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第3章 这个世界上的另一些“你”——罕见的多重人格及治疗

多重人格,可以说是史上戏剧性最强,被改编成影视作品最多的一种心理疾病了。

以往我们讲多重人格,大多是要以电影,比如说大家比较熟悉的《致命ID》《搏击俱乐部》等虚构的形式来举例。但是今天在这里,我想用一个已经被公认的真实的案例,来揭开多重人格的那些神秘的面纱。

这个真实案例的主人公,名字叫威廉·斯坦利·米利根。名字真长,我们可以把他简称为比利。熟悉这个名字的人,应该会马上想起来,他就是多重人格分裂纪实小说《24个比利》的原型。

比利是美国历史上,第一位犯下重罪,却因被确诊患有多重人格,而被无罪释放的凶手。他不是小说中虚构的多重人格患者,而是一个自始至终都存在广泛争议的真实人物。他的心理测验结果,曾作为报纸和新闻的头条,广泛传播于大街小巷。并且,他还经受住了四名精神病医生和一名心理学家的层层测试和考验。

我们今天就借由他的故事,来解答以下关于多重人格的疑问——

到底什么是多重人格?

多重人格的不同身份之间有互动吗?是什么样子的?

造成多重人格的原因又是什么?

怎样证明你没有多重人格?

著名的24个比利

那我们就从比利的故事开始吧。

在比利4岁时,他的亲生父亲自杀身亡,随后,母亲改嫁,他便有了继父。

在一份比利的精神病医生向法院提交的报告中是这样写的:“患者(也就是比利)表示,他受到过虐待,他的继父强迫与他发生性关系。比利说,那是在他八九岁的时候,前后大约持续了有一年之久,都是在他和继父单独相处时发生的。比利害怕继父会杀了他,因为继父曾威胁说,要把他埋进谷仓里,然后告诉他的母亲,说比利离家出走了……”

从那个时候开始,比利就进入了一个混乱的时期,他的灵魂开始分裂成24个部分。

接下来,比利的各种分身——“比利们”,就要粉墨登场了,但是在此之前,我要先来解答第一个问题——到底什么是多重人格?

如果我说出了答案,恐怕会令很多人感到意外,因为这可能跟你长久以来认为的都不一样。

多重人格,是说在一个人身上,分裂出很多不同的“人”,通常有十几个,甚至几十之多。这些“人”从性别、年龄、笔迹、性取向,到视力程度和母语都大相径庭。比如,一个成年人变身成为一个儿童,一个男性变身成为一个女性。

这里,我要说的重点是,我们曾经以为,在不同时间、地点出现在同一个人身上的每个身份,都是一个独立的、完整的“人格”。比如说,比利的24个分裂人格,每一个都是独立的人格,算是一个独立的个体。然而,事实并非如此,每种身份并不是一个完整的人格,只是反映了患者人格整合度的下降。虽然我们可以将多重人格看作“一个肉体,好多个灵魂”,每个灵魂可以代表不同的人,但这些“人”,谁都不能够独当一面,也就是说,他们只能行使自己作为某个角色的能力,却无法统领整个完整的人格。

接下来,比利的故事便能很好地说明这一点。

首先我们介绍一下比利自己是什么样子的。他是一名身高约183厘米,体重约170斤的男性,被捕时26岁。

故事还要从他小时候说起——

比利的继父,不仅性侵比利,还殴打他的妈妈。有一次,比利在客厅里看见继父殴打母亲,他站在那儿吓坏了。他想上前阻止,但是担心继父会杀掉他,埋在谷仓。他就跑回房间,砰的一声将房门关上,用背紧紧顶着。虽然用双手捂住了耳朵,却仍然听得见母亲的尖声哭叫。比利的身体慢慢地滑了下去,瘫在地板上,他闭上眼睛,这时,比利的一个分身出现了,他的名字叫肖恩。肖恩天生耳聋,所以听不见任何声音……也就听不到母亲的哭喊声。

肖恩的存在,是为了让比利免受痛苦。

有一天在学校,下课铃响了,老师说:“请大家交出考卷。”

“考卷?什么考卷?”比利不知所措地抬起头。

“我在课堂上干什么?是怎么到学校来的?”比利只记得早晨起了床,但不记得自己穿过衣服和上学的事。起床以后发生的事,他一点都不记得了。

他必须编个理由!他随便翻了下书桌,想说自己忘记把考卷放哪儿了,结果,他简直无法相信自己的眼睛,上面居然真的放着一张考卷,而且50道题全答好了。比利注意到那不是自己的笔迹——虽然有点像。他经常碰到这种事,所以每次都假装东西是自己的,然而比利非常清楚,以他那么差劲的数学水平,根本不可能答出这些题。

