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第40章 制造神秘:我葫芦里卖的什么药?(1)

关键词:

【审美距离】神秘感的影响,在生活中无处不在,人们常说“外来的和尚会念经”,就是由于不知道他的来龙去脉,才会对他产生兴趣。

【倾向】越是好的越多人抢,越多人抢就越是好的,这种不成逻辑的逻辑左右了大多数人的行为。

【不做透明人】要做到严守底牌的最好办法是以静制动,或是干脆置之不理。即使你必须亮出真相,也最好避免什么都和盘托出。不要让人把你里里外外一览无余。小心谨慎是靠小心缄默来维持的。

神秘,是指不可捉摸的,玄妙莫测的。正因为如此,人们才会对那些高高在上,从不轻易现身的大人物充满崇拜和敬畏。

频繁的现身虽然会吸引来众人的注目,因为你比周围的人更为灿烂耀眼,但是过度的现身反而会造成反效果:你越经常露面、讲话,你的人气就会越低。一旦你成为习以为常的人物,无论多么努力要与众不同,人们只会对你越来越不尊重。

历史学家唐德刚在抗战末期曾经在安徽立煌县当小职员。当时第五战区司令长官李宗仁来立煌视察。晚上大宴时,唐德刚这些小兵在幽谷彼岸,遥看长官驻节处的灯光人影,心想:“乖乖!这长官哪里是个人,他一定是个长着三头六臂的将星下凡哩!”十几年后,一次唐德刚拜访李宗仁,客人帮主人一起搞卫生。唐德刚在书里喟叹:“看了这位和我一起‘打扫卫生’的老工友,被老婆管得服服帖帖,那一脸忠厚憨笑的神态,回想起立煌群山里的人影灯光,我实在也忍俊不禁。”

解放战争之后,李宗仁离开了政治舞台的中心,和普通百姓的生活越接近,他身上高贵不凡的光芒就越减弱。我们可以看到,当一个高官政要退休后,离开了他的秘书司机的簇拥,拎着小板凳在公园钓鱼时,周围的人也许会惊叹:“某某原来这样和蔼可亲!”

对于俄国前总统普京,一位俄罗斯问题专家深有感触地说,普京的一大优势是他的神秘。一方面,他使很多人都感到平易近人,胸怀坦荡;另一方面,大家又觉得看不透他,觉得他身上还有很多未知的领域,而普京也十分善于吊人胃口,总是一点一滴把自己的事情说给大家听,每次都是定量供应,决不多给。正因为如此,他才得以在叶利钦时代极端复杂的政治环境中平步青云,并在就任总统之后倾倒了俄罗斯。

其实,戴高乐早就说过,真正的领袖人物要幽居、超脱,要神秘,有时则要沉默寡言,他本人也正是这样做的。戴高乐和普京的政治智慧颇为符合人的心理特点:对感到神秘的事物,人们总是怀着兴奋的、变幻不定的、充满新意的感觉;人们的想像活跃起来,对富于吸引力的个性进行积极地想像;这些个性的最细微的言行都会得到人们热情的注意,并对人们产生影响。

神秘感的影响,在生活中无处不在,人们常说“外来的和尚会念经”,就是由于不知道他的来龙去脉,才会对他产生兴趣。如果是本地的和尚,人们都知道他出生在哪个村儿,是谁家的儿子,说不定还经常有人看到他和一个普通人一样买米买菜。这样无论他的佛法修行如何,都不会有多大的吸引力。

从某种意义上说,人们对你的推测和议论越多,你的身价就越坚挺。

毕坚商店位于美国曼哈顿第五大街,在众多的商店中,它显得别具一格。例如在圣诞节购物达到高潮的时候,大多数商店里人来人往,热闹非凡,商家都在想方设法吸引更多的顾客光临自己的商店,而毕坚商店这时却重门深锁,里面只有一位顾客在选购,它一次只请一位顾客进去,这位顾客进入商店里,商店的大门就对别的顾客关上了。

作为店家,哪有关门拒客的道理?每次只接待一位客人,它能赚到什么钱呢?

