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第4章 关于工作:将职场里的每一天,都当作投资

毓婷终于考取了一所偏远学校的教师,她十分犹豫,去还是不去呢?去了,很可能就要留在偏远的地区,不知何年何月才能回到家乡;不去,以后就更难有机会了。

“不要去问别人的意见,你要问自己想要过什么样的生活,问自己什么样的工作会让自己乐在其中。”我这样告诉她。

为自己的目标,拼命冲刺

毓婷是我的读者。她大学刚毕业,就有一个很明确的目标——要成为一名公务员。但她没有信心能考上,她十分彷徨,希望我能帮她渡过难关。

“考试对任何人来讲,都充满着煎熬。没有人可以确定,自己的付出一定可以得到相应的回报。”

我在这几十年中经历了无数次考试,许多人看我大学毕业以后几乎“试试如意”,但我和每一个考生一样,在考前都充满着不确定感,只不过我很清楚,专注和信心是胜利的关键。考前我毫无疑惑,觉得自己一定会考上,甚至预想自己的名次,考完发榜后,我的名次果然和我所预想的差距不大。

“决心、毅力、勇气,全力以赴,坚持到底。”

毓婷得到我的激励,全心全意准备考试,她很幸运地通过了行政人员的普考。当时她又叫又跳,很兴奋地打电话告诉我上榜的消息时的情形,我仍然记忆犹新。她即将有一份稳定的工作,她觉得未来充满着期待和希望。

但不到一年,毓婷写了一封信给我,在信中告诉我,她对公务员的工作失望极了,她要离职。

她在信里说,有人不满她的工作,跑到单位咆哮,用很难听的话羞辱她,说她是社会的米虫。

她自觉没有错,但因有外力介入,主管把她叫到面前臭骂了一顿,要她道歉。

她含泪致歉,那个人还不肯罢休,要她以后眼睛睁亮点。

我约了毓婷见面,她迫不及待地告诉我自己的委屈。

公务员的挑战

“我不懂,当一个公务员就要这么卑微吗?”

毓婷认为自己依法行政,给这人的讲解也很有礼貌,她做错了什么吗?主管告诉她,当公务员就要识时务。

第二次遇到这位民众,毓婷很谨慎地处理,但还是出了错。这人有上次的经验,依旧当众教训她,并扬言绝对会让她做不下去。

毓婷把事情往上呈报,这人被市长请到办公室喝茶。

结果,她的主管也被训了一顿,直接命令她这件事应该怎么善后。毓婷犹豫不决,她没想到当她惶恐无助时,竟然没有人援助她。同事都装作不知道,因为怕惹火烧身,她不知道自己该如何选择和自处。她从没有想过,公务员这份薪水会领得如此卑微和屈辱。

主管明确地告诉她,当公务员就是这样,不要死守法令,要知道变通。

毓婷决定辞职。

“你做错了什么吗?为什么要辞职呢?”

回想毓婷为取得公务员资格做的努力,为了这些人辞职,太不值得。

我相信毓婷的岗位一定非常具有挑战性,通常在有些部门补职缺时,都会把最具挑战和风险的职缺留给新人。在有些部门能秉公处理事情,不枉法,不徇私,绝对没有人能奈何你,工作虽然辛苦,但一定能熬过去。只是毓婷是个既不配合又不听话的下属,主管一定会想办法把毓婷换掉。

“我已经声称要辞职了。”

辞职信还没有送出去,主管也未盖章前,其实都不算数。不用担心有人会嘲笑你“说话不算话”,明天大大方方继续去打卡上班,继续坐在自己的位置上,最多今年的奖金拿不到而已,没有人能奈何得了毓婷。

“我不干了,这种没尊严、没原则的工作,我不做了!”

不一定每一个人都适合做公务员。毓婷如果觉得自己不适合,趁年轻,及早换跑道也是不错的。

职场新人,应该如何表现

“你有什么样的职业规划呢?”

毓婷之前修过教育学课程,她有教师资格证,她想到学校当老师。毓婷之前花了几年时间参加教师甄选,都未如愿,后来才会参加公职人员考试。如果她走回头路,却又不如愿,怎么办?

我比较倾向让她继续做现在的工作,设法去适应这份工作,如果有机会,就参加教师甄选,这样会比较妥当。

“我觉得办公室的同事都很冷漠和自私,上班这几个月,都没有人主动关心我、协助我。这样的工作环境,我不喜欢。”

毓婷初入社会工作,总是以自己为中心。她没有想过一个职场新人应该很谦虚地求教,并建立自己的人脉资源。

一个自以为是的傲慢新人,会有谁想理她呢?在任何职场都一样,每一个岗位都有自己分内的工作,每一个人经办的业务不同,工作繁简也不同,但责任是一样的。有可能都已经自顾不暇了,谁还有精力去了解和协助别人的工作呢?除非是一个让人喜欢和肯定的新人。

如果我们很自私地想着把自己的事情做好就够了,不愿主动关心和协助别人,当我们有需要时,也不会有人关心和协助我们。

“任何工作都一样,大家都要‘互相’。”

“互相”是说:你今天为别人付出什么,别人就会为你付出什么。你用什么态度对待别人,别人就会用什么态度对待你。

上班的每一天,都应该当作投资,用珍惜和感恩的心去关心别人。在人际资产上,我们拥有得越多,工作就会越愉快。

“我现在该怎么办?”