老师在阅卷过后,当着全班的面,表扬了比利的数学能力。

那么试卷到底是谁答的呢?比利的另一个分身又浮出水面,他的名字叫阿瑟,是名学霸,眼镜男,很高傲。阿瑟表示,这题目简单得简直不值他一答。

阿瑟的存在,是为了让比利享受荣耀。

可以说,比利的24个人格,像是一支队伍,每个人承担着不同的任务。

一个人格来承受他的痛苦。

一个人格来表现他的幸福。

一个人格来为他创造成就。

一个人格来保护他的身体。

还有一个人格来让他逃避。

所以,这就是多重人格。跟我们想象的不一样,每一个分裂出来的人格,都不是完整的,他们只是分工合作。因此,治疗多重人格时,不是要一个个杀掉分裂出的人格,而是将他们整合在一起。因为,哪怕是谋杀掉一个人格,也将会导致整体人格的毁灭。

互动繁忙的“比利们”

在一些案例中,不同人格之间是完全不知道彼此的存在的。

但在另外一些案例中,不同人格之间不仅有互动,还会相互影响,甚至会瞒着主人格,一起私底下搞事情。

我们还是来看一下比利的故事——

比利有一个分身,是一个小女孩,名字叫克丽丝汀。克丽丝汀的任务呢,是替比利罚站,因为比利还有很多让人不省心的分身,比如汤姆很好斗,爱惹麻烦,有反社会倾向;而杰森呢,情绪激动,爱大喊大叫。克丽丝汀就是当比利因为这些分身受到老师惩罚时,她出来背锅,默默地接受惩罚。因此她的性格特点就是安静、柔弱、不爱说话。

有一天早上,在上学途中,克丽丝汀在一棵苹果树前停了下来,她想摘一些苹果送给老师,这样老师或许就会少让她罚站。但是苹果树太高,她够不着,就伤心地哭了起来。

这时有一个男性的声音响起:“小姑娘,怎么啦?为什么哭呀?”

“我够不着苹果。”克丽丝汀答道。

一个高大的男人现身了,他说:“别哭了,里根给你摘。”

这个里根,就是比利的另一个分身,是个暖男,是比利的守护者,保护比利,帮助他解决很多麻烦。里根为克丽丝汀摘了很多苹果,还带着她去上学。

如果当时有另外一个人在场的话,看到的情景将会是:比利站在树下,比利在哭,比利自己在摘苹果。

有一次,比利在学校里被一群女生围攻欺负。她们把比利推进厕所里,脱下了他的裤子,然后一哄而散,就留比利一个人穿着内裤坐在地上。比利哭了起来,一位女老师走进来看了看,然后帮他把裤子拿了回来。

女老师问他:“你又高又壮,还是个男生,怎么能让她们这么干?”

比利说:“我从来不欺负女孩。”

比利走出厕所,不知道自己以后该怎么正视班上那些女生,他在走廊上徘徊,觉得活着已没有意义。随后,他爬上了教学楼的楼顶,在本子上写好了遗书。放下遗书后,他向后退了几步,准备冲出楼顶,冲向天空。就在他冲到边缘时,里根绊住了他。

“真险啊,就差那么一小点!”阿瑟小声地说。还记得吗?阿瑟就是之前那个帮比利做数学卷的学霸分身。

里根答道:“该拿他怎么办啊?放任他这样太危险了!对我们每个人而言,他都是危险人物,一旦情绪低落,他就要闹自杀。”

阿瑟问道:“怎么制止他呢?”

里根说:“让他睡觉!从现在开始我们不能让比利清醒过来。”

阿瑟说:“谁控制得住他呀?”

里根说:“你和我呀!我们分摊责任。我去告诉大家,在任何情况下,都绝不能让他清醒过来。一切顺利,比较安全的时候,你来负责管理;如果情况紧急,我就来接手。谁可以醒来,谁不能醒来,咱俩商量决定。”

以上呢,就是比利体内的分身们的交流和互动情况,看上去还真挺忙的。

你能证明自己没有多重人格吗?

