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第17章 清商精英(9)

在淘宝生意做得如日中天的时候,周围的邻居和亲戚、朋友纷纷找到他讨教“致富秘笈”。很多人半开玩笑地说,你要保留一手啊,别“教会徒弟,饿死师傅”啊。对这些善意的劝告,刘玉国一笑了之,不但不保留,而是把自己的技术倾囊传授给别人。他还多次在全县乃至淘宝网组织的电子商务大会上为新入行的商户讲解开店技巧。而事实上,现在很多他曾经手把手教出来的“徒弟”,已经成为了他强有力的对手,但他依然无悔,并乐此不疲地为每个求助自己的人答疑解惑。在这方面,他有自己的一套理念:

“电子商务能够快速发展就在于他的开放、共享精神,我们一定要放弃狭隘的、固步自封的思维,共同把蛋糕做大,只有这样,每个人的事业才能获得更大的发展。”憨厚朴实的刘玉国其实有着一个宽容而广阔的商业价值观。

“一直被模仿,从未被超越”是圈内人士对他的评价,也是他的人生信条。而之所以能够达到这样的境界,是因为刘玉国知道,做生意就是做人,商业技巧可以通过模仿别人做到,而商业道德和为人处世的方法不是能够轻易模仿得了的。

广结人缘是他事业成功的一大法宝。在这方面,刘玉国有天然的亲和力,从淘宝的高层主管“鬼脚七”到基层的类目“小二”,从羊绒圈的同行商家到电商领域的其他商户都能够成为他的朋友。而很多电商圈内的人士谈起刘玉国时,对他的鲜明性格都是称赞有加。一个同行因店铺遭遇诸多差评而面临处罚时,他亲自开着自己的车,连夜赶赴杭州,向淘宝总部申诉,最终使店铺免于处罚;一个共同参加淘宝,MBA,培训班的同学店铺搞店庆,他动员所有熟识的商铺为其祝贺……就是凭借这样个性鲜明的性格得到了圈内同行的认可,并成为其在生意场上的通行证。去年,中国保暖内衣行业的知名品牌——北极绒公司慕名找到他,与其开展合作。而刘玉国也不负对方重托,利用自身的网络优势和品牌的影响力,一次“聚划算”活动就销售北极绒保暖内衣5万余套。今年,该公司正式把,“北极绒”

品牌羊绒制品的业务交给了刘玉国去经营,而另一保暖内衣品牌——南极人也向其抛出了橄榄枝。广积人脉成为了刘玉国事业腾飞的一大关键因素。

刘玉国的成功还在于他的胆识与睿智。2012,年,淘宝网更改,“聚划算”,类目游戏规则,从原来的淘宝公司,“小二”

审核调整为“集合竞价”模式。当很多人在为一次活动投入巨大资金而犹豫不前的时候,刘玉国却毫不退缩。最高的时候,他曾经以,19,万元的豪气竞拍聚划算的“坑位”,尽管那次没有挣到钱,但使酷美娇的名气在行业内得到了进一步提升,并在之后的竞拍活动中,很多同行甚至主动退出竞拍。2013,年,他又进一步尝试,在最炎热的,7,月份推出羊绒纱线反季销售活动,竟取得了一次活动销售,7,万两羊绒纱线的记录,一举改写了淘宝网夏季不能卖冬季产品的历史。而凭借良好的销售业绩,刘玉国在行业内也获得了“线长”的亲切称谓。

