登陆注册
19606900000067

第67章 父母

最后就是政策问题,国外资本主义盛行,多党执政,聚会中可以邀请议员、高官,在吃吃喝喝中商人能得到政策,官员能得到选票和支持,大家可以各取所需。

而国内只能商界名流互相交流,走到这一个层次的也基本上逃不出这个圈子,你消费高才有资格进门,那么你能来肯定属于商业范畴,那些种田发财的或者科研发财的,根本不可能过来参加这种活动,除非有推不掉的人情在里面。

正所谓同行是冤家,也许大家没有见面,各自安好,结果参加这种聚会,导致一些竞争对手出现,当然也不排除有合作对象出现,但是后者的概率极低,因为华人的社交闭环比较严重,不是熟人引进,不可能真正的融入,同时也根据地区不同,行业不同,也会被默认划分到一些圈子中。

所以客户培养体系这一方式,最终没有在华国盛行起来,反而是最普通的积分体系大行其道。

说了这么多,并不是这种方式无法操作,而是不适合体量比较大的巨头公司,但是中、大型公司是比较合适的。

唐风的旅行社选择虽然达不到中大型这一个层面,但是旅游行业是最适合做这种客源培养体系的。

第一:他们的客户都是热爱旅游,或者说是比较喜欢外出的人群;

第二:附近游直接就定位了客户层次,说明他们没有多余的时间去更远的地方,经济问题可以忽略,因为如果真的很穷,他根本就不会经常旅游,就算有旅游打算,也肯定是凑钱去一个特别想去的远方。

第三:经常参加附近游,说明他们没有时间,那么结果只有两种,一种是家庭原因,一种是工作原因,无论哪一种,都说明客户生活比较稳定。

第四:旅行社常年往返各大景点,有着充足的场地资源、交通资源,也有组织游玩的能力和条件。

第五:旅行社组织这种活动,如果实力足够,不但不会赔钱,反而还可能盈利,毕竟是带客前往,去新景区可以谈赞助,一方面提升景区人气,一方面做宣传,另一方面还可以提升自身谈价本钱,去老景区,虽然无利可图,但是常年累月,引流率上升,照样可以从景区谈优惠谈政策。

第六:顾客得到实惠,口口相传比任何广告都来的实在,无形之中相当于花钱打广告了,并且顾客身边也是有圈子的,久而久之,口碑就出来了。

把这些方面都记录好了之后,唐风又想到了其他的问题,那就是票务中心和签证中心,如果想把市场做好,只做省内肯定发展有限,而跨省旅游则需要专业的票务中心支持,不然光是给顾客买票,就得忙的上蹿下跳,遇到像是节假日、春运时期,那更是头发都要愁白。

不要以为做旅游的都会有铁道集团的关系,就算你有关系,人家也不可能专门为你一个公司服务,偶尔开开后门情有可原,长此以往这是不现实的,并且人家内部也会有人事变动,你不能保证你的熟人一直在那个岗位,为你坚守。

除了铁道集团以外,航空公司也是一样,至少铁道集团的线路多、车次多,想想办法也能解决,但是机票这一块又是另一个领域了。

首先票价是其一,其次退改麻烦,再加上安检时间等方面,没有专业的团队,顾客临时退改,你根本弄不过来,最大的可能就是赔了夫人又折兵。

并且航班影响因素太多,天气、演习、调配等等,并且现在的机场建筑复杂,空间大且远,不是经常出入的人员,很有可能迷失其中,这类问题也是屡见不鲜。

所以有一个专业的票务中心,一方面可以专注购票、订票,一方面解决顾客的疑难杂症,如果有条件,还需要有铁路、机场服务中心,协助顾客登车、登机操作,寄存行李等,这都是培养顾客忠诚度的方面。

