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第26章 做一头有口碑的老黄牛(1)

在我们的生活中,幽默的语言无处不在。幽默是夏季里的一块冰,使人备感凉爽;是冬天里的一团火,让人温暖心房。机智风趣的幽默语言能为我们的生活带来许多美好的东西。在职场,学会使用幽默、风趣、和谐的话语将会给你带来很多意外的收获,你将成为一头有口碑的“老黄牛”。

用幽默为圈内倾洒阳光

幽默能给人带来欢乐,带来笑声。幽默的语言能让你迅速融入一个圈子,使新同事觉得你是自己人。

做幽默“牛”,挺好

幽默就是力量,如果在交往中逐步掌握了幽默技巧,就会巧妙地应付各种尴尬的局面,很好地调节生活,甚至改变人生,使生活充满欢乐。在职场中生存更是离不开幽默,为什么这么说呢?因为种种迹象表明,有幽默感的“老黄牛”在很多方面都是有优势的。也就是说,如果你在职场里是一头有幽默感的“老黄牛”的话,你就会给人带来欢乐,成为大家所欣赏、喜欢的有幽默感的“老黄牛”了。你的办公室关系处理得好,业绩好,自然就是职场里的明星了。

相对来说,有幽默感的人总是能在工作中保持良好的心态。据统计,那些在工作中取得成就、受到大家欢迎的人,并非都是最勤奋的人,而是善于理解他人、有幽默感的人。幽默不仅能够用自身的机智、自嘲、调侃和风趣给人们带来欢乐,而且有助于消除敌意,缓解摩擦,防止矛盾升级。幽默还能激励士气,提高生产效率。美国科罗拉多州的一家公司通过调查证实,参加过幽默训练的中层主管,在9个月内生产量提高了15%,而病假次数则减少了一半。具有幽默感的人更乐观、更豁达,所以,他们能利用幽默消除工作上带来的紧张和焦虑。而缺乏幽默感的人,只能默默承受痛苦,甚至难以解脱,这无疑增加了自己的心理负担。显而易见,人们具有幽默感,有助于身心健康。因此,要善于培养幽默感,从自我心理修养出发来提高自己。

通过测试得出的结论也表明,幽默感测试成绩较高的人,往往智商测验成绩也较高。而缺少幽默感的人其智商测试成绩平平,有的甚至明显缺乏应变能力。你有幽默感,就说明你的应变能力很强,这在你平日的办公室关系处理上已经表现出来了。因为你的幽默感强,所以在日常生活中人缘都比较好。你的幽默语言可在短期内缩短人际交往的距离,赢得对方的好感和信赖。

因为存在着激烈的竞争,作为职场上的“老黄牛”,你必定背负着很大的压力。幽默可以让你释放心襟,开阔心胸。不要对自己有不切实际的过高要求,不要过于在意别人对自己的看法,学会善意地理解别人,正确地认识自我,不论在什么样的环境中总是保持一种愉悦向上的好心情。

要在职场混,就得学会幽默,主动交际,缓解压力。交往是人的本能行为,主动扩大交际面,有利于缓解工作压力。在人际交往中,使自己的交际方式大众化,与人为善,主动帮助你的“圈”内的同事,这样不但可以帮助他们,也可以为你树立良好的形象。要掌握幽默的基本技巧,一是必要时先“幽自己一默”,即自嘲,开开自己的玩笑;二是发挥想象力,把两个不同事物或想法连贯起来,以产生意想不到的效果;三是提高语言表达能力,注重与形体语言的搭配,使其相得益彰。

牛舌也能如簧

幽默能给人带来欢乐,带来笑声。在职场里,如果你能够运用自如的话,它或许可以给你带来好运。那么,怎么让你的牛舌也能像弹簧一样灵活呢?

一语双关的妙用。一语双关就是你说出的话包含了两个意思:一是这句话本身的意思;另一个是引申的意思,幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼,让听者不只从字面上去理解,而能领会言外之意。

据说清朝的李鸿章有一个远房亲戚,胸无点墨,不学无术,却热衷科举,一心想借李鸿章的关系捞个一官半职。他在考场上打开试卷,竟无法下笔。眼看要交卷了,便灵机一动,在试卷上写下“我乃李鸿章中堂大人的亲妻”,指望能获主考官录取。主考官批阅这份考卷时,发现他竟将“亲戚”错写成“亲妻”,便提笔在考卷上批道:“所以我不敢娶你。”“娶”与“取”同音,主考官针对他的错字,来了个双关的“错批”,既有很强的讽刺意味,又极富情趣。

把话倒过来说。说出来的话,所表达的意思与字面完全相反,就叫正话反说。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。

有一则宣传戒烟的公益广告,它把吸烟的害处说成了好处,却显得很幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟危害健康。这则广告的广告词是这样的:一可省布料——因为吸烟易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料;二可防贼——抽烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼以为主人未睡,便不敢行窃;三可防蚊——浓烈的烟雾熏得蚊子受不了,只得远远地避开;四可永葆青春——不等年老便去世。

一位妻子抱怨她的丈夫说:“你看邻居吴先生,每次出门都要吻他的妻子,你就不能做到这一点吗?”她丈夫说:“当然可以,不过我目前跟吴太太还不太熟。”