侠之大者,勇于担当

刘玉国的传奇经历也成为各大媒体关注的对象,《中国青年报》、《北京晚报》等,10,余家媒体集体来清河对其事迹进行采访;2012,年,10,月,16,日,中央电视台《新闻联播》节目以《网络购物:商场在身边,淘宝梦成真》为题报道了刘玉国和他的酷美娇的发展事迹,在全国产生了强烈反响。目前,刘玉国不仅成了清河电子商务领域的骄傲,更成为了淘宝网的标杆和传奇人物。2012,年,在北京举行的网商年会上,刘玉国获得大会组委会颁发的“创业励志奖”,并以专题片的形式介绍了其创业历程。为表彰他的先进事迹,清河县人民政府先后授予刘玉国“优秀青年创业之星”、“优秀青年企业家”等荣誉称号,淘宝网还授予刘玉国“最具成长力网商”荣誉称号。2012,年,“酷美娇”品牌被中国服装协会授予“中国服装成长型品牌”。

面对社会的赞誉,刘玉国并没有陶醉其中,而是感觉到了更大的压力甚至一丝不安。目前,刘玉国在淘宝上的年销售额已经突破,3000,万元,店铺已经达到五个皇冠的信誉,这个销售额和店铺级别应该说在清河绝对是“老大”

的地位。但放眼整个电子商务领域,他又感觉到自身的渺小。试看今日电商,如“韩都衣舍”、“七格格”等年销售额超亿元的商户大有人在,而如“针织美”、“胖九点”

等后起之秀更是势头强劲。但清河电子商务发展多年,依然是“小而散”的“灌木丛”居多,至今未出现销售额超亿元的“参天大树”,如果清河的电商还是这样的发展状况,很难走得长远。如何避免“其兴也勃焉,其亡也忽焉”

的命运,成为刘玉国思考的问题。

在这方面,他把目光聚焦在“抱团”发展上,为此,他多方呼吁,与其他年轻的创业者一起发起成立了清河羊绒产业创业商会,并担任副会长,开始号召中小企业联合起来,从产品品质入手,打造“清河羊绒”区域品牌;2012,年,他又担任了北京淘宝商会的副会长,并积极邀请淘宝小二、淘宝大学等负责人来清河为广大业户授课,提升整个行业的从业水平。现在,他又积极组织筹建电子商务协会,目的是把更多的电子商务经营商户联合起来,通过抱团发展的形式实现产业的长远健康发展。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。清河,这片广袤的平原因为孕育过打虎英雄武松而留下了行侠仗义、敢作敢为的优良传统;而如今,时代的大潮又涌现出了刘玉国这样的电商精英,其在传承优良传统之余,又催生了睿智果敢的时代新特性,这也许正是清河经济社会快速发展的灵魂所在。

诚信铸辉煌

张国良。

如今,在清河县硬质合金行业,一提起张志士的名字,人们会不由地竖起大拇指,对其啧啧称赞。因为他的公司生产的恒凯牌硬质合金产品,虽然比清河同类产品的价格高出,10%,左右,但是仍然处于供不应求的状态。那么,在同质化竞争激烈的市场环境中,他是如何挣脱价格战的窠臼,赢得市场主动权的呢?

带着疑问与好奇,笔者来到位于清河县城华山路北首的恒凯硬质合金科技公司,一探究竟。

因为事先已有预约,在办公室,笔者如约见到了恒凯公司老板张志士。与公司追求产品质量的考究风格不同,张志士穿着朴素,不尚奢华,待人热情。在十分融洽的氛围中,这位年逾花甲的老人与笔者攀谈起来。

迫于生计,与合金结缘

张志士的故乡位于南宫市段芦头镇翟固寨村,虽说属于南宫市,但与清河县城隔清凉江相望,相距不足,5,公里。

20,世纪,80,年代改革开放初期,张志士一家人仅凭几亩贫瘠的土地吃饭,家庭生活捉襟见肘。1982,年,具有高中文化、头脑灵活的张志士,闻听附近村庄的农民倒卖废旧合金可以赚钱,便尝试着做起了购销合金的生意。“计划经济向市场经济转轨的特殊时期,给我们带来了很多发展的机会。以前,硬质合金产品按计划调拨,致使有的企业所需产品严重不足,而有的企业却颇有剩余,我们就是把硬质合金产品从有剩余的企业以低价买入,再以高点的价格卖给有所需求的企业。”张志士说。“干这一行,外人看来可能觉得很容易,其实要想赚钱,也要动一番脑筋,费一把力气。”

