订货决策支持。由于仓储企业掌握了每种货物的消耗过程和库存变化情况，就可根据每种货物的需求情况作出统计分析，为客户提供订货及库存控制的决策支持，帮助客户做出相关的决策。
3．运输中介
运输中介即运输服务中间商。他们通常没有大型运输工具，但可以向其他厂商提供间接服务工具。中间商通常向托运人提供的费率，低于承运人直接承诺的费率。这是因为中间商通常可以从承运人处得到更多的优惠。中间商的利润率是向托运人收取的费率和向承运人购买及运输服务成本的差额。中间商可以不用承担承运人在大城市内承担的收取货物和交付货物的服务。
中间商主要有货运经纪人、贷运代理人。
⑴货运经纪人
货运经纪人实际上是运输代办，他以收取服务费为目的。
货运经纪人相当于整个物流业务的润滑剂，他有机地结合托运人与承运人，并且方便了小型托运人的托运活动，因为小型托运人无法得到承运人的较好服务。货运经纪人同时也简化承运人的作业，使很多小托运人不用亲自到承运人处办理托运业务。出于对利润的追求，货运经纪人会根据托运人的要求，最合理安排运输方式，节约费用，从而避免物流浪费。 ⑵货运代理人（简称贷代）
货运代理人把来自各种顾客手中的小批量装运整合成大批量装载，然后利用专业承运人进行运输；到达目的地后，再把大批量装载的货物拆成原来的装运量。货运代理人的主要优势在于大批量的装运可以获得较低的费率，而且在很多时候小批量装运的速度甚至快于个别托运人直接与专业承运人打交道的速度。
社会分工导致货运代理人的产生，它有以下优点：
第一，通过对货物的整合，使专业承运人的规模经济效益提高。
第二，缩短专业承运人发出货物的时间，这样减少货物在专业承运人处的储存时间，提高作业效率。
第三，缩短托运人的发货时间，货运代理人收集的大量货物可以让专业承运人快速发货而不必等待集货发运。许多时候，托运人的小批量货物暂时没有同样目的地的货物无法发货，只有积累到一定数量后才可发运。
第四，货运代理人收集的大量货物可以集中一次发运到目的地，不用中途重新装运，减少工作量，减少货物二次装运的破损率。
第五，货运代理人具有熟练的运输专业技能，充分掌握运输市场的信息，且与众多的实际承运人有着密切的关系和简单而有效的业务流程。
（第三节）仓储服务管理
一、仓库租赁经营
1．仓库租赁经营是通过出租仓库、场地，出租仓库设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。进行仓库租赁经营时，签订仓库租赁合同是最主要的一项工作，在法律条款的约束下进行租赁经营，取得经营收入。
2．经营仓库出租，对于出租人的经营依据是开展仓储保管的收益低于出租的收益，其核心是仓库经营人的保管成本无法降低，或者是仓库经营人不具有保管特殊商品的能力和服务水平。即：
仓储保管费-保管成本-服务成本＜租金收入
3．对于租用仓库者而言，因具有特殊的保管能力、作业能力或者为了内部的需要，通过租用仓库开展仓储保管。
4．仓库租赁经营中，租赁双方不是一般意义上的买主和卖主，而是两个关系人之间的约束，一个是出租人，另一个是租用人，两者关系用租赁合同明确规定。
5．租用人的权利是享有仓库及其设备的使用权（不是所有权），并有保护设备，按约定支付租金的义务。
6．出租人依然享有对仓库及设备的所有权，并享有收回租金的权利。同时必须承认租用人对租用仓库及仓库设备的按约定的使用权，并保证仓库及仓库设备的完好性能。
7．仓库出租经营即可以是整体性的出租，也可以采用部分出租、货位出租等分散方式进行。在分散方式下，仓库所有人需要承担较多的仓库管理工作，如环境管理、保安管理等。
8．目前，许多国家有一种叫箱柜委托租赁的保管业务发展较快。箱柜委托租赁保管业务是仓库业务者以一般城市居民和企业为服务对象，向他们出租体积较小的箱柜来进行非交易物品的保管的一种仓库业务。对一般居民家庭的贵重物品，如金银首饰、高级皮毛制品、高级衣料、艺术品、古董等，提供保管服务；对企业以法律或规章制度等规定必须保存一定时间的文书资料、磁带记录资料等物品，提供保管服务。箱柜委托租赁保管业务强调安全性和保密性。它为受限制于较小居住面积的居民和较窄办公面积的企业提供了一种便利的保管服务。箱柜委托租赁保管业务是一种城市型的仓库保管业务。许多从事箱柜委托租赁保管业务的仓库经营人专门为企业提供这种服务。他们根据保管物品、文书资料和磁带记录资料的特点建立专门的仓库。这种仓库一般有三个特点：
⑴对于物品的保密性非常关注，因为保管的企业资料中许多涉及企业的商业秘密，所以仓库有责任保护企业秘密，防止被保管的企业资料流失到社会上去。
⑵对于物品的安全性非常注重，防止发生保管物品损坏变质。因为企业的这些资料如账目发票、交易合同、产品设计资料、会议记录、个人档案等需要保管比较长的时间，在长时间的保管过程中必须防止发生保管物品损坏变质的情况。
