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第272章 奇葩顾客1

“有备无患。我今天说得太多了。你自己消化吧。以后就看你的造化。”刘新建取下工牌,扯着工牌上的绳子甩着,悠然走出了办公室。

办公室这块地方,不大......

却是,各种利益厮杀的地方,是看不见血的地方,却能无声置人于死地的地方。

季恩琳为刘郑力叫屈。

可是,她拿不出足够的证据,为刘郑力去伸冤,她抬头看向办公室的文件柜。

柜内,放着几本厚厚的内控文件。

内控文件外面,用黑硬的文件夹夹着。

文件里,包含着上千条大大小小的规章制度条款。这就是,公司的内部法律。

刘郑力最大的错误,是太相信那些文件。

以为,照着文件操作,就一定能保护好自己,却没想到......文件,坏人也能利用。

上有政策,下有对策,阎王好见小鬼难缠。

季恩琳在微信上,看过二句话,很适合,来形容,她们这个办公室,目前的情况。

在职场上的‘三防’工作:防着上级贱踩,防着同级排挤,防着被下级扯后腿。

这话......

入木三分。

季恩琳从第一次升职失败,到刘郑力的事件,她深刻体会到了,职场厮杀不见血腥的滋味。

她告诫自己,要小心再小心......

现在,的一切都来之不易。她不想,就这样失去。

她还想,往上升职。她更想着,和王绍辉有美好的未来。

“收银台呼叫208!有顾客投诉。”

对讲机里传来,收银台主管余冰冰的急呼声,打断了季恩琳的思绪。

“208!收到!我正在检查熟食档口,请叫209协助处理!”

208是赖玉芬拿的对讲机代码,季恩琳的对讲台代码是209。

“209!209!请速到A区收银台!有急事找!”

季恩琳立刻说:“209!收到!马上到!”

季恩琳走去收银台,离余冰冰还有一段距离,远远就看到,余冰冰向她投来一个不妙的眼神。

余冰冰身边站着,一位老先生满脸怒意,双手插腰,好像,别人欠了他八辈子钱一样。

季恩琳走到,余冰冰面前。

“什么事?”

余冰冰手里拿着一个袋子,里面装着一条鱼,交给季恩琳:“这位先生,特意从家里坐车来投诉,说我们水产柜台负责杀鱼的员工,把鱼腮和鱼瞟扔掉。我说给他退了,他不愿意,一定要让我赔,新鲜的鱼腮和鱼瞟给他。这个你来处理,比较好。”

那位老先生,开始叨絮起来:“我不是,来找你们麻烦。我是来维护我的权益。你们这里的人,怎么能这样呢?杀个鱼都不会,还来卖什么鱼。那个鱼腮和鱼瞟是最好吃的。你们商量一下,必须得给我,一个满意的答复。否则,我去消费者协会,投诉你们欺诈。”

余冰冰又丢给季恩琳,一个不可理解的眼神。

她是不吃鱼腮和鱼瞟的人,认为,鱼腮和鱼瞟那东西很脏。

想不明白,这位先生为什么觉得好吃,不过,还是很钦佩那位老先生的执着和固执。

季恩琳先检查,包装袋上的时间,是中午十二点四十分,她微笑向老先生道歉。

“先生。真不好意思。麻烦你再跑一趟。因为平时很多顾客,都要求,我们员工直接处理掉鱼腮和鱼膘。我们的员工,可能以为,你也是有这样的需求。这是我们工作的失误。”

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