“那时交通条件欠发达,背着几十斤重的合金,徒步走上,10,里、20,里的山路是家常便饭,有时赶不上旅店,挨饿受冻也不足为奇。”

经过几年的摸爬滚打,张志士赚取了从事硬质合金行业的第一桶金:为此后创业积累了启动资金,更重要的是了解了产品,熟悉了行情,打通了市场。

把诚信作为底线,凭质量赢得市场1989,年开始,张志士把自己的事业从单一的产品购销拓展到生产领域。从最初不起眼的只有四台刃磨机的家庭作坊起步,发展到目前行业内举足轻重、设备投资过亿元的恒凯硬质合金科技有限公司。

张志士说,他的事业发展并非一帆风顺,不管遇到多大的坎坷,经历多少的风雨,他都坚守一道底线,那就是——诚信。

20,世纪,90,年代,清河废旧硬质合金回收再生产普遍采用的是机械破碎法工艺,这种方法制造的产品有其流程简单、成本低廉等诸多方面的优势,但也有其不可克服的缺点,那就是产品的质量不稳定。更加先进的工艺就是锌溶法。由于采用锌溶法工艺的设备投资相对较高,清河还鲜有厂家上马这种设备。

张志士根据多年的从业经验,深知锌溶法是合金发展的方向,但因为缺少资金,他自己无法上马设备。1999,年,一家濒临倒闭的硬质合金老板找到他,提出要把企业转让给张,志,士。当,时,的,背景是:这个厂家拥有锌溶法的生产设备,但苦于采用此设备生产的产品成本较高,利润偏少,便逐步放弃设备的使用,仍然采用破碎法的工艺生产,由于产品质量不稳定,也没有价格优势,逐渐丢失了客户,被市场所冷落。

在张志士看来,低端竞争中的发展空间十分有限,要想在几十家硬质合金厂家的激烈竞争中杀出一条血路,跳出价格战的困境,博得客户的青睐,只有靠质量,靠诚信。张志士遂决定放手一搏,接手工厂。之后,成立恒凯硬质合金工具有限公司,既而,对公司进行脱胎换骨式的改造。

他从襄阳、株洲等国内大型硬质合金企业请来专家,对公司进行会诊,制定整改计划,利用一年的时间,对工厂设备进行整顿改造。同时,培训员工,建立严格的管理制度和质量控制体系。

由于工厂一年多时间没有开工,只有投入,没有产出,企业改造又需要大量的资金和精力,这一年,张志士过得并不轻松。

到了腊月二十二,张志士尚有,10,余万元的赊欠款需要还上,另外,工人的工资也没有着落。按照风俗,年底是结账的时节,张志士即便想方设法筹资还款,但是仍有接近,10,万元的窟窿。虽然朋友知道他的公司新建,正处于资金困境,表示不着急让他还钱,但是,张志士觉得,如果不把钱还给朋友,不把奖金发放到工人手里,他就不会安心,就过不去这个年!怎么办?张士志想起在南宫段芦头的开发区还有一处几亩的工业用地。“特殊时期,把地卖了吧,还能解一下燃眉之急。”张志士低头沉思了很久,才把这一想法说出来,与家人商量。其实,家人知道,这几亩地,张志士平时爱惜如宝,曾经多次有人出高价购买,他都没有动过心。这次他自己主动提出卖地,实在是迫于无奈。由于急于用钱,最终,他委托朋友将这块土地以低于市场价五分之一的价格迅速变现。危难之时方显人之本性,张志士正是以自己的言行,赢得了客户的信任,受到了员工的尊敬。

张志士真诚坦率的性格,结交了许多硬质合金行业内的知心朋友。一名株洲的老专家,已年愈古稀,听说张志士自己建厂的消息,主动来到厂里给予技术支持。一些老客户,得知张志士的工厂投产,纷纷帮忙推介宣传。

经过一年多的努力,新厂终于投产。由于对产品质量严格把控,张志士将一些次品扔到一边,被来公司购买产品的客户看到,客户说:“您这些产品比其他厂家的合格产品质量还好,您把它低价卖给我吧,不然,多可惜呀!”