毓婷顶撞了主管,并扬言要辞职,她明天应该如何去面对这些不愉快呢?

“今天如果能联络上你的主管,就私下去拜访他,向他致歉,并请求他协助你渡过难关。”

每个做主管的人,都有他的立场和难处,但主管通常不会拒绝下属的虚心求助,毕竟他也是从新人一路经过磨炼才当上主管的,他有足够的知识和经验能帮助毓婷。

“可是我不欣赏他,我实在不想和他多说话。”

换个角度看待自己的困境

在职场上,能让下属欣赏的领导,诚属稀有和难得。大部分的主管都是和下属若即若离,经常都孤立在小办公室里。

我告诉毓婷,这是一个接近主管、向主管学习的好机会,有什么理由要错失呢?

“真的要这样吗?如果要委屈我自己,我会觉得很受伤。”

毓婷是个成年人,可以去衡量自己的得失,为自己做出最好的决定。我能协助她的,就是了解她真正的需要,避免受到经验和情绪的困扰。

“一份工作和薪水是你需要的吗?”

毓婷未婚,仍和父母同住,无须分担家中生计,她平常吃、用都是父母埋单,赚的钱都是她自己的,即使没有工作,也不会造成太大危机,她不觉得一定要为了一份薪水委屈自己。

“那你当初为什么能有那么大的决心和毅力考公职呢?”

毓婷不想再让父母养她,也不想再伸手向父母要钱,她想要自力更生,想要经济自主,但如果辞去工作,结果会是什么呢?

“被爸妈和亲友骂死。”

的确,有多少人经过多年的努力,仍挤不进这道窄门。毓婷好不容易挤进来了,却因一时受挫而放弃,的确很难让人谅解。

“那现在应该怎么做呢?”

要忍耐眼前的委屈,还是留下可能是一辈子的遗憾呢?有什么理由,能让一群不喜欢的人来左右我们的未来呢?

“好,我去。”

要毓婷单独去面对她的主管,她的确要下很大的决心。毓婷惶惶不安地拿起手机拨给她的主管。

最后,当然是毓婷继续在单位工作,而她当年的奖金也拿到了,得了乙等,不过后来她调任新职,开始做一份不需要与民众直接面对面的工作了。工作虽然繁重,但毓婷觉得和前一年的经历相比,这些工作上的辛苦都不算什么。

倾听自己心里的声音

在一个偶然的机会,我到毓婷就职的单位去演讲。她兴奋地介绍之前的主管给我认识。

“卢老师,这是我职场的恩师。我能留任,都靠他的教导和帮忙。”

我看得出来,毓婷工作得十分愉快。演讲活动不是她的任务,她却主动协助和帮忙。她之前的主管也很赏识她,夸赞毓婷很有正义感,做了别人不敢做的事,也替同事出了一口怨气。

演讲前有一点时间,我和毓婷聊了一下她的近况,她仍觉得她不适合做公务员,所以她在工作之余,依旧在积极准备教师考试。她已经历了狂风暴雨的试炼,所以她对未来不会再惶恐。

“考前尽最大的努力,把结果交给上天,相信上天会做最好的安排。”

几经波折,毓婷终于考取了一所偏远学校的教师,她十分犹豫,去还是不去呢?去了,很可能就要留在偏远的地区,不知何年何月才能回到家乡;不去,以后就更难有机会了。

“不要去问别人的意见,你要问自己想要过什么样的生活,什么样的工作会让自己乐在其中。”

毓婷最后决定去报到。她去了,才知道偏远的学校为什么留不住老师,因为全校只有六个班,教职员工也只有九位,她必须身兼老师和组长的工作。因为交通不便,她只能住在学校宿舍,白天倒不觉得可怕,但晚上天一黑,四处静悄悄的,有好几次,全校只有毓婷一个人,刚开始她连门都不敢开。山区常有蛇出没,偶尔还会有人翻墙进校园破坏公物。

“我的选择错了吗?”

我收到了毓婷发来的E-mail,知道她一个人留在学校,她是城市的孩子,从来不曾过过乡间的生活,什么都不方便。她很懊悔自己当初的选择。

“我的选择错了吗?”

我是山里长大的孩子,山野对我而言充满了无比的吸引力,但毓婷像我的孩子一样,都是在城市里长大的。在山里,有永远赶不完的蚊子,买份报纸要开车十分钟,肚子饿了只能吃泡面,所以我能理解毓婷,但人生从不会白白让我们走过,我相信毓婷的选择没有错。

她未来一定会怀念一个人孤零零守着一所学校的日子,就如同她之前的所有经历,虽然在眼前看来是种磨难,但在未来却是礼物和恩典。

“珍惜现在,它不会永远让你拥有。”

人生的重建课

关于工作

无论你选择什么,人生都因你的选择累积不同的资产。

有什么理由对不可改变的过去懊恼呢?

做一个全新的决定,

让自己的未来充满喜乐和机会。

如果你不做这样的选择,

你就真的选错了!

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