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第2章 乐嘉火眼识人的秘诀——一眼就能把你看穿

1 千人千面,看人不能只看表面

俗话说:“人不可貌相。”在哲学领域,人性的善与恶就像是先有鸡还是先有蛋一样无法说清。而在现实生活中,人心的差异也远比人的相貌差别更大。为了能准确地识别他人,从而更好地与人相处,我们必须学会透过表象揣摩人心。

在某期《非诚勿扰》中,有一名38岁的男嘉宾介绍自己曾经因为事业的惨败,孤身一人从台湾来到广东发展,并成功创建了自己的咖啡连锁企业。当主持人孟非请他按程序挑选“心动女生”时,他竟拒绝道:“我比较务实一点,一见钟情对我比较遥远,所以我不选择!”男嘉宾的这一做法,令主持人孟非错愕不已,但仍破例尊重了他的选择。然而,出人意料的是,在第一段VCR播放完后,当男嘉宾谈及自己的创业经历时,他竟然失控流泪,更一度走到舞台的尽头,迟迟无法平复情绪。

最初,男嘉宾的落泪让乐嘉无限同情:“我猜你感情上一定遭受过很大的伤害,你愿意向大家倾诉一下吗?”但男嘉宾却坚称自己是个“很乐观的人”。当最后一段VCR播出后,乐嘉在一旁率先提出了质疑:“你这次破例,如果以后还有男嘉宾来效仿你,那我们的节目就完蛋了!”听到这儿,男嘉宾拿起话筒,几欲争辩,但一旁的主持人孟非打断了他,迅速将其送入“男生权利”。

然而,在后面的节目中男嘉宾却再次出人意料地“违规”了,他将剩下的三盏灯全部灭完,一时间,全场都有些愤怒了!尤其是乐嘉,干脆质疑:“你今天上场20分钟,有6个哭点,其中哭了4次。我作为一个普通的观众,最有可能怀疑你今天的目的是来为你的咖啡企业做广告!”

男嘉宾在节目中的“情绪失控”,明显有些过于做作。因为当主持人三番五次地请求男嘉宾说出自己的伤心事时,男嘉宾并没有搭理,却总以哭泣来博得大家的关注。最后当男嘉宾好几次因为哭泣而拖延了节目的录制时间之后,一旁的乐嘉才终于忍不住揭穿了男嘉宾这种“蓄意”的目的。

人的一举一动,一言一行,无不见其学识修养。我们懂得去伪存真之后,就会了解到对方所要表达的真实情感。因此,看人要学会认清其本质,不要被其虚假的表面所蒙蔽。无论对己还是对人,学会透过现象看本质,我们才会有正确的判断。

如今社会交往中的不少龃龉冲突,其实就是因为有的人缺乏洞察人心的“心机”,总是被一些表面现象所蒙蔽,对人和事物的观察有误,才陷入了他人所设的陷阱,使自己的利益受损。

成功学大师卡耐基在其关于经商之道的作品中,为我们讲述了加州大学招聘校长和日本住友银行招考干部的两个小故事。

当时,加州大学正向全国招募具有校长才干的人士。而当应聘的校长候选人淘汰至四人时,加州大学特地发出邀请,把四位候选人连同他们的夫人一起接到学校住了几天,再通过实际生活加以观察。原来他们是这样认为的:假如校长的夫人品格不高,校长的工作将会受很大影响。结果真的又淘汰了一名。

而日本住友银行在招考干部时,总裁只出了这样一道试题:“当本行与国家利益发生了冲突,你认为应如何处理?”当时,有很多人回答说“应为住友的利益着想”。听到这样的答案时,总裁认为其“不能录用”;而当另一些人答“应以国家利益为重”,总裁认为“仅仅及格,不足录用”;最后当有一个人回答说“对于国家利益和住友利益不能双方兼顾的事,住友绝不染指”时,总裁才认为:“卓有见识,加以录用。”

是的,通过观察一个人的平常表现,可以明白其品质;而通过观察一个人对外界的反应变化能力,则可以确定其对待平常情况的态度。其实,从卡耐基所讲述的两个故事中,我们可以看出,想要知人,不但要善于观察,还要加以分析,这样才能综合得出结论。

其实,很多具有丰富处世经验的人,往往都懂得“识人于微”的道理,他们从一个细节上就能够洞察出人或事的本质。因为他们明白,一个人如果不能从小处积累更多的识人经验,那么就很容易被他人的表现所迷惑。所以,为人处世留一点“心机”,是保护自己免受伤害的需要。

当然,我们并不是提倡大家都去巧言令色,但是“害人之心不可有,防人之心不可无”。千人千面,任何时候常人肉眼所见的只是表面。唯有用心,才能将一切看清。

2 察人于形,根据着装判断对方性格

心理学家彼得·罗福博士认为,从一个人对服装颜色和服饰的偏好上,往往可以推测出其心理状况。我国著名文学家郭沫若也曾经说过:“衣服是文化的表征,衣服是思想的形象。”很多时候,服饰不仅是流动的文化,而且还是展现个性的窗口。

日常生活中,几乎每个人都有自己的穿衣风格,而这种风格的形成与其本身的性格也是有着相当大的联系,它往往是人内在性情的一种外在表现形式。一个人所穿服装的风格,往往能够显露出他的真实性情。

