登陆注册
2021500000036

第36章 忠告十六 不要输在起跑最易输掉的地方:诚信(2)

章涛找工作前,师兄师姐们都纷纷向他传授经验:面试时要表现得圆滑老练些,不知道的千万不能说不知道,要想方设法“圆”过去。但章涛觉得,即使一时混了过去,也终有一天会“露馅”。找工作和推销是一样的道理,如果有个推销员把一件商品说得天花乱坠,你还敢买吗?所以,无需把面试想象得多么可怕,只要你如实发挥水平就可以了。

出于专业对口的考虑,章涛希望能进中国农业银行系统工作。多数面试都是从自我介绍开始,他从中得出的体会是:如实反映优点,紧扣专业优势。因为一般的介绍在简历上已经有了,考官不会太感兴趣,所以更要主动突出介绍自己的性格和专业等优势。章涛没有过分渲染自己的社会工作成果,也没有拔高自己的成绩水平,而是就自己擅长和熟悉的专业领域,跟主考者开聊。

百密总有一疏。应试者准备得再好,也不可能对考官的每个问题都能回答得出。章涛面试时,中国农业银行的考官抛出了一个他不记得的知识点。于是,他坦诚回答:“对不起,我学过,但忘记了。”考官对他微微一笑,没有停顿,也没有责怪,结束后对章涛说了一句:“小伙子,你很诚实。”最终,章涛收到了该银行的录用通知书。

面试的故事不少,诚实的推销和难以自圆其说,其结果是迥然不同的。

华硕电脑集团要招聘一名文秘人员,大学毕业生小周前去应聘。顺利进入面试之后,单位人事经理问了小周一个问题:“你可以自己解决住宿问题吗?”小周可能是担心单位会拒绝没有住房的应聘者,就回答说可以自行解决的。通过面试,小周被该企业录用。然而小周在场外却听说,人事经理问这个问题的本意是将为没有住房的员工解决宿舍。于是他很是懊恼,又重新找到人事经理,说自己其实是没有住房的。结果在正式录用通知下达之前,这家企业的人事部通知小周,他被解除录用,原因是他没有说实话,而且给人过于注重待遇的感觉。

常有业内人士说,面试实际上就是对求职者综合能力的测验,这话很对。小周的遭遇引人深思。有些用人单位工作环境优越,待遇也不错,应聘的条件也相应要求较高。为了得到一个理想职位,不少求职者面对用人单位(例如:学历、年龄、技能等)的条件要求时,便采取购买假文凭、虚报年龄、编写假材料、谎报“军情”等手法来骗取用人单位的录用,结果往往弄巧成拙。

现在有很多介绍面试技巧的书,教导学生如何如何表现。诚然,适当的礼仪和技巧是需要的,但老练和圆滑则大可不必。只有真诚才能交换真诚,赢得招聘者的好感。

通常来说,你的表现越符合面试者的期望,你获得工作的机会就越大。但是在某些情况下,你可能不是理想的人选。这并非是你的过错,而是因为这个公司或这项工作并不适合你。你面试的这项工作,可能需要一个擅长承受一定压力并乐在其中的人,而你可能不是特别喜欢这类工作。也可能给你面试的公司官僚作风很严重,而你的个性是自由开拓型的。所以即使你能表现得像一个“理想”的候选人,并且很有可能获得这项工作,但实际工作起来你不会感到快乐。也就是说,在向面试者推销自我时,坚持自己的本色和原则很重要,这有利于你找到适合自己兴趣和个性的工作。

在始终处在流动状态的人才市场中,如果为了面试过关而放弃了诚实这一基本的为人之道,就算是面试过关了,上班后也难免会被精明的老板“炒”掉。

不要把诚实输在职场的起跑线上

诚实就是尊重客观事实,襟怀坦荡,言行一致,表里如一。在当代中国,诚实表现在工作上就是专心致志,认真踏实;表现在学习上就是扎扎实实地下功夫,勤奋刻苦;表现在人际交往中就是真诚待人,相互信赖;表现在对组织、集体的态度上就是奉公守法,遵守纪律,忠诚老实。诚实的人是最受人尊敬的人。

