你的好友,而且,他将会成为你的搭档。上司将他交托与你,你首先要做的是向他介绍公司的架构、分工和其他制度。如果在接待他时你战战兢兢,未免太敏感了;不如放轻松点,就当他是普通的同事吧。这时候,不宜跟他拍肩膀,以免惹来闲言闲语。
总之,大前提是公私分明,记着,在公司里,他是你的搭档,你俩必须忠诚合作,才能获得良好的工作效果。假如他是新人,许多地方是需要你提示的,这时,你就得扮演老师的角色,当然切不能颐指气使,更不应倚老卖老引起他人反感。
私底下,你俩十分了解对方,也很关心对方,但这些表现最好在下班后再表达吧。跟往常一样,你俩可以联袂去逛街、闲谈、买东西、打球,完全没有分别,只是,奉劝你一句,闲暇时,以少提公事为妙,难道你一天八小时工作还不够吗?
许多公司有不成文的习惯,就是获升职者要请客,你若身处这样的公司,当然要入乡随俗。至于请客请些什么呢?
那要视加薪额和职级而定,一则是量入为出;二则是身份问题。如果你只是小文员一名,却动辄请同事吃海鲜餐,未必个个会欣赏,可能有人认为你太“招摇”。所以,一切最好依照旧例,人家怎样,你就怎样。有人当面恭维:“你真棒,什么时候再请第二次?”你可微笑地回答:“要请你吃东西,什么时候都可以呀!”一招太极就能解决问题。
要是相反,有同事表示要请客贺你,你是否应答应?
当然要答应,否则就是不赏脸,不接受人家的好意。不过,答应之余,请考虑:对方是否一向与你投契得很,纯是出于一片真心?还是彼此只属泛泛之交,此举只是“拍马屁”?前者你自然可以开怀大嚼,后者嘛,吃完之后最好反过来做东,这样既没接受他的殷勤,又没有得罪对方。
许多公司有欢迎新同事和欢送旧同事的习惯,身在其间的你,应否热烈支持这些行动?
欢迎会的目的是联络感情,欢送会则表示合作愉快或感谢过去的帮忙。所以,前者你不必一定出席,除非你的工作岗位是公关或人事部。至于后者,就比较复杂,你应该小心衡量一下:这位同事与你有没有关系?如果是毫无交情的,可以不必参加聚会,但送一张慰问卡是必要的,那是礼貌,也表示你的关心,何况他日你们或许还有机会共事;要是常常接触的,但交情普通,则在公在私也该出席聚会,显示你确实欣赏和不舍得对方,分手时,最好表示你的祝福;若对方是你的助手或更亲密的搭档,最理想的是既参加大伙儿的聚会,又私下请对方吃一顿午饭,或是送一点纪念品,以表示你的感谢和友情。
只有和同事们保持合适距离,才能成为一个真正受欢迎的人。你应当学会体谅别人。不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,切莫喧宾夺主。不过记着永不说“这不是我分内事”之类的话。过于泾渭分明,只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前,谦虚地问上司:“我们希望得到些什么?要任务顺利完成,我们应该在固有条件下做些什么?”
永远不要在背后说人长短。比较小气和好奇心重的人,聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入他们一伙,偶尔批评或调笑一些公司以外的人如艺人等,倒是无伤大雅,但对同事的弱点或私事,保持缄默才是聪明的做法。
记住,搞小圈子,有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多,总有一两个跟你特别投缘,私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低,都不能因为要好这个原因,而作出偏袒或恃势。一个公私不分的人,是做不了大事的,更何况,老板们对这类人最讨厌,认为不能信赖。
小心明枪与暗箭
现代职场犹如没有硝烟的战场,拨开一团和气的温柔面纱,常常是暗流涌动。俗话说:“明枪易躲,暗箭难防。”即使在职场中跌爬滚打多年,也难免无意中被暗箭射中。在这危机四伏的职场环境里面对隐藏着的“敌人”捂着“鲜血淋漓”的伤口你该何去何从?