张志士对客户说:“实在对不起,不合格的产品,您就是出高价,我也不会让它出厂!”

锌溶法工艺制出的产品质量稳定可靠,张志士对产品质量要求又十分严格。公司销量额不断稳定增长,业绩蒸蒸日上。

一位来公司提货的经销商对笔者说:“恒凯公司的产品,质量过硬,规格标准,经久耐用,客户用着放心、省心,纵然价格比其他厂家高出一些,也很受欢迎啊!”

当笔者问及产品能够获得高品质的秘诀时,张志士说:

“产品质量的高低,取决于四个关键因素:生产装备,技术水平,质量管理体系,人的观念,其中最重要的,就是人的观念。”张志士接着说:“做企业,要脚踏实地,不能光想着走近路,有时近路会变成弯路、死路,不能光想着挣钱,只为挣钱,也不一定能挣到钱。”

有人说:诚信是财富的种子,只要你诚心种下,就能找到打开金库的钥匙。张志士就是牢牢守住了诚信这一商人的底线,无时不在播撒财富的种子,凭借质量这枚钥匙,成功地打开了市场的大门。

审时度势,顺势而为

张志士说:“在,80,年代挣钱的人,靠的是胆大;90年代挣钱的人,靠的是经济头脑;现在要想做好企业,要有科学意识,掌握核心技术,这才是竞争力。”

“当初,我来清河发展,一个原因是觉得清河的发展环境好,另一个原因是清河有全国最大的再生合金市场,这里有五六千名能跑遍全国的从业者,他们就是最珍贵的客户资源和信息资源。在这里建厂,可以顺势借力,事半而功倍。”

为了了解市场的发展趋势,每年的广东机床博览会、北京机床博览会等与产品相关的展会,张志士都如期参加。

“看不到发展潮流就要落后,落后就要被淘汰。”张志士说,“近几年,中国的装备业革新改造非常快,现在新出产的机床,都升级为数控机床,不仅精度和质量提高,而且可以节省越来越高的人力成本。作为配套企业,我们要认清趋势,跟上发展的步伐,生产高品质、高标准的产品,生产数控刀具。”目前,恒凯公司从德国、日本等地引进了一批国际一流的合金产品生产设备,如高精密压力机、真空烧结炉、逆向工程仪等等,不断增加产品种类,提高质量水平,产品结构不断优化提升,不仅在国内市场站稳了脚跟,还远销德国、巴西、韩国、台湾等国家和地区。

张志士十分注重员工的知识水平的提升,其公司,80余名员工中,有,20,多人是大专及以上学历,他们定期开展业务培训,让员工掌握精细化的生产技术,以满足公司发展的需要。

张志士说,做企业如逆水行舟,不进步,便会倒退。

那么,如何行舟?一定要认清发展的趋势,顺势而为,这样才能立于不败之地。

我想:张志士正是在守住诚信这道底线的基础上,凭着过硬的产品质量,借势而为,顺流而行,才勇立于硬质合金行业发展的潮头!

好人品,好产品,好口碑,好市场

赵,展。

清河县节能耐火材料厂,这个当年名不见经传的小企业,在崔东瑞—1968,年出生于清河县中宋庄村的一个普通的农民家庭的企业家的带领下现在已经成为清河县耐火材料的领军企业。崔东瑞作为一个成功的企业家,依靠着科技创新,在短短几年的时间里把一个销售额几十万元的企业发展成为销售额达亿元的企业集团。

先找市场,再建工厂

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