在《非诚勿扰》的舞台上,不乏富二代的身影。但出人意料的是,很多外形不错、资产雄厚的富二代却并没有在这个舞台上获得女孩们的青睐,这与他们的炫富不无关系。

首期节目的第一位男嘉宾便是富二代,在自我介绍环节,他把家里的房子、车子、工厂全盘托出后,乐嘉从舞台的一边站出来开始提问了:“你如何分辨当一个女生跟你在一起的时候,是喜欢你的钱,还是喜欢你的人?因为你的经济条件非常不错。”男嘉宾答道:“可能我刚跟她在一起的时候,不会就是表现得很怎么样(富有)吧,因为我可能会表现得‘含蓄’一些。”这个时候,乐嘉终于忍不住问:“你是个含蓄的人吗?从刚才的VCR中,你看你的鞋子比菲律宾总统还要多。”

有句话说得好:“衣服是第二层皮肤。”而服装与装扮也确实能相当准确地表现出人的性格及心理状态。在节目中,乐嘉很显然早已在一旁对男嘉宾的着装打扮和VCR中的自我介绍进行了细致的观察。从男嘉宾在VCR中为大家展现自己所收藏的那满柜子名牌鞋子和衣服,我们就已经能看出男嘉宾的“张扬”。因此,在男嘉宾谈及自己“含蓄”,乐嘉顺势揭示了男嘉宾的真实性格。

从乐嘉洞察人心的方式上不难看出,很多时候,我们仅从对方在穿着和打扮上所表现出来的态度,就能够透视出其心理状态。通常情况下,一般喜好穿华丽服装的人,自我显示欲都比较强,也有很强的金钱欲望。正如乐嘉所揭示出的,男嘉宾既然能在VCR中现场为大家展现自己比“菲律宾总统还要多的鞋子”,那么男嘉宾的性格就绝非自己所描述的十分“含蓄”。因此,衣着装扮往往能将一个人的内心暴露在外。

那么,在平常生活中,我们究竟该怎样通过穿着去判断对方的真实性格呢?

(1)喜欢华丽服饰的人,通常都喜欢炫耀,有强烈的金钱欲

在大庭广众中,喜欢穿着引人注目的华美服饰的人无疑是爱出风头的人。而且这类人彰显自我的欲望和对金钱的渴求,完全可以从其举手投足间的傲慢气势中一眼看出。

(2)喜欢时髦流行服装的人,通常都会有孤独感,且情绪易波动

这类人通常会以流行为嗜好,没有固定的套路模式,甚至说不清楚自己真正喜欢什么。因此有时候情绪极易波动,有时候甚至会没有主见,因此这种人的心底常有一种孤独感。

(3)喜欢朴实简单服装的人,性格随和,但对自己缺乏信心

喜欢朴实衣服的人做事十分小心,而且比较中规中矩,自然的简单风格能够体现出他们内心的平和与淡然。但是如果平时喜欢朴实服装的人,却在某个豪华的场合盛装而入,那么这种人就要引起你的警觉了。因为这类人通常是单纯与心机的结合体。

(4)喜欢进口名牌服装的人,通常都有些自卑,却善于奉承人

假使你的熟人中有喜欢进口名牌服装者,那么这种人一方面对流行很敏感,另一方面对自己又有点缺乏信心,因为他们往往想借用进口名牌服装来装饰自己。另外,当这种人自己处于不利地位时,会立刻寻找外援,而一旦失手,则会诿过于人。这种类型的人多数是孤独、情绪不安定者。

(5)对衣着装扮毫不在乎的人,处世中庸且情绪稳定

对于所谓的流行毫不在乎的人,是个性很强的人。这种类型的人一般不会做什么有违常理的事。他们一般办事缺乏逻辑性、计划性,但有执行力,所以多半会遵从理性,不会过于顺从欲望,也不随波逐流。这种人的性格比较沉稳可靠,值得结交。

3 观察入微,根据外貌识别对方性格

中国人有句老话:“人需要接近看看,马需要骑着瞧瞧。”从人的言谈举止中,虽然能够看出一个人内心活动的大致情况,但是通过对一个人外部形态的细微观察,其实可以进一步看出外表中所含有的某种特殊“潜质”。

体型是一个人的轮廓,同时也是一个人的“门户”和“纲领”,究其“纲领”,便可以察其性知其心。所以,以貌识人不但是必要的,而且在如今越来越复杂的人际交往中,更要做到有的放矢。

模特出身的某女嘉宾被选走之后,马上有一位同为模特的混血美女出现在人们的视野中。很多人都忍不住拿两人作比较,认为是节目组的刻意安排。乐嘉却不这么认为,他认为两者有着很大的不同,并预言这位混血女嘉宾将会非常难找对象。首先这位混血美女在模特圈的知名度比先前那位要高很多,再加上她的身高和混血的身份,会让很多男士望而却步,这也是她一直没被选中为“心动女生”的原因。

乐嘉说:“中国男人多数喜欢矜持与贤淑的美,像2号女嘉宾就比较符合大多数国人的审美标准。”而对于网友炮轰的乐嘉所提到的这位2号女嘉宾,乐嘉认为:首先,这位女嘉宾的确是个穷苦背景的孩子,其次,她有些刻意模仿“凤姐”(网络红人罗玉凤),想通过这种夸张的方式搏出位。

