“您今天看起来很有风度。”或“您的衣服很好看并且很时尚。”
( 2) 赞美某人的房间。
“这真是间漂亮的房子。”或“这间房子装修得很雅致呀。”
“啊，您的房间布置得真好！光线柔和、色调明快，使人赏心悦目，如果再铺上地毯的话，那将更是锦上添花啊！”
( 3) 赞美某人的手表。
“这只手表很漂亮”或“这只手表的造型真是独特呀”。
( 4) 赞美某人的小孩。
“他们真聪明！”或“他们真是太棒了！我希望我也能有这样好的孩子。”
( 5) 赞美某人的新车。
“从这部车可以看出现代科技的进步真是神速啊！您一定花了不少钱买这部车吧！”或“能拥有如此完美的车，您真是与众不同！”
方法35、恰到好处地赞美客户。
艾伦是一家人寿保险公司的推销员，几经周折，他才获得了去拜访当地一位大人物钱伯斯先生的机会，而时间只有半个小时。
一见到钱伯斯先生，艾伦就非常激动地说：“钱伯斯先生，我很小就听过您的大名，从心底万分崇拜您。我想，如果我今天能亲耳听到您的那些传奇故事的话，我会非常荣幸的。”
“年轻人，你今天来的目的不是就为这个吧？”
“钱伯斯先生，您可不知道，有多少人做梦都盼着见您一面呢！”艾伦越说越起劲，又说出来很多赞美之辞，钱伯斯先生渐渐地也被他的赞美冲昏了头脑，开始向他讲述自己的创业史。结果，半个小时的时间很快就过去了，艾伦满脑袋都是故事，却忘记了此行的真正目的。
在与客户沟通的过程中，赞美会很快取悦于客户，并能够在客户心中留下美好的印象，因为每个人都喜欢受到别人的赞美和尊重，对赞美自己和尊重自己的人自然会抱有好感。但是，如果过分赞美客户，就像上面的艾伦一样，就会使赞美远离实际，不能够与自己的推销工作有效结合起来，往往弄巧成拙。
因此，赞美是要讲究技巧和方法的，不是美言相送，随便夸上两句就会奏效，如果赞美的方法不当还会起到相反的作用。所以，在赞美客户时，要注意恰如其分，切忌虚情假意、无端夸大。那么，如何去把握赞美的话语而不过头呢？
有一位经理，开的汽车已经很旧了，因为在创业年代艰苦奋斗惯了，所以现在成功了，怎么也舍不得换新车子。像他这样的人是各汽车销售公司最好的潜在客户。但是，在很长一段时间里，都没有人能成功地向他出售一辆汽车。原因在于这些推销员总是这样说：
“您这辆车子太破了，太旧了，跟您的身份不符……”、“您这破车三天两头就要修理，修理费用得多少啊”等一类的话，让这位经理听了心里很不痛快。
后来，来了一位推销高手，他这样对经理说：
“您的车子还能再用好几年，现在换了新车是有点可惜啊。不过，这辆车居然能够行驶12万英里，看来您开车的技术真是一流啊。”
推销员的话虽然含有车子太旧的意思，但是表面上却是在夸赞这位经理。他的这番话真是说到经理心坎里了。可想而知，只要有需要，这位经理最后肯定会购买该推销员的汽车。
方法36、赞美不是堆砌美好的词汇，而是要建立在真实的基础上。
杰克刚刚进入推销行业不久，还是一个处于学习阶段的实习员工。
一天，一位推销行业的前辈带他去上门推销，希望他能够在实际工作中尽快学到一些经验。
杰克十分崇拜前辈，对前辈的一言一行也都仔细观察，用心记忆。一天，他发现前辈刚一看到约见的客户，就笑容满面地说：“我听说您最近又做了不少善事，真是心地善良的人啊，那些穷苦的人能够遇见您，真是他们的幸运。”
本来是一脸严肃的客户听见这句话，立即喜笑颜开地说：“哪里哪里，这是应该的。”
于是下面洽谈的气氛也就变得融洽了许多，曾经遭到过很多次拒绝的生意现在也就谈成了。杰克经过仔细分析，认为是前辈的那句赞扬的话起到了关键作用，于是认真地将这句话记到了笔记本上。
不久后，那位前辈终于同意让杰克单独去执行任务了。他的第一个客户是一个玩具商，在见到这位客户之前，杰克做了大量的准备，包括如何将寒暄引入正题，如何说服客户等等。在自认为准备得十分充分之后，他敲开了玩具商的门。
杰克见到玩具商一脸严肃，决定先缓和一下气氛，于是他故作兴奋地说：“我听说您最近又做了不少善事，真是心地善良的人啊，那些穷苦的人能够遇见您，真是他们的幸运。”
玩具商听了这些赞扬目瞪口呆，心想：我最近根本就没做任何善事，这位推销员肯定是记错人了，我不能允许这样一个不重视我的人出现在我的办公室里。于是玩具商说：“先生，恐怕你是认错人了，我很忙，请回吧！”
就这样，杰克还没有进门，就被对方拒之门外了。