你是否遇到过这样的事:在你曾经工作过的办公室里,有一位与你为敌的同事,最近竟被你现在的办公室所聘用。这对你来说是一件很郁闷的事。如果此君将来服务的工作项目跟你没有多大的关系,就比较好,因为你们俩没有直接的厉害冲突,多少会减轻火药味。但如过从他上班的头一天起,就处处表现对你的友善,甚至主动拉近与你之间的距离,你就要注意了。
人们在告诫年轻后辈时常说:“害人之心不可有,防人之心不可无!”的确“害人之心不可有”,然而在社会上,光是不害人还不够,还得有防人之心。不过,明枪易躲,暗箭难防,别人要害你不会事先告诉你。例如有人为了升迁,不惜设下圈套打击其他竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友;有人走投无路,狗急会跳墙;有人为了报复,背后整你……
在职业生活的漫长岁月中,总会遇到出卖、敌意、中伤、陷阱等种种无法预料的事情。如果事先预料这些事的发生,并一一克服,便能使你的工作生涯一帆风顺。与工作岗位上的人交往时,必须练得人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这些可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。
在职场生活里,你可能一直都很努力将自己的本份做得很好,但是还是会不顺利,这有可能是因为我们在职场里遇小人,犯小人了。以下为是你必须知道的八种职场的小人,了解了他们,以防被他们所中伤。
1.“三谣”小人
“三谣”小人就是喜欢听信谣言,制造谣言和传播谣言的人。这些人完全不理会什么是事情的真相,只要有传播的价值,他们便会毫不保留的成为大喇叭,没有可以讲到好像有的一般。他们很喜欢用谣言的方法向身旁的夥伴下毒,影响周遭的人。
2.“没责”小人
没责小人就是没有责任和不负责任的人。这类型的小人,该做的事往往都没做,他们很会“吃蛇”(偷懒)。每当有事情发生了,他们的第一个反应便是推卸责任,他们会常说这不是我的错!他们会常责骂其他人,他们喜欢否认自己的过错,然后找借口来当成没一回事。
3.分裂小人
分裂小人,他们有一个特别的能力,那就是他们可以言行不一,讲一套做又另一套,喜欢夸大来讲,讲的时候就是天下无敌,做时便是有心无力。他们可以分裂的处理自己所表达和自己的处理。这种小人,会夸大来吸引大家的注意,然后许下自己无能完成的承诺。
4.小贪小人
这小人最爱贪小便宜,他们会因为贪婪小便宜而出卖团队及一起工作的夥伴。这小人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里,他们可能就是那些你起初非常信任的人,他懂得利用你对他的信任,出卖你。
5.善变小人
改变是必要的,在这世界里,唯一不变的就是改变。在职场中,如果你改变自己的行为和态度,你是被接受的,但是这小人喜欢改变的不是自己,而是改变所设定的游戏规则。他们往不能看到对方业绩越做越大,钱越赚越多,他们就会开始打改变游戏规则的主意。他们同时不只对外时会改变所设定的游戏规则,连同自己的工作夥伴也不放过。
6.可怜小人
扮得楚楚可怜的人,很容易让人家投同情票。他们在我们的前面扮可怜的样子,是希望我们可以同情他,然后答应对方的要求,尤其是无理的要求。很多时候,我们就是因为心软,很容易就掉入小人的招术里,虽然我们有时是蛮清醒的,但我们要记得,可怜的人必有可狠之处。
7.双输小人
我们知道,不论在商场上或任何一个团队里,我们都追求大家往着双赢的方向前进及合作。我们可以注意到,其实有些时候,我们得到的结果不是双赢而是单方面赢而另一方面则是输方。最可怕的是,两败俱伤,这就是双输的情况,不能只是自己一个人输,同时也要其他人一起输。这小人,每当他觉得自己吃亏,他就立刻把别人也拖下水,要亏,大家一起亏!要死,大家一起死!要输,大家一起输!
8.两头小人
搬弄是非,在你前面讲一套,在后面又跟别人说另一套。他们就有如两头蛇,和你的关系一直无法明朗化,在你面前对你超好的,但是在别人的面前就出卖你,说你的不是。他们喜欢向你套话,之后就说是你讲的,他们甚至可以在你面前以一脸受委屈的样子,来得到你的同情,连你不同意的看法,他都可以说是你说的!这小人超难搞,因为我们完全不知道他的心里想的是啥?他们何时才是真心的对待我们。
对于这几类的小人,我们该如何应对呢?首先是“巩固城池”。也就是让人摸不清你的底细,实际上的做法便是不随便露出个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图,不露锋芒,不得罪人,勿太坦诚……别人摸不清你的底细,自然不会随便利用你、陷害你,因为你不给他们机会。其次是“阻却来敌”。兵不厌诈,争夺利益时人心也不厌诈,因此对他人的协作也要有冷静客观的判断,凡异常的动作都有异常的用意,把这动作和自己所处的环境一并思考,便可以发现其中玄机。最后,人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不了人,何况“道高一尺,魔高一丈”,因此只有尽量小心了。但不要把自己搞得神秘兮兮,失去朋友,但“防人”还是不能放松的。
投机取巧要不得
老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们巢穴很高,所以猎捕回来的食物只能喂一只小鹰,而最终吃到食物的小鹰往往是抢得最凶的那一只。弱小的鹰因抢不到食物,最后都被饿死了。当幼鹰长到足够大的时候,鹰妈妈就会把它们从巢穴里赶下去。当这些雏鹰开始坠向谷底的时候,它们就会拼命地拍打着翅膀来阻止自己继续往下落,最后,它们的性命保住了,因为它们掌握了生存的本领。
在激烈的职场竞争中,只有不断提高自己的生存技能,才能立于不败之地。不去提高自己工作的能力,而是投机取巧,老想着怎样讨好上司,对于自己本身的竞争力并没有多大帮助;就与自作聪明的傻子一般,被人看笑话又受到责罚。投机取巧讨好上司的技巧只是拳脚工夫,而实力才是内功,那么没有内力的拳头打出去也很软弱,再精妙的招式也归于无用。
吉罗德是个大富翁,他身边的人都想巴结他,对他十分敬仰。有一天,吉罗德吐了一口痰,仆人们都争着用脚擦。有一个傻子是新来的,由于没来得及争功,便想道:“如果等主人的痰吐到地上,别人都抢着擦了,所以我要在主人刚要吐的时候就抢先一步!”于是当吉罗德张嘴准备吐痰时,这个傻子便飞起一脚踢去,正踢在富翁的嘴上,把他的嘴踢坏了,牙也险些踢掉。盛怒的富翁斥责傻子说:“你干什么?为什么踢我的嘴巴?”傻子回答说:“如果等你把痰吐到地上,那些人都抢着擦了,我虽然也想为你效劳,却总是来不及,因此我只有在你的痰刚吐时抬起脚擦,我这都是为了讨你的欢喜呀!”