诚实的对立面是欺骗。欺骗就好像是雪里埋人,只能骗人一时,一旦太阳出来,真相就会大白。骗子有时看上去好像很聪明,其实是最愚蠢的。这种人往往要吃大亏,原因就在于不诚实。

小张从重点大学毕业后,带着多种等级证书和荣誉证书到百事公司(中国)分公司应聘。按照他的条件,录取是理所当然的事情。然而,他却落选了。小张万般后悔地说:“一次无意的不诚实,让我失去了这份工作。”

原来,笔试和面试小张都一路顺利。最后时刻,主考官问道:“大学期间参加过实习吗?”小张想,现在企业一般都注重员工的实践经历,如果如实说没有参加过实习,势必会在竞争上“矮人一截”。因此,小张随口说自己在某大公司实习过4个月。原本以为考官问过也就算了,没想到考官当即拨通了那家公司的电话。不用说,小张应聘的结果可想而知。

套用“健康为‘1’,金钱为‘0’”这句话,在求职应聘过程中,将“健康”、“金钱”分别换作“诚实”、“才华”,可以发现也是成立的。

品学兼优的化工专业大学本科毕业生李某,从年前开始就为毕业后的出路四处奔波。一家合资企业的外方总经理约定时间对他进行面试。那天,他迟到了10分钟,就说公交车误点。面试过程十分顺利,无论专业知识,还是质量管理方面的大胆设想,都赢得了总经理频频点头,双方用英语交谈近一小时,李离开时颇有点踌躇满志。

几天后,李却接到一张不予录用的通知书。事后他了解到总经理对他做出了这样的评价:“不守时,不诚实。”何谓不诚实?李心里自然明白。原来,那天面试他是骑自行车去的,怕迟到不好交待顺口撒了谎。他原以为自行车停在厂门外无人察觉,没想到精明的老总在办公楼的窗口看见了李骑车的身影,本来成功希望很大的求职最终还是以失败而告终。

职场中,因说了一句假话而痛失好工作的情况并不鲜见。不管你是有意还是无意。也许你说了一百句真话,但往往就是这一句不真实的话,就会断送你的美好前程。

在这个故事中,诚实就如“1”,而求职者的诸多才华及优势即为“0”,尽管这个年轻人专业知识多扎实,大胆的设想多受赏识,英语水平多么出色,还是输在了“诚实”二字之上,真是“一招损,满盘皆输”,错失了难得的机会。

有时,考官可能即兴而作设定一些诱惑性情节,进行逢场作戏式的考试,看你是不是上钩。如果你有一丝犹豫,弄虚作假,就会落入考官预设的陷阱,人品缺陷暴露无遗,面试自然也就失败。

美国联邦快递公司(中国)有限公司在珠海招聘员工,通过严格笔试,为数不多的几个人进入了最后阶段接受老板面试,大学毕业生小林在工作人员引导下刚刚跨进办公室,就见老板惊喜地站起来,紧紧握住他的手说:“世界真是太小了,怎么会在这儿碰到你?上次游湖时我女儿掉进湖中你救了她,可我当时忘记问你的名字了。你快说,你叫什么?”

小林简直被弄糊涂了,他根本就没有在湖上救过什么人。

他首先想到的是老板可能认错人了。于是他坚定地说:“先生,我没救过你的女儿,你是不是认错人了?”

但老板仍然一口咬定:“没错,千真万确。”小林坚持否认。双方僵持了一会儿,老板见他始终不改口,便拍了一下小林的肩膀说:“你的面试通过了,到人事部报到吧”!