多重人格的成因,目前最主流的观点是:童年时期遭受的创伤。

绝大多数多重人格患者,都在儿童时期有过严重的、恐怖的被虐待的经历。

这个多重人格,就是由于在儿童时期遭受反复长期的慢性虐待时,试图应对强烈的绝望感和无助感而产生的。因为没有其他的能够获救的资源和途径,孩子们只能逃向一个想象的世界,变成另外一个人,在那里得以幸存。

这种逃离的过程,与自我催眠的过程还挺像。假如这么做能减轻被虐待带来的痛苦,它在儿童的成长过程中,就会不断被强化。有时,被虐待的儿童,干脆就把被虐待的事实,想象成是发生在另一个人身上。

比利在童年时,就遭受了继父的性侵和恐吓。像他自己说的:“当悲伤太多的时候,一个人已经无法承受,那么,我就把投注在一个人身上的所有煎熬,分摊到很多个人身上来承受。”

那么,怎样证明你没有多重人格?

有一个很显著的特点,能够帮助你判断自己有没有多重人格,这个特点就是“记忆的空隙”——多重人格者通常无法回忆起在上一个身份时间段中发生的事情。

比如说比利,当他从课堂上“还魂”回来的时候,他不记得之前发生了什么,自己是怎么到学校来的?又是怎么答卷子的?因为在这段时间里,是学霸阿瑟在替他运行身体,记忆也就自然是属于阿瑟的了。

随着年龄的增长,比利必须不断地编造故事,来解释大多数他并没有做过的事。这些事,也许就在几天、几小时,甚至几分钟前才刚刚发生,他也不记得。大家注意到他经常昏睡,是个怪人。比利后来逐渐了解到自己的与众不同后,才发现,并非每个人都会“遗失记忆”。周围的人都能指出比利曾经做过什么,或者说过什么,唯独他自己不知道。

再举一个例子,有一个叫玛丽的中年妇女,她一直以来的困惑就是,记忆似乎总有不连贯的地方,其中一个现象特别令人困惑,就是玛丽的汽油总是不翼而飞。她明明记得下班回家时油箱是加满油的,但是第二天早上再上车,就只剩半箱油了。当她查看车的里程表后,才发现,车子经常是在晚上多跑出160多公里,而她晚上是没有出过门的。

后来玛丽接受了心理治疗,才发现,玛丽患有多重人格,她另有一个分身,叫玛丽苏。也就是说,每天晚上汽油神秘失踪,是因为玛丽苏开着车,出门玩去了。

所以,你怎么证明自己没有多重人格呢?就是仔细检查你的记忆,看有没有不连贯的地方,有没有莫名其妙遗失的时光。如果有的话,那你就要小心了,你很可能已经被其他的几个“你”占领了!

关于多重人格治疗的内容,真的是少之又少。因为多重人格这个病本身就少见,说是罕见也不夸张。绝大多数心理治疗师,终其一生也遇不到一例。所以,很多心理医生为了自己职业生涯的“光环”,甚至在催眠治疗的过程中,人为地为患者“制造”出很多人格。下面介绍的关于如何治疗多重人格的内容,可以说是非常珍贵的。

还是用比利的案例,来解决以下问题——

医生是用什么方法来治疗多重人格的?

对多重人格的治疗又是从哪里开始入手的?

在治疗多重人格的过程中,遇到了什么重大困难和挑战?又是怎么解决的?

治愈的过程中,患者身上发生的关键性转变是什么?

最后,怎样证明比利已经被治愈?

“深海”下的潜意识

医生是用什么方法来治疗多重人格的?

答案是:催眠疗法。

人的心理活动,总的来说,可分为意识和潜意识两个层面。所有的心理疾病都是潜意识层面出了问题。这个很好理解,因为意识是我们可以控制的,如果它遇到麻烦,我们控制一下,就解决了。但是,潜意识层面是我们自己操纵不了的,正因如此,当它出了状况,我们就会立刻陷入束手就擒、无能为力的窘境。

潜意识也不是永远藏在“深海”之下,它也有偶尔浮出水面的时候,比如说在梦里,或者在催眠过程中。催眠疗法,就是让患者进入一个特殊的意识状态,在这个状态中,我们能接触到他们潜意识层面的东西,进而对这些东西进行调整和疏导,从而解决患者潜意识中的心结,这样也就进而搞定了他们在意识层面的心理疾病。

至于说催眠疗法的其他内容,比如说催眠的方法,什么样的人容易被催眠,什么样的人比较困难,等等,之后会为大家做详细的介绍。

下面,进入治疗的正题了!