这两个实例前后一成一败，也说明了这样一个道理：赞美一定要建立在真实的基础之上，尽管人人都希望被赞美，但当赞美的话语中有一些不符合现实的东西时，被赞美的人往往会产生“他说的是我吗？”的疑惑，同时也会得出“这是一个虚伪的人，他所说的话不值得信任，他的商品更不值得信任”的结论。一旦客户得出这样的结论，接下来你无论是多么的能言善辩，都将是徒劳的。
方法37、借用他人的言辞间接地赞美客户。
我们来看看推销员陈小姐是如何借用他人的话来赞美准客户李经理的：
陈小姐：“李经理，您早。今天的天气太好了！”
李经理说：“是啊！空气很好，北京的冬天像这个样子的可不多见呀！”
陈小姐说：“是啊！李经理，您正在做重要工作，这时打扰您，真不好意思。早听说您年轻有为，为人正直，很讲信誉，大家都很敬慕您。”
李经理说：“我们经销部的宗旨就是：顾客是上帝。因此，恪守信誉是我们的第一目标。”陈小姐便说：“我们真应该向贵方多学习，多请教。”
就这样，陈小姐在寒暄与间接的赞美中打开了客户的话匣子，也成功地消除了顾客的戒备与抵触心理，为下一步的推销工作打下了良好的基础。
有时候，借用第三者的口吻去赞美客户会更有说服力。比如说：“怪不得小李说您越来越漂亮了，刚开始我还不相信，这回一见可真让我信服了。”这样的赞美对客户来说就比直接说：“您真是越长越漂亮了”的效果要好得多，而且还可以避免恭维、奉承之嫌，对方听了心里也会感觉更舒服。
间接地赞美客户有时能够获得比直接赞美客户更好的效果。
在平时接触客户的过程中，你可以尝试着多运用一下这些间接的赞美方式：
“您好，××先生。今天早上，我听您的一位同事介绍说您在这一行里面有非常专业的知识，而且您对人特别友好，非常和蔼。”
“王先生，您好，我是你的老朋友张先生介绍来的，据说王先生聪明能干，不到30岁就开了好几家公司，手下的员工就有好几千。特别是王先生在事业成功的同时，也非常关心员工的福利待遇。今天我来的目的就是向王先生介绍本公司的职工意外健康保险，我们现在就开始好吗？”
“您的经理上回跟我说，您的工作又快又好，让您办事，他最放心。”
“您的员工们跟我说，您不但能干，有魄力，而且特别宽宏大量，跟您干是对了！”
“怪不得小李说您越来越漂亮了，刚开始还不相信，现在看来果然如此啊！”
“听朋友说您是位学识渊博且非常谦虚的人，果不其然。才听您说了几句话，我就感受到您从语言里渗透出来的人格魅力。”方法38、借助请教的方式赞美客户，为交易创造情境。
真诚地请教对方往往是打开交际大门的一把的钥匙，因为在某种程度上，请教就意味着赞美和承认。
通常人们都会向比自己高明的人请教，换句话说，当你向别人请教问题的时候，就相当于在心理上认同了被请教对象是一个比较高明的人物，或者是一个专业人士，这样做会产生什么效果呢？
长岛有一位汽车商人就是利用请教的技巧，把一辆二手汽车成功地卖给了一位苏格兰人。
这位商人带着那位“苏格兰佬”看过一辆又一辆的车子，但对方总是不满意。老是抱怨这不适合，那不好用，价格又太高。在这种情况下，这个商人就停止了向那位“苏格兰佬”的推销，而让他自己去选择。
几天之后，当有位顾客希望把他的旧车子换一辆新的时，这位商人就又打电话给“苏格兰佬”，请他过来帮个忙，提供一点建议，他知道这部旧车子对“苏格兰佬”可能很有吸引力。
“苏格兰佬”来了之后，汽车商说：“你是个很精明的买主，你懂得车子的价值。能不能请你看看这部车子，试试它的性能，然后再告诉我这辆车子别人应该出价多少才合算？”
“苏格兰佬”的脸上泛起笑容，很高兴地把车开了一圈又转回来。“如果别人能以三百元买下这部车子，”他建议说：“那他就买对了。”
“如果我能以这个价钱把它卖给你，你是否愿意买它？”这位商人问道。结果，事情出奇的顺利，这笔生意就这样立刻成交了。
请教就相当于赞美，在推销时，去赞美客户的能力、知识等高人一等，就是让对方产生一种满足感，并且往往还会据此来重新审视你向他们推销的产品，这时候他们购买的概率也就大大提高了。
方法39、借助礼物接近客户。
销售员拜访客户的时间十分短暂，利用馈赠物品、免费品尝的方法来接近对方，以引起客户的注意和兴趣，效果也会非常明显。该方法尤其适合新型产品的销售员，在各大商场客流密集处更能发挥其效能。例如，在日常生活中，我们发现许多上门来的销售员为了很快与对方熟识，往往借助递给对方一支香烟来引起双方的亲近，这就是最常见、最典型的送礼接近法。使用这种方法时，销售员应注意：馈赠的物品要适当，方便客户拿取或品尝，使用的语言要热情、主动。
方法40、产品接近法：用产品打动客户。
