在好奇心的驱使之下，舒斯特走上前去，问道：
“小弟弟，你不怕疼吗？”
跌倒的男孩却若无其事地回答说：
“我只想把溜冰学好，跌倒了，不算什么，再爬起来就是了。”
接着，舒斯特在旁边观看了好一会儿，发现另外一位小弟弟却溜得很好，因此，舒斯特问他：
“小弟弟，你为什么溜得这么好呢？”
这个小孩一本正经地回答说：
“这有什么好奇怪的呢？我已经练了4年了啊！”
听了两位天真浪漫的小朋友的答话，舒斯特不禁十分感动。同时，他也受到了很大启发。一点也不错，跌倒了，再爬起来就是了！只要肯下功夫，一定能够成功的。
第二天，舒斯特又前往昨天碰过钉子的工人拜访。首先，舒斯特告诉老板，他是为昨天冒昧的打扰，专程来致歉的。那位老板看到舒斯特如此客气，态度比昨天好多了。
因此，舒斯特趁机请教他一个问题：
“如果贵工厂的职员在外面遇到厂困难便退缩的话，您还用不用他？”
这位聪明的老板立刻会意到舒斯特的言下之意，因此，立刻请舒斯特坐下，并且告诉舒斯特，他愿闻其详。
舒斯特成功地拿到了这位工厂老板的订单。
从此，舒斯特便不断地告诉自己：“推销是从拒绝开始的。”
他勇敢地面对一次又一次的拒绝，直到成为美国保险推销王。
经验之谈：
再伟大的推销员都是从被拒绝开始的，要想成功，就要克服怕拒绝的心理，习惯吃闭门羹。
要做一个成功的推销员就一定要具备锲而不舍的精神和持之以恒的耐力。不气馁、不放弃，也许下一个成功的人就是你。
励志名言：
未遭拒绝的成功决不会长久。
说实话，一天天地游荡，不需技能，不必努力，也绝无痛苦。相反，每天树立目标，每周制定计划，每月确立方向，并日日为达成目标而努力，是要付出极大代价的。
坚持是人性中最可宝贵的品质。
懈怠让人蜕化
不求进取是人生的一种残废。要知道成功不仅需要激情，更需要持之以恒的毅力！
有一只野鹅在天空里飞来飞去，有一天他飞到了一处家鹅的窝里。家鹅好羡慕野鹅能在天空飞翔，于是纷纷前来请求野鹅教他们飞翔的本领。
野鹅伸了一个懒腰说：“我饿了！你们先喂饱我吧！”
家鹅找了好多食物来给野鹅吃，而野鹅也乐得在家鹅这里吃饱了睡，睡饱了吃，就这么一待便是好几个月。
几个月后，野鹅发现自己竟然再也飞不动了，可是它一想到反正有人会喂养它，也就不以为意了。
几个月后；家鹅们终于忍不住问野鹅：“你到底什么时候才要教我们飞啊！”
野鹅笑了笑说：“其实你们也不必学飞了，像现在这样，有现成的吃喝多好啊！以后就让我加入你们的行列，跟你们住在一起好了。”
家鹅们生气的赶走了野鹅。
经验之谈：
得过且过、懈怠懒惰的人是做不了推销员的。固步自封、不思进取，满足于一时一次的成功，最终会葬送自己的能力和前程。走一步算一步、当一天和尚撞一天钟的推销员，不饿死那是奇迹！
励志名言：
不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。
游手好闲会使人心智生锈。
别给失败找借口
错误是有价值的，我们可以从中学到东西。我们不要从错误中给自己找懈怠的借口，应该在里面找出下次成功需要的正确方法。
如果你去接近每一个成功的人士，你就会发现，他们都是经历过那么多的失败之后，才成功的。
面对失败时的两种选择，决定了你往后的成功与否，一个是为了下一次的成功去总结失败的教训与找出成功的方法；一个是为自己失败找寻一大堆的借口与理由，来解释自己的失败。好像失败总是别人的过错，或是不关自己的事，这种怨天尤人、推卸责任的态度是在逃避现实。
一位推销员曾这样总结自己：