有句古语叫“相由心生”,是说一个人的外貌显示了一个人的心念。很多时候,一个人有怎样的相貌,不仅代表了这个人会给人以什么样的第一印象,而且还可以透露出隐藏的性格信息。在节目中,乐嘉为我们描述女嘉宾外貌特征的同时,就已经大致预测出了女嘉宾在节目中会遇到的“险阻”。因为从乐嘉所阐述的大多数中国男人的审美观来看,女嘉宾可能会因为太过优秀的自身形象而让很多男人望而却步,毕竟“高处不胜寒”,与太过优秀的人相处,很多人不仅会有压力,而且会有自卑感。

日常生活中,大多数人通常在看到一个陌生人的0.1秒内,可能就会不由自主地对他(她)的个人品性下了结论,这靠的便是人们极为敏锐的“第六感”。而一旦这个“第一印象”形成,就很难从我们的脑海中消除。那么,想要正确地“以貌识人”,甚至在第一次见面就能大致知晓对方的心境与性格,我们究竟应该怎样通过对方的外貌形态来辨识对方呢?

(1)纤瘦型的形态

这类人外表看似“虚无”,其特征一般也是比较冷淡、冷静。他们对生活采取慎之又慎的态度,性格上一般犹豫不决且意志比较薄弱,容易产生气馁心理。但这类人同样也具有强烈的信心与判断力,有时做事十分果断,因此比较难以捉摸。通常情况下,这类人对无关紧要的事很容易固执己见,喜欢在没下决心之前便用行动来决定,这也是纤瘦人的缺点所在。

(2)单纯且不成熟的形态

或许你的周围有脸孔近似于小孩或未成熟形态的人,这种人通常自我意识很强,而且有时因为过于天真而比较任性。从另一个角度来看,这类人也是属于梦幻型和浪漫的人,但是有时候会脱离生活,显得有点太过不切实际。他们被人奉承时还好,一旦受人冷漠摈弃,嫉妒心就可能增强,进入一种歇斯底里的状态,这同样也是小孩心性的一种表现。

(3)身宽体胖的形态

身宽体胖的人一般性格比较开朗、积极、善良,他们通常都为人幽默,并且心思比较单纯。但是另一方面,这种人兼有稳重与焦躁的正反两面的性格,特别是在欢乐或苦闷的时候。另外,具有这类体型的人,通常具有很敏锐的理解力,但他们对事情的思虑缺乏一贯性,因此有时候会显得有些自大,喜欢干涉他人。

(4)强壮结实的形态

这类人给人的第一印象可能显得比较刚强,他们对待生活中的大小事情也非常认真,属于坚忍之人。他们一般情意浓厚,喜欢踏实的生活。不过,这类人虽然看起来可靠,但在对待某些事情上,有时会稍许呆板。

当然,以上为大家提供的几种关于通过体型窥探内心的途径,虽然具有一定的科学性,但不能作为准确定位个性的法宝。然而,只有我们学会并正确使用它,才不至于在观察对方时陷入识别误区。

4 火眼金睛,一眼看穿其心理成熟度

在人际交流中,我们应该学会留心观察对方说话的内容。要知道,没有什么会比一个人的说话内容更能体现出他的个性了。一个人喜欢以什么样的内容来切入谈话,通常是与他的个人修养和个性特质相联系的。只要我们仔细辨别这个人话中的内容,就一定能发现其心理动机,而且能够看穿其心理成熟度。

因为言语够辛辣,乐嘉一度被人称作“毒舌”。但他自己却说,“人痛苦的时候才有发展”。在《非诚勿扰》的节目中曾经出现过一个21岁的男嘉宾,家住在黄土高坡,生活十分清苦,是处于社会底层的看上去非常纯朴的孩子。但正是这个连温饱都无着落的男孩,却在台上拼命疾呼要做明星,成为王宝强第二。

当这位男嘉宾用带有鼻音的陕北普通话反复强调,自己将来的明星梦肯定能成真的时候,在场的女嘉宾们难得地自发性地表示了前所未有的支持,但其中很大成分只是对男嘉宾的同情。对于这个“有梦想”的男孩,乐嘉却给予了狠狠打击。

乐嘉认为:“能有正确的审时度势的自我评价,对于那些有梦想却充满无力感的人尤其重要。如果饭都吃不饱,却天天喊着明星梦,那是非常可怕的。如果我的冷水能够浇醒男嘉宾或者电视机前和他有着同样梦境的观众,我会很欣慰。”

从男嘉宾的对话中,乐嘉一眼便看穿了男嘉宾那极富喜剧性的堂·吉诃德式幻想精神。事实上,作为旁观者来看,我们也同样能够从男嘉宾的谈话中看出他的不成熟。成为明星并不是每个人都能够一蹴而就的,更何况还是在没有任何背景的情况之下,这明显只是一场幻想罢了。

当然,现实生活中也有被幸运之神看中的人,我们也不能完全否定节目中男嘉宾为了梦想而奋斗的精神。但是,现实毕竟是现实,正如乐嘉最后所提到“我根本就不相信在场的任何一个女嘉宾会甘愿和他这个一穷二白的小子走到一起”。的确,不管是理想也好,还是希望也罢,总之在这个相亲擂台上,这位男嘉宾是彻底失败了。

