从细节做起。
西点毕业的德怀特·戴维·艾森豪威尔曾经强调“每一个细节背后的伟大力量”。西点也深信细节的力量，因此他们一再强调必须熟知每一个细节，从背诵一些小诗句、擦亮扣环、到m16的构造和使用。新学员还要背诵新学员知识，除了记住会议厅有多少盏灯，蓄水库有多大蓄水量外，还包括大声当众背诵日行事历（今天几点将做什么事），学校很注重服装仪容的细节。
新学员都要轮流报日程站在走廊的时钟下面，大声清楚地报时：“距离晚餐集合还有5分钟，穿上课制服。我再重复一次，距离晚餐集合还有５分钟……”
新学员报日程的时候，如果有任何错误，学长都会过来质问。新学员必须背诵出当天相关的讯息：包括日期、值日官姓名、重要的运动或电影，一直到距离未来的重大活动还有多少天；最后的高潮是距离历届班的毕业典礼还有多久。“报告，距离毕业典礼还有215天又几分之几天。”
西点学员每天都要检查服装仪容，包括皮鞋、扣环擦亮、上衣正确扎进裤子或裙子、衬衫衣叉和裤缝对直成一条线。西点学员乔治·Ｓ·格林在“野兽营”期间，曾经有一次来回向班长报到了12次，才通过服装仪容的检查。每一次他到了班长房间，都有通不过的地方，头发没有梳好、皮鞋碰脏了、衬衫后面的衣摆露出来了、某段新学员知识没有背好等等，每次都得回寝室去重新整理。也许有些人会觉得这些细微末节无关紧要，其实这正是成功者的秘诀。
西点前校长潘莫将军就说过：“ 最聪明的人设计出来的最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。细微末节最伤脑筋。”学习细节也让学员了解，追求完美并不困难，就像擦鞋一样易如反掌。只要你学会了把鞋擦亮，对于更重大的事情，同样可以做到尽善尽美，而不是决定于别人。西点努力训练学员养成追求完美的习惯，使其变成像呼吸一样的本能反应。
生活充满了细节，而且往往是那些看来非常偶然的细节会对我们的人生有帮助。可哪些细节会对我们有所帮助呢？这是无法预测的。一个微不足道的动作，或许会改变人的一生，这绝不是夸大其辞，可以作为佐证的事例随手便能拈来，美国福特公司名扬天下，不仅使美国汽车产业在世界占居螯头，而且改变了整个美国的国民经济状况，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作 。
那时侯福特刚从大学毕业，他到一家汽车公司应聘，一同应聘的几个人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，很自然地弯腰把他捡了起来，看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这一切都看在眼里。福特刚说了一句话：“我是来应聘的福特”。董事长就发出了邀请：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个让福特感到惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名全世界。
福特的收获看似偶然，实则必然，他下意识的动作出自一种习惯，而习惯的养成来源于他们的积极态度，这正如著名心理学家、哲学家威廉·詹姆士所说：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”
“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”这句话精辟地指出了我们必须从简单的事情做起，从细微之处入手，因为平凡的事情更加重要。如果有些事情是不好的，而且很微小，你觉得无所谓就去做了，日积月累，你就可能碌碌无为，甚至是身败名裂；如果有些事情是好的，即使很微小，你觉得有价值就去做了，日积月累，你就可能稳步高升，甚至是出人头地。其实，做平凡的事情是人在社会竞争中的基础。
只有将平凡的事做好，努力把平凡的事做细，小事才能成就大事，细节才能成就完美。也许有人会问：什么样的事才是平凡的事呢？其实，小事处处存在，只是你没有细心地去发现。要想比别人优秀，就要在每一件小事上下功夫。认真地把事情做对做好。
西点启示录。
生活充满了细节，而且往往是那些看来非常偶然的细节会对我们的人生有帮助。一个微不足道的动作，或许会改变人的一生，努力把平凡的事做细，小事才能成就大事，细节才能成就完美。
战场上无小事。
西点的教育和后来的军旅生活告诉从西点毕业的学员们一个非常重要的道理：战场上无小事。很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能改变一场战争的胜负。战场上无小事，这就要求每一位军官和士兵始终保持高度的注意力和责任心，始终具有清醒的头脑和敏锐的判断力，能够对战场上出现的每一个变化、每一件小事迅速作出准确的反应和决断。“战场上无小事”也同样适用于我们每一个人，因为，在我们身边中也没有小事。
巴顿临危受命为第二军军长。他带着严格的铁的纪律驱赶第二军就像‘摩西从阿拉特山上下来’一样。他开着汽车转到各个部队，深入营区。每到一个部队都要嗦嗦训话，诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细则都要严格执行。巴顿由此可能成为美国历史上最不受欢迎的指挥官。但是第二军发生了变化，它不由自主地变成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队……”
正是巴顿将军重视所有的细节问题，第二军在不知不觉真开始转变，并最终取得了战争的胜利。
许多时候，我们觉得没有多大联系的一些细节却往往决定者整个事件的成败。
拿破仑是一位传奇人物，在世界各地都拥有一大批崇拜者。“这世界上没有比他更伟大的人了，”英国前首相丘吉尔曾经这样评价拿破仑。这位军事天才一生之中都在征战，曾多次创造以少胜多的著名战例，至今仍被各国军校奉为经典教例。然而，1812年的一场失败却改变了他的命运，从此法兰西第一帝国一蹶不振逐渐走向衰亡。