“我在过去做了好几份不同的工作，换了好几家不同的公司，每一次总是满怀信心的开始，但一旦业绩不好，就怪公司不好，或是怪训练不好，或是说是产品太贵不好卖，或是怪这些顾客太低级没水平。
“我绝不检讨自己到底犯了什么错，所以同样的错误总是一犯再犯，就这样找借口，找理由，找了好几年。
“后来，我见过好多这样的人，冬天业绩不好怪天气太冷，所以不能去行动；夏天怪天气太热，不适合去行动；或怪春节放假太长，不能行动，或怪秋天风太大，又不适合行动，所以一年都没行动力。
“还有人说到了一个新市场，环境不熟，朋友不多，知名度不够等理由，来解释自己为何业绩不好。
“还有人说家里有事，父母有事，资金不足，身体不好，时机未到等许多理由来告诉自己，之所以不能行动，都是因为这样或那样理由。
“我知道我同他们其实没什么分别，为自己前几年的工作经历和态度感到惭愧。”
排除一切的借口，为自己的绩效负责，为成功找方法，不为失败找理由，这才是迈向成功的基本态度。
在每一次未能达成理想结果时，一定要进行研究，不断找寻新的方法来实践，不断修正自己的步伐，就会一次比一次更进步、更理想。
经验之谈：
每一个人都不见得能一次尝试就成功，每一件事都有犯错的时候，别人可以原谅你，自己不能原谅自己，不能为自己找台阶，必须告诉自己错在哪里，不再重复犯错，必须持这种态度。
态度的改变，代表做事方式即将改变，行为一旦改变，结果自然会改变。面临失败时，该怎么做，取决于你的一念之间。
励志名言：
聪明的人不在于不犯错误，而在于不犯同样的错误。
失败是有意义的，他的意义在于，让人从中吸取教训，走向成功。
诚实本身就是一张大单
我们的国家自古尊崇道德，谓之“德者，得也”，这是说谁的德高，谁得人心，得人心者，得人助，能得人助者易成功。
有3位老人都擅长吹牛，平时与人谈话，一般没人吹得过他们。可是这一天，这3位会吹的老人却碰到了一起。正巧，有一个过路人走来了，看到3位年纪大的人在一起，便上前询问他们的年龄。
过路人很有礼貌地问：“请问各位老丈今年高寿？”
其中一位老人摸了摸满头白发，说：“你问我的年纪，我已记不清了，只记得我小时候，曾经跟盘古在一起玩耍，我们的交情不浅，他还叫我哥哥哩。”
过路人听了吓了一跳，心想，还真没见过这般老寿星呢。
另一位老人说：“问我的年纪有多大吗？这么跟你说吧，大海的水每次变成桑田的时候，我就记下一个筹码，不知有多少次了，反正这样的筹码我已经放满了10间屋子！”
过路人一听大为惊骇，今天可看见老神仙了，真是大开眼界。
第三位老人说：“你们听说过王母娘娘的仙桃吗？那可是一万年才熟一次的呀！可我吃的仙桃已经无数，我每吃一个仙桃，就把它的核丢到昆仑山下，而今那些丢掉的仙桃核，已经堆积得和昆仑山一样高了！”
过路人这一次反而非常平静，一点儿也不吃惊，他说：“原来是3个老牛皮精。”
经验之谈：
诚实本身就是大买单。可偏偏有的推销员愿意舍本求末。以为花言巧语能骗得了客户，像上述三位老者一样，吹牛皮如果吹到了离奇的地步，又有什么意义呢？那种根本不存在的长寿与那些生命短促的蜉蝣、朝菌，又有什么区别呢？等到把天吹破了，露出一个大洞来，首先砸到的可是你的头。
励志名言：
我们太习惯于向别人伪装自己，以致最后我们向自己伪装自己。
一两重的真诚，其值等于一吨重的聪明。
弄虚作假只会糊弄自己
仔细思索，也许我们会发现，有些不幸，是自己亲手造成的。我们必须了解、认识和掌控自己那些自以为是的“个性”，以防自己给自己设置障碍。
有三个从外地来的商人都在同一个集市上卖药材。