在日常生活中,看错人是最糟糕的,也是极容易犯的错误。因为与人周旋与其他的事比起来,更需要我们擦亮双眼,练就一双火眼金睛。但是,面对社会中一个个相当复杂的人,我们究竟该怎样做,才能一眼看穿对方心理的成熟度和动机呢?其实,只要细心观察对方的谈话内容,就能够看透对方的心理状况:

(1)喜欢谈论生活琐事

谈话的内容多倾向于生活琐事的人,是属于安乐型的人,注重享受舒适和安逸的生活。

(2)喜欢谈论国家大事

如果经常谈论国家大事,则说明这种人的视野和目光比较开阔,而不是局限在某一个小圈子里。

(3)仅仅喜欢单纯叙述

如果一个人在与人谈话的时候,只是单纯地在叙述,不加入过多的自我感情色彩,而是将自己置于事外,则表明这个人比较客观、理智,情感比较沉着和稳定,一般不会有过激行为。

(4)喜欢幻想多于行动

一个人如果喜欢畅想未来,则表明他是一个爱幻想的人。这种人,有的能将幻想付诸行动,有的却不能。前者注重计划和发展,实实在在地去做,很可能会取得一番成就;但后者只能停留在口头说说而已,最终多会一事无成。

(5)喜欢运用推理证明

如果一个人在说话时习惯于进行因果和逻辑关系的推理,给予一定的判断和评价,说明这个人有很强的逻辑思维能力,比较客观和注重实际,自信心和主观意识比较强,常会将自己的思想观点强加于他人身上。

(6)谈话简单而又准确

如果一个人的谈话属于概括型的,非常简单,但又准确到位,注重结果而不太关心某个细节或过程,平时关心的也是宏观的大问题,则显示出这个人具有一定的管理和领导才能,独立性较强。

(7)谈论中注重话题细节

与单纯叙述型的人相反,如果一个人在叙述某一件事的时候,自我感情非常丰富,特别注意个别细节,则说明这个人感情比较细腻,会一触即发。同时,这种人对局部的关心要多于对整体的关注,适合于从事某项比较具体的工作。这一类型的人支配他人的欲望不是特别强烈,可能会顺从于他人的领导。

与人交流,获得的信息无非是从对方的说话内容中来。而人在说话的内容中,总是会不知不觉透露出自己的想法。只要你稍加留心,就一定可以从中发现对方心理的成熟度和动机。

5 兴趣爱好,透视对方性格的窗口

兴趣爱好就像是反映一个人性格的一面镜子,能够展示出其真正的个性。一个人在生活中有着怎样的兴趣爱好,往往与这个人的生活习性与性格有着很大的关系。通过对方的兴趣爱好,我们能够有更多的机会去透视其性格特征。

生活中,每个人都有自己的一些嗜好,不同人的兴趣爱好又因自身性格的差异而有差别。例如,有的人喜欢体育,那么他可能是性格刚毅之人;有的人爱好文艺,那么他有可能是一个性情中人。从这些兴趣爱好中,不仅可以了解一个人的性格,而且也可以获知其心理状态如何。

某期节目一开场,某位颇具人气的女嘉宾就被孟非提醒距离其宣布的离开日期还有三周。这位女嘉宾也当即表示,希望王子赶快出现,把自己带走。没想到当期节目中就真有“桃花”出现。某男嘉宾一上场就表示自己在看电视时对女嘉宾印象深刻,随后在选择“心动女生”时,他也毫不犹豫地选择了女嘉宾。

这位男嘉宾是一名外企的医药代表,不仅多金,还被很多女生夸长得像苏有朋。正当众人以为他将成功带走心仪女生时,其介绍短片却彻底帮了倒忙。原来大家都没想到,这位“翻版苏有朋”虽看上去文静,但令人惊讶的是,他被朋友曝出是一个极度情绪化的人,有着与正常人不同的、颠倒的思维方式,看悲剧片会大笑,看那些热血漫画和喜剧反而会流泪。朋友们也都说,他是一个外表光鲜、内心却很阴暗的人,遇到不开心的事,他甚至还会去实验室给小白兔换肾、插管,这让乐嘉也忍不住评价其“情绪化到恐怖”。

最终,他并未赢得女嘉宾的芳心,却临阵换人,成功选走了32岁并有过20次恋爱经历的另一位女嘉宾。“这个结果似乎也在意料之中,”乐嘉称,“其实你们都是一样的红色性格,容易投入也容易走出来。”

节目中,乐嘉一听完男嘉宾生活中所做的一些琐碎事情,就已经绝对肯定了男嘉宾实属红色性格的特点。如若不是男嘉宾的朋友爆料,估计在场的所有人士都不会相信,这样一个看上去如此清秀的男生,居然有如此偏执的性格。

其实,一个人有什么样的兴趣爱好,也就大体决定了这个人在生活中通常是以什么样的个性与众人相处。兴趣爱好往往与精神世界融为一体,你的兴趣也代表着你现实生活中所渴望的是什么。而且,通过你对爱好所反映出来的态度,还能看出你本人对待事物的脾性如何。下面我们就简单地列出几种兴趣爱好,来为大家解析一下所对应的人的性格特征:

(1)喜欢文学的人

这一类人个性通常比较脆弱、感性。他们可能有很多的创造力和想象力,但同时也会掺入过多的个人感情色彩。他们的思考力通常都很强,为人比较小心和谨慎,思路较他人也更为清晰,有自己独特的见解和想法,但是有时候可能显得过于偏执而不合群。

(2)喜欢音乐的人

这一类型的人,性格并不是特别坚强,相对来说比较脆弱。一般情况下,他们性格中感性成分比较多,敏感度非常高,总是能够在不经意间捕捉到一些好的或坏的感觉,这为他们带来快乐的同时也带来了苦恼。他们有时候比较情绪化。

(3)喜欢绘画的人

人们常说画如其人,事实上绘画不仅能反映人的气质与爱好,还能反映出一个人的性格。喜欢绘画的人,通常性格比较独立,腼腆且待人随和,情感敏锐、细腻,有些富于幻想而不切合实际。另外,他们的自我意识比较强,并不十分在乎他人对自己的看法,喜欢我行我素。

(4)喜欢运动的人

这一类型的人有胆识和魄力,敢于向一些未知的领域挑战。他们的性格比较坚强和固执。一件事情一旦决定要做,就不会轻易地改变,无论遇到多大的困难,他们都能扛得住。但有时,他们虽然在外表上看起来很健壮,其实内心却是非常缜密的。他们做事情总是非常小心,总是把一件事情前前后后可能出现的问题全部仔细考虑清楚以后才行动,他们对“三思而后行”这句话往往比他人有更加深刻的理解。

(5)喜欢美食的人

这一类型的人多半不甘于平庸和寂寞,总是想方设法使自己的生活中多些激情和色彩。他们有很好的创造力和想象力,并且总会给亲人和朋友制造一些意外的小惊喜。他们总是有着很高的目标和理想,并会为此而不断地追求、前进。

(6)喜欢看电影的人

通常情况下,对电影的爱好又分为很多种。其中,爱看情感类电影的人,感情丰富细腻,心地纯真善良;喜欢动作片的人,性格比较直爽,容易冲动;喜欢科幻片的人,有上进心,求知欲强;喜欢惊悚、悬疑一类的人,通常心思缜密,成熟稳重,而且好奇心强,有极高的冒险精神。

(7)喜欢旅行的人

这一类型的人多属于外向型,好奇心往往很强烈。他们好动,需要一些富于变化、带有刺激性的东西来满足自己。这类人通常会有比较好的人际关系,而且由于经常旅游,见识的事物比较多,这使他们增长了阅历和知识,在人群中的形象会在自然而然当中提高。

当然,并不是说所有人的性格特征都一定与上述描述相符,毕竟性格形成因素与我们每个人所接触的外在环境和遗传因素也有很大的联系。但是不管怎样,从大多数人的兴趣爱好当中,我们是能够看出其日常生活习性究竟如何的。

6 思量解悟,从话题中观察对方心理

一个人心里的真实想法,往往很容易在不经意间被说话人从自己谈论的话题中透露出来。很多时候,一个人即使再善于伪装,也不可能把所有的细节都掩饰得天衣无缝,而话题便是一个人心理的间接反映。

事实上,察言观色是一切人情往来中最基本的“识人术”。在交流中,我们都应该学会留心对方说话的内容,因为没有什么比一个人的说话内容更能体现出其真实的个性了。从对方说话的语气和表情中,我们也能很容易观察出他内在的心理活动。

在某期节目中,一个因为家境原因跟女朋友分手的“篆刻男”在下节目后,引发了网络上的人肉搜索。那天后,乐嘉每天收到的70多封邮件中,几乎有35封是关于“篆刻男”话题的讨论。

对此,乐嘉表示:“一个很简单的节目当中,就那么一分钟场景的那么一句话,引发出来这么多的看法就足以证明,现在类似这样想法的大有人在。这个东西被提出来的价值,不仅那些面对父母的男人们要看,女人们要看,那些父母们也会来思考,我到底是不是应该反对他们?以后什么样的男孩来追求我女儿,我应该适当给他点压力吓唬吓唬他?什么样的男孩是有上进心的,我以后不反对?这个统统都可以引发巨大的思考,这就是这个节目的价值。”

“如今,一期节目当中的一个男嘉宾的一个对话就可以引发出来这么多价值,那么每期五个,我们做到现在已经30多期了,就表明它还会引发出来无限多的话题。然后把这个话题通过这个节目无限地延伸,通过这个节目独特的设计和对话,就可以挖掘到很多有价值的东西。对于娱乐界而言,《非诚勿扰》的出现,产生了无限的娱乐话题;对于社会学家而言,有很多社会话题重新提出来了。”

一个简单的话题能够引出这么多人的讨论,很显然,这个话题的“含金量”也是极高的。因为只有当话题极具讨论价值时,才会引起人们普遍注意。乐嘉从“篆刻男”的话题着手,为我们揭示出大多数人都比较关心的“门当户对”问题,从侧面反映出大众情感话题中最为关注的热点。同时,从话题中体现出的中心内容我们也可以看到生活中大多数人对于此类感情问题脆弱的心理反应。

其实很多时候,人们都会将情绪从一个话题里不自觉地呈现出来。话题的种类是形形色色的,如果要明白对方的性格、气质、想法,最容易的方法就是观察话题与说话者本身的相关状况,从这里我们能获得很多的信息。下面就有几种话题模式,我们可以参照着揣摩出对方的心理:

(1)话题主角常常是自己

在一个话题之中,如果说话人的话题总是围绕着自己而展开,那么这种人通常都比较外向,也比较坦率。一般他们的感情色彩鲜明而强烈,主观意识很浓,也比较自我。公开地向他人表露自己的看法,表明他们内心通常很喜欢被更多的人所关注、了解,并且希望能在谈话中处于焦点位置。

(2)话题配角常常是自己

如果一个人在交谈之时,谈论的话题总是以他人为主,而自己则居于次要的位置,那么就意味着他对自己的情况很有防范意识。这种人做事也比较小心翼翼,属于谨慎之类的人,性格大都比较内向,而且对事情的看法往往缺乏鲜明的观点,主观意识比较淡薄,意见比较保守,通常都比较有城府。

(3)话题意境比较黑暗

有些人话题总是喜欢围绕不幸来展开,而且还多有怨言和牢骚。这类人通常都是完美主义者,而且拥有强烈的自信,对自己和别人要求比较高,因为他们心中时时刻刻都树立着完美主义的标杆。而且这类人通常都比较理想化,在现实生活中总是力求完美,却不懂得吸取教训。

(4)话题总是飘忽不定

话题飘忽不定,很显然是说话者有意转移。而一般将话题转移有两个原因,第一是为难对方,第二是试探对方的诚意。另外,从话题的角度来讲,话题的转移也有可能是谈话人故意避重就轻,不想再就此类话题表露自己的心迹。

很多时候,言谈都能告诉我们一个人的地位、性格、品质及内心情绪,因此,从对方的话题中正确捕捉对方的心理,不仅会增加你的谈话信息,而且还能准确地诠释对方心理。善听话题的弦外之音便是“察言”的关键所在。

7 言为心声,善于倾听话外音

说话是人类最重要的沟通方式,几乎每个人都要通过语言来表达自己的内心感受。但是,如果你想全面、系统、深入、细致地观察一个人,就不能仅仅满足于第一印象,而要通过日常相处来体察对方只言片语下隐藏的真性情。

俗话说得好:“聪明人善听,愚蠢人善言。”想要了解一个人,除了善于观察,更重要的还要学会倾听并加以分析,这样才能从对方的只言片语中,找出对方话中的弦外之音,以达到“知己知彼,百战不殆”的境界。

在《非诚勿扰》周六的某期节目中,乐嘉现场被指显得有些“暴躁”。当晚,现场的5号男嘉宾出场后,其谈吐和表现都得到了不少女嘉宾的肯定。在第二轮的短片VCR播放之后,现场还有8盏灯亮着。不过在第三轮“朋友采访”中,这位男嘉宾的朋友却评价其“小气”,这直接导致了场上亮着的灯全部熄灭,而这位男嘉宾也不得不面临退场。

这个时候,坐在一旁的乐嘉似乎有些生气了,连呼“这么好的男人竟然不要了”。随后就给女嘉宾上起了课:“就因为这个朋友的一句话你们就不选了吗?你们自己没有判断力吗?这个男人对别的女人小气,是要把钱攒下来全给你……”乐嘉当晚的情绪十分激动,毫不掩饰他对女嘉宾们的质疑。

在上面的故事中,尽管朋友指出了男嘉宾在现实生活中“小气”的一面,可是从男嘉宾在现场的表现来看,他似乎并不是“小气”之人。因此当男嘉宾因为“小气”一词而遭遇全部灭灯时,乐嘉终于愤怒地站了出来,誓为男嘉宾讨回“公道”。

其实在日常生活中,由一句简单的玩笑而引起的误会有很多。在上述节目中,男嘉宾朋友对其评价或许也并非女嘉宾们所想象的那样。正如乐嘉所指出的,朋友之间的“玩笑”有很多,而“小气”二字的定义也有很多,可这与男嘉宾情感上面的认知是没有任何矛盾的。也许在朋友之间,这仅是一两句可以相互忽视的“责问”,并且这种“责问”也许反证了男嘉宾爱女友的表现呢!有句笑话不是说“为了哥们可以两肋插刀,为了女人可以插哥们两刀”?

此外,我们还要学会揣摩对方说话时的一些异常现象,以此来寻求事实的真相。下面就有几种情况是你需要格外注意的:

①当对方谈话的语气突然转变时,你要留意是否有话外之音。

②当对方故意做出暗示性的特殊表情时,你要明白他有什么特殊的意思。

③当对方突然停止谈话时,你要去领会其背后的真正原因。

④当对方个别字音突然加重时,你要试着去揣摩他是否在强调什么。

⑤当对方有个别的言语希望引起你的“特别”注意时,你要做到事后猜测。

比如,星期天妻子要去商场买东西,她可能会这样对你说:“周末没事吧?我想去超市买些东西。”这时你要理解妻子的意思,她是希望你能陪她一起去。如果你没有理解透彻,那么她会十分失望。

另外,说话的语势、语速和语音也是传达各种信息与情感的方式和手段,它们所表达的意思是通过人们有意识控制和使用而体现出来的。所以,通过对方说话的语势、语速和语音,我们也是可以观察出一个人性格的。