原来,刚才的一幕是老板导演的一场心理测试:口头制造一起看似真实的坠水救人事件,目的是考查求职者是否诚实。如果当时小林将错就错,乘机揽功,那就正中了对方的圈套。好在小林是一位诚实的人,他的诚实品格赢得了对方的好评,顺利通过了面试。

可见,企业为获得可靠人才真是挖空心思,用心良苦。

曾经听过一些大公司的人力资源部经理谈招聘心得。他们说:不同的公司、不同的岗位,面试提问各不相同。一般来说,主考官提问时并不会有意进行刁难,他们并非想把应聘者“考倒”,主要是想通过提问,在最短的时间内,力求对应聘者的品德、个性、情操等方面有更多的了解。

因此,不管遇到什么样的提问,回答时一定要实事求是,有多少说多少。因为,诚实是一张就业的通行证。或许你已经通过了招聘这一关,开始了正式的职场生涯,那么,同样不能有不诚实的想法和举动。不诚实的做法或许在某一时某一地能让你蒙混过关并带来意想不到的好处,但总有一天会暴露在阳光之下,到那时,悔之晚矣。

如遇类似面试,应试者切不可被考官精心设计的假戏或假象所迷惑,即使自己急于得到这份理想的工作,也要把握好自己,坚守人格阵地。面对诱惑,要亮出真诚,保持“坐怀不乱”的品质,那就无往而不胜了。

求职的朋友们,不要让你们的职场起跑输在诚实吧!诚实是块敲门砖,诚实是做人的基本准则,诚实是求职的金字招牌。要知道:谎话,像雾;大话,像雷;空话,像云;唯有实话,才像滴滴春雨,滋润心田。

案例

欧莱雅:我们需要诚实守信的员工

1907年,发明世界上第一支合成染发剂的法国化学家欧仁舒莱尔创立了欧莱雅集团。现在,欧莱雅集团已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。1996年,欧莱雅正式进军中国市场。经过7年的发展之后,欧莱雅(中国)公司拥有员工5000多名,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等600多个城市。

欧莱雅希望招聘到的员工是具有诚实守信精神的员工。在欧莱雅应聘成功的求职者既要有诗人般的想象力,又要有像农民那样吃苦耐劳的精神,但是,他们更注重的是这些员工的诚实守信。

据欧莱雅中国人力资源总监戴青介绍,每年欧莱雅都会倾注大量精力,在上海和北京等地的多所高校进行校园招聘,而在每年的招聘中,应届大学生占的比例达到了10%。欧莱雅在每一次招聘时,都会面对很多份简历,那么,他们是如何筛选人才的呢?欧莱雅作为一家令人赞赏的跨国公司备受年轻学子的青睐,每年,公司都会收到数千份学生的求职简历,欧莱雅的人力资源部门会根据待聘岗位的要求进行筛选。他们招聘员工从不以证书和学历作为唯一标准,特别是对于没有工作经历的学生来说,欧莱雅更看重的是他们的个性、爱好和实习经历,一个学生是否符合欧莱雅的用人要求,通过多方面的综合评价才能判断。

在面试时,欧莱雅的人力资源部门人员会问应聘者过去的学习经历、社会实践经历、成绩和得失,与周围人相处的情况等等,这些问题都属于面试中的常规问题。就是通过这些看似常规问题的交谈来发现、考察应聘者,挖掘他们的基本特征,包括沟通、团队协作等方面的能力和个性,其目的就是看他们是否符合欧莱雅公司的用人标准。

诚信是欧莱雅公司的选才标准之一。关于诚信,戴青这样说:“这和我们的企业文化分不开,我们是一个富有创造力、作风严谨的企业,欧莱雅在招聘中非常重视员工的诚信,欧莱雅相信员工是诚实的,不会以怀疑的眼光看待,但是如果发现确定的证据证实员工在诚信上越过雷池,欧莱雅会‘忍痛割爱’,果断放弃。”