比利总共有24个人格,这些人格形形色色,年龄跨度从几岁,十几岁,到跟接受治疗时的比利差不多的二十几岁,甚至三十几岁都有。

我在前面提到过,因为每个分裂出的人格,都不是一个完整的人格,而是相当于主人格的某个部分,所以在治疗多重人格时,不是一个个杀掉分裂出的人格,而是需要将它们融合在一起。因为,哪怕是杀掉一个人格,也将会导致整体人格的毁灭。而且,这些分裂出的人格,一旦形成,它们本身也会强烈抵御企图消灭它的一切努力。如果你用这种方式来治疗,其实相当于跟这些人格宣战,最后遭殃的只能是主人格自己。

于是,比利的主治医生,在治疗中的切入点就是,让比利的这些分身最终能融合到一起。但前提是,得让他们回到过去,或者去未来,所有人都达到统一的年龄——26岁。若是所有分身都在同样的年龄,融合统一会更加简单,成功率也更高一些,这也是人格融合的前提。

那么为什么说,这些分身都可以达到统一的年龄呢?对于一个正常的人,你想让他变小,或者变老,不是天方夜谭吗?因为,这些分身并不是完整的人格,他们的出现代表着比利过往不同阶段中出现的创伤,而他们的存在就是为了防御这些创伤。有一些分身比比利年纪大很多,是因为比利的某个创伤需要这个年纪的人才能应对。同理,年纪小很多的也一样。所以,当然,分身们也就没有所谓的自己的时间线了。

医生第一个下手的对象,自然是比利那个只有3岁的小女孩分身,克丽丝汀,就是经常替他罚站的那个小女孩。

具体的催眠过程是这样的——

“你好呀!”心理医生在催眠治疗中召唤克丽丝汀,“你还好吗?”

克丽丝汀出现了:“我还好。”

心理医生问:“你还记得我吗?”

“记得。”

“我们上一次见面是什么时候?”

“在有棕色椅子的那个房间。”

“是什么时候?”

“是有一天。”

“好吧,克丽丝汀,”心理医生说,“你3岁了对吧?你想变成4岁吗?”

“想!”

心理医生说:“10分钟以后,我会说,从现在到那时,你将要长大整整1岁。克丽丝汀,这没事的,你将要长大,其他人(指的是比利的其他分身)也要长大,你想长大吗?”

克丽丝汀回答:“是的,我想长大,长大我就可以画画了。”

心理医生说:“那好,你可以做任何事,然后你不断地长大啊,长大啊,长大啊。你就不会再这么小了。你能做到吗?”

克丽丝汀突然很紧张地说道:“可是爸爸他……”

(这个爸爸,就是指一直虐待比利的那个继父。)

心理医生赶紧安慰道:“我知道他不是你的爸爸,他很坏,我们都知道这点。所以我要帮你快点长大,这样你就不必再怕他了,你能做到吗?”

克丽丝汀坚定地说道:“能!”

于是,克丽丝汀在10分钟后,长大了1岁,变成了4岁。

治疗进行到这儿,验证了一件事情。就是多重人格分身的年龄成长,绝不仅仅靠的是机械性的暗示和催促,而是只有当患者体内的创伤的矛盾冲突解除时,年龄才能变化。比如刚才克丽丝汀突然担心地提到了比利的继父,那个魔鬼。但是心理医生及时疏导了她,让她觉得长大后才能战胜魔鬼。这样,克丽丝汀这个分身,才顺利地听从了医生的安排,年龄发生了变化。

随后,在接下来的两个月的时间内,心理医生让克丽丝汀这个原本只有3岁的小女孩,成功地赶上了比利的真实年龄。接着,又用同样的办法,让比利的其他二十几个分身,都达到了跟比利一样的年纪。

这就是多重人格治疗的切入点,在完成分身的融合之前,要先统一他们的年纪。

分身的“收编”

当分身们的年龄统一后,就要开始进行人格之间的融合。

于是,心理医生在一次深度催眠过程中,问比利:“比利,你想见见其他人吗?”

比利说:“如果你要我去的话,可以。”

“首先给你介绍克丽丝汀,”心理医生说,“就在几个月前,她才3岁大。当我碰到你的右肘时,我会叫克丽丝汀出来。”

(注意这个触碰右肘的动作,这是催眠中的触发动作,用这个动作让患者进入意识的另一个层面。对不同的医生而言,具体的触发动作也不一样。)

克丽丝汀被召唤,但无人回应。医生等待着。然后比利突然说道:“我看见她了!”