⑶注重快速服务反应。当企业需要调用或调查保管资料时，仓库经营人能迅速、准确地调出所需资料并及时地送到企业。
二、流通加工经营
1．流通加工的概念
流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、计量、分割、刷标志、分拣、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工是目前仓储企业的一项非常有发展前景的业务项目，它必将给流通领域等带来很大的经济和社会效益。
2．流通加工产生的原因
流通加工是物流服务业与现代化生产发展相结合的产物，它弥补了大量生产与消费者需要之间的不足，例如：某生产企业需要钢铁厂的钢材，除了规格型号、标号上的要求外，在宽度、长度等方面也有特殊的要求。但是生产企业面对的是市场中的广大用户，在生产过程中这一要求是很难实现的，而惟有在流通过程中通过流通加工来满足不同客户的需求。为了提高物流效率、降低物流成本，可以实施对在物流过程中的商品进行加工。
3．仓储开展流通加工的经济效益
⑴直接经济效益
流通加工的劳动生产率高。流通加工属于集中加工，其加工效率与分散加工相比要高得多。
可提高原材料的利用率。集中下料，合理套裁，可以明显提高材料利用率。
可提高加工设备的利用率。在分散加工的情况下，由于生产周期和生产节奏的限制，不能持续使用设备，从而导致设备的加工能力不能得到充分发挥。而在流通领域的加工是面向社会，加工对象、加工的数量和范围都得到大幅度的提升，从而提高设备的利用率。
流通加工使商品增值。
由委托人交付加工费用。
经过流通加工使商品物流成本降低，仓储经营人直接享受利润。
⑵间接经济效益
能缩短时间，使许多生产厂家可以腾出更多的时间来进行创造性生产。
能为多个生产和消费部门服务。
对生产的分工和专业化起中介作用。
可以在加工活动中更为集中，有效地使用物力、人力，与生产企业相比能带来更多的加工收益。
吸引更多的仓储货源。
提高仓储服务水平的回报。
总之，流通加工在物流活动中具有广阔的发展前景。流通加工的重要性不仅在于为物流合理化提供了条件，更重要的是开辟了一条提高收益的新途径，流通加工在我国的仓储中发挥着越来越大的作用。但仓储企业的流通加工业务的开展或多或少的都要有一定的资源投入，需要一定成本投入，因而需要选择仓储企业具有能力开展的流通加工业务，具有成本优势的业务，才能给加工经营带来更大收益。
4．流通加工的作用
⑴流通加工有利于生产者提高生产率，提高产品质量和经济效益，使企业生产模式向现代化生产模式过渡，以流通加工这一方式来弥补大量生产的不足。
⑵流通加工可以提高物流效率与服务质量，可以使产品更具有个性化、多样化，从而满足市场需求，使物流功能得以完善和提高。
⑶流通加工可提高仓储业加工设备的劳动生产率和利用率。将加工对象集中起来进行流通加工，可以实现产量法则的低成本、高质量的加工效果，可以满足客户的特殊需求。
⑷流通加工可以提高各种运输手段的运用效率。流通加工能使运输工具、装卸设备充分发挥作用，从而提高货物的运输效率，降低运输费用。
⑸流通加工可以完善商品功能，提高经济效益。流通加工可以适当改变商品特性，使其有更广的适应面，从而提高商品销售量和销售额，满足市场的需要。
5．典型的流通加工方法
⑴钢材流通加工：可采用集中剪板、集中下料方式，避免单独剪板下料的不足之处，提高材料利用率。
⑵木材流通加工：可依据木材种类在木材产区可对原木进行流通加工，使之成为便于装载，易于运输的形状，以后还可以根据需要进一步对其加工。这样可以同时提高木材的运输效率与出材率。
⑶平板玻璃流通加工：主要方式是集中套裁，分片供应，可提高平板玻璃的利用率，简化玻璃生产厂家的规格，从而为批量生产提供保证，提高生产效率。
⑷商品流通加工：商品流通加工的项目很多，如分选加工、冷冻加工、分装加工、精致加工等。
⑸煤炭流通加工：煤炭流通加工有多种形式，如煤炭加工、除矸加工等。除矸加工可增加煤炭运输方面的收益，减少运输能力消费。煤炭加工可采用管道运输方式运输煤炭，减少煤炭消耗，提高煤炭使用率。
⑹水泥流通加工：此类加工的方法很多，集中搅拌混凝土是其中的一种主要加工方法。 ⑺组装产品的流通加工：有些产品如果在生产的时候完全组装，不但成本高，且运输及装卸效率都会下降，所以对于一些组装技术不高的产品(自行车、家具)适合由流通加工完成。
⑻生产延续的流通加工：一些产品因本身特殊性的要求，需要较宽阔的仓储场地或设施，而在生产场地建设这些设施又不经济，则可将部分生产环节转移到仓储环节中去完成，如对时装的分类、检验等。