《左传·昭公二年》:“君子有信,其有以知之矣。”意思是说:“他是诚信的君子,他的看法应该是有根据而可信的。”诚信是欧莱雅首要关注的应聘者的品质,欧莱雅不主张员工在公司中有亲属,认为人情有时将成为对诚信的挑战,将在一定程度上有碍公平的用人环境。

因此,如果你要去欧莱雅应聘,你必须首先做一名诚信的人,只有这样,你才能符合他们的用人标准。

就业忠告

诚信是人性中最优秀的品质之一,诚信是人与人沟通的纽带,诚信是通向成功之路的桥梁,也是企业选拔人才的考察重点之一。从欧莱雅的用人标准,我们知道,企业在用人时更看中的是求职者的诚实。因此,求职时,一定要把诚信经营到底。

求职者在求职时应做到以下四点:

1.自曝缺点讲诚信

求职者在面试时,常常被面试官问及:“你觉得自己有哪些缺点?”对这一问题,某些求职者尤其是女性,常常会不由自主地摆出防御姿态,甚至急于反击。这是不正确的做法。须知:你只是一个候选人,自以为是地振振有词驳倒主考官,只会使你陷入过分自信的陷阱,或招致讳疾忌医、过于敏感等不良评价。事实上,每个人都不可能十全十美,有缺点并不可怕,一味遮掩、隐瞒缺点会给面试官留下一个自吹自擂、不诚实的印象,只有清醒地认识自己,才能有针对性地对自己的不足加以改进或者克服。适当地说一说自己的缺点,不但不会引起用人单位对自己的不良印象,反而会给用人单位留下诚信坦率的良好印象。

2.将“诚信”写入简历

简历只是一块敲门砖,关键还在于要有真才实学。“是骡子是马,拉出来遛遛”,简历说得再天花乱坠,如果无法在实际工作中达到要求,最终还是会被淘汰。求职应聘,建立自己的“诚信档案”才是正道。作假也许能蒙蔽一时,但纸里包不住火,吃亏的还是自己。

3.维护自己的诚信心

一个人在开始追求自己的事业时,如果能下定决心将自己的诚信心态当作事业的资本,做任何事都要求自己不违背诚信心态的话,那他日后虽然不一定功成名就,也肯定不致于一败涂地。反之,一个失掉诚信心态的人,将会付出惨重的代价。

4.培养守信的心态

一个人不仅要对他人有诚信,对自己也要讲诚信。承诺别人的,要信守,承诺自己的,也要信守。真实地面对自己,真实地面对别人,真实地面对社会,不屈从于自己的内心欲望,不屈从于自己内心的恐惧,不虚饰自己的错误,这是不容易的。所谓人无信不立,企业无信不长,社会无信不稳。信用是经济发展的社会基础工程。唯有建立完善的社会信用体系,遵守市场经济秩序,才是致富的正道。

从欧莱雅的用人标准——诚信中可以看出,求职者只有诚信,企业才敢敞开胸怀欢迎你。

同类推荐
  • 价值的自我实现

    价值的自我实现

    是否可以这样说,实现价值的真正动力是基本需要的满足。由于它一直被忽视,我们确实有必要承认它至少是这类因素中的一个,并且是特别重要的一个。在摩尔的著作中详细描述了需要的满足和挫折决定兴趣的几种方式。
  • 读懂人生全集

    读懂人生全集

    读懂人生是一种成熟的淡定,是洞察世事后的超然达观,是禅悟后至简至真的人生境界。《读懂人生全集》是一本让你能策划自己、战胜自己、驾驭自己、光扬自己的人生读本。借助生动的语言、有趣的故事和耐人寻味的哲理,揭示了人生的许多奥秘。为解决青少年朋友的困惑,从人生励志、修身、仕途、治学、人际等方面提出了宝贵的建议。以哲学的角度启迪人生,用生动的小故事娓娓道来,让我们在轻松的阅读中,渐渐重新开启感悟的心灵,让思想慢慢复苏。
  • 20几岁要感谢折磨你的人