而签证中心这一块,要求就比较专业了,如果是普通旅行社,一般都是委托第三方办理,或者招聘专业人士,不过大部分都是大公司在做,或者专攻这一块的旅游公司在做。

有了签证中心,才有进入国际旅游的钥匙,可能有些人认为小题大做,但是作为旅游公司,你没有签证中心,那么你的所有境外路线始终是受制于人,很简单的道理,你卖了境外的线路,但是不能办理签证,谁会找你?不是所有顾客都会自行办理的。

并且华国境内的各国大使馆,所负责的区域不同,管辖范围也不一样,没有专业人士来操作,仅凭自学,可能成功一时,不可能成功一世,一旦弄错了,整个订单都会黄掉,赔钱事小,失去口碑事大。

如果因为旅行社的关系,导致顾客被拒签了,顾客一年半载难以办理,估计这事情还会升华,并且作为非专人士,解释起来都显得苍白,最终只会害人害己。

当然,以上这些东西,唐风考虑的都有点为时过早,因为他的旅行社还只是1S级别的旅行社,想踏足境外旅游圈,最少得提升到2S级旅行社,才有资质申请。

不过有系统辅助,这件事根本不足为虑,他目前要做的就是深耕自留地,逐步扩大范围圈。

后面几天,是难得的闲暇时光,随着春节临近,美食大厦早早就布置起了春节元素的情景布置,火红的灯笼,喜庆的隐约,还有大厦外壁上不断播放的春节习俗和短片,红红火火点燃了雪夜。

“儿子,今年腊月25我们就回来了,你在星城那边怎么样?”父母来电话问道,满是喜悦之情。

“我在这边很好,你们买好票了吗?”唐风关心的问道,父母常年在粤省工作,一年四季日复一日,想想心里都是酸酸的。

父亲爽朗的声音传出:“厂里包车,这种小事你就不要担心了,就算他们不包,我们自己还不会回来嘛。”

现在的工厂基本上都是智能化、机械化,还在用人工操作的,要么就是机械无法替代,要么就是成本原因,不过好在现在的工厂为了保障人员流失,基本上每年都是车接车送,各种福利待遇一应俱全,当然,这都是工人用时间和技术换来的,也说不上划不划算。

同类推荐
  • 末日迷踪之飞向未来

    末日迷踪之飞向未来

    末日,人心的复杂,为了生存战斗吧,为了人类的繁衍,拿起手中的武器战斗吧。原本平静的生活转眼间变成地狱,丧失,生化病毒,神秘的宇宙信号,这一切究竟是如何发生的,背后的种种谜团究竟是什么,面对残忍的丧尸以及外远古生物建筑的出现,太空生物的入侵,自然灾害的威胁,看一名年轻的特种战士寒锋如何带领身边的兄弟及全人类共同捍卫家园走向宇宙,走向未来。
  • 第二星球传记

    第二星球传记

    宙历4018年,随着宇宙航路的开辟,连通了各个星系间的空间虫洞,加上两次星球大战的爆发,极大的曾进了各星球文明间的交流,我们的宇宙进入了繁盛期。随着格斗竞技的流行,宇宙迎来了格斗家的时代,人们开始追求人体的极限力量;从小在地球长大的第二星球人小宇因为一次偶然的机遇,开始了他的冒险,在这广阔的宇宙,数之不尽星球,各具特色的文明,前方的一切都是未知……
  • 舰娘之异界征途

    舰娘之异界征途

    刚刚入手的八级驱逐舰雪风,第一次战斗就将林弈带走。当林弈回过神,发现自己竟来到了一艘战舰上。更离谱的是,这里居然是舰娘的世界。“哈哈哈,能够遇见雪风大人也是你的运气nanoda”从此刻开始,林弈便肩负起不一样的责任。不仅事关这个舰娘世界的兴衰,也决定了人类世界的存亡
  • 末世之符篆通神