这位妻子的本意是要她的丈夫在每次出门前吻自己,而丈夫却有意地曲解为让他吻吴太太,这便产生了幽默。其实这位丈夫是有意的曲解他妻子的意思。曲解就是歪曲、荒诞地进行解释,以一种轻松、调侃的态度,对一个问题进行广泛地解释,将两个表面上毫不沾边的东西联系起来,造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而产生幽默感。

有的时候,巧妙的解释也可以制造出很多幽默的“分子”。

英国著名女作家阿加莎·克里斯蒂同比她小13岁的考古学家马克斯·马温洛结婚后,有人问她为什么要嫁给一个考古学家,她幽默地说:“对于任何女人来说,考古学家是最好的丈夫。因为妻子越老他就越爱她。”

这一巧妙的解释,既体现了克里斯蒂的幽默感,又说明了他们夫妻关系的和谐。

模仿别人的语言来为我所用,也是制造幽默的办法。即模仿现存的词、名、篇、句式及语气而创造新的语言,是幽默方式中很常见的一种,往往借助于某种违背正常逻辑的想象和联想,把原来的语言要素用于新的语言环境中,造成幽默感。比如下面的例子:

一位女教师在课堂上提问:“‘要么给我自由,要么让我去死’这句话是谁说的?”过了一会儿,有人用不熟练的英语答道:“1775年,巴特利克·亨利说的。”

“对。同学们,刚才回答问题的是日本学生。你们生长在美国却回答不出来,而来自遥远的日本的学生却能回答,多么可怜啊!”

“把日本人干掉!”教室里传来一声怪叫。女教师气得满脸通红,问:“谁?这是谁说的?”沉默了一会儿,有人答道:“1945年,杜鲁门总统说的。”

这位同学模仿老师的提问作了回答,从而产生了幽默效果。

相对来说,自嘲则是幽默的底线,也是比较容易让人接受,拉近彼此关系的一个做法。这是因为幽默的一条重要原则,就是宁可取笑自己,绝不轻易取笑别人。海利·福斯第曾经说过:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人什么,先笑自己。”自嘲,也是自知、自娱和自信的表现,本身也是一种幽默。

英国作家杰斯塔东是个大胖子,由于体积过大,行动往往不太方便。但他也像罗慕洛“愿生生世世为矮人”一样,不以胖为短处。有一次他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这轻松愉快的自嘲,创造了轻松愉快的幽默,同时又表现了杰斯塔东高度的自信。

当然,将事实进行无限制的夸张,造成一种极不协调的喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。

马克·吐温有一次坐火车到一所大学讲课。因为离讲课的时间已经不多,他十分着急,可是火车却开得很慢,于是幽默家想出了一个发泄怨气的办法。当列车员过来查票时,马克·吐温递给他一张儿童票。这位列车员也挺幽默,故意仔细打量,说:“真有意思,看不出您还是个孩子哩。”幽默大师回答:“我现在已经不是孩子了,但我买火车票时还是孩子,火车开得实在太慢了。”火车开得很慢确是事实,但绝对不至于慢到让一个人从小孩长成大人。这里便是将火车慢的程度进行了无限制的夸张,产生了特殊的幽默效果,令人为之捧腹。

作为职场上的“老黄牛”,只要用心去学,你也完全可以做到富有幽默感,因为这并不是很难的事情,你的“牛舌”绝对可以柔韧如簧。

学做一头幽默“牛”

著名表演艺术家赵丽蓉,因在电影《红楼梦》中扮演刘姥姥而闻名,被人们昵称为“姥姥”。那年“姥姥”因主演《过年》而在第四届东京电影节上荣获“评委特别奖”,人们见她高高兴兴地捧奖归来,拥上去表示祝贺说:“姥姥,得了大奖,美吧?”赵丽蓉笑眯了眼说:“美!比美国人还美!”在此,赵丽蓉将获奖之“美”与美国人的“美”这一“声”相同而“义”不相同的词作奇异的附会,这就把注意的中心从获奖的感想转移到幽默风趣这方面来,避免了正面作答所可能造成的窘迫或不自然的感觉。

人们大都喜欢听生动、形象、幽默、活泼的句子,因为它们总那么有趣,通俗易懂,听着轻松、愉快,但是谈话生动、妙语连珠,有一副伶牙俐齿的人毕竟不多。因为要能说“好听”的话,必须花相当的功夫去积累语言的素材,去训练表达的技巧。要想在职场里有好的人缘,好的人际关系,就要懂得幽默,幽默的表达需要把语言生动化。

下面是使语言生动的几个常用方法,不妨借鉴一下。

首先是把语言形象化。语言本身是一种符号,有时表达的意思很抽象,所以用现实生活中某个常见的东西或易理解的事来做一比较就容易理解。比如1927年秋收起义后,毛泽东在文家市对打散后又重新集结的队伍做了一次生动地演讲,他说:“我们工农武装现在的力量还很小,就好比一块小石头,蒋介石反动派现在力量很强大,好比一口大水缸,只要我们咬紧牙,挺过这一关,我们这块小石头总有一天会打烂蒋介石那口大水缸!”

