乔布斯说，iPad是他这一生中“最重要的产品之一”。可是有些媒体似乎并没有把乔布斯的话当成圣旨，美国有线电视新闻网批评iPad“了无新意”；许多评论认为它只是“大一号的iPhone”；一家权威IT网站更是对这款新产品罗列了12项质疑。的确，iPad并不是完美无缺的产品，它不能成为书写工具，不支持Flash，没有USB接口，在iPad的界面上，一次只能打开一个窗口……
比尔·盖茨在做客CNN时坦言，iPad并非完美产品
拉里·金：你怎么看待新事物，例如iPad？
盖茨：我们希望有这样一款产品，使我们可以浏览、阅读并编辑文档。然而这样的产品尚未出现。Windows电脑的尺寸正越来越小，性能正越来越强。此外市面上也有一些专注于阅读的产品，例如Kindle和现在的iPad。我们所有人都希望拿出一款你喜爱，并且愿意带到会议上使用的产品。然而拉里·金还没出现？
盖茨：是的。你需要进行输入，你需要做笔记，编辑文档。微软和许多其他公司正从事这方面的工作，希望拿出最终产品。
拉里·金：你是否喜爱iPad？
盖茨：我认为我是带有倾向性的，因此
拉里·金：你不喜欢iPad。
盖茨：我不是回答这一问题的最好人选。iPad仍有一些问题，因此不是我希望带到会议上使用的产品。iPad没有输入设备。
（选摘：新浪科技）
但iPad却可以做到随处阅读、娱乐，更重要的是它可以随时随地显示自己的个性、时尚、与众不同。就像反复试用过iPad的专业记者沃特·莫斯伯格所说：“一旦人们开始用iPad来取代以往那些相对比较笨重的笔记本电脑，并渐渐习惯用它来上网、发邮件、进行社交、浏览视频或图片、打游戏、听音乐，甚至用它来创建一些简单的内容——那它很可能会像iPhone改变手机行业那样改变人类使用电脑的习惯。”尽管它并不是那么尽善尽美。
第四节iPhone火暴与微软Kin的停产
在硬件市场的试水中，微软似乎总是没有苹果那样的好运气。
2010年4月12日，微软正式对外发布了两款自有品牌手机KinOne和KinTwo。这两款手机定位为社交手机。手机内置MySpace、Facebook、Twitter等社交网站，通过该手机，可以实现便捷登录、访问和展示，微软希望这两款手机可以吸引沉迷于社交网站的年轻人。售价分别为50美元和100美元。
可是KinOne和KinTwo上市不到两个月，就被微软叫停。人们调侃KinOne和KinTwo是史上最短命的手机。就像一位专业人士所评论的：“在我看来，Kin手机破了最短命产品的纪录，微软似乎犯了一个错误。”尽管微软没有披露叫停KinOne和KinTwo的愿因，但有分析人士认为，市场的冷遇是其被迫叫停的主要愿因。据传，KinOne和KinTwo的市场表现非常糟糕——两个月的时间内只售出503部。尽管微软为此投入两年时间和数千万美元，但从惨的销售情况来看，微软在这个精心准备的产品中颗粒无收。
在同一个市场上，几乎与微软同时推出的苹果iPhone4却与Kin系列手机有着完全不同的命运。2010年6月24日，iPhone4在美国以及日本、法国、德国等地同时发售。很多苹果专卖店外再次排起长队，甚至出现提前通宵排队的场景。
尽管随后iPhone4陷入“信号门”，当使用者手握iPhone4底部时，手机信号会减弱很多，甚至会导致通话无法正常进行。但这并没有影响iPhone4的销售，它上市仅仅三天，就突破了170万部的销量。
不管怎样，手机不能正常通话都是一件尴尬事儿，即便对于苹果而言，可是为什么当iPhone4甚至连通话都无法正常进行时，人们还会对它疯狂追逐？又为什么微软苦心打造的Kin手机会在iPhone4销售170万部的情况下，仅仅售出可怜的503部？iPhone4与微软Kin的差别究竟在哪里？
微软Kin与iPhone4最大的不同在于，Kin只是一款手机，而iPhone4看上去更像是一个移动的互联网。而这或许就是Kin被迫叫停而iPhone4火爆的根本愿因。
微软以Kin中内置MySpace、Facebook、Twitter等社区功能为卖点，事实上，每部智能手机都可以随意浏览这些网站。而且，Kin的系统不能运营第三方应用程序和游戏。这让Kin在内容上远远落后于iPhone和GoogleAndroid，纯粹是一部只能打电话的手机。可是，手机发展至今，已经不能把它简单地定义为一个通讯产品，即便一款手机的规格再高、硬件技术再好，如果没有更多软件和内容支持，也没办法满足消费者的娱乐需求。