(1)语势

如果语势及音色均不规则,则表明此刻对方无意倾听。如果对方语势及音色不规律、经常发生变化,则说明他思维活跃,爱幻想,做事三分钟热度,性格轻率,很容易产生挫折感。如果对方语势有力,说话斩钉截铁,则说明他是勇敢且精力充沛的人。

(2)语速

话语沉稳有力,语速适中,讲起话很少犹豫的人,精力旺盛,有领导欲和控制欲,有勇气和自信心。而一个人如果讲话吞吞吐吐,欲说还休,总想使自己显得比较深刻又有涵养,这样的人比较虚伪,很难从正面去观察、评判人和事。

(3)语音

如果一个人的内心非常平静,他说话的声音就会舒缓、和顺,让人听起来感觉非常舒服。如果一个人的内心非常畅快、高兴,他说话的声音也会非常清亮和干脆,让人也能感觉到他的那份欢畅心情。如果他的内心趋于兴奋状态,他说话的声音就会显得十分积极和热烈。

另外,说话时嘴角歪的人,心中想的与说的通常不一致,比较做作,爱虚荣,追求世俗享乐。说话时目光不看对方的人,表示他心中不够坦然,或总担心自己的形象或举止失当,或是自卑心理较强,对人防范心理较重,自尊心较强。这种人讲话一般力度较小,基本不会嗓音洪亮。

人说话时外在的语势、语速、语音等是随着内心世界的变化而变化的,是因为外物的作用,才发出了那样的声音。所以,依据一个人的语势、语速、语音作为观察一个人言行举止的条件,是非常可行的。与不熟悉的人打交道时,注意揣摩对方的心理,适时调整自己的理解方式,进而更准确地领悟对方意图。多揣摩对方心里在想什么,你对他的心理变化把握得越准确,你就越容易与他打交道,并获得他的好感。

8 见微知著,揭开掩饰的谎言

生活中,我们可以看到很多的“亚熟男”。顾名思义,“亚熟男”就是那些表面成熟,但心理却并没有完全成熟的男人。“亚熟”是每个男人成长都要经历的一个阶段,但处于这个阶段的男人通常在对待感情、生活时,总是较为固执己见,并且总是在寻找各种理由为自己推脱责任。

聪明人都知道,谎言背后总有真相,当一个人说谎时,去了解他心里真正的想法,这样才能真正看透他。当然,要想做到这点,我们就必须从他们话语的漏洞着手,去发掘他们想要掩饰的事实真相。

在某期《非诚勿扰》中,有一名29岁的男嘉宾,北京人,喜欢电子琴和篆刻,给杂志写过心理学的专栏,是名职业拓展教练。他谈过一段恋爱,但分手原因仅是对方条件太好,到上节目时已有四年没有谈过恋爱了。男嘉宾的妈妈很着急,于是经常在房间偷偷放姑娘的照片,让儿子看看怎么样,也曾经帮儿子去过万人相亲大会。这名男嘉宾在该期节目上展示了他的手艺,看得出他很小资很文艺。

但是就在询问这位男嘉宾以前的恋爱经历时,这位男嘉宾似乎总是试图为自己辩解,而且总将自己四年没谈恋爱的事情摆在眼前,似乎想以此证明自己在上段爱情中所受的伤害有多深。

然而乐嘉针对男嘉宾“闭门思过”这件事却是很有一番看法的,他向男嘉宾询问道:“你想和她分开吗?既然不想,有做过什么举动?是否直接找过他的父母去谈,是否争取过?是否试图证明其父母判断的失误?有没有埋怨,或者对女生不够执著有种莫名的恨?”

一个人说话的态度和脸上的表情是完全可以泄露其心理的。在男嘉宾试图为自己作为“宅男”作出多种解释时,乐嘉很显然已经慢慢地套出了对方的真实态度。男嘉宾仅仅因为一次爱情的失败,就完全不再信任爱情的态度,正是为自己懦弱心态寻找的一种借口。而宅在家完全不再过问其他有关感情的一切问题,并非就是完全不再想拥有爱情,只是因为自己无法把控爱情,所以试图逃离以避免再次受伤。事实上,这也正是男嘉宾感情“成长”中所必须面对的挫折。乐嘉将问题的关键找了出来,让男嘉宾正面应对所要逃避的重点,以帮助他在面对感情时更加成熟。

聪明人都知道,要判断一个人是否说谎了,就从对方试图掩饰的话题中寻找破绽,正所谓“解释即掩饰”。在平常生活中,如果我们心里感知对方在说谎,那么如何套出对方的谎话呢?

