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第13章 生产流程

今天上午是在物流部门实习,带我的女士姓杨,她长得很像我在天捷时候的一个同事,所以对她有一种天然的亲近感,她也是一个笑容常常挂在嘴边的人,根据她的讲解和示范,我头一回知道物流部门的工作流程。

这个部门要连接的是销售部、资产部、质量部、财务部以及物流公司和火车站。

到现在为止,经过对各个部门的初步了解,我才终于在脑海中形成了一张图,一张很粗略的流程图,就是一个生产型企业,怎样将原料采购进来,怎样运输,怎样过磅验收,怎样入库,怎样领用,怎样生产,怎样包装,怎样签订单,怎样联系物流,怎样装卸、怎样过磅、怎样交付,怎样开票,怎样回款等一系列生产经营活动。

在天捷的时候,由于很少去工厂,也没有专门去了解各个部门的岗位职责和工作流程,再加上国资监管要求,平日里处理各项公文事务就占去了一半的时间,还有频繁召开的董事会,筹备会议就又分去了一半的精力,根本没有余力去了解自己业务以外的内容。

像海源这样的实习方式,对一个新员工来说,非常有意义,很值得其它企业借鉴。只是需要说明的是,不是每一个企业都能做到这样,如果在一个内斗严重的公司,是无法做到这样的,大家的职责都泾渭分明,可能会出现新人来实习,各部门都不尽力解说的情况,那么对这个新人来说,这样的实习就形同虚设。还有一种情况,对海源来说,我是个新人,但我已经有了八年在企业工作的经验,并不是真正意义上一窍不通的新人,如果各部门的人员耐心讲解,但这个新人却什么也听不懂,那么讲的人也会失去兴致,毕竟,一个合格的听众对讲演者来说具有非常大的鼓舞力。

如此看来,这样的实习,非常适用于第二次就业的新人,对他(她)快速融入公司,尽快开展工作有着相当大的作用。

由于我的办公室正在安装新的办公桌,下午我暂时没有地方办公,只好去行政办公室找了个放传真机的位子坐着。

这时候,技术中心的郑总工来了,他是来填派车申请的,可是却不去问负责派车的小江,反而去找梁副经理,梁副经理笑着问:“怎么不找我们办公室的小江?”

郑总工半含酸地说:“小江我哪里惹得起哦,她可拽得很。”说完往小江的工位瞟了一眼,小江头也没抬一下,继续做着自己的报表。

郑总工笑着对小江说:“小江,我到底怎么惹你了?”

小江终于开口说话了:“我不过是休假的时候没有跟踪你派车的事情,你就到处去说,跟我领导说,跟我同事说,连在食堂吃饭的时候也要说,既然你觉得我拽,那我就真的拽给你看。”

郑总工无奈地摇摇头,走出了办公室的大门。

办公室立马就沸腾了,大家纷纷数落这位郑总工的不近人情之处,简直是同仇敌忾,义愤填膺。

我坐在旁边不好说话,但也并不觉得尴尬,因为这就是当初我在天捷的日常。

办公室这个部门真的很奇妙,你说它上不得台面,它偏偏管着公章、公文和档案,你说它微不足道,它偏偏就管着你的吃住行,由不得你不重视。可正因为事务如此庞杂,难免会有很多条条框框,凡事只要有流程,有要求,就会产生“麻烦”。比如兄弟部门来盖章,公章管理制度规定了盖章流程,但有时候审批领导不在,工作又特别紧急,这就出现了麻烦了,变通一些的办公室人员可能会要求对方给领导发个信息,然后截图打印存底,等领导回来以后再补签,但是,要求严格点的人员会任你说破大天也不会给你盖章,因为文件规定了,他(她)这是讲原则。

一个制度,因为执行的人不同,就会产生不同的解释和流程,这种不同就容易产生矛盾,给彼此带来麻烦。

我想小江或许就是这样,她认为自己在休假,不用像上班时候那样及时回复信息,协调跟踪车辆安排,因为休假的时候,公司没有付给她薪酬,但郑总工的理解却是,作为一名公司员工,不管在什么时候都应该及时回复工作信息,没有休假和上班的区别。

你能说谁百分百错误,谁又百分百正确吗?

下午正式接到工作任务,牵头组织提交IPO尽调资料的事情。

这个以前在天捷是做过的,只是我当初并不是这项业务的主导人员,我只是一个参与人员,我主要负责的是董事会、股东会文件制作,公司治理基本制度草拟,董监高简历整理,董监高尽职调查等,而现在,我需要全盘考虑。

十大部门的实习还没有做完,我就要开始着手正经业务了,幸好,在天捷办公室,跟全公司的人打交道,已经训练了我的厚脸皮,我知道向各部门要尽调资料是一件特别棘手的事情,尤其是在生产型企业,一切都是安全环保第一,产量和效益优先,没有人有闲心去做产品、行业等方面的调研,再加上券商的工作总是阶段性的,历时又长,随着时间过去,常常需要重复提交相关资料,惹得各个部门很是火大。不知道海源会是怎样的情况,希望大家都能对我的工作给予支持,我也一定会做好功课,尽量减少重复提交的次数,我能自己整理的,绝不假手他人,更不会把工作推给别的部门。但如果是我确实无能无力的,只能仰仗别人了,学会合作,学会求助,比自己单打独斗要好太多了。

在这里不得不腹诽一下我领导对我工作的安排,如果是我,一定会提前把公司章程、董事会议事规则、股东大会议事规则等公司根本制度发给新人看,让其在熟悉各个职能部门工作情况的同时,把自己部门的工作一同熟悉了。这样就不会在接到第一个任务时感到一头雾水。

我已经过了要在领导面前表现自己的年纪,工作能力不是“表现”出来的,而是一件一件做出来的,我不是为领导而做,我是在为我自己而做,每天花了那么多时间和精力,一定要对得起自己的付出,只有不让每一滴汗白流,才能真正是不负此生。

董秘要休假,接下来几天的收集、整理工作就只能靠我自己了,虽然可以随时打扰,但尽力把分内的事情办好,是每一个下属的职责,也许几年以后,我在海源也逃脱不了劳碌的命数,当一个靠谱员工的代价就是,因为你靠谱,因为你愿意,所以你必然会承担更多的工作,你不服吗?这是每一个企业都会存在的事实。当你在写议案的时候,发现别人正在看电影,当你做PPT的时候,发现别人在玩游戏,而你,总是有做不完的事,领导说你是最值得信任的人,就像刑警的搭档一样,是可以把后背交给你的,但就是无法给你加薪,你要这样的待遇吗?你要这样的评价吗?

我曾经是不想要的,我甚至跟领导说,你讨厌我吧,让我少做点事吧。

但是现在回想起来,一切都是适合自己的,像我这样的人,怎么可能容忍自己在上班的时候娱乐?这不是虚度光阴吗?比起将来后悔,我更愿意忙碌一些,毕竟,付出了努力,也就得到了提升,等到不得不离开的时候,收获的是良好的职业素养与和谐的人际关系。

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