现在的智能手机更像是一个便捷的移动计算机，出色的应用平台才是现代手机厂商在竞争中取胜的关键所在。而Kin恰恰缺失了强大的应用平台。相反，iPhone有强大的AppStore做支持，用户可以在AppStore下载自己想要的任何软件与内容，
如果厂商仍是为了生产单纯的手机而生产的话，则必是死路一条，消费者真正需要的是像移动PC一样的智能手机。
另外，Kin在市场上遇冷的一个重要愿因还在于，它不是明星产品。不仅内容上毫无特色，手机的外观和硬件配套也没有任何吸引力。毫不出众的外观设计以及没有任何突破的硬件配套注定了Kin失败的命运。
与Kin的平庸相比，iPhone4绝对算得上是天生的“明星”。它有惊人的3.5英寸大屏幕，9.3毫米的厚度号称全球最薄的智能手机。iPhone4还加入了基于WiFi的Facetime视频聊天功能，并提供制作视频的iMovieforiPhone软件。存储有16GB和32GB两个版本。此外，在细节方面，iPhone4也同样做得无可挑剔。首次使用了双麦克风设计，有助于降低噪音。屏幕采用Retina显示技术，可以使文字和质更加清晰。这款天生的“明星机型”售价同样具有诱惑力，16GB售价199美元，32GB售价299美元。
更为重要的是，人们已习惯从AppStore下载自己想要的任何内容。从AppStore推出至今，苹果已经收入十多亿美元。iPhone用户每天从AppStore里下载应用程序，这种依赖就像是我们要工作就要用office一样变成一种习惯，而这种习惯具有不可想象的力量，它会让苹果将用户牢牢抓在手中，使其他竞争对手没有任何缝隙可入。
苹果就iPhone4信号问题做出的声明愿文
亲爱的iPhone4用户：
iPhone4已成为苹果历史上发布最成功的一款产品。依据全球测评者的衡量，iPhone4已成为全球最好的智能手机。我们的用户也告知我们，他们喜爱这款手机。因此当我们看到关于iPhone4信号问题的报道时，我们感到非常震惊，并立即对此展开调查。以下是我们的调查结果。
首先，几乎所有的手机都在使用1个或多个柱状格来显示信号强度。无论是iPhone4、iPhone3GS，还是Droid、诺基亚和RIM的手机，都采用了这种方式。但是一些用户反映，当紧握金属边框左下角的黑色条时，iPhone4的信号柱状格会下降4个或5个。这种信号强度的减弱超过了正常水平，结果是，一些用户谴责iPhone4拥有一个存有缺陷的天线设计。
与此同时，我们继续在关注媒体的报道，并收到了数百封来自iPhone4用户的电子邮件。他们反映，iPhone4的接听质量优于iPhone3GS，他们对此感到非常高兴。这符合我们的预期与测试结果。那么如何解释上述情况？
我们对信号格大幅减弱的愿因进行调查后发现，此问题非常简单，且令人意外。
经过调查，我们惊讶地发现，我们计算显示信号强度的公式出现了错误。我们的公式在许多情况下，会错误地多显示2格以上的信号。举例来说，有时显示4格信号的时候，其实应当显示2格以下的信号。用户发现，当他们用特定方式紧握iPhone4时，信号格会下降数格，事实上这是因为该地区信号非常弱。但是用户并不知情，因为iPhone4错误地显示为4格或5格信号。用户手机的信号格会大幅下降，愿因是并没有显示正确的信号强弱。
为修复这一问题，我们采纳了AT&T最近关于计算显示信号强弱的公式。信号强弱仍然会保持不变，但iPhone4的信号强弱显示会更加精确，向用户提供更好的信号强弱指示。此外，我们还将采用1、2、3格信号强弱模式，使用户能够更轻松地看清信号强弱。
我们将在未来几周内发布更新，它将包含正确的公式。由于该问题在此前的iPhone中就已存在，因此该软件更新也将提供给iPhone3GS和iPhone3G用户。
我们已重返实验室，对所有情况进行了重新检测，结果是一样的——iPhone4的无线性能是我们已发布产品中最优秀的。对于绝大多数没有受此问题干扰的用户，该软件更新只会让你的手机信号条更加精确。对于那些受此问题影响的用户，我们对我们造成的不便表示道歉。