(1)稳住对方“军心”

当一个人正在说谎或试图说谎的时候,他一定会先将自己内心武装起来,所以让他说真话的关键就是使他解除武装。因为如果正面跟他起冲突,他一定会强词夺理地反击你。我们可以看到,当故事中的男嘉宾一开始为自己寻找各种掩饰理由的时候,乐嘉并没有开口辩解,而是仔细倾听,然后才寻机发问。

(2)步步紧逼,寻根究底

这种方法和前面的方法恰恰相反。因为只要有辩白的余地,说谎者就会掩饰自己,所以只有逼问才能让他失去辩白的余地,才能让他露出马脚,最终不得不说实话。乐嘉在最后连连发问,实质是在步步紧逼。前后每一个问题都紧密相连,颇有意味地直指男嘉宾想要逃避之处。

(3)攻其不备,出其不意

《孙子兵法》中说:“攻其不备,出其不意。”无论多么高明的人,如果遇到了突如其来的攻击,也会表现得惊慌失措,不得不投降。所以,当我们在对方没有防备的情况下进行语言进攻,对方就很容易举手投降。因为推脱之词往往只能说一遍,如果经过两三次的重复,那么多多少少就会露出一些马脚。

(4)要有效地利用证据

运用证据识破谎言是最能够把握事实真相的。当你找到证据的时候,谎言也就不攻自破了。当然,运用证据也应当掌握火候,提前或推后,证据的效用都会大大降低。

当然,以上几种方法各有各的妙用,我们应该根据当时的情况而定。有时不能只用一种方法,而要综合运用多种方法才能起到更好的作用。

9 细致揣摩,真假“糊涂”对对碰

常言道:“知人知面不知心。”尽管我们常说做人精明是处世的正确态度,而“大智若愚”却是我们行走世间、抵御外界风险的一件“防护外衣”。在现实生活中,往往有些人将这种“精明”当做自己耍“小聪明”的资本,常常刻意去用“假糊涂”待人,为此很容易给人留下不诚实的印象。

在某期《非诚勿扰》中,有一位才华横溢的男嘉宾一上场就向各位女嘉宾礼貌地打了声招呼。但是这番“招呼”却惹来了众多女嘉宾的不满,有一位女嘉宾甚至认为,男嘉宾的这番话显然有些刻意讨好的意思。随后有位女嘉宾更直言道:“男嘉宾,你刚才在看女嘉宾的时候,我有跟你对视,但是我觉得就是毫无感觉,而且我觉得你的心动女生绝对不是我。”

乐嘉听完女嘉宾的话后,颇有意味地插了一句:“我真的没办法体验女生的感受,我想向各位请教下,在台上的女生,你是如何判断这个男人对你究竟有没有感觉的?”女嘉宾答:“就是那种特别微妙的感觉。”乐嘉问:“你能用我所能听得懂的语言来描绘这种‘微妙’吗?”女嘉宾答:“似曾相识。”乐嘉转而问另一位女嘉宾:“来,20号。”20号女嘉宾回答说:“只可意会,不可言传。”乐嘉说道:“你这等于没说。”

做人“活”了,处世才能“圆”。要做一个精明人,就一定要深谙变直接为迂回的道理。从乐嘉的提问中我们可以看出,乐嘉的本意实则是在拷问刚刚表达不满的女嘉宾“你究竟是凭什么就断然否定对方”,而女嘉宾显然并没有直接表明自己的态度,反而用“微妙”一词来为自己解围。当乐嘉又将问题丢给旁边的20号女嘉宾时,这位女嘉宾的回答显然也比较含糊,直接表明“只可意会,不可言传”,将问题又原封不动地丢给了乐嘉。

事实上,乐嘉心里也是十分清楚女嘉宾不满的真正原因的,并不是真如女嘉宾口中所说的,仅仅是“感觉”上出了问题,因为这很显然只是女嘉宾用以推脱的借口。于是乐嘉当场设下这个极具争议性的“陷阱”,女嘉宾似乎也没有上当,几番敷衍下来,虽然避免了可能出现争议的“口舌之战”,但是却让现场的观众了解到了女嘉宾刻意去掩饰自己的事实。从最后乐嘉“别具意味”的笑容中,我们也明白了原来他早就看穿了女嘉宾的“假糊涂”,这个问题显然是“刻意”针对女嘉宾的。

其实,真真假假的问题在日常生活中有很多。善于遮掩的人,往往表现得很会装糊涂。但是针对某些我们必须解答出来的问题,如果对方一旦“糊涂”,就很可能会耽误我们所要取证的结果。那么,我们怎样去辨别一个人是“假糊涂”还是“真糊涂”呢?

(1)“真糊涂”者通常不善掩饰,性子耿直

如果一个人说话办事常常不经大脑思考,在他人面前有什么意见就将自己的意见都搬出来,那么这种人通常就是不加掩饰之人。和这种人交往,你完全能够感受到他的真心实在,即便他有时候会犯一些糊涂。

相比“真糊涂”者而言,“假糊涂”者在遇到一些事情时,常常喜欢遮掩自己,将自己隐藏在谎言之中。有时候,从“假糊涂”者拙劣的说话方式和表现中,我们能够发觉他的闪烁其词和刻意掩饰。

(2)“真糊涂”者通常对事虔诚,不会自说方圆

真正的“糊涂”之人,面对任何事情都表现得比较恭敬而有诚意,生活中总是一副热心肠,对人对事都比较大方。而“假糊涂”之人,面对一些自己不愿意做的事情,总是喜欢遮遮掩掩,而且拐弯抹角地将话题扯远。通常这类人都喜欢自说方圆,给自己圆场,粉饰自己心里对事情或者他人的不满。

其实,做人灵活,处世方能周全,这个道理相信大家都可以理解,但做起来却不见得都能“手到擒来”。有些“假糊涂”者往往在生活中利用自己的“真聪明”来推卸责任,甚至将这种“小聪明”作为自己欺骗他人的方式,那么这样的“糊涂”也就贬值了。

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