不去提高自己工作的能力,老想着怎样讨好。上司,对于自己本身的竞争力并没有多大帮助;就与自作聪明的傻子一般,被人看笑话又受到责罚。相反,有了真正扎实的本领,就像当年所流行的口号一样:学好数理化,走遍天下都不怕。这句口号本身的局限性我们且不去追究,它反映的一个真实的声音却是对的:你必须学习一套真实的本领。
不要聪明反被聪明误
苏东坡曾经有一首诗说:人皆生子望聪明,我被聪明误一生;唯愿子孙愚且鲁,无灾无难到公卿。这首诗虽属东坡先生自嘲,但却饱含辛酸,因为他一生颠沛流离,原因就是因为自己才华超群而又锋芒毕露,不能见容于朝中群小。
从苏东坡一生的坎坷经历可知,无论如何才智超群出众的人,都应该保持不露锋芒的态度。更何况很多人并不具备东坡先生的才气,而又四处夸耀本领如何高强,这种表面上的聪明,更是一种危险的无知,因为到头来他们很可能搬起石头砸自己的脚。
春秋时,宋王对丞相唐鞅说:“我处罚的人很多了,但是大臣们越发不畏惧我,这是什么原因呢?”唐鞅说:“您所治罪的,都是一些犯了法的坏人。惩罚他们,没有犯法的好人当然不会害怕。如果您要让你的臣子们害怕,不如不区分好人坏人,不管他犯法没有犯法,随便抓住一下就治罪,这样的话,大臣们就知道害怕了。”宋王恍然大悟,深深地点了点头。不久,宋王就下令把唐鞅杀了,大臣们果然很害怕。
世上自作聪明的人,特别是那些没有任何道德品行的人,往往就像唐鞅这样无知,搬起石头砸自己的脚。有智谋的人虽然足智多谋,宁可装得笨拙一点,不可显得太聪明,宁可收敛一点,不可锋芒毕露,要知道:一个愚笨的人,不会对他人造成威胁,也就不会招来忌恨。相反,一个表现过于精明的人,财必会引起他人警惕,并招来忌恨。
战国时期,魏文侯手下有员将领叫乐羊。有一次乐羊领兵去攻打中山国。这时,恰恰乐羊的儿子正在中山国。中山国王就把他儿子给煮了,还派人给乐羊送来一盆人肉场。
乐羊悲愤已极但并不气馁,毫不动摇,他竟然坐在帐幕下喝干了一杯用儿子的肉煮成的汤。魏文侯知道后,对大臣们说:“乐羊为了我,吃下他亲生儿子的肉,可见,他对我是何等的忠诚啊?”有一位大臣回答说:“一个人连儿子的肉都敢吃,那末,这世上还有谁他不敢吃呢?”乐羊打败了中山国,凯旋归来时,魏文侯奖赏了他的功劳。但是,从这开始,总是时时怀疑他对自己的忠心。
乐羊的做法就是聪明反被聪明误。表现太过火,反而不如甘心做一只迟钝的乌龟。
装愚示傻法是对付强硬对手的有效武器,试想,当你和一位根本听不懂你在说些什么的人对峙时,你即使有再广博的学问、再丰富的数据、再严谨的逻辑、再高深的理论、再精辟的见解、再锋利的辩词,又有什么作用呢?这好比一个人运足了气挥拳朝你打来,你不仅不还手,还后退走开,对方的尴尬可想而知,肯定比自己挨一巴掌还难受。
在与人交往时,不要让别人知道你了解他,尤其是秘密。假如不可避免地碰巧撞破了秘密,一定要显得不明就里,一无所知,千万别显出明白的样子。忘记了这一点,必然会惹火烧身。
某报曾载一小故事说,同有两位才学相当的秘书常为某领导拟文稿。甲秘书的文稿因常有瑕疵,要领导改动后才被采用,乙秘书的稿子却总是无须改动便被采用,然而得到提升的却是甲秘书。
虽然这则故事在某种意义上可说是一桩笑话,但我们却不难体会出甲秘书的苦心,而乙秘书,却只能做一个聪明反被聪明误的悲剧人物。