如果你们对此感到不满，在购买iPhone4的30天时间里，你们可以拿着未受损的iPhone4前往任何一家苹果零售店或苹果网店进行退货，我们将全额退款。
我们希望你们喜爱iPhone4。
谢谢你们的耐心与支持。
苹果公司
（来源：腾讯科技）
与这些优势相比，似乎iPhone4的信号问题已经不那么严重了，况且，高傲的乔布斯以及苹果已经出台了解决信号问题的措施。与软件平台的建立和内容的积累相比，技术问题实在算不得什么难题。所以，即便iPhone4仍然没有摆脱“信号门”，有分析师仍乐观地认为，iPhone4在未来两年将卖出一亿部。
第五节苹果长在金矿上
1976年，苹果公司在车库中诞生。启动资金仅仅为1000美元。当时，乔布斯并没认为这是一项伟大事业的开始。他所想的仅仅是不要赔本。可是，当AppleⅡ闪亮登场后，苹果的每个产品都像是被魔法师施了咒语，具有了“点石成金”的神奇魔力，iMac、iPod、iPhone、iPad……这使苹果从一家只有1000美元的公司，晋升为全球市值最高的科技公司。在这短短的30多年里，乔布斯带领苹果走上了一条怎样的传奇之路？风光背后，苹果又经历了怎样的“血雨腥风”？
1.1976年：车库内诞生
产品：
收入：3000美元
员工人数：3人
市场份额：
1976年4月1日，史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克、罗恩·韦恩在乔布斯养父家的车库里成立了苹果电脑公司。乔布斯和沃兹尼亚克各占有45％的股份，韦恩占有10％的股份。为此，他们还签订了一个长达10页的合作书。
苹果电脑公司起名简单易懂，因为说起苹果，科技界自然而然就会想到牛顿的故事，乔布斯也是这样想的，希望有一天苹果树上掉下金苹果，而他的理想是获得这个金苹果。美国人中午经常带一份三明治，一份土豆片，一瓶饮料和一个苹果当做午饭。信息时代到来后，信息单位Bite（字节）正好和“咬”谐音。所以苹果LOGO就采用了“咬了一口的苹果”，这个创意很成功，为苹果品牌打下了基础。
苹果电脑公司刚成立的时候，包括乔布斯在内，只是希望能够建立一个电路板生产线，每个电路板的成本大约是25美元，当他们设计好计算机的电路板后，可以卖到50美元，个人计算机发烧友们买到电路板后，可以自己购买零件组装个人计算机。乔布斯只是希望不要亏本。因为“他们的未来充满不确定性”，他们三个都没有从愿来的公司辞职，而是白天在公司工作，晚上再回到车库设计电路板。
新公司成立时，最缺的当然是资金。为了筹集资金，乔布斯以500美元卖掉了他的大众汽车，而沃兹尼亚克则把他那台心爱的惠普65可编程计算机卖掉了。两人共筹集了1000美元的启动资金。尽管这1000美元对一家公司而言少得可怜。可是，乔布斯还是用这1000美元买到了沃兹尼亚克需要的设计电路板的元件。沃兹尼亚克开始按照他最初设计的PC模型批量组装AppleI。
沃兹尼亚克组装好AppleI后，乔布斯开始到处兜售AppleI电路板。不久，他得到了一笔定做50台AppleI的订单，但客户要的是完整的电脑，而不仅仅是AppleI电路板。每台价格500美元。除去各项成本，乔布斯和沃兹尼亚克在这项交易中最终赚到了3000美元，与沃兹尼亚克24000美元的年收入相比，这3000美元显得微不足道。但是，这笔生意却让乔布斯更加确信自己的决定是正确的，同时也增加了沃兹尼亚克的信心，就像他后来所说的：“那是我们公司成长历史上最大的一次事件，在以后的发展中，公司再也没有出现过如此重大、如此出人意料的事件。”
在苹果电脑公司创立不到两周后，韦恩退出了苹果，他获得了一次性800美元的支付后放弃了10%的股票。这一错误的决定，让韦恩本来可以得到天上掉下金苹果的机会就这样丧失了。韦恩不看好乔布斯的人个能力，缺乏长期投资的耐心。即便在美国，乔布斯这样的天才也很少出现，而天使投资者却是有上百万人，所以就看投资者的运气了。
2.1977年：AppleⅡ开启PC时代
产品：AppleⅡ
销量：十多天内，AppleⅡ订单达到300台；1977年底，售出4000多台；1978年，售出8000多台；1979年，销售量增长了4倍。
收入：到1980年，业绩超过1亿美元。
市场份额：苹果电脑占有个人计算机市场1/3的份额。