第一位药材商专门从产地购进货真质优的上等药材，根据进价定售价，差价不大，从不牟取暴利。按理说，这种诚实商人应该先富起来，可他的生意萧条，铺面冷清，只有少数知根底的人来买他的药，只能勉强维持生计。
第二位药材商对质优质劣的药材都收购进来，售价随顾客的意愿而定，出价高就给优等品，出价低就给劣等货。因为选择余地较大，利润有大有小，所以生意总的说来还比较好，综合效益还比较可观。于是，两年以后，这位药商成了一名殷实的小财主。
第三位药材商则专门去大量收购价廉质劣的药材，然后略作加工，再换上精美的包装，俨然是一种名牌精品的派头，可售价并不比另两家高多少，有时顾客还价或者添加一点的要求往往也能得到满足。因为“一个便宜三个爱”，外观也挺有档次，经营也灵活，所以许多人都争先恐后地来买药，生意总是特别兴隆，从不愁销路。不到两年，这位商人大发起来，成了远近闻名的一个大富翁。
多少年以后，第三位药材商因为药材质量吃了人命官司，坐了几十年的牢，一辈子就那么过去了……第二位药材商，听说了第一位药材商的事后，改邪归正，走上了正路……而第一位药材商是最好的，因为诚信，他的店面越做越火……这个故事说明不同的经营之道有不同的结果。
第一位药商可贵，第二位药商可叹，第三位药商则可耻。
经验之谈：
推销何尝不是如此！一定要做个诚实的推销员，不可做弄虚作假的推销员。诚信的人格，本身就是一张王牌。我们国家还有句老话叫做“人无信不立”，流传于世，不知是几千年了，它还是那么有生命力。
励志名言：
聪明人凭理智行事，领悟力少的人凭经验，愚昧的人凭需要，走兽凭天性。
智慧对于灵魂，犹如健康对于身体。
守信比诚实更重要
小李一直在向一位顾客推销一台压板机，并希望对方定货。然而顾客却无动于衷，他接二连三地向顾客介绍了机器的各种优点。同时，他还向顾客提出到目前为止，交货期一直定为六个月，从明年一月份起，交货期将设为十二个月。
顾客告诉小李，他自己不能马上作决定；并告诉小李，下月再来见他。
到了一月份，小李又去拜访他的客户，他把过去曾提过后交货期忘得一干二净。当顾客再次向他询问交货期间，他仍说是六个月。小李在交货期问题上颠三倒四。
忽然，小李想起他在一本有关推销的书上看到的一条妙计，在背水一战的情况下，应在推销的最后阶段向顾客提供最优惠的价格条件。因为只有这样才能促成交易。他于是向顾客建议，只要马上定货，可以降价百分之十。
而上次磋商时，他说过削价的最大限度为百分之五，顾客听他现在又这么说，一气之下终止了洽谈，小李无可奈何，只好扫兴而归。
从这则小故事里，我们能得出一个什么样的结论呢？如果小李在第一次拜访后有很好的访问记录；如果他不是因为交货期和削价等问题的颠三倒四；又如果他能在第二次拜访之前，想一下上次拜访的经过，做好准备。我想第二次的洽谈也许会有成功的机会，因为这样可以减少一些不必要的麻烦。客户访问记录应该包括顾客特别感兴趣的问题及顾客提出的反对意见。有了这些记录，才能让你的谈话前后一致，更好的进行以后的拜访工作。
推销员在推销过程中一定要做好每天的客户访问记录，特别是那些已经有购买意向的客户，一定要有详细的记录，否则当您下次去的时候，如果所谈的条件与此次不同，那么以后的拜访，也就白费心机了经验之谈：
信誉是一个推销员生存立地之根本，人无信不立。在客户面前言行如一是赢得客户理解信任的关键所在。
励志名言：
一个人从说谎到所得到的全部收获，是当他说真话的时候，旁人不相信他。
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。