    20几岁要感谢折磨你的人

    很多时候,人们只有品尝了成功的滋味,才会想着品尝第二次,第三次,甚至更多。但是我们第一次的成功,总是在满足现状的安乐心态中迟迟不肯到来,如此,我们获得成功的期限越拉越长,等到了三十而立的年岁,可能依旧一事无成。所以,我们需要一种动力,一种推助力,这种力量也许让我们很痛苦,不好受,但只要它出现,我们就会努力地奋斗,振臂高飞,从而攀上成功的枝头。
  • 当下的修行:要学会淡定

    当下的修行:要学会淡定

    本书从八个方面详尽地论述了如何学会淡定。淡定是一种示现于外的状态,淡定是一种一心不乱的心境。淡定是泰然处之,正确抉择。淡定是正视磨难、正视挫折。淡定是随遇而安,正视得失。淡定是谋定而动,正确地面对挑战。淡定学会面对压力,轻松生活。淡定是放下恩怨,正确地面对是非功过。淡定是淡泊宁静,看淡名利。  这个时代需要“淡定”。我们每个人都需要这种心态,才会在生活中处之泰然,不会过于浮躁而迷失自我、过于兴奋而忘乎所以、过于悲伤而痛不欲生。淡定不是平庸,它是一种生活态度,是一种人生境界,是智慧的不争,是宠辱不惊,是对简单生活的一种追求。
  • 学会感恩,拒绝抱怨

    学会感恩,拒绝抱怨

    没有人喜欢喋喋不休的抱怨者,宽容感恩的人才受欢迎。不抱怨的人是最快乐的人,没有抱怨的世界是最美好的世界。不批评,不责备,不抱怨;常宽容,常分享,常知足。让这本影响世界优秀人士的心灵励志读物,席卷全球600万人的人生哲思宝典,带你逃离抱怨轮回,踏上幸福快车。
热门推荐
  • 核平一班

    核平一班

    【1v1怂仔冒险美男图鉴】“我叫……主人说我先用‘默默’叫着……真不懂人类明明都两眼睛四条腿,长得差不多为什么名字不同”杨墨:废墟遗迹里什么都有,灭绝野兽、自然灾害、美人……有子|弹飞来很正常,偶尔有人放核|弹炸烟花挺漂亮的,因为废墟里有宝藏,所有人趋之若鹜打架扯皮都想要……但我是因为段哥啦,段哥他贼吉尔好。捍卫废墟和平!以上!但隔壁《魅影》没了,害怕。很久不会再这里继续这题材了
  • 我的北师大年华:庆祝政治教育系成立60周年

    我的北师大年华:庆祝政治教育系成立60周年

    本书是北京师范大学哲学与社会学学院为庆祝政治教育系成立60周年出版的文集,围绕梦圆师大、校院史话、恩师教诲、同窗好友、学有所成、教育实习、文体生活、社团活动、轶闻趣事等专题的回忆录、访谈、故事、口述、诗歌、散文、专论等展开内容。
  • 芬芳满堂(全集)

    芬芳满堂(全集)

    狭路相逢勇者胜,温柔只给意中人!外出野营,她只想烤个野百合根做道甜品打牙祭,可万万没想到这位唐先生会百合过敏,一朝住院急救不说,还就这么赖上她了?开甜品店,他派人来扫货。外出登山,他跟着来挖角。走哪儿跟哪儿不说,不仅不谢她救命之恩,还要她先偿害人之过?行吧,反正去大酒店历练一下也不亏,可没想到这职场变战场,童年梦魇如影随形,昔日好友反目成仇,亲人姐妹对她步步紧逼,父母离世的阴影似乎也别有内情……“唐先生,我是想清楚的,没有遇到我喜欢的人,一直单身我也能过很好。”她一个母胎solo国外待了多少年的人,无所畏惧好吗!“我也是。但我遇到了,所以一生一世不想错过。”万年冰山一朝融,君子一诺,就是一生。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 豆豆学习记:父母应该这样教孩子学(1-2年级)

