当他对你大发脾气的时候，你最好克制自己，先不要着急，更不要试图解释，要经过冷静的思考后告诉他你会注意的，会按他的要求去做。当你离开办公室的时候，上司可能已经息怒了。
有些上司以家长自居，把部下看成是自己的家人，有时会因为一些鸡毛蒜皮的小事而发火、生气，你可以像家人对待家长的态度那样，小事不与其计较；而对于原则性的大事，不可脾气暴躁，更不能耍小孩子脾气，一定要态度诚恳地与他协商。
人的时间有三分之一是在公司度过的，在工作时间里能够保持轻松愉快的心情，对你8小时以外的私人生活也是有益处的。如果你与上司关系恶劣，憎恶和怨恨的心情会常常折磨你，这样一定会影响你的整个生活，这也是个高手不应有的行为。
因此，你对上司要多一分理解、多一点尊重，逐渐消除他对你的戒备，进而让他信任你、提拔你。
要想得到上司的赏识，成为上司的知心人，就需要平时多与上司交往。接触上司需要足够的勇气，需要举止自然。接触上司的机会、渠道有许多，需要积极去创造。要达到与上司心往一处想、劲往一处使的境界，作为下属就必须经常出现在上司的周围，加强与上司的沟通，增进相互之间的了解。
有些人心理素质较差，在上司面前胆怯畏惧，缩手缩脚，言谈举止极不自然，经常是由于过分紧张而弄巧成拙，这样会给上司留下不好的印象。在与上司接触或沟通时，要有足够的勇气，抱着“上司是人不是神，怕什么”的轻松自然的心理，使自己敢于与上司平等相处、平等交流工作意见。
与上司接触多了，上司对你的能力和作为有所了解，经常会交办一些事情，面对这难得的机会，你一定要尽心尽力、圆满地完成，为自己的发展前程铺好每一块砖。
在与上司共事时，不可避免地会产生这样或那样的矛盾。有矛盾并不可怕，只要正视它，运用自己的智慧和技巧来化解，就能够消除上下级之间的误解和隔阂。如果掉以轻心处理不当，误解便会加深转化为成见，隔阂演变成鸿沟，这对你是十分不利的。
由于上司与下属之间缺乏足够的交流，不十分了解彼此的情况，因而在判断一些事情时加入了太多的主观色彩和个人的心理因素，导致双方相互的不客观认识的推测，诱发误解或形成隔阂。由于事务繁忙，责任重大，处于中枢性的岗位，上司有时不会主动找下属去沟通，而是通过其他渠道来对下属进行了解。这样就容易缺乏对下属的全面、直接和感性的认识，容易受他人意见的影响，凭个人直觉和主观判断，对下属的言行产生误解。
这时的你就要及时主动地消除它，不让它在上司的脑海中形成定式。消极回避和等待都将对自己不利，只会让矛盾越积越深。要采取主动沟通、积极接触的措施，找准机会，走上前去，向上司表明你的真实意图，使上司对你重新有一个全面的了解。必要的时候，下属可以针对上司对自己的误解开诚布公地来谈，这样可以直截了当地把问题敞开，容易解开误解的结。这时，作为下属的你一定要态度真诚，对自己存在的缺点特别是对上司已经指出或有所察觉的缺点要勇敢地承认，并表示改正的决心。
永远不要忘记上司的时间比你的更宝贵。当他交给你一项特殊任务时，请记住不管你正在忙什么，上司交代的活都是更重要的。如果上司出现在你的面前，你正在打电话，及时挂掉。让上司等候是一种缺乏尊重的表现。如果你正在与客户谈一笔重要的生意，用目光交流、用嘴形告诉他你正与客户谈生意或快速写张纸条说明一下，要对上司的出现做出反应。
凡事都向上司请示，不负责任或害怕负责任的人，通常都缺乏创造性，所以他们对于企业的发展没有什么好处，更不可能为上司分担工作，甚至去做一些富有建设性或创造性的事情。
当上司要你接手一份额外的工作时，请把它视作一个赞赏。这可能仅仅是一个小小的考验。看看你是否能承担更多的责任。
千万不要对你的上司说“不”或“我没时间”。那听起来就像你不愿服从他，你应该使用“请您放心，我会想办法完成这项工作”来回答。
从一般情况看，爱跳槽的人，对企业自身的相对稳定和管理工作，总是带来这样或那样的麻烦，自然不受上司们的欢迎。
没有人喜欢满腹牢骚的人，人们更愿意同乐观开朗、生活态度积极的人交往。在你最沮丧的日子里，也要尽力向上司和同事显示出你最快乐的一面。
在任何情况下都能保持从容冷静的人，往往会赢得荣誉。上司和客户都非常欣赏那些在困难或紧急情况下能出色完成工作的人。如果你始终保持从容冷静，那么一旦发生问题，你也能很快地找到解决办法，而且能在上司和同事面前显示出精力旺盛，工作起来有条不紊，从而成为一名训练有素的职业能手。
一旦你成为决策者，做决定时要快速而坚决，不要优柔寡断或过于依赖他人意见，小心谨慎地权衡。及时迅速地做出决定是成功决策者的必要条件。
一旦工作出现失误，要快速对情况做出评估，制定出控制损失的可行性计划，然后直接找上司告知问题所在以及你准备采取的解决办法。决不要没有设计好自己的建议，就带着“我应该怎么做”的问题去找上司。
当然最重要的一点还是要有实力。如果自己什么都干不了或是干不好，其他做得再好，上司也不会把重要工作交给你。努力充实自己吧！
和同事一起工作的方法
如果我们每天工作8小时，那么我们每天有三分之一的时间与自己的同事呆在一起。同事关系本质上是这样一种关系：和一群你不能选择的人，做一件你可以选择的事情。你可以选择做什么事、在哪里做事，但你多半无法选择和谁一起做。如果你有权选择，你就是老板，你和你的下属就很难说是纯粹的同事关系。同事关系的本质是在平等的基础上合作。因此，同事关系先天存在无奈的成分。
与同事相处的第一步便是平等。不管你是资深的老成员，还是新近就职的新员工，都需要丢掉不平等的想法，无论是心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。和谐的同事关系对你的工作有很大的好处，同事是工作中的伙伴，也可以成为生活中的朋友。但面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心致志投入到工作中去，不耍手段、不玩伎俩，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
在一起工作的时间长了，同事之间必然会产生一些摩擦、争执和各种矛盾。作为一名有智商的办公室职员，应该懂得如何避免这种矛盾，学会怎样使竞争变得对自己有利，这就需要你对别人以诚相待。
当同事们趁着上司不在，聚在一起谈天论地的时候，你不要熟视无睹，应该暂时放下自己手中的工作，凑过去跟他们聊几句无关紧要的话，或者讲一个无伤大雅的笑话，这样会让同事感到你很合群，对你以后和大家相处融洽很有帮助。当你和同事闲聊时，如果涉及到公司的某某人或某些事，你需要记住千万不要把同事告诉你的任何话转告上司，因为没有不透风的墙，一旦大家知道了，肯定会遭到同事们的一致反对，并且会孤立你。
在与别人合作完成一项工作时，你首先要摆出真诚的姿态和他合作，而不是挑战的姿态。凡事你要主动和他商量、研究，处处、事事都要以客观的态度去对待。只要双方配合默契，就能够获得满意的效果。但如果双方都心存芥蒂，就什么事也不可能做好。