让产品先接近顾客，让产品作无声的介绍，让产品默默地推销自己，这是产品接近法的最大优点。例如，服装和珠宝饰物业务员可以一言不发地把商品送到顾客的手中，顾客自然会看货物，一旦顾客发生兴趣，开口讲话了，接近的目的便达到了。
有位儿童用品业务员介绍他采用产品接近法推销一种新型铝制轻便婴儿车的前后经过，非常有趣。他说：“我走进一家商场的商品部，发现这是我所见过的百货商店里最大的一个营业部，经营规模可观，各类童车一应俱全。我在一本工商业名录里找到商场负责人的名字，当我向女店员打听负责人的工作地点时，进一步核实了他的尊姓大名，女店员说他在后面办公室里，于是我来到后面，一跨进那间小小的办公室，他就问：‘喂，有何贵干？’我不动声色地把轻便婴儿车递给他。他又说：‘什么价钱？’我就把一份内容详细的价目表放在他的面前，他说：‘送６０辆来，全要蓝色的。’我问他：‘您不想听听产品介绍吗？’他回答说：‘这件产品和价目表已经告诉了我所需要了解的全部情况，这正是我所喜欢的购买方式。请随时再来，和您做生意，实在痛快！’”
这个推销故事形象生动地指出产品接近法的特点：只需把产品交给顾客，自己却可一言不发。
从推销心理学角度讲，产品接近法符合顾客认识和购买商品的心理过程。一般说来，人们在决定购买之前总希望彻底了解商品及其各种特征，包括产品的用途、性能、造型、颜色、味道、手感等等。有些顾客还喜欢亲手触摸和检查产品，甚至动手试试，或者干脆拆开看个究竟。产品接近法正是利用了一般消费者的上述心理。产品接近法给顾客提供一个亲手摆弄产品的机会，充分调动顾客的积极性，发挥其视觉、嗅觉、听觉、味觉、肤觉的功能，直接引起顾客的注意和兴趣。只要顾客笑口一开，面谈立即开始。现代心理学认为，操弄或操作是人类的基本动机之一。既然人们喜欢操弄产品，业务员何不让他们开开眼界操作操作呢？既然顾客跃跃欲试，何不让他一试呢？在利用产品接近法接近顾客时，业务员就是要让顾客先睹为快，先闻为快，先摸为快，满足其操弄和探求的心理。一旦顾客之心大快，销售也就接近大功告成。
不过，采用产品接近法也受到一定的限制。一般说来，在采用产品接近法时，业务员应注意下述问题：
１、产品本身必须具有一定的吸引力，能够引起顾客的注意和兴趣，这样才能达到接近顾客的目的。在顾客看来毫无特色、毫无魅力的一般商品，不宜单独使用产品接近法。
２、产品本身必须精美轻巧，便于业务员访问携带，也便于顾客操弄。笨重的庞然大物、不便携带的产品不宜使用产品接近法。例如重型机床业务员、房地产业务员、推土机业务员就不好利用产品接近法。但是，业务员可以利用产品模型、产品图片等作为媒介接近顾客。
３、推销品必须是有形的实物产品，可以直接作用于顾客的感官。看不见摸不着的无形产品或劳务不能使用产品接近法。理发、洗澡、人寿保险、旅游服务、电影入场券等都无法利用产品接近法。
４、产品本身必须质地优良，经得起顾客反复接触，不易损坏或变质。看不见摸不着的商品不宜使用产品接近法。另外，业务员应准备一些专用的接近产品，平时注意多加保养，以免在顾客操弄时出毛病，影响推销效果。
尽管产品接近法具有一些缺点，但只要使用得当，仍是比较有效的接近方法。如果配合其他方法使用产品接近法，在顾客操弄产品时加上一两句妙语，则收效更佳。例如，当一位年轻的女顾客试穿时装时，业务员适时称赞一句：“小姐，美极了！”其实，更美的一定是业务员诚挚热情的笑脸！
方法41、利益接近法：给客户一点实惠。
所谓利益接近法，也叫实惠接近法或消费者接近法，亦即利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，进而转入面谈的接近方法，利益接近法的媒介是商品本身的实惠。利益接近法的主要方式是直接陈述或提问，告诉顾客购买推销品的好处。语言不一定要有惊人之处，却必须引起顾客对商品利益的注意和兴趣，才能达到接近的目的。
下面举三个实例：
一位保险公司代理人在接近顾客时，首先递给顾客一张特制的２００元支票副本，然后问道：“您希望退休后每月收到这样的一张支票吗？”顾客承认非常希望如此，并要求告知详情。
一位冰淇淋推销商走进某冷饮店，见面就问经理：“您希望使您所出售的冰淇淋每公斤单位减少４角钱成本吗？”那位经理表示愿意知道其中的道理，推销商告诉说用他所推销的那种材料自制冰淇淋就可以达到目的。
一位文具业务员见到文具店的老板就说：“本厂出品的各类练习本比其他同类产品便宜一半。”这话一出口就使推销工作成功了一半。