初看起来,毕坚商店的做法似乎有违经商的原则,但我们如果结合当地消费者的构成情况来分析,就可以发现毕坚商店的经营策略自有它的高明之处。

美国纽约的曼哈顿是世界上富商巨贾云集之地,巨额的资产给他们的心理和消费带来了与众不同的特点。正是为了适应这些世界富豪,毕坚商店玩出了与众不同的新花样。它以极为富有的豪绅作为自己的目标顾客,经营的商品极为高档、豪华,当然价格也贵得令人咋舌。这里一套衣服至少要卖2200美元,一套床罩标价9400美元,一瓶香水要卖1500美元。售价这么贵的商品,店家在每一件商品上赚得的利润也就相当惊人,所以,它一次只接待一位顾客比别的商店接待几十、几百位顾客的收益只多不少。

这么贵的商品如何吸引顾客来买呢?它每次只接待一位顾客就是措施之一。富豪大多有高人一等的优越感,不愿与普通人为伍,整个商店一次只接待自己一个人,恰好满足了这些富豪顾客的虚荣心,而且该店对于哪位顾客上了门等情况都予以保密,弄得神秘兮兮的,越发抬高了毕坚商店的地位和身份,增强了它的吸引力。

事实证明,毕坚商店的经营策略是成功的,到目前为止,全世界有50多个国家和地区的富豪、王公贵人到毕坚商店“潇洒”过,美国总统里根、西班牙国王卡洛斯、约旦国王侯塞因和一些着名艺人都曾光顾过毕坚商店,而且他们一般都不会空手离开这家象征身份和地位的商店。

不轻易接待顾客的,是最贵族的商店,不轻易出山的,肯定就是业内高手。所以某一个行业的顶尖高手,都不是随叫随到的。大牌的明星、成功的律师、成绩卓着的策划人,乃至美容店中技艺高明的美容师,服装店的高级裁缝和服饰专家,顾客必须提前进行预约,并且只为一定数量的顾客服务。

物以稀为贵,身价越捧越高,只要巧妙地利用了人们的逆反心理,限制恰恰就是发展。

以拒绝、限制、保持距离、制造神秘的方式来维护身份,需要借助外部的力量的烘托,适用于那些掌控重要资源,地位已经十分稳固的大人物。在一个人还处于行进和选择的过程中时,他更需要的是内心的力量:当人们摸不清你的心思,掌握不了你的动向时,你的身价就增加了一颗极有分量的砝码。

1968年,美国总统大选期间,基辛格给尼克松的竞选团队打了一个电话,明确表示他可以向尼克松阵营提供宝贵的内部情报,尼克松团队高兴地采纳了他的提议。

最后,尼克松胜利当选,基辛格顺利地当上了国务卿,但他仍然小心翼翼地与尼克松保持一定的距离。当福特上台时,原来与尼克松非常亲密的人都被迫下台了,而基辛格又成为福特的官员。因为与尼克松保持了适当的距离,他很幸运没有下台,继续在动荡的年代里叱咤风云。

人们往往尊重那些保留自己独立立场的人,因为这种人让别人无法掌握。这种名声会随着权力的增加而得到提升,只要有一个人想要拉拢,紧接着就会得到更多人的器重和关注。所以,不要屈从于权力,权力只是一种手段,而不是最终的目标。

站在竞争势力的中间,审时度势,就更容易赢得权力并加强自身的影响力。关注你的人越多,你的价值提升得就越快,影响力也就越大。放在桌子上的筹码增加了,想要的东西就越容易得到。

实施这套策略,必须保持内心的自由,把周围的人和事都视为自己攀登顶峰的台阶,而不是为别人摇旗呐喊。

1558年,英国女王伊丽莎白一世登基,每个人都想为她找个丈夫。许多年轻又有身份的伯爵都展开竞逐,期冀得到女王的青睐。她不阻止,也不拒绝,她十分平静,每个前来求婚的人似乎都能从她的眼神中看到她喜欢自己,但是谁也把握不准她到底喜欢哪一个。

伊丽莎白不发表意见的态度,让她成为一颗遥远的星星,成了所有人崇拜的对象,成了人们心中女神的化身。她每天都生活在他人的赞美之词下,人们称她为“世界女王”、“贞洁处女”,甚至认为她能够决定天上星星的运行轨道。有一些胆大妄为之徒想尽办法来诱惑她,但是,他们不会从她身上得到任何好处,她一直提着他们的兴趣,让他们围绕在她的周围听她调遣。

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