也可以把原有的旧词翻新。有时候,有些词由于重复多次使用,听久了也会令人生烦的。这时,适当在旧词上稍稍改动或改变一下说法,就能推陈出新。

马克·吐温曾在小说里抨击美国政府的腐败和政客、资本家的无耻。在一次酒会上,马克·吐温一气之下说:“美国国会有些议员是狗娘养的。”这话被报纸披露后议员们很是愤怒,纷纷要求作家公开出来道歉。后来马克·吐温又在一个记者招待会上发表谈话说:“前一次我在酒席上发言,说美国国会中有些议员是狗娘养的。事后我郑重考虑再三,觉得此话不合适,不符事实,现在我声明,我上次的讲话更正为:‘美国国会中有些议员不是狗娘养的。’”在这里,马克·吐温没有简单地把话题重复一遍,而只是巧妙地加了一个“不”字,就使这句话无把柄可抓了。

巧妙地运用俗语。俗语是在老百姓中流传甚广的谚语、歇后语及成语等。俗语是通俗易懂、简练而形象化的语言,如“百闻不如一见”、“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头”等。谚语是经过千锤百炼的语言,它寓意深刻,琅琅上口,简练易记,如“有志不在年高,无志空长百岁”、“天凭日月,人凭良心”、“你敬人一尺,人敬你一丈”等等。歇后语是一种特殊语言形式,一般由两部分构成,前半部分是形象的比喻,像谜面,后半部分是解释、说明,像谜底。交谈或辩论中巧妙运用这些俗语,能大大增强语言的表现力。按照歇后语两部分的构成特点,可以将歇后语分成几类:

谐音类:一个墨斗弹出两条线——思(丝)路不对,一根灯草点灯——无二心(芯)等。

喻事类:一口一个旋风——好大的口气,二流子打鼓——吊儿郎当,十五个孩子打哈哈——七哭八笑。

喻物类:麦田里的韭菜——难分色,没眼的笛子——吹不响,油篓里的西瓜——又圆又滑。

故事类:叶公好龙——口是心非,老包断案——脸黑心不黑,吕布戏貂蝉——上了别人的当。

以上举的技巧、方法只是众多语言技巧中的九牛一毛。无论怎么样,在不同的场合,都要把握一个“活用”的原则,只有恰当地灵活运用,才能真正起到妙“语”生花的效果。但是,要真正使你的谈话言之有物,生动活泼吸引人,你必须有一定的修炼才行,需要从平时的一点一滴积累开始。要注意平时的学习,多读报纸杂志,使你能够了解新近发生的新闻,从而呼吸到时代和社会生活的气息,这些都是你极好的谈话材料。如果有可能的话,建议你剪剪报,做一个分类清楚的剪报本,坚持下去,将是一笔不小的财富。另外,“好记性不如烂笔头”,随身带着小本子,平时与人聊天,看了一场电影或是自己灵感所发,一些小故事、一些精彩语言都可随时记下来,有空多翻翻。也可以配备一些常用手册,有时间可以看一看,时间长了自己积累的也就多了。许多研究语言的大家都有这个法宝,大作家狄更斯曾经有一段时间不顾刮风下雨到街头巷尾、戏院剧场等场合,记下行人的只言片语。

用好这个“软武器”

幽默的力量非常大,职场中的“老黄牛”应该好好开发这个“软武器”。但是,在办公室这个无风还起三尺浪的地方,也要注意开玩笑的艺术。哪怕是最轻松的玩笑话,也要注意掌握分寸。当然也不是要你死气沉沉,三缄其口。如果能记住以下的禁忌,你还是可以挥洒自如地玩笑一把的。

要尊重权威,不要开领导的玩笑。你一定要记住这句话:领导永远是领导,不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。即便你们以前是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情与他开玩笑,特别是在有第三人在场的情况下,更应格外注意。他现在是领导,由不得你去随意的冒犯,否则的话,你的小鞋他是随时准备给你穿上的。

不要以同事的缺点或不足作为开玩笑的目标。金无足赤,人无完人。不要拿同事的缺点或不足开玩笑。你以为你很熟悉对方,随意取笑对方的缺点,但这些玩笑话却容易被对方觉得你是在冷嘲热讽。倘若对方又是个比较敏感的人,你会因一句无心的话而触怒他,以至毁了两个人之间的友谊,或使同事关系变得紧张。而你要切记,这种玩笑话一说出去,是无法收回的,也无法郑重地解释。到那个时候,再后悔就来不及了。

不要和异性同事开过分的玩笑。有时候,在办公室开个玩笑可以调节紧张工作的气氛,异性之间玩笑也能让人缩近距离。但切忌异性之间开玩笑不可过分,尤其是不能在异性面前说黄色笑话,这会降低自己的人格,也会让异性认为你思想不健康。

不要板着脸开玩笑。到了幽默的最高境界,往往是幽默大师自己不笑,却能把你逗得前仰后合。然而在生活中我们都不是幽默大师,很难做到这一点,那你就不要板着面孔和人家开玩笑,免得引起不必要的误会。

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