    豆豆学习记:父母应该这样教孩子学(1-2年级)

    本书以聪明淘气、活泼可爱的“豆豆”为主人公,通过他的成长经历,映射出广大孩子在生活、学习中普遍遇到的各种问题。编者从这一年龄段(小学1-2年级)孩子的心理活动、行为方式和课程学习等方面入手,设计了很多有代表性的、生动有趣、轻松幽默的小故事,给出具体建议和行之有效的解决方案,帮助家长及时发现家庭教育中的盲点。本书内容简洁、活泼、通俗、易懂,图画精美,具有极强的实用性和可操作性,是一部指导孩子自主学习的快乐读本,同时对教育工作者也可以起到教学参考作用。
  • 腹黑校草在隔壁

    腹黑校草在隔壁

    他时澈,时家大少爷,因为三年前的意外患上了不知名的心理疾病,但只要遇到她石小沫就不会出现,于是乎……【甜宠篇】“喂,石渣渣,我想让你做我的二十四小时随身保镖。”时腹黑狼摇晃着尾巴,为了诱哄小沫儿,请她吃超大冰激凌。“那你就想想吧!”某沫叼着勺子说。后来时澈贴近石小沫的耳朵说:“答应了我就帮你追我兄弟!”于是单纯可爱的沫沫就与腹黑签订了“卖身契”。完虐前男友,对于追求者,时澈霸气的撂下一句话:“本少爷的女人,谁敢碰?”某一天石小沫眨巴着大眼,嘴里叼着某澈给的棒棒糖,“时小澈,为什么每次有危险都是你救我,我才是你二十四小时随身保镖!”“那你就补偿我吧!”时腹黑勾一抹邪魅又得意的笑:“就你的一辈子吧!”遇到时澈后石小沫的名言就是生命诚可贵,远离时腹黑。【搞笑篇】追求者的零食不断,某少醋味冲天,最终将零食全扔到了垃圾桶,小沫看着垃圾桶里的零食心疼不已,某少轻飘飘留下一句话:“自古红颜多祸水。”小沫拍桌而起:“自古男的生来就渣,男人不渣哪来的红颜!哪来的祸水!”
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 你把深爱筑成牢

    你把深爱筑成牢

    用心经营了三年的完美婚姻,因为老公初恋情人的回归被打碎,她不甘心,不愿放手。然而越是深爱,越是卑微,在这场婚姻的博弈中,她早就输的一败涂地。
  • 长情深谙明月

    长情深谙明月

    大仙山脚下的一个村庄十分不安宁。为了保护百姓的大弟子凌渡下山探查此事。却发现只是一只无尾狐狸在作乱正欲降服她时,狐狸又好像认识自己。于是丧失过部分记忆的凌渡便将狐狸带回了仙山,却也因此改变了他的一生。
  • 素衣锦食

    素衣锦食

    这是一个假文案:一开始,阿柳仅仅只是想当个食神;然而谁让她有一对逆天父母,皇后、王妃是亲妈闺蜜,名士舅舅是姐控;皇帝、亲王是亲爸异性兄弟,名将义父视他为神,大佬们个个拿她当宝!他们医术超绝的朋友成了她的师父,他们富可敌国的曾下属认她为主!还让不让她当个单纯的厨娘了?以下为真文案:前世英年早逝,今生格外惜命,山野长大的阿柳是奴身,所以这辈子是不打算有什么出息了,种种粮食,挖挖野菜,今日河里捞一道小鱼小虾,明日上山捡个龙凤汤,小日子无聊又惬意。被主子点名进府当厨娘,赶紧先找个大腿抱抱。可是这大腿怎么越抱越粗了……这是个正经文案:素衣巧手,一把金刀可镂月;色香为魂,铜勺独运饪锦食。