    末世之符篆通神

    异界空间意外与地球接轨,异界种族入侵地球。姜文获得符篆传承,看姜文如何在末世中趁势而起,演绎精彩。
  • 快穿之系统总让我作死

    快穿之系统总让我作死

    一觉醒来魏织绑定了一个作死系统,为了活下去!不情不愿的踏上了系统任务的作死之旅!往死里作的女配,谋朝篡位的反派,必须挑衅主角的无赖,渣女,乞丐,小可爱,没有最变态只有更无奈。PS:【没有男主,不喜勿进。】
热门推荐
  • 明未混子

    明未混子

    “吱”木板门打开了,一个三十来岁的妇女,穿着不知什么年代的旧衣服,头上打了发髻插着木杈,一手拿着扫把,柔柔弱弱一副胆小怕事的样子。“何事?”大婶你好,我叫黎浩,请问这里是那里,到Z市有多远?”“猪市?不知”
  • 九州旧闻录

    九州旧闻录

    一个室友的求救电话,带我展开了九州旧闻。
  • 薄先生的遇见

    薄先生的遇见

    【霸道强势男vs双重性格女,双处双洁,绝宠】桐城所有人都知道,封家和林家斗了二十年。在封家再也斗不过时,封家女儿躺在了薄家太子爷的床上。一朝醒来,封沁沁发现自己被卖了。呵,既然父亲这么过分,她为什么要让她得逞。“我们来做个交易吧。”封沁沁扬起小小的脸,看着男人毫不畏惧。男人掀眸,勾唇一下,祸国殃民。“理由。”“我身娇体软易扑倒!”本是一段毫无感情的交易,封沁沁没有想到却得到了盛世豪宠。她直呼:嗯哼,命太好!封沁沁:时而花痴,时而忧伤,个性大胆的同时,心里又藏着小小的自卑。薄仲邺:桐城家世显赫,名门望族,薄家的太子爷,霸道,强势,杀伐决断。关于老不老的问题。某天,封沁沁斗完绿茶婊回来,心情很不爽!她勾着男人的脖子,两腿缠住他的腰,告状。“老公,林芷幽说你老了,让我离开你!”当然,原话肯定不是这样的。薄先生一个用力抱紧她,声音嘶哑。“那宝贝儿觉得我老吗?”封沁沁一个激灵,立刻识相的摇头。“不,不老,我老公一点都不老!”
  • 财务自由后的生活

    财务自由后的生活

    一本自我观念比较重的书,别认真。关于继续写下去,应该是很难了。所以对那些支持我的人,我在此很抱歉。说来挺愧疚的。
  • 系统有人开挂

    系统有人开挂

    筱玉穿了,还获得了一个系统,第一个世界是她自己写的小说,小说里原本圣母白莲花的主角竹马竟然变成了开挂的系统霸主,筱玉作为系统宿主萌新表示压力很大,而且每个世界这混蛋都会跟过来,还每次都删档重来是怎么回事?我只是个小人物不想招惹你这座大神啊!
  • 时难得而易失也

    时难得而易失也

    槿以默一直以为自己都是在利用时夏,可是在自己的目的达到后,却发现自己喜欢上了时夏。
  • 私人科技

    私人科技

    本来想硬科技,但……后来想软科技,结果……谁在路上给我挖了一个言情的天坑,我好像爬不出来了……世界随着科技的改变而改变。改变科技的同时,也改变着世界。一个人的科技,一个人的改变。PS1:新人新书,单女主,非明星、名人。PS2:请务必以一种娱乐的心态看书,这不是一本严谨的科技向小说。
  • 美的传奇

    美的传奇

    本书分为上、中、下三篇,分别从艰苦创业、经营管理、企业内涵三个层面对美的进行解读,其间穿插有何老总的人生经历、商道智慧和经营理念。通过我对美的的回忆再现,加上多年的管理实践,用深刻睿智的理论剖析,幽默风趣的故事说理,为大家奉献精彩的经管和励志盛宴。
  • 婴儿论

    婴儿论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。