因为工作的性质可能让你需要接触各种各样的食物，但是各种菜式的吃法各不相同，如果实在不知道怎么吃的话，有两个办法是比较奏效的：让其他人先动手，自己再跟着模仿；或者在吃之前诚实地向别人请教。千万不要不懂装懂。无论是中餐、西餐还是日本料理，下面这些餐桌礼仪都是通用的：
（1）不要让同桌的人产生不快的感觉，更不要因为过于激动把食物喷出来；
（2）不要在满口食物的时候张嘴说话，一来发音会很不准确，二来别人看你满嘴食物也会觉得很恶心；
（3）不要狼吞虎咽，如果小口小口地吃的话，很少会遇到满嘴食物咽不下又需要回答客户问题的时候；
（4）在咀嚼或者喝茶喝汤的时候，发出很响的声音，即是失礼的；勺子和筷子也应该注意，不要弄得稀里哗啦地响；
（5）一定要用手帕或者纸巾擦嘴，千万不可用手抹嘴。
3.饮酒的礼仪
首先，吃饭的时候喝不喝酒、喝什么酒都应该由客户决定。特别是喝不喝酒一定要顺从客户的意思。
喝酒的量也要由客户来决定。东方的礼仪比较喜欢谦虚，客户也一样，在喝酒的时候肯定会谦虚地说够了。这个时候你如果不劝酒，显得小气，没有诚意；但是劝酒也要有个度，适可而止，如果客户比较郑重其事一再表示“不能再喝了”，就应该停止再劝酒了。而如果你很喜欢喝酒，而且你也是海量的话，那么记住，一定不要以自己尽兴为标准，如果客户开始点主食了，就应该和客户一样点主食，而不应让客户在一边吃主食，自己仍在喝酒。销售员在工作当中应时刻提醒自己不要忘记交际礼仪，以免因此错失良机。
打招呼的礼节
销售员见到客户的第一件事就是向客户打招呼。一个恰到好处的问候，会给客户留下一个良好的印象。问候时，要注意根据客户的身份、年龄等特征，使用不同的称呼。另外，在向客户打招呼时，必须注意和客户在一起的其他人员，必须同时一一问候。因为这些人往往是客户的亲属、朋友、同学或同事。
约会的礼节
有一次王先生想买一台计算机，和销售员约好下午1点半在他办公室面谈。王先生是准点到达的，而那位销售员却在20分钟之后才趾高气扬地走了进来。
“对不起，我来晚了。”他说：“我能为你做点什么？”
“你知道，如果你是到我的办公室做销售员，即使迟到了，我也不会生气，因为我完全可以利用这段时间干我自己的事。但是，我上你这儿来照顾你的生意，你却迟到了，这是不能原谅的。”王先生直言不讳地说。
“我很抱歉，但你知道我正在街对面的餐馆吃午饭，那儿的服务实在太慢了。”
“我不能接受你的道歉。”王先生说：“既然你和客户约好了时间，当你意识到可能迟到时，应该抛开午餐前来赴约。是我，你的客户，而不是你的胃口应该得到优先考虑。”
尽管那种计算机的价格极具竞争性，他也毫无办法促成交易，因为他的迟到激怒了客户。更可悲的是，他竟然根本想不通为什么会失去这笔生意。
握手的礼节
握手原为交战双方的代表为了向对方表示自己已经放下手中的武器，决意言归于好的表示。当今，握手已成为人们进行日常交往不可忽视的身体语言之一。销售员在销售员活动中，为了增进与客户间的友谊，必然要经常拜访客户，在与客户见面时，与其握手是必不可少的礼节之一，在握手时应该注意以下问题：
1.握手的主动和被动
一般情况下，主动和对方握手，表示友好、感激和尊重。在别人登门拜访时，主人应先伸手；离别时，先伸手握别的应是客方。主、客双方在别人引见或介绍时，一般是主方、身份等级高或年龄较大的长者先伸手；在异性人员之间，男性一般不宜主动向女性伸手。无论在何种场合，当你发现对方不怀好意，企图侮辱自己的人格时，即使他主动伸出手来，你也可以拒绝和他握手，以示抗议。
2.握手时间的长短
握手的时间一般以3—6秒为宜，关系密切时可稍长一些。
3.握手的力度及双方间的距离
握手的力度指用力的大小，常表示感情的深浅程度；与对方握手一般应走到对方的面前，彼此间的距离必须合适。
4.出手的快与慢
握手时出手快常表示握手出自真诚、友好，乐意交往，重视发展双方的关系；握手时出手慢常表示握手缺乏诚意、信心不足，无进一步深交的愿望。