这一刻,意义非凡,因为,这是比利第一次对他的分身有了视觉印象,第一次,这些自我在他自己的意识里出现了。比利的所谓“看见”,也是他成功融合其他人格,走向康复的表现,因为克丽丝汀不再飘忽不定,也非某种幻影,而是存在于比利的记忆之中。

“你看见她了?”医生问,“那么告诉我,你为什么丢下她?”

比利回答:“因为她有自己的想法,她不会按我说的做。”这是个耐人寻味的答案,表现出了多重人格患者的意识、所下的指令,与无意识执行效果之间的巨大鸿沟。

“那现在你怎么看呢?”医生问。

“我认为这样是不对的,因为事物一直在改变。”比利说,“你看,克丽丝汀张开了双臂,我想她需要我。”

医生低声问:“你怎么看她?你喜欢她吗?现在你想让克丽丝汀跟你在一块儿吗?”

比利屏住了呼吸,然后说:“是的,我需要她,她也属于我。”

至此,宣告两人的联结成功。比利和他的一个分身,女孩克丽丝汀,成功地融合到了一块儿。

但是,治疗的进展也就只能走到这里。因为接下来,在进行比利跟里根,也就是一直以来比利的守护者之间的融合时,发生了障碍。里根拒绝了比利的融合,里根说:“我认为你还没有能力保护自己。”

同样,在面对另外两个分身,好斗的汤姆和情绪激动的杰森时,比利也被拒绝了。杰森和汤姆给出的理由是:比利的心中仍然有猛虎。他平静不下来。而当转向阿瑟,就是那个帮比利做数学卷的学霸时,比利也被拒绝了,原因是,阿瑟认为:“没有我,你会自卑。”

眼看着比利的治疗就要进行不下去,或将以失败告终时,医生决定,另辟蹊径,直捣黄龙,必须先解决比利多重人格创伤的最主要根源。

其实比利的其他分身,早就在催眠治疗中,不止一次地表达过他们对比利的继父的仇恨。简直是仇深似海,不共戴天!但是,这些想法,都未能渗透进比利的意识中。

那么现在心理医生要做的,就是将这份巨大恨意,从潜意识的压抑中释放出来,让比利沉重的心灵得到解脱。

经过一番催眠后,比利发出痛苦的呻吟声,医生屏住呼吸,他知道,就仿佛外科医生瞄准关键伤口下刀一样,比利正处在创伤被揭露的关键时刻。比利提高声调说:“我告诉自己那是我的继父,是我妈妈的选择,是我家庭中的一员,我要原谅他,但我从来没有真正地原谅他!”比利情绪越来越激动,他继续说:“我恨他!每当他伤害我,我就看到自己举起拳头狠狠地揍他,还有其他方式,拿刀扎他。我无数次地想要阉了他,把他切成碎片,在他身上钉满钉子。我有时会在学校想,会在路上想。有几个片刻我觉得我已经杀了他,我渴望了那么久,我希望他死!”

这一刻,心理医生可以看到这突然爆发的恨意从潜意识里喷薄而出,冲进意识之中。这一刻,比利终于重新找回了当年被自己否认的愤怒和痛苦。

然后一切都解决了。

接下来,比利开始顺利“收编”他的一个又一个分身。

治疗到了最后阶段,在比利身上发生了一个质的变化,这个变化标志着他一只脚已经迈进了治愈的大门。

那么,在治愈的过程中,患者身上发生的关键性转变是什么?

这是一个梦。

梦里,比利回到了小时候住的房子。但奇怪的是,整间屋子里只有一张床。由于比利要找地方睡觉,而这是家里唯一的床,他便睡在了床的一边,他的兄弟姐妹和母亲睡在床的另一边。

半夜,比利突然醒了,看到窗户边有张男人的脸,他嘴里好像念念有词。这个陌生男人好像在对着某个看不见的人说:“他们在做爱。”

“你看啊,妈妈,有个男人在窗外盯着我们。”比利大喊着,要叫醒他的妈妈。接着他发现窗边的那个人拿着个相机,比利连忙用手臂挡住眼睛避免被拍到。“妈妈,你快看啊。”比利再一次呼喊他的母亲,对方没反应。接着比利又叫了他的兄弟姐妹们,也无一人应答。

比利起身,打电话报警,说:“接线员,帮我转接警察。”

他听到一个阴沉的声音回复:“他们夜巡去了。”

“那麻烦接通巡警。”比利坚持说。

“也去夜巡了。”那阴沉的声音又说。

“可是我需要帮助啊。”比利急了,大喊起来,“有个人在我家窗户外面。”

“你要买什么保险吗?”那声音问。

“这件事跟保险有什么关系啊?”比利急了,大叫着。

“我要给你的保险公司打电话,”那个声音说,“你给我他们的电话号码。”

这时,比利突然发现自己满手的保险公司的名片。他不停地翻找着名片上的电话,可发现字太模糊了,无法辨认。“电话号码呀,拜托,电话号码呀,拜托。”比利焦急不已,满头大汗,“我看不清这些号码。”突然,他满手的名片开始滑落,比利试图抓住它们,但是徒劳,名片散了一地,然后竟然陷进地里不见了。

“请你挂电话吧。”这是接线员留下的最后一句话。

随之而来的死一般的寂静让比利仿若被当头棒喝,他突然觉醒,知道了一个事实,那也是他以前从未能面对的事实,也是他多重人格出现的起源——没有人会帮他赶走窗边的男人,也没有人能在他受虐的时候,给予他任何援助。

当比利直面了当年多重人格产生的起源时,他才真正开始找回自己。他将好好梳理过往,那些发生在一个个分身身上的过往。

找回遗失的记忆

怎样证明比利已经被治愈?

最显著的一点,就是比利能想起某个分身人格时做的事,找回了遗失的记忆。

比如,比利有一个叫丹尼的分身,是个14岁的男生,特别胆小,容易被惊吓,惧怕陌生人,特别是男人。但是丹尼很爱画画,不停地、大量地作画,长达两年。比利突然找回了丹尼作画时的那段记忆,甚至能回忆出,丹尼在作画时内心的想法和在每幅作品中宣泄的情感。

医生对比利的治疗前后用了长达11年之久,共计2354次访谈,真是个惊人的数字。其过程中的艰辛和磨难可想而知。涉及人格障碍的治疗本身就非常难,就更别提,这人格障碍中的奇葩多重人格,更是难上加难了。

经过这么久的治疗,可以说,这位心理医生已经成为比利生命的一部分了。

在某一年圣诞节,比利饶有兴趣地答应了其他分身,一起写一张圣诞卡片送给这位心理医生。

所以卡片的内容就很有趣,布满了不同的笔迹和语气。

上面写着:

献给我们亲爱的医生:

多重问候送给您。

比如说,克丽丝汀写道:节日快乐,医生姐姐。

猛男里根写道:老妹儿,祝你圣诞快乐。

学霸阿瑟写道:敬爱的医生,祝您圣诞快乐!

最后,调皮的汤姆和杰森写道:大家都写了,我俩不写也不合适啊,谢谢你一直以来的帮助!

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    猫武士之雷电传奇

    新预言再度降临:两只猫,或拯救族群,或毁灭族群,四大族群的命运将掌握在他们爪中。雷电之际,暗夜来临……那群不断袭击族群的泼皮猫究竟是谁?鸽翅为何要离族出走?影族的焦毛为何无缘无故失踪?巫医冬青簇到底有什么秘密?一切都将在本书揭晓!希望所有猫武士迷们都来看一看哦!(本书续写四部曲,与《黑莓星的风暴》没有关联)【本书为同人,拒绝抄袭,不喜勿喷,不嫌弃文笔烂的欢迎入坑,欢迎一切热爱猫武的伙伴们!】
  • 浙江省服务业企业商业模式创新案例

    浙江省服务业企业商业模式创新案例

    服务业,特别是现代服务业,具有高成长性、高增值性、高知识性的“三高”属性和新技术、新业态、新方式的“三新”特征。由黄勇等主编的《浙江省服务业企业商业模式创新案例》是近年来我省经济转型升级、现代服务业发展的一个缩影,从一个侧面展示了浙商创业创新精神和转型发展的成功实践,对我省继续推进现代服务业加快发展颇具借鉴性和引导性。希望本书能够启示和推动我省更多的服务业企业以商业模式创新为突破口,走出一条转型提升、做强做大的成功发展道路。
  • 德安守御录下

    德安守御录下

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  • 知识与智慧(漫漫求知路)

    知识与智慧(漫漫求知路)

    学会共处,不只是学习一种社会关系,它也意味着人和自然的和谐相入。从我国古代“天人合一”的思想传统到当代世界倡导的“环境保护”和“可持续发展”,无不指明了学会与自然“共处”的重要性。这种学习,像其他学习一样,也包括了知识、技能和态度、价值观念的习和和养成。知识经济的时代,人人需要终身学习。学什么?怎么学?学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。从本质上来说,成人一生的发展模式和对待新事物与旧事物的兴趣模式都与三个月的孩子几乎相同。