1812年5月9日，在欧洲大陆上取得了一系列辉煌胜利的拿破仑离开巴黎，率领浩浩荡荡的60万大军远征俄罗斯。法军凭借先进的战法、猛烈的炮火长驱直入，在短短的几个月内直捣莫斯科城。然而，当法国人入城之后，市中心燃起了熊熊大火，莫斯科城的四分之三被烧毁，6000多幢房屋化为灰烬。俄国沙皇亚历山大采取了坚壁清野的措施，使远离本土的法军陷入粮荒之中，即使在莫斯科，也找不到干草和燕麦，大批军马死亡，许多大炮因无马匹驮运不得不毁弃。几周后，寒冷的空气给拿破仑大军带来了致命的诅咒。在饥寒交迫下，1812年冬天，拿破仑大军被迫从莫斯科撤退，沿途60万士兵被活活冻死，到12月初，60万拿破仑大军只剩下了不到1万人。
多方面的原因导致了这次战争的失败，其中小小的纽扣也是是导致拿破仑60万大军覆没的罪魁祸首。拿破仑征俄大军的制服上，采用的都是锡制纽扣，而在寒冷的气候中，锡制纽扣会发生化学变化成为粉末。由于衣服上没有了纽扣，数十万拿破仑大军在寒风暴雪中形同敞胸露怀，许多人被活活冻死，还有一些人得病而死。1812冬天的寒冷温度是造成拿破仑征俄大军崩溃的主要因素，而锡在低温度下可变的特性，正是拿破仑士兵被迫披上这些古怪衣服的真正原因。”
“千里之堤毁于蚁穴”细节虽小关键时刻起着重要的作用，细节往往能成为成大事的基础，所以只有持之以恒，用一种坚忍不拔的态度把细节做好，才能成就一番大事业。
西点启示录。
在战场上，任何一个微小的错误，一个细节的忽略都有可能导致流血牺牲，甚至改变整个战局。战场上无小事，细节决定了成败。
细节背后的力量。
关注生活中的细节，让每一个细节都为成功服务。我们必须时时刻刻考虑到细节，因为注重细节的人，不仅要认真对待工作，更要将小事做细，因为小事成就大事，细节成就完美！
希尔顿饭店的创始人、世界旅馆业之王康·尼·希尔顿就是一个注重“小事”的人。康·尼·希尔顿要求他的员工：“大家牢记，万万不可把我们心里的愁云摆在脸上！无论饭店本身遭到何等的困难，希尔顿服务员脸上的微笑永远是顾客的阳光。”正是这小小的永远的微笑，让希尔顿饭店的身影遍布世界各地。
其实，每个人所做的事情，都是由一件件小事构成的。要想把每一件事做到完美，就必须付出你的热情和努力。
有一篇故事，说一位先生登报招聘一名办公室勤杂工。约有五十多人前来应聘，但这位先生只挑中了一个男孩。“我想知道，”他的一位朋友说：“你为何喜欢那个男孩？他既没带一封介绍信，也没有任何人推荐。”
“你错了，”这位先生说，“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉了脚下带来的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心仔细；当他看到那位残疾老人时，就立即起身让座，表明他心地善良。体贴别人；进了办公室他先脱去帽子，回答我的提问时干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养；其他所有人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而这个男孩却俯身拾起它并放回桌子上；他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你不认为这些就是最好的介绍信吗？”
当然，这则故事中那位先生观察人的艺术是很值得称道的。但是，那位男孩的一言一行，确实很成功地“推销”了他自己。他在这些小节上的所作所为，要比长篇大论的推荐信要有效得多。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，这算不算小事？严格说来，这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。
还有一些人因为事小而不愿去做，或抱有一种轻视的态度。有这么一个故事，据说，在开学第一天，苏格拉底对他的学生们说：“今天咱们只做一件事，每个人尽量把胳臂往前甩，然后再往后甩。”说着，他做了一遍示范。
“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？”学生们都笑了，这么简单的事，谁做不到？可是一年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事，谁做不到·”这正是许多人的心态。但是，请看看吧，所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
成功不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式，已经昭示了成功的必然。无论是“每桶4美元”还是“把胳臂往前甩”，它们都要求人们必须具备一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。小事如此，大事亦然。
“世上没有渺小的事情，只有渺小的心态，世上没有了了不起的人物，只有了不起的心态”。
细节决定成败。应该是我们每个人都会说，都会懂的一个道理。但是看看我们的生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。细节其实就像存在于空气中的灰尘一样，看不到扬起或落下便无影无踪了。看不到细节，或者不把细节当回事的人，他本人就会对工作缺乏认真的态度，对事情敷衍了事；这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是会当一天和尚撞一天钟，因而在工作中缺乏工作热情？他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。
西点启示录。
发现细节，感受细节，关注细节就是品味人生的多彩，而无视细节的存在，忽视细节就会迷失人生的方向，细节还是一种创造，是一种功力，要想比别人更优秀，首先要做的就是在每一件小事上比功夫，学习每一个先进的细节。