5.握手者的面部表情
人的面部表情丰富多彩，研究表明，一般人的面部表情达200多种，可想而知，那些电影明星的面部表情就更多了。所以，有的书籍称：“脸部是人体中提供非语言感情传递最多的场所。”握手时，握手者的面部表情应为发自内心的喜悦和表达真诚的笑容。
6.脸的朝向和身体的弯度
握手时脸的朝向一般为面对面对视；身体的弯度依对方的条件而定。握手的一般程序为：轻轻敲门，进入，东西放在合适处，走到客户的面前握手，轻轻把对方拉向自己，晚松手一秒钟。
需要特别注意的是：握手不宜隔着桌子，应付了事；握手前应对手进行必要的清洁处理。
使用目光的礼节
要正确使用目光，首先得了解它的礼节。目光礼节同有声语言以及其他礼节一样，因民族和文化而异。
比如，美国人在跟别人交谈时，习惯于用眼光打量对方，认为这是自信、有礼貌的表现。另外，美国人在同别人正式谈话时，还习惯于看着对方的眼睛，如果看着别处，会被认为失礼。而日本人在面对面的交谈中，目光一般常落在对方的颈部，眼对眼则被看作一种失礼行为。南美印第安人维图托部族和博罗罗部族的人，不论跟谁讲话，眼睛都是看着不同的方向，而阿拉伯人则相反，他们认为，无论同谁讲话，眼睛都应该看着对话者，否则，就是不懂礼貌。居住在安哥拉维拉省的基姆崩壮族人，每当宾客来临，便不断地眨巴左眼，表示欢迎。这时客人则猛眨右眼，以示谢意。
在我国，对目光有礼节要求，一般忌讳用眼睛死死地盯视别人，认为大眼瞪小眼地看人是没有礼貌的表现，怎样做才不失礼呢？礼貌的做法是：用自然、柔和的眼光看着对方双眼和嘴部这之间的区域。目光停留的时间占全部谈话时间的30%一60%，也就是说，既不死死盯着对方，也不眼珠滴溜溜地来回转动，看得让人心慌意乱。
注意目光的焦点
有关专家认为，你用眼睛看着他人身体的不同部位，对于你同他们的交往性质和交际效果会产生不同的影响。对于销售员来说，则直接关系到你的工作能否顺利开展，你的销售意图能否被实施。
如果是商谈工作、洽谈业务、磋商交易和贸易谈判等场合，你的眼睛应看着对方脸上的三角部位。这三个角是以双眼为底线，上顶角到前额。如谈判时，如果你看着对方的这个部位，便会显得严肃认真，而对方则会觉得你有诚意，这样，你能容易把握谈判的主动权和控制权。
如果是舞会以及各种类型的友谊集会，眼睛也应看着对方脸上的三角部位。只是这个三角是以双眼为上线，嘴为下顶角，也就是在双眼和嘴之间。当你在集会上和对方交谈时，你看着对话者的这个部位，你自己会显得轻松，而对话者会感到友好，从而形成和谐的社会气氛。
使用电话的礼节
电话是销售员常用的销售员工具。通过电话可进行市场调研、约见客户、销售员面谈等等。销售员应讲究电话销售员的礼节。
拿起电话之前应做好谈话内容的准备；若拔错电话应表示歉意；通话内容力求简短、准确，关键部分要重复；通话过程，应多用礼貌用语；若找的客户不在，应请教对方，这位客户何时回来；打完电话，应等对方将电话挂断后，再将电话挂上。
吸烟的礼节
在销售过程中，销售员尽量不要吸烟。这是因为：其一，吸烟有害身体健康；其二，在销售过程中，尤其是在销售员面谈中吸烟，容易分散客户的注意力。例如，在销售员抽完一支香烟并准备将烟头扔掉时，客户可能会担心其地毯、桌面或纸张被损坏；其三，不吸烟的客户对吸烟者会产生厌恶情绪。
如果知道客户会吸烟，也应该注意吸烟方面的礼节。接近客户时，可以先递上一支烟。如果客户先拿出烟来招待自己，销售员应赶快取出香烟递给客户说：“先抽我的。”如果来不及递烟，应起身双手接烟，并致谢。不会吸烟可婉言谢绝。应注意吸烟的烟灰要抖在烟灰缸里，不可乱扔烟灰。当正式面谈开始时，应立即灭掉香烟，倾听客户讲话。如果客户不吸烟，销售员也不要吸烟。
喝茶的礼节
喝茶是中国人的传统习惯。如果客户端出茶来招待，销售员应该起身双手接过茶杯，并说声“谢谢”。喝茶时不可狂饮，不可出声，不可品评。
总而言之，要想销售成功，就要销售自己，要想销售自己，必须讲究销售礼节